1、根天分够沉着地处理日常工作中出现的征询题，保证了本岗位各项工作的正常运转。二、日常工作在过去的x个月里，每天坚持早到半个小时，做好办公室的日常保洁和预备工作，使大家在一个整洁干净的环境下工作，以充分的精神迎接一天的工作。在领导的指导下和同事协助下，对本身工作已渐渐熟悉和上手。现在能独立较好的按照每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制造、会议纪要以及会议交办任务的落实情况；此外，还需完善材料治理工作；发放劳保用品和办公用品领取的登记工作；及时处理领导下达的临时工作。本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示并付诸于实际。工作中，不断严格要求本人，关于领导安排的每一份工作，不管大小，都认
2、认真真地去完成。不断地在工作中学习，在学习中进步。三、工作中存在的缺乏尽管获得一点小进步。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定可以做好。由于我本身还存在特别多缺乏，导致特别多工作做的不够理想，欠缺细心。比方：对文员工作理解还不够全面，工作主动性不够，办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善本人的工作：一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。做到了会前预备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。二是理顺眉目，遇事不慌。文员工作
3、比较繁琐，有时候打印一份文件就要一两个小时，各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清眉目再做，如此可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购置等，确保办公设备可以正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。四是加强文件档案治理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达；把我司具有参考价值的文书材料进展整理、分类、归档，做到材料齐全、目录明晰、装订标准、保管有序。五是努力做好其他临时性工作。以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结，在以后的工作中，我将更加
4、以认真、负责、积极、踏实的工作态度，努力完善本身工作中缺乏。也从更多方面努力的探究工作的方式、方法，积极锻炼本人的工作才能，为公司做出奉献。在局领导的领导下，各业务股的支持下，局办公室围绕全局的中心工作，充分发挥参谋助手、协调效劳和催促检查落实作用，认真履行“办文、办事、办公”的工作职能，较好地完成各项工作任务。一、做好办文办会工作做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作，按照上级主管部门和局领导要求，认真草拟各项工作打算、总结、领导讲话、工作制度等，完善了重要材料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达，做到高效、无误，保证按时上传下达；做好上级领
5、导调研及其他会议、会务工作，做到政令上下畅通，及时沟通内外。二、做好信息宣传工作抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机，承担单位的宣传报道工作，制造了宣传板报，同时积极撰写和报送信息，对其他业务人员撰写的信息进展修正完善，及时进展报送，做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作，并将我局的相关信息上传到网站中，以确保单位各项工作顺利进展。三、做好档案治理工作一是检查业务档案，按照上级主管部门颁发的业务文书范本，对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进展逐一检查，针对其存在的征询题，提出了整改意见，以到达标准。二是按照云南省档案局的相关要求，对除业务档案以外的各种材料进展归档；三
6、是标准档案的检索和编研。在使用计算机检索的根底上，及时编写了组织沿革等各种检索工具，方便了档案的查阅。四、做好财务和后勤效劳工作坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作，定期进展财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤效劳工作，保证了机关的正常运转；做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作，确保活动顺利开展。五、存在征询题及下步打算存在的征询题主要是参谋助手作用和协调效劳才能有待进一步提高；信息宣传力度不够；制度落实还有待加强。下一步，办公室将不断加强效劳和责任认识，充分发挥参谋助手作用和协调效劳才能；由于我局工作性质的特别性，一方面在信息的
7、选择上存在着的一定的局限性，另一方面所撰写的信息质量不高、采纳率较低，将强化各种理论和业务知识学习，同时积极鼓舞职工要多写多报，不断提高信息报送质量；近几年，办公室结合单位实际，建立了系列规章制度，但落实的力度还不够，主要缘故是对部分制度没有及时进展清理和完善，导致其已不完全适应当前工作的开展需要，办公室将对局机关目前的制度认真进展清理，修正完善以更好地适应工作需要。办公室文员工作总结范文（四）回忆2019年上半年，作为公司的办公室文员，x个月来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持协助下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，但也有缺
8、乏，需要今后不断学习、不断积累工作经历，运用所掌握的知识弥补本身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下：一、工作汇报1、日常接待工作：接打时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，关于遇到相关征询题来征询或者要求协助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予处理。2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，按照部门领用情况，进展领用登记。3、文件治理工作：按照工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩
9、序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的直截了当领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。二、存在的缺乏1、在本职工作中还不够认真负责，岗位认识还有待进一步提高，不能严格要求本人，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面我还有特别多缺乏。2、对工作程序掌握不充分，对本身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，只是本人在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够慎重。文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，同时有专业素养，思路缜
10、密。在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情况。三、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事学习，积极沟通，从大局出发，提高本身工作水平。2、必须提高工作质量，具备强烈的责任感，在做完每一件事情之后要进展考虑总结，擅长自我反省。3、留意培养本人的综合素养，把理论学习和业务学习结合起来，提高本身的素养和业务才能，以便为公司的明天奉献本人的力量，为本职工作做出更大的奉献。 然客人有事无理取闹，我们也要做到沉着平复，保持好本人的心态，尽量防止与客人之间发生矛盾。尽管本人做收银工作时间不是太长，本身的专业素养和业务水平还待提高，到本人觉得只要用心去做，努力去学习，就可以克服困难。我们要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们本身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，可以踏实认确实做好这份属于我们本人的工作。这是公司的需要更是本人工作的需要。针对本人在工作遇到的征询题，讨论本人的心得和体会，也算对本人的一个工作总结吧。在这段工作期间，本人感遭到还有特别大的缺乏，关于本人的业务水平和技能还有
