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艾瑞咨询:2017年中国中小学在线作业用户洞察报告-简版.pdf

上传人:架构师 文档编号:492994 上传时间:2019-07-19 格式:PDF 页数:34 大小:1.18MB
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1、树 , 这种思维十分大气 , 但容易迷失盈利方向 。 目前三种思维正在互相借鉴 。教育培训 行业 基本营销思路砍树、种树、圈树各有利弊,互相借鉴是明智之举教育培训行业三种基本营销思路森林(用户聚集处)(用户数据库)可砍伐的大树(直接目标用户)尚需栽培的小树( 潜在 目标用户)其他品种的树(非目标用户)来源: 艾瑞咨询研究院 自主研究及绘制。养料(用户感兴趣的东西)通过良好的产品效果和用户口碑,让用户自己上门 十分 依赖于时间的积累,是老牌机构偏好的方法 市场和销售费用在营业成本中的占比较低种树型 “先种树”,品牌是重点通过 广告 投放 或 销售团队来获取销售线索,实现用户转化 一种传统的、快速

2、高效的、最为通用的获客方法 市场 和销售费用在营业成本中的占 比较高 随着技术的进步,出现了“选树”(通过标签筛选出目标用户)、“瞄树”(精准营销)等辅助 砍树 的方法砍树 型 “先砍树”,销售是重点搭建网络平台( 森林 ),提供实用工具 或 内容( 养料 ),吸引用户注册并运营留存,后期依靠广告、增值等方法盈利 一种在线教育时代的新玩法 初期追求流量和留存,不追求盈利圈树型 “先圈树”, 流量 是重点82017.11 iResearch Inc 砍树型营销思路的进阶怎样砍更多的树?按业务特点、发展阶段和资源来选择打法具体谈一谈三种营销思路中的砍树型。如果说种树型思路是以时间取胜,那么砍树型思

3、路的取胜法门就比较多元,有人脉的靠人脉,有人力的靠人力,有资金的靠资金,具体方式根据企业业务 特点、发展阶段 和已有资源而选择。如人脉资源广的企业会依靠个人人脉来砍树,逐渐发展合作伙伴,再逐步扩大关系网络;又如融资能力强的企业会充分利用资金,建场地、扩平台、冲销量、做品牌。但不管用什么方法,教育培训行业始终以效果为王,“边捕边养”正越来越成为共识,即使是追求轻量 和 快速的在线教育企业,也越来越意识到适度的“重”和“慢”才能让砍树可持续化。来源: 艾瑞咨询研究院 自主研究及绘制。建立人力资源管理制度,做好激励借助代理商 /合作商,成倍提升销售额投放线上线下广告,冲 销量 、做品牌依靠个人人脉销

4、售产品 投资场地,门店获客;建立平台,搭建线索池招募小团队做地推和电销形成阿米巴组织,自动运转建立全国人脉网络,标准化运营投资教研,改善服务,让产品说话企业发展第一阶段企业发展第三阶段企业发展第一阶段人 脉驱动销售 资金 驱动销售人力 驱动销售人 脉、人力、资金驱动销售的进阶轨迹教育培训效果为王92017.11 iResearch Inc 教育培训行业营销渠道 演变哪里有更多的树?网络营销让大小企业都有机会 找到 大森林纵然行业 热点几经变迁 , 从业人员来来往往 , 但由于 市场集中 度始终不高 , 每家企业砍树数量有限 , 因此 不论大小企业 ,对流量都十分渴求 。 得益于互联网的开放属性

5、 , 各行各业的发声渠道都在向去中心化转变 。 尤其是智能手机的出现 , 微博 、微信朋友圈 、 自媒体的 火爆 , 大大 降低了企业进行大规模营销的门槛 , 并显著 提升了营销效率 。 当然 , 门槛降低和效率提升主要是指技术对每个企业的赋权 , 不是指资源均分 , 总有企业占据更得天独厚的条件 , 更善于利用技术赋予的 可能性 。网络营销最大的优势在于传播范围广 、 速度快 、 不受时间限制 , 极大地扩展了信息传播的量级 。 而且 , 互动性 、 数据技术属性和对营销成本的把控也有力地增强了它的吸引力 。 目前 , 在线教育企业由于对网络天然具备好感 , 因此对网络营销的运用更 为 熟练

6、;传统教育企业在营销过程中 , 对传统地面手段更为依赖 , 同时也正以一种近乎急迫的姿态积极试水网络工具 , 以谋求新的发展 。来源: 艾瑞咨询研究院 自主研究及绘制。网络营销的 优势优质营销内容的传播量级远远超过传统营销1 传播范围广、速度 快、不受时间限制 2互动性强,表现形式多样化H5、小程序等形式 给营销人员提供了广阔的创意空间,增强用户交互4降低时间成本和地面租金成本瞬时传播的网络性能大大降低了营销的时间成本,而且不必承担由于地面营销活动而产生的场地租金利用 数据技术 对 用户 的 静态属性、动态属性、消费习惯等进行分析 ,不但 加深对用户的 理解 , 促进精准营销,还可以及时监测营

7、销效果3 在用户感知上 更加 敏锐102017.11 iResearch Inc 教育 培训 行业 基本 运营模式用户行为模型未变,运营本质未变,如今运营手段更丰富AIDA是一个知名的销售理论 , 四 个字母分别 代表注意 (AtteNtioN)、 兴趣 (INterest)、 意愿 (Desire)和 行动 (ActioN), 描述了用户在销售过程中的行为 。 如果把 AIDA前后扩展 , 就可以看到用户从不了解 注意到 感兴趣 有意愿购买 购买 使用 生成评价的全流程 。 从教育培训行业诞生以来 , 用户行为模型始终没有变过 , 教育企业在每个阶段的核心目标也没有变过 , 唯一变化的是企业

8、实现核心目标的手段 , 得益于互联网和技术的进步 , 正在变得越来越丰富 。 如注意阶段 , 最早的做法是地面派发传单 , 现在有了事件营销;又如意愿阶段 , 最早的做法是当面说服 , 现在有了各类效果广告;再如使用和评价阶段 , 最早的做法是电话回访 , 现在有了线上社群运营 。来源: 艾瑞咨询研究院 自主研究及绘制。用户行为模型在教育培训行业中的应用用户行为模型 教育 企业核心目标 &具体操作品牌广告、事件营销、公益 /赞助、 大 咖出席等增加 产品 /服务 /品牌的曝光度加大教研力度;改善网站形象等提高产品 /服务质量,提升展示窗口的用户体验注意阶段兴趣阶段强调教育培训对孩子的成长价值、

9、对成人的实用价值让用户感到收益 成本投放 搜索广告,供用户货比三家;投放互联网效果广告,记录和理解用户行为等让用户感到成本已经最低意愿阶段做好线上社群运营,提升品牌归属感等运营 付费用户,促成续费或转介使用评价阶段评价购买意愿兴趣注意使用续费 转介AtteNtioNINterestDesireActioN漫长的无意识阶段 新改革试验,出台了创新管理、优化服务培育壮大新动能的一系列政策举措。特别是今年上半年以来,党中央、国务院连续出台了优化科研管理提高科研绩效、深化“互联网+政务服务”、加强科研诚信建设、加强知识产权审判领域改革、推进人才评价机制改革等改革文件,进一步破除制约创新创业的制度障碍,

10、释放新动能发展的活力。泓域咨询MACRO/ 滴丸机项目投资备案报告2、 “十三五”时期,要以转变经济发展方式为目标,以科学发展、跨越发展为主线,顺应世界科技飞速发展带来的新机遇和新挑战,加快产业升级换代,积极谋划战略性新兴产业、高技术发展重点,培育壮大具有当地特色的产业集群;紧紧抓住加快培育发展战略性新兴产业的新机遇,跟踪世界高技术产业发展动态,立足现有产业基础,充分利用国际和国内资源,加强创新引领,不断改造提升传统优势产业,大力培育壮大区域特色和比较优势的战略性新兴产业,力争建成一批有自主核心技术、有一定市场规模和良好经济社会效益的产业集群,推动产业结构转型升级,为建设创新型先进制造业基地提

11、供有力支撑。结构性去产能持续加力,工业产能利用率稳中有升。降本减负取得新成效。重点领域标准体系建设扎实推进,中高端产品供给水平稳步提升。绿色制造工程加快实施。新能源汽车动力蓄电池回收利用试点积极推进。落实区域重大战略,区域发展协调性增强。国家新型工业化产业示范基地建设质量提升。脱贫攻坚战深入推进。二、必要性分析1、我国目前的经济发展基于净出口、投资、消费的经济结构,但是这种经济结构并不利于我国的长期的经济发展。为了让经济结构符合经济发展,我国把新常态引入到了经济发展中去,但是新常态不仅给经济发展带来了诸多机遇,同时也带来了很多挑战,让我国的经济无法快速发展,比 联合国 AI 技术革命对劳动力市场和收入分配的影响 编译:腾讯研究院法律研究中心 2017 年 11 月 1 目录 摘要 . 3 一、引言 . 4 二、新技术革命 . 5 (一)技术进步和变革 . 6 1.作为一种变革技术的人工智能 . 6 2.其他技术突破 . 7 (二)新技术突破的经济潜力 . 8 三、长期和短期趋势 . 9 (一)生产力趋势 . 9 (二)行业的就业转移和工作条件 . 12 (三)收入不平等 . 15 四、技术创新影响劳动力市场和不平等的途径 . 16 (一)工作破坏和创造就业 . 16 (二)职业转移,工作两

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