1、计算机网络机房平安运维治理制度 一、机房工作人员治理制度 1严格留意防火、防盗,机房内严禁吸烟和使用明火,不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。 2机房工作人员应时刻留意机房空调运转状态,保持机房及设备恒温、湿度状态,出现缺点要及时通知有关人员配合处理。 3为保证计算机信息系统正常运转,机房的效劳器须每天24小时开机(包括双休日),未经批准不得擅自关闭效劳器。因机房设备检测、维修或其他缘故关闭效劳器,应事先征得相关负责人批准。 4机房工作人员要定期维护机房设备,保持正常运转。觉察异常情况应及时处理并好记录,如不能处理须报告相关负责人研究处理方案。 5机
2、房内计算机系统软硬件的配置及更改,须由系统治理员进展。为防止计算机感染病毒,使用外来的软盘、光盘、U盘、挪动硬盘等挪动存储介质前,要先查毒后使用。 6机房内的设备、材料、物品只限在机房内用,外借时需经批准并登记,用后及时收回。 7保持机房清洁卫生,每两周集中清扫1次清洁卫生。严禁在机房堆放杂物,禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。 8其他部门人员可进入机房,但未经批准一律不准上机操作。外单位人员进入机房,须经信息化研究中心负责人批准,机房人员陪同并登记,做好记录。 二、技术效劳人员治理制度 技术效劳人员主要指:机房设备原厂效劳商、系统集成商、第三方效劳人员,为机房工作人员提供技术效劳支持。
3、1技术效劳人员进入机房前应事先与机房工作人员沟通交流,推断缺点出现的缘故,拟定缺点排除打算,可能缺点阻碍范围。 2技术效劳人员进入机房前,应填写机房出入登记表,由机房工作人员全程陪同,进展相关维护、维修操作,并做好所有操作记录。 3技术效劳人员不得复制效劳器、交换路由、平安设备等相关配置,不得将相关配置告诉第三方,不得将相关信息外泄。 4技术效劳人员在新安装设备时,应告诉机房治理人员设备使用、维护的本卷须知。 三、技术开发人员治理制度 1. 开发人员进入机房前,应填写机房出入登记表。由机房工作人员全程陪同,进展相关维护、维修操作,并做好所有操作记录。 2. 未经负责人批准,开发人员不得在中心机
4、房设备上编写、修正、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3. 开发人员在配置好新系统后,应以书面方式告诉机房治理人员需要备份的数据和备份周期。 4. 开发人员从效劳器上传和下载数据,原那么上使用FTP软件,除特别需求,并在负责人批准后,方能使用U盘或挪动硬盘等便携式设备在效劳器上传输数据。 5. 开发人员安装新应用系统时,禁止盲目的把程序拿到效劳器上测试,应在本人的测试机上测试程序,并确保应用软件的平安性。不得私自由效劳器上搭建安装测试环境。 6. 开发人员在效劳器上操作时,遇异常情况,应及时通知机房治理人员,切勿在效劳器上进展测试操作。 7. 开发人员在效劳器上的主要操作内容为:(1)上传和下载数据。(2)对本人开发的系统进展晋级和维护。(3)对新开发的应用系统进展安装和配置。 8. 开发人员不得进展以下操作:(1)修正效劳器系统配置,特别是涉及平安方面,如端口的开放,注册表的修正等。(2)在效劳器上调试程序代码。(3)未经许可重启效劳器和系统效劳。