1、ICS 03.080CCSA16DB3707潍坊市地方标准DB 3707/T 27.12020婚姻家庭辅导工作规范第 1 部分：组织建设2020 - 11 - 11 发布2020 - 12 -11 实施潍坊市市场监督管理局发 布DB3707/T 27.12020I目次前言.II1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14组织体系.25场所建设.25.1婚姻家庭辅导指导中心.25.2婚姻家庭辅导中心.35.3婚姻家庭辅导站.35.4婚姻家庭辅导室.36人员配备.46.1婚姻家庭辅导指导中心.46.2婚姻家庭辅导中心.46.3婚姻家庭辅导站.46.4婚姻家庭辅导室.4附录 A（规范性）婚姻家庭
2、辅导品牌 LOGO 样式及解读.5附录 B（资料性）标识牌样式.7附录 C（资料性）背景墙及上墙样式.8DB3707/T 27.12020II前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。DB3707/T 272020婚姻家庭辅导工作规范分为4个部分：第 1 部分：组织建设；第 2 部分：队伍建设；第 3 部分：运行管理；第 4 部分：服务要求。本文件为DB3707/T 272020的第1部分。本文件由潍坊市妇女联合会提出并归口。本文件起草单位：潍坊市妇女联合会本文件主要起草人：高志秀、张启云、梁彩萍、崔凤芹、赵红红、隋启军、岳静怡、曲发
3、等DB3707/T 27.120201婚姻家庭辅导工作规范 第 1 部分：组织建设1范围本文件规定了婚姻家庭辅导工作的组织体系、场所建设、人员配备等。本文件适用于潍坊市婚姻家庭辅导工作的组织建设。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。MZ/T 0842017婚姻家庭辅导服务3术语和定义3.1下列术语和定义适用于本文件。婚姻家庭辅导由党委领导、政府主导，妇女联合会（以下简称妇联）、民政等有关部门共同参与，为服务对象提供的婚姻家庭关系
4、方面的辅导服务。来源，MZ/T 0842017，3.1，有修改3.2婚姻家庭辅导员辅导员向服务对象提供婚姻家庭辅导服务的具有相关知识、经验和技能的人员。来源，MZ/T 0842017，3.2，有修改3.3婚姻家庭辅导志愿者志愿者以自己的时间、知识、技能、体力等从事婚姻家庭辅导志愿服务的人员。3.4志愿服务志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的婚姻家庭辅导公益服务。3.5DB3707/T 27.120202婚姻家庭辅导组织辅导组织婚姻家庭辅导指导中心、婚姻家庭辅导中心、婚姻家庭辅导站、婚姻家庭辅导室以及婚姻家庭辅导工作联系点等的统称。4组织体系4.1设区市建立婚姻家庭辅导指
5、导中心，主要负责：组建高水平专业化指导队伍；指导全市婚姻家庭辅导组织的规范化建设；指导全市婚姻家庭辅导服务工作，规范日常管理与运行；开展婚姻家庭辅导工作的培训指导，促进能力提升；开展婚姻家庭领域相关课题的研究。4.2县（市、区）建立婚姻家庭辅导中心，主要负责：婚姻家庭辅导队伍建设；开展婚前辅导、婚姻家庭关系辅导、离婚调适辅导等公益服务；为镇（街）、村（居）婚姻家庭辅导组织提供工作指导和技术支持等。4.3镇（街）建立婚姻家庭辅导站，可与本级综治（维稳）中心或司法所、派出所、信访办等进行资源共享、力量整合，共同做好婚姻家庭矛盾纠纷化解工作。4.4村（居）建立婚姻家庭辅导室，与社区人民调解室、妇女维
6、权站等进行资源共享、力量整合，开展普法宣传、家庭观与婚恋观教育、传统文化宣讲等，并为自愿接受辅导的服务对象提供纠纷调解等服务，预防和化解婚恋家庭纠纷。4.5在机关、企事业单位、两新组织及人员相对集中的园区、楼宇、专业市场等建立婚姻家庭辅导工作联系点，开展婚恋知识、家庭观教育等培训，普及科学的婚恋观和家庭观，提供婚姻家庭辅导服务。婚姻家庭辅导指导中心婚姻家庭辅导中心婚姻家庭辅导站婚姻家庭辅导室婚姻家庭辅导工作联系点图 1婚姻家庭辅导组织设置图5场所建设5.1婚姻家庭辅导指导中心5.1.1婚姻家庭辅导指导中心办公面积应满足日常工作需要，一般不少于 200 。DB3707/T 27.1202035.
7、1.2设置婚姻家庭辅导工作咨询室、培训室、档案室、宣讲区等婚姻家庭服务功能区，并配置相应的办公设施。5.1.3培训室容纳人数宜达 100 人以上并配置满足培训需要的各种培训器材，如：音响设备、课程录播设备等，实现线上、线下培训功能。5.1.4咨询室、档案室每间使用面积不宜少于 15 。5.1.5成立志愿者之家，为志愿者提供学习与交流平台，并能为其提供相关服务。5.1.6应在显著位置悬挂带有“潍爱潍家”婚姻家庭辅导品牌 LOGO 的标识牌，方便识别。品牌 LOGO样式及解读见附录 A，标识牌样式见附录 B。5.1.7根据需要设置统一的门牌，为工作人员设计配置统一的岗位牌和胸牌等。5.2婚姻家庭辅
8、导中心5.2.1选址婚姻家庭辅导中心宜与县（市、区）民政局婚姻登记处设在同一场所。5.2.2功能分区5.2.2.1辅导中心辅导室不宜少于 4 间。根据实际工作需要，可设档案室、培训室等其他功能室。5.2.2.2辅导室应设在相对安静的区域，每间辅导室使用面积不宜少于 10 。5.2.3设施设备及标志标识5.2.3.1辅导室应具有安全性和较强的私密性，内部环境应简洁、温馨、舒适。5.2.3.2应配置必要的桌椅、茶几、沙发、电脑、电话、监控设备等办公设施。5.2.3.3应配置急救药箱，箱中的药品和用品应定时检查有效期并按需更换。5.2.3.4应备有水杯或一次性纸杯、饮用水和纸巾等日常用品，使用水杯的
9、应配置相应的消毒设备。5.2.3.5宜配置有助于开展辅导工作的专业心理咨询设施。5.2.3.6应摆放婚姻家庭辅导工作宣传材料、报刊、杂志等，供服务对象取阅。5.2.3.7应在室内或公共区域显著位置悬挂以下内容（背景墙及上墙样式参照附录 C）：服务制度、辅导流程、保密管理、免责声明等相关工作制度；服务监督电话等相关服务信息；体现婚姻文化的宣传箴言、图画等。5.2.3.8内部标志标识的使用宜参照 5.1.6 的相关要求执行。5.3婚姻家庭辅导站5.3.1婚姻家庭辅导站可在镇街妇联窗口单独设立，也可依托本级综治（维稳）中心或司法所、派出所、信访办等机构设立，并在显著位置悬挂“婚姻家庭辅导站”标识牌。
10、5.3.2根据当地实际工作需求，可设置婚姻家庭辅导室、咨询室等功能室。5.3.3可根据实际工作需求，参照 5.2.3 的相关要求配置设施设备、使用内部标志标识。5.4婚姻家庭辅导室5.4.1可依托村（居）的妇联办公室、妇女之家、党群服务中心、人民调解室等，建设婚姻家庭辅导室。5.4.2有条件的村（居），可单独设置婚姻家庭辅导室，并增设咨询室等功能室。5.4.3可根据实际工作需求，参照 5.2.3 的相关要求配置设施设备、使用内部标志标识。DB3707/T 27.1202046人员配备6.1婚姻家庭辅导指导中心婚姻家庭辅导指导中心人员配备应满足以下要求：主任 1 名，由妇联分管领导担任；副主任
11、24 名，由有关部门科室负责人和具备相关资质的社会专业人员担任；成员若干名，由具有专业资质且有一定实践经验的心理咨询师、婚姻家庭咨询师、律师、社会工作者等担任。6.2婚姻家庭辅导中心婚姻家庭辅导中心辅导人员队伍由专职/兼职辅导员和志愿者组成：至少配备 1 名专职或兼职辅导员，负责辅导中心日常工作；心理咨询师、婚姻家庭咨询师、律师、社会工作者等热心公益、具有一定调解能力和实践经验的志愿者。6.3婚姻家庭辅导站婚姻家庭辅导站辅导人员队伍由以下人员组成：镇（街）妇联主席、镇（街）调解委员会成员，本级综治（维稳）中心或司法所、派出所、信访办等机构工作人员；心理咨询师、婚姻家庭咨询师、律师、社会工作者等
12、热心公益且具有一定调解能力和实践经验的志愿者。6.4婚姻家庭辅导室婚姻家庭辅导室辅导人员队伍由以下人员组成：村（居）、社区妇联主席、妇联执委、人民调解委员会成员；社会工作者、辖区内热心公益且具有一定调解能力和实践经验的志愿者。DB3707/T 27.120205AA附录A（规范性）婚姻家庭辅导品牌 LOGO 样式及解读A.1品牌LOGO样式A.2品牌及LOGO释义A.2.1品牌释义“潍爱潍家”为“唯爱维家”或“唯爱卫家”的谐音，意为只有用爱才能护卫、维护、经营好我们的家庭。取其谐音“潍爱潍家”，既能读懂其中的内涵，又具有明显的地理标志，让人一目了然。A.2.2LOGO释义A.2.2.1LOGO
13、寓意：用爱牵手共筑潍爱之家，用心沟通守护幸福美满。A.2.2.2LOGO主体由寓意“呵护”的双手（由“潍”的首字母“W”变形而成）和代表“家”的房子构成。A.2.2.3房子外面的同心圆环，代表辅导团队与广大家庭的愿景一致，通过婚姻家庭辅导，帮助众多家庭实现幸福美满。A.2.2.4房子里面是用大大的爱心包围的品牌名称 “潍爱潍家” ， 寓意家是爱的港湾， 是亲情的庇护所，其中的“潍爱潍家”四个字中含有九个小的爱心，寓意久久长远。A.2.2.5房子上的窗户代表沟通。房子里面的爱心和窗户，是夫妻共修的部分，要有爱心，还要用心，更要讲方法，沟通是消除隔膜的最好方法，也是维系家庭幸福的关键要素。A.3色
14、彩与色号DB3707/T 27.120206C0M100Y100K0C0M0Y100K0A.4使用要求A.4.1全市所有婚姻家庭辅导组织宜统一使用此品牌及LOGO。A.4.2婚姻家庭辅导人员的统一服装上应印有此品牌LOGO。A.4.3LOGO使用中不应改变整体结构、色彩和内容等。DB3707/T 27.120207BB附录B（资料性）标识牌样式婚姻家庭辅导组织标识牌样式应参照图B.1、图B.2。图 B.1标识牌设计示例 1图 B.2标识牌设计示例 2DB3707/T 27.120208CC附录C（资料性）背景墙及上墙样式婚姻家庭辅导组织背景墙及上墙版式应参照图C.1、图C.2。图 C.1背景墙示例 1图 C.2上墙版式示例 2_
