1、中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院毕业设计（论文）远程与继续教育学院本科毕业论文（设计）题目：浅议商业银行管理创新 学习中心：内蒙古财经专修学院 学 号：090F07141037 姓 名： 马银军 专 业： 工商管理 指导教师： 马辉 2016 年 03月 04日 中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院本科毕业论文（设计）指导教师指导意见表学生姓名：马银军 学号：090F07141037专业：工商管理 毕业设计（论文）题目：浅议商业银行管理创新 指导教师意见：（请对论文的学术水平做出简要评述。包括选题意义；文献资料的掌握；所用资料、实验结果和计算数据的可靠性；写作规范和逻辑性；文献引用的规
2、范性等。还须明确指出论文中存在的问题和不足之处。）论文选题符合工商管理专业要求，有一定实践意义。论文从商业银行管理的必要性进行分析论述，提出了商业银行管理创新的措施。论文观点明确，结构合理，层次分明，能结合实际进行分析，说理清楚。学生也能积极和老师沟通，根据修改意见进行修改，写作态度认真。但论文内容平实，论证不够全面深入。 指导教师结论： 合格 （合格、不合格）指导教师姓名马辉所在单位内蒙古广播电视大学指导时间2016-3-10中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院本科毕业设计（论文）评阅教师评阅意见表学生姓名：马银军 学号：090F07141037专业：工商管理 毕业设计（论文）题目：浅议商
3、业银行管理创新 评阅意见：（请对论文的学术水平做出简要评述。包括选题意义；文献资料的掌握；所用资料、实验结果和计算数据的可靠性；写作规范和逻辑性；文献引用的规范性等。还须明确指出论文中存在的问题和不足之处。）修改意见：（针对上面提出的问题和不足之处提出具体修改意见。评阅成绩合格，并可不用修改直接参加答辩的不必填此意见。）毕业设计（论文）评阅成绩 （百分制）： 评阅结论： （同意答辩、不同意答辩、修改后答辩）评阅人姓名所在单位评阅时间论文原创性声明本人郑重声明：本人所呈交的本科毕业论文浅议商业银行管理创新，是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果。论文中引用他人的文献、资料均已明确注出，
4、论文中的结论和结果为本人独立完成，不包含他人成果及使用过的材料。对论文的完成提供过帮助的有关人员已在文中说明并致以谢意。本人所呈交的本科毕业论文没有违反学术道德和学术规范，没有侵权行为，并愿意承担由此而产生的法律责任和法律后果。 论文作者（签字）：马银军日期：2016年03月04日19中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院本科毕业设计（论文）摘 要在互联网时代背景下，传统企业想要在激烈的竞争中生存和发展，必须根据市场环境变化来适时调整自身的经营策略，大胆创新并勇敢尝试新的企业运营模式，不断探索新的发展战略，形成新的发展思路。企业管理创新是企业不断发展进步的源源动力，也是企业的核心竞争力之一，是
5、维持企业竞争优势的有效手段。本文以商业银行为视角，分析商业银行发展中出现的问题，提出加强商业银行管理创新的必要性，并提出提高管理创新的措施。关键词： 1、商业银行 2、管理创新 3、管理措施目 录一、商业银行的发展概述6（一）我国商业银行体系6（二）我国商业银行发展现状6（三）金融业发展的现实意义8二、商业银行发展中存在的问题8（一）商业银行经营管理没有科学的战略规划9（二）银行业务范围相对狭窄9（三）经营区域过于集中9（四）内部管理模式陈旧9（五）业务范围开拓不足10三、商业银行管理创新的必要性10（一）生产和经营管理理念的创新11（二）企业战略管理的创新11（三）管理措施上的创新11（四）
6、营销管理上的创新12（五）人才引进和管理的创新12四、 商业银行管理创新的措施13（二）加强风险管理13（三）建立有效的监督管理机制14（四）完善信息披露制度14（五）加强人力资源管理14（六）大力发展金融业务电子化15五、结 论16致 谢17参考文献18一、商业银行的发展概述商业银行自诞生以来，其核心功能不断变迁，从最初的交易中介职能，到工业革命之后的资金融通职能，再到上世纪80年代的金融服务中介职能。在我国，商业银行的健康有序发展对于金融业乃至整个国民经济的发展具有关键性的作用。（一）我国商业银行体系改革开放30多年来，我国在金融体系上去的了很大的进步，为经济的发展提供了重要的支撑。商业银
7、行体系在中国国民经济中扮演着举足轻重的作用，是我国金融体系的重要组成部分。按照中国银监会的分类，目前中国商业银行体系包括： 1、国有商业银行包括：中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行和交通银行。2、股份制商业银行主要有1986年以后相继建立的中信银行、招商银行、华夏银行、光大银行、民生银行等。3、邮政储蓄银行2007年3月中国邮政储蓄银行有限责任公司正式成立、邮政储蓄银行服务网络三分之二以上分布在县以及县以下农村地区，在国家经济建设和社会发展，特别是在服务“三农”、推进社会主义新农村建设中，发挥着十分重要的作用。4、城市商业银行1998年以来城市合作商业银行改建为城市商业银行，目
8、前全国已经形成一百多家城市商业银行，机构遍布大中城市。截至2013年10月1日，全国共132家城市商业银行，除北京银行，南京银行和宁波银行三家上市以外，绝大多数资产在200亿以下，基本属于中小银行的范畴。 除此之外，众多的外资银行、农商行、农合行等机构也是我国商业银行体系的重要组成部分。（二）我国商业银行发展现状从我国商业银行当前发展状况看，主要呈现以下特点：1、信贷规模不断增加根据数据显示，2013年新增人民币贷款规模目标为83万亿至85万亿元，下限基本与2012年基本持平;2013年社会融资总规模在16万亿至17万亿元。2014年贷款数额仍然持续增长趋势，1月22日，根据21世纪经济报道，
9、1月前20天，工农中建四大行新增人民币贷款投放已达4400亿元，远高于去年同期3000多亿的水准。我国人民币的贷款规模有日益增加的趋势。2、盈利能力大幅增长截至2013年底，银行业金融机构资产总额为151万亿元，同比增长133%，以招商银行为例，2013年实现营业收入132604亿元，同比增长1697%。实现归属于本行股东净利润51743亿元，比上年增加6475亿元，增幅143%;每股收益23元。招商银行净利息收入98913亿元，比上年增加10539亿元，增幅1193%;实现非利息净收入33691亿元，比上年增加8698亿元，增幅3480%。由此可见，商业银行的盈利能力大幅度提高了。3、电子银
10、行发展迅速随着网络的普及，网上银行逐渐成为商业银行必然的发展趋势。2012年，企业的网银用户比例为36%，个人手机银行用户的比例为89%，经调查发现，45%以上的人愿意通过电子平台进行交易。这表明网上银行有很大的发展潜力，随着人们金融知识的增加，网上银行将成为人们办理业务的主要方式。4、银行基层化快速发展据中国银监会统计数据显示 ，截至 2009年末 ，全国的 148家村镇银行累计发放农户贷款 55亿元，发放中小企业贷款 82亿元 ，多数机构 已实现赢利，目前这些村镇银行总体运行 良好 ，正逐渐成为服务社会主义新农村建设 、支持地方经济发展的新兴力量 。虽然我国的村镇银行还存在着一些问题 ，但
11、从无到有 ，从少到多 ，从弱小到壮大 ，一步一个脚印，它的发展代表了银行基层化发展的一个方向。5、客户群出现细分的趋势越来越明显在不断开拓个人银行业务在银行和客户的关系中，银行强势与客户的弱势地位 已经在发生转变，客户选择银行的空间 日益扩大 。不管是个人还是公司，客户群出现细分的趋势越来越明显 ，客户结构出现高端 、中端 、低端的分化 ，自认客户的需求也就 日益多元化、个性化。2003年以来，我国的银行纷纷推出各种理财产品。国内商业银行贵宾理财领域的尝试 ，包括打造顶级的理财 团队，为私人客户提供证券 、保险、期货 、房地产投资甚至律师服务等众多领域的专业理财服务等 ，为国内私人银行服务奠定
12、了基础。（三）金融业发展的现实意义 随着全球经济一体化，金融国际化步伐的进一步加快，传统金融服务手段与现代金融服务工具发生了质的变化。国内金融与国际金融发展的不对称性矛盾日 益突显。随着中国加入WTO，国内金融市场的进一步开放，从而推动了我国金融市场快速发展，由此引发了传统金融服务向现代金融理财革命的挑战，尤其对 四大国有商业银行来讲，在一定程度上影响了参与市场竞争的能力。因此说，金融服务的创新是推动经济快速发展助推器和发动机。网络平台为客户的业，并且拨打120急救电话。第三步：心肺复苏为手掌放在猝死患者的胸部重要，约为两乳头连线的中点位置，两手重叠一起以每分钟100-120次的速率来进行按压，要使下压的程度为5-6cm，每30次后，进行人工呼吸，直到急救人员到达。第四步：除了心肺复苏外，还有一个“救命神器”为自动体外除颤器（AED），若有可对患者进行除颤，越快越好。&l
