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普华永道:2020年以后的保险业.pdf

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19、Ia前台访问/p-80293.html117.78.58.28中国餐饮市场互联网化及数字化分析 2018Confidential and Protected by Copyright Laws本产品保密并受到版权法保护2018/4/10 2数据分析驱动业务升级分析说明 “ 互联网 +餐饮 ” 给 传统餐饮业带来新的发展契机 , 餐饮业 正从 传统服务业向现代服务业 转变 , 服务 方式和市场 结构发生 巨大变化 , 市场空间因为有了互联网的 导入 , 得到了新的拓展 ,市场机会日益 增多 。 餐饮企业在集团化 , 网络化 、 数字化方面经营 趋势 加快 , 智慧餐饮的概念在餐饮这个传统行业开始

20、萌发 。分析定义及范畴 数据说明 易 观千帆 “ A3” 算法引入了机器学习的方法 , 使易观千帆的数据更加准确地还原用户的真实行为 、 更加客观地评价产品的价值 。 整个算法的升级涉及到数据采集 、 清洗 、 计算的全过程 :1、 采集端:升级 SDK以适应安卓 7.0以上操作系统的开放 API;通过机器学习算法 , 升级 “ 非用户主观行为 ” 的过滤算法 , 在更准确识别的 同时 , 避免 “ 误杀 ” 。2、 数据处理端:通过机器学习算法 , 实现用户碎片行为的补全算法 、 升级设备唯一性识别算法 、 增加异常设备行为过滤算法 等 。3、 算法模型:引入外部数据源结合易观自有数据形成混

21、合数据源 , 训练 AI算法机器人 , 部分指标的算法也进行了 调整 。分析背景 餐饮行业是我国较早开放的行业 , 为满足食客的饮食需求 , 具有投资主体多元化 、 经营业态多样化等特点 , 是服务业的重要组成部分 。 本 分析将针对 中国餐饮市场互联网及数字化的发展 现状 、 未来发展 趋势 、 典型 厂商 进行分析 。 本分析涉及的分析主体为 :中国餐饮市场及企业 。 本分析的国家和区域主要包括:中国大陆 ,不包括港澳台地区 。2018/4/10 3数据分析驱动业务升级互联网 化 /数字化成解决餐饮 行业痛点 必经之路餐饮产业链各环节互联网 化 /数字化进程餐饮市场厂商分析 餐饮行业互联网

22、 化 /数字化发展 趋势分析餐饮互联网 化 /数字化发展 痛点解剖2018/4/10 4数据分析驱动业务升级 Analysys 易观 PART 1互联网化 /数字化成 解决餐饮 行业痛点 必经之路2018/4/10 5数据分析驱动业务升级增长 10.7%,餐饮收入成为消费增长的重要驱动因素在高端需求受到抑制的背景下 , 大众餐饮需求快速上升 , 餐饮行业出现了明显的回暖 。 根据国家统计局发布的数据显示 , 2017年我国餐饮收入达 3.96亿元 , 同比增长 10.7%。 从 2015年开始 , 我国餐饮收入增速持续高于社会消费品零售整体增速 , 成为消费增长的重要驱动因素 。2063523

23、448 255692786032310357993964416.90%13.60%9.00% 9.70%11.70% 10.80% 10.70%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%0500010000150002000025000300003500040000450002011 2012 2013 2014 2015 2016 20172011-2017年中国餐饮行业收入增长趋势餐饮收入(亿元人民币) 餐饮收入同比增长( %) 社会消费品零售总额同比增长( %) Analysys 易 观 国家统计局 2018/4/10 6数据分析驱动业务升级消费升级趋势下,大众餐饮需求推动

24、餐饮业新一轮增长伴随着强势的消费升级 , 大众餐饮消费开始快速增长 , 服务对象和需求也因此变得更加多元 。 同时 , 科技的进步也重塑了消费者的决策过程 、支付行为等消费环节 。 复杂多变的需求以及科技的不断推动 , 使得餐饮这一传统服务行业迎来了新一轮转型升级的机会 。 稳定的消费增长强化了餐饮市场长期向好的发展展望 , 并吸引了越来越多的资本和跨界 竞争者 。41.4% 41.3% 39.7% 38.4%35.8% 36.4% 38.3% 40.7%22.8% 22.3% 22.0% 20.9%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%120.0%2017Q4 2017

25、Q3 2017Q2 2017Q12017年 中 国 城镇居民消费结构趋势服务消费占比 商品消费占比 居住消费占比 Analysys 易 观 国家统计局 35.8%41.4%商品消费(食品、衣着)支出下降明显服务消费(包含外出就餐)支出增长较快城镇居民用于商品消费的支出占比由 40.7%,下降到 35.8%。用于 医疗、教育、娱乐等服务性消费的支出占比 由 38.5%增长到 41.4%,外出就餐需求逐渐增加推动消费结构升级 。2018/4/10 7数据分析驱动业务升级互联网快速渗透为餐饮业提供新的销售渠道,线上线下创新发展182.4252.8325.4372.6 358.8459.5582.76

26、77.3-4.40%38.60%28.70%14.50%-3.70%28.10% 26.80%16.20%-10.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%01002003004005006007008002016Q1 2016Q2 2016Q3 2016Q4 2017Q1 2017Q2 2017Q3 2017Q42016Q1-2017Q4中国互联网餐饮外卖市场交易规模交易规模(亿元人民币) 环比增长率 Analysys 易 观 5.59%5.70%6.24%6.01%7.18%8.32%7.28%7.39%6.94%6.83%7.72%8.00%7.61%7

27、.48%7.09%7.45%8.92%5.00%5.50%6.00%6.50%7.00%7.50%8.00%8.50%9.00%9.50%中国互联网餐饮外卖 /订餐活跃人数全网渗透率 Analysys 易 观 易观千帆 A3 数据 来源:千帆只对独立 APP中的用户数据进行监测统计,不包括 APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止 2017年第 4季度易观千帆基于对 22.5亿累计装机覆盖、 5.5亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的 enfoTech技术,帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为 轨迹2016年 3月 1日 , 商务部发布 关于推动餐饮业转型发展的指导意见 , 鼓励 餐饮企业运用互联网 、 大数据 、 云计算等技术提高管理水平 ,推动餐饮实体店开展电子商务应用或与网络服务平台深入合作 , 积极开发网上营销 、 在线订餐 、 电子支付 、 美食鉴赏 、 顾客点评等服务功能 ,大力发展外卖和外送服务模式 , 实现餐饮 服

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