1、A 25备案号：67492000中华人民共和国电力行业标准DLT 575.11999控制中心人机工程设计导则第 1 部分：术语及定义Ergonomic principles for the design of control centresPart1：Terms and definitions2000-02-24 发布 2000-07-01 实施中华人民共和国国家经济贸易委员会 发布控制中心人机工程设计导则总 前 言本系列标准是根据原电力工业部 1997 年电力行业计划项目(技综199515 号文)的安排制定的，其内容以 ISOTC 159 有关文件为基础，并参考和融入了其他国外标准、国家标准
2、和新近研究成果。现代工业的特点是高度自动化，工业控制已由局部控制、就地控制，逐步发展为以在各类控制室的集中控制为主，而系统管理也发展为在各级调度室的集中调度管理。生产系统的安全与效率不仅取决于它自身的技术水平，而且还取决于它与人和环境的协调程度。在 IEC964(=GBT 136301992)核电厂控制室的设计中明确提出，控制室的设计和评价，应包括两个方面：技术方面和人机工程方面。制定本系列标准的目的，就是要求在设计电力系统控制中心时，应充分运用人机工程学准则，结合生产、运行要求，使控制中心的布局、人机界面、环境和组织等方面能适合人的生理、心理特点，实现人、机、环境间的协调和整体优化，使人能安
3、全、健康、舒适和高效地进行工作。目前，控制中心的人一机一环境系统的协调水平，已是电力系统现代化的重要标志之一。电力系统控制中心(包括调度中心 )的功能是监视和控制发电、输电或配电网的运行。控制中心的人机工程设计要求，就是设计时应特别注意人的因素和人的特性，例如，人体尺寸、人的反应能力和限度；把人机工程准则及所需的技术方法渗透到控制中心的设计之中。强调以人为核心，使所设计的机器(包括设施) 和环境条件适应于人，这既是对一些经验教训的总结，又是提高人的工作质量的需要，也是获取良好经济效益和社会效益的途径之一。将人机工程学(人类工效学 )的诸多研究成果进行标准化，是将人机工程学原理应用于工程实际的重
4、要环节。1975 年国际标准化组织(ISO)专门设立了“Ergonomics ”标准化技术委员会(ISOTC159)。我国于 1980 年成立了相应的“ 全国人类工效学标准化技术委员会” ，开展了卓有成效的工作。该标准化技术委员会积极支持并参与了本系列标准的制定工作。本系列标准 DLT575 以控制中心人机工程设计导则为总标题，包括 12 个子标准：DLT575.1 控制中心人机工程设计导则 第 1 部分：术语及定义；DLT575.2 控制中心人机工程设计导则 第 2 部分：视野与视区划分；DLT575.3 控制中心人机工程设计导则 第 3 部分：手可及范围与操作区划分；DLT575.4 控制
5、中心人机工程设计导则 第 4 部分：受限空间尺寸；DLT575.5 控制中心人机工程设计导则 第 5 部分：控制中心设计原则；DLT575.6 控制中心人机工程设计导则 第 6 部分：控制中心总体布局原则；DLT575.7 控制中心人机工程设计导则 第 7 部分：控制室的布局；DLT575.8 控制中心人机工程设计导则 第 8 部分：工作站的布局和尺寸；DLT575.9 控制中心人机工程设计导则 第 9 部分：显示器、控制器及相互作用；DLT575.10 控制中心人机工程设计导则 第 10 部分：环境要求原则；DLT575.11 控制中心人机工程设计导则 第 11 部分：控制室的评价原则；DL
6、T575.12 控制中心人机工程设计导则 第 12 部分：视觉显示终端(VDT)工作站。本系列标准基本上涵盖了控制中心各个层次设计所应考虑的人机工程学的基本原则。但人机工程学是一门多学科交叉科学，涉及众多技术领域，不可能在一个系列标准中给出全部的具体参数，对各专业或专题性问题的解决，可参考列在各子标准中相应的附录“主要参考文献” 。本系列标准所给出的人机工程学基本原则，是一些通用原则，它适用于电力行业，也可用于其他行业的控制中心的设计。本系列标准基本上能满足大中型控制中心设计的需要，对于小型控制室或就地控制点，可视具体情况，简化设计步骤，选用有关内容进行设计。本系列标准中所列的原则和参数，是人
7、机工程学研究成果的浓缩。然而，考虑到某些设计准则还比较笼统，给出的某些具体参数也是在特定条件下的测量统计值，并非是严格的数值界定， 在应用各种设计准则与参数时，必须具体考虑其相互影响和制约，不应过于强调单个原则和单个参数，而应全面理解；再者，人机工程学准则在电力系统控制中心设计中的应用，是对现有技术设计的一种补充，可根据实际情况综合协调，以取得系统整体的优化。鉴此，本系列标准在名称中加入了“导则”二字，即控制中心人机工程设计导则，并作为推荐性标准提供使用。本系列标准由原中华人民共和国电力工业部提出。本系列标准由国家电力公司电力自动化研究院归口。本系列标准由国家电力公司电力自动化研究院负责起草，
8、中国标准化与信息分类编码研究所、国家电力公司劳动保护科学研究所、国家电力公司苏州热工研究所、南京铁道医学院、南京航空航天大学参加了编写。本系列标准由国家电力公司电力自动化研究院负责解释。目 录控制中心人机工程设计导则 总前言DLT575.1 1999 控制中心人机工程设计导则 第 1 部分：术语及定义前 言本标准系参考国内外人机工程标准化研究成果(见附录 C)中有关的术语及定义汇编而成。本标准给出了理解和运用本系列标准所需的定义。从建立“控制中心人机工程设计”概念体系出发，按照概念的层次分类排序。一个概念可按内涵、外延、广义、狭义来定义，如果一个术语有一个以上定义(与理解本系列标准有关) ，则
9、分别加以说明。本标准认为还需要继续考虑新的术语及定义。本标准中方括号 内的词，为可换用的词；圆括号( )内，除作说明外，为可省略的词。本系列标准 DLT 575 以控制中心人机工程设计导则为总标题，包括 12 个子标准：DLT575.1 控制中心人机工程设计导则 第 1 部分：术语及定义；DLT575.2 控制中心人机工程设计导则 第 2 部分：视野与视区划分；DLT575.3 控制中心人机工程设计导则 第 3 部分：手可及范围与操作区划分；DLT575.4 控制中心人机工程设计导则 第 4 部分：受限空间尺寸；DLT575.5 控制中心人机工程设计导则 第 5 部分：控制中心设计原则；DLT
10、575.6 控制中心人机工程设计导则 第 6 部分：控制中心总体布局原则；DLT575.7 控制中心人机工程设计导则 第 7 部分：控制室的布局；DLT575.8 控制中心人机工程设计导则 第 8 部分：工作站的布局和尺寸；DLT575.9 控制中心人机工程设计导则 第 9 部分：显示器、控制器及相互作用；DLT575.10 控制中心人机工程设计导则 第 10 部分：环境要求原则；DLT575.11 控制中心人机工程设计导则 第 11 部分：控制室的评价原则；DLT575.12 控制中心人机工程设计导则 第 12 部分：视觉显示终端(VDT)工作站。本标准的附录 A、附录 B、附录 C 都是提
11、示的附录。本标准由原中华人民共和国电力工业部提出。本标准由国家电力公司电力自动化研究院归口。本标准起草单位：国家电力公司电力自动化研究院、南京铁道医学院、国家电力公司劳动保护科学研究所、国家电力公司苏州热工研究所、南京航空航天大学、中国标准化与信息分类编码研究所。本标准主要起草人：童时中、符文琛、吴当时、李志光、陈毅然、盛菊芳、刘伟、滑东红、马长山、张锦华。目 次前言 1 范围2 一般术语3 人体测量术语4 视觉与颜色术语5 信息和显示术语6 控制术语7 控制室环境术语8 安全与报警术语附录 A(提示的附录 ) 中文索引附录 B(提示的附录) 英文索引附录 C(提示的附录)主要参考文献中华人民
12、共和国电力行业标准DLT 575.11999控制中心人机工程设计导则第 1 部分：术语及定义Ergonomic principles for the design of control centresPart1:Terms and definitions中华人民共和国国家经济贸易委员会 2000-02-24 批准 2000-07-01 实施1 范围本标准规定了控制中心人机工程设计的基本术语及其定义。本标准适用于控制中心的设计、评价和相关规程的编制。2 一般术语2.1 人机系统术语2.1.1 人机工程学(人类)工效学 ergonomics人因工程学 human factors engineeri
13、ng人体工程学 human engineeringa) 研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素，研究人和机器，人和机器及环境的相互作用，研究在工作中、生活中怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的学科。b) 应用有关人体的特点、能力和限度的知识来设计机器、机器系统和生产环境， 使人能安全而有效地工作和舒适地生活。注：人机工程学是一门新兴的学科，它是人类生物科学和工程技术科学相结合的学科。目前国际上尚未形成统一的术语和定义。例如北美采用人体(因素) 工程学；欧洲采用(人类)工效学；我国采用( 人类) 工效学，而工程界则喜用人机工程学。虽然其研究方向各有不同的侧重
14、点，但在大多数实际应用场合，可以认为其涵义是相同的。在本系列标准中将上述几个术语视为同义词，并统一使用人机工程学。2.1.2 人机环境系统 man-machine-environment system人机系统 man-machine system由相互作用、相互依赖的人、机、环境三要素组成的具有特定功能的复杂集合体。人机环境系统常简称为人机系统。2.1.3 人机接口，人机界面 man-machine interface(MMI)在人机系统中，人与机器之间进行信息交换的交接面，如显示器、控制器等。2.1.4 人机交互(作用) man-machine interaction操作员和显示控制系统之间
15、的相互关系，即：显示器显示的目标系统工况与相应的操作员活动之间的相互关系。2.1.5 机器 machine人所使用和控制的物的总称。包括各类硬件和软件。2.1.6 硬件 hardware泛指系统中的实体设施。包括机械、设备、建筑物、工具、器物、用品等。2.1.7 软件 software相对于硬件的各种程序和过程的总称。包括与系统运行、操作有关的(计算机) 程序、规程、规则，以及可能有的文件、文档及数据等。2.1.8 使用者，用户 users在控制中心工作的人员。其中如过程操作员、控制员及值(班) 长等，这些大部分时间都在控制中心的人员，称为主要使用者；维修工程师、清洁工、管理人员和来访者等只有
16、部分工作时间在控制中心的人员，称为次要使用者。2.1.9 人群 population group生活在某些共同环境或从事共同活动的人的群体。注：人群可包括各种类型，例如不同地区或不同年龄组。2.1.10 使用者群体 user population使用所设计的产品的全部人员。2.1.11 运行人员，作业人员 operating staff维持控制中心运行轮班工作的人员，包括操作员、值(班) 长、维护人员等。2.1.12 个体 individual人机系统中具有独立功能的单个的人。2.2 工作系统术语2.2.1 控制中心 control centre在功能上相互联系的一个或多个控制室及其配套的功能
17、室和相关设施的总和。2.2.2 调度中心 (load) dispatching centre电力系统中，监视控制发电、输电或配电网运行的所在地。亦称控制中心。2.2.3 控制室 control room用以监视、控制和管理生产过程而设置的一个工作区域。例如：中央控制室(主控室、集控室)、调度室、就地控制室等。2.2.4 控制室系统 control room system人机接口、控制室工作人员、操作规程、培训大纲和相关的设施或设备的总体，它们共同维持控制室功能的正确执行。2.2.5 操作员支持系统 operator support system支持控制室工作人员完成高级思维处理任务的一个或多个
18、系统。2.2.6 辅助控制(操作)系统 auxiliary control(operating)systems安装在控制室以外的操作系统，例如：辅助控制点、就地操作站。2.2.7 目标系统 target system由控制中心控制的子系统的综合。2.2.8 层次目标结构 hierarchical goal structure将功能目标和子功能目标构成分层次的目标结构，以表明它们之间的关系。2.2.9 级，层 level层次结构中的等级。若一项目没有从属项则属最低级，若没有比它高的项则为最高级。设计系统的一种方法。这种方法通过一系列自顶向下逐步求精的2.2.10 层次结构分解 hierarchi
19、cal (structure)decomposition设计系统的一种方法。这种方法通过一系列自顶向下逐步求精的办法把系统分成若干部分。2.2.11 层次结构 hierarchy一种结构，其组成部分根据一组特定的规则排列成若干层次。2.2.12 工作系统 work system为了完成工作任务，在所设定的条件下，由工作环境、工作空间、工作过程中共同起作用的人和工作设备组合而成的系统。2.2.13 工作任务 work task为达到工作系统要求的结果所需进行的活动。2.2.14 工作设备 work equipment在工作系统中所使用的工具、机械、运载工具、器物、装置和其他要素。2.2.15 工
20、作空间 work space为了完成工作任务，在工作系统中分配给一个或多个人的空间范围。2.2.16 工作场所，工作岗位 work placea) 职工从事职业活动的地点和空间。b) 工作系统中分配给工作人员的工作位置。在这个位置上，具有为完成工作任务所需的显示器、控制器和其他辅助设备。2.2.17 受限空间 limited space人自由活动需受到限制或制约的空间。一般包括：受限作业空间(例如维修空间) 、受限活动空间(例如通道)、个人心理空间、安全空间。2.2.18 工作环境，劳动环境 work environment在工作空间中，人周围的物理的、化学的、生物学的、社会的和文化的因素。2
21、.2.19 工作应激(或外部负荷 ) work stress(or external load)在工作系统中干扰人的生理和(或) 心理状态的那些外部条件和要求的总和。2.2.20 工作紧张(或内部反应 ) work strain(or internal reaction)工作应激对人的个体特性和能力的影响。2.2.21 工作疲劳 work fatigue工作紧张引起的局部性或全身性的非病理的各种表现，通过休息可完全消除。2.2.22 工作条件，劳动条件 working condition工作人员在工作中的设施条件、工作环境、劳动强度和工作时间的总和。2.3 系统设计术语2.3.1 系统设计 s
22、ystem design为系统确定硬件和软件的结构以及人、机、环境各子系统及其接口，以满足规定的系统需求的过程。2.3.2 系统分析 system analysis对系统的构成、性能、运行机制以及系统与相关系统的关系进行全面分析和综合的过程。2.3.3 系统体系结构 system architecture系统各部件之间的结构和关系。也可以包括系统和它的运行环境之间的界面。2.3.4 总体设计 overall design在系统分析的基础上，运用系统工程技术，依照选定的最佳方案建立一个特定系统的过程。2.3.5 设计分析 design analysis对设计进行评估，以确定其相对于预定需求的正确
23、性、符合设计标准的程度、系统效率和是否符合其他一些准则。2.3.6 集成 integration把软件、硬件元素或两者合成为一个完整的系统的过程。2.3.7 规范 specificationa) 阐明要求的文件。注：应使用限定词以表明规范的类型，如“产品规范” 、 “试验规范” 、 “设计规范”等。b)以一种完全的、精确的、可验证的方法规定系统或系统部件的需求、设计、性能或其他特性的文件。c) 对某产品、某种材料或进程将要满足的一组需求的扼要陈述，并在适当的时候，指明一种过程，根据该过程可确定给定需求是否得到满足。2.3.8 设计规范 design specificationa)一种描述设计要求的文件，按照这种文件对系统或系统组成部分进行设计。b)为确保实现系统功能，对控制中心的硬件和软件( 如房间安排和布局、工作
