1、完美往生服务与咨询有限公司完美往生服务与咨询有限公司市场环境分析市场环境分析组织机构的确立组织机构的确立财务制度的确立财务制度的确立薪酬制度薪酬制度企业企业CICI形象的确立形象的确立营销渠道营销渠道展望展望市场环境分析市场环境分析（1）政治分析：在葬礼仪式上,民间以及上层社会,自封建社会以来一直都有一些带有宗教性的仪式。其中主要是让亡灵得到安宁,同时要人鬼分途,死亡的阴影不再笼罩活人,保证活人的平安。中国社会千百年来形成的重血缘、重家族、重孝道的宗法制社会原则以及宗教屈服且服务于皇权的社会体制,中国自汉代以后葬礼的内涵逐渐突出孝的主题。人们“认为生,事之以礼;死,葬之以礼,祭之以礼。所以殡葬
2、是以家族为基本单位办理的,是作为团聚家族与亲朋好友的一次社会活动。而自上个世纪五十年代以来，中国政府推行火葬，甚至强制火葬政策，的确为移风易俗做了很大贡献。（2）经济分析：中国的殡葬行业是一个垄断、高利润的行业，长久以来受政府的保护和扶持。火葬的成本非常高，钱都进了殡仪馆、骨灰盒生产企业和墓地开发商的腰包。而我们每个人都会面对死亡这个沉重的课题，感情最低落和悲痛的时候，还要遭受他们的掠夺，实际上火葬的成本已经远远高于土葬。要引入竞争机制，实行殡葬方式多元化，打破行业垄断，仍然是依靠市场竞争来解决问题。殡葬方式多元化，老百姓就不会单单选择火葬，从而促进火葬费用下降。同时，丧葬品制造企业、墓地开发
3、商也采用投标竞争的方式，从而有效降低火葬费用。现在，可以使用一条龙服务，包括所有程序，这样可以减轻他人的麻烦。（3）心理分析：以前是葬礼的模式一直是“老三步”，随着社会的发展以及人们的思想观念越来越开放另类，人们的生活观念和思想观念也在不断变化，老百姓们对葬礼都有较高要求，这一切只为让亲人有尊严的离开，人们越来越需要“葬礼策划”服务。一个特殊的葬礼将成为人们留给这个世界最后的亮点。如对于一个6岁患血液病去世的孩子，如何为他策划一场葬礼。我想的是，孩子才6岁，他的父母也应该比较年轻，应该不喜欢传统、古板的“花圈加棺木”的葬礼。棺木可以设计得像摇篮、小床一样，棺木里还可以放书本、玩具。告别厅应该是
4、粉色或紫色的，柔和的颜色，装饰着小天使。而香港，上海等地方政治，经济比较发达，思想比较开放，对于这些新事物接受能力比较强大，所以先选择在这地方作为根据点，若有成功，可以向北京，台湾，大陆等地方进行推行。组织机构的确立组织机构的确立（1）策划部一个特殊的葬礼，一个特别的告别仪式，是需要精心策划出来的。就如，一个婚礼一样，一个生日派对需要精心策划才能让人深刻记住，葬礼也如此，虽然往生者看不见，但是他的亲人却能永久记住，而这策划要放打动人心，让人深刻，需要了解往生者的性格特点，兴趣，爱好或者按照他生前未能实现的愿望或者梦想来布置。当然，我们策划是一条龙服务，直到结束为止，我们也可以为往生者设计骨灰盒
5、和墓碑等。（2）宣传部宣传部就是宣传公司的形象，让广大的人们都知道我们公司的存在，它不是一个普通的公司，是让能往生者能走的幸福，在生者觉得欣慰的公司。 （3）礼仪部礼仪部就是为往生者化妆，还颜的一个部门，因为死亡也有不同的死亡，非正常死亡在法医学上指由外部作用导致的死亡，包括火灾、溺水等自然灾难；或工伤、医疗事故、交通事故、自杀、他杀、受伤害等人为事故致死。与之相对的正常死亡，则指由内在的健康原因导致的死亡，例如病死或老死。所以，我们需要根据不同情况进行修复，让死者能完整的，无遗憾的离去。（4）人事部招聘人员的部门。（5）采购部采购礼仪部的化妆用具，策划部所设计葬礼所需要的用品，以及是骨灰盒和
6、墓碑等。（6）财务部财务部就是策划部为往生者所设计葬礼的费用，或者骨灰盒和墓碑等的费用，以及为往生者所化修补妆，当然这修补也要按等级去分，普通修补：200-1000元，较难修补：1000-2000元，最难修补：20005000元（7）销售部销售主意，拉赞助或者是拉生意。财务制度的确立财务制度的确立以50万为创业基金，我们先可以在九龙的附近租一个小单位作为根据地，开始我们的创业，因为九龙附近有比较多的殡仪馆，如九龙殡仪馆；世界殡仪馆；万国殡仪馆；福泽殡仪馆；钻石山殡仪馆等，所以先在九龙开始我们的完美往生服务与咨询公司，选择在香港观塘区的九龙湾的南丰商业中心，租金是2800元港币/月，面积是100
7、平米，租一年，租金一共是33600元港币，包水，电，管，网，电话线；再订购一些办公桌椅，大约4套左右，一套大约是600元左右，在深圳市好旺达家具有限公司订购，大约2400元；会议室的桌子900元左右，一张；文件柜两组666元；电脑13台，联想扬天M2632d，原价2800元/台，现降价2300元，一共是29900元薪酬制度薪酬制度 目的目的 制定原则制定原则 管理机构管理机构 制定依据制定依据 岗位划分岗位划分 薪酬组成薪酬组成 试用期薪酬试用期薪酬 薪酬调整薪酬调整 薪酬的支付薪酬的支付 社会保障及住房公积金社会保障及住房公积金 薪酬保密薪酬保密 目的目的 为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的
8、激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据集团公司现状，特制定本规定。 制定原则制定原则 公平、竞争、激励、经济、合法公平、竞争、激励、经济、合法 管理机构管理机构 职责：职责：（1 1）审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段（如）审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段（如年终奖、专项奖等）年终奖、专项奖等）（2 2）审查个别薪酬调整及整体整体薪酬调整方案和建议，并行使审定权。）审查个别薪酬调整及整体整体薪酬调整方案和建议，并行使审定权。 本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会，日常薪酬管理由人力资
9、源部本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会，日常薪酬管理由人力资源部负责负责总经理副总经理财务总监人力资源部经理人力资源部经理总经理副总经理财务总监人力资源部经理总经理副总经理财务总监人力资源部经理人力资源部经理总经理副总经理财务总监总经理副总经理财务总监总经理副总经理人力资源部经理财务总监总经理副总经理人力资源部经理人力资源部经理财务总监总经理副总经理人力资源部经理财务总监副总经理人力资源部经理财务总监总经理副总经理人力资源部经理财务总监人力资源部经理总经理副总经理人力资源部经理财务总监l l 制定依据制定依据依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行依据是根据内、外部劳动力市场状况、
10、地区及行业差异、员工岗位价值（对企业的影响、解决问业差异、员工岗位价值（对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素）及员工职业发展生涯等因素。（岗位险等要素）及员工职业发展生涯等因素。（岗位价值分析评估略）价值分析评估略）l l 岗位划分岗位划分编号部门A01策划部A02宣传部A03礼仪部A05人事部A06采购部A07财务部A08销售部l l 薪酬组成薪酬组成l l l l 基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受
11、，无出勤不享受。享受，无出勤不享受。 岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴的津贴 绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。以支付的薪酬部分。 加班工资：加班工资是指员工在双休日、国假、及加班工资：加班工资是指员工在双休日、国假、及8 8小时以外为了完成额外的工作任务小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。而支付的工资部分。 基本工资绩效奖金 加班
12、工资各类补贴个人相关扣款奖金岗位津贴各类补贴：各类补贴：特殊津贴：是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协特殊津贴：是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬议确定的薪酬部分。部分。其他补贴：其他补贴包括手机补贴、出差补贴等。其他补贴：其他补贴包括手机补贴、出差补贴等。个人相关扣款：个人相关扣款： 扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖金：奖金是公司为了完成
13、专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，包括专项奖、突出贡献奖等。奖励，包括专项奖、突出贡献奖等。 试用期薪酬试用期薪酬（1 1）试用期间的工资为（基本工资）试用期间的工资为（基本工资+ +岗位津贴）的岗位津贴）的80%80%。 （2 2）试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关）试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关 系的或试用期间员工自己离系的或试用期间员工自己离职的，不享受受试用期间的绩效奖金。职的，不享受受试用期间的绩效奖金。（3 3）试用期合格并转正的员工，正常享受试用期间的绩效奖金。）试用期合格并转正的员工，正常享受试用期间的绩效奖金。l l薪酬调整薪酬调整薪酬调整分为薪酬调
14、整分为整体调整整体调整和和个别调整个别调整。 整体调整：整体调整：指集团公司根据国家政策和物价水平等宏观指集团公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整，调整幅度由董事会根据经营状况决整和薪酬结构调整，调整幅度由董事会根据经营状况决定。定。 个别调整：个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。定期调整。 薪酬级别定期调整：指公司在年底根据
15、年度薪酬级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位工资进行的调整。绩效考核结果对员工岗位工资进行的调整。 薪酬级别不定期调整：薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。因对员工薪酬进行的调整。 各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批，审批通过各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批，审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由人力资源部执行。的调整方案和各项薪酬发放方案由人力资源部执行。l l薪酬的支付薪酬的支付 薪酬支付时间计算：薪酬支付时间计算：A A、执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班、执行月薪制的员
16、工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。天数计算。BB、薪酬支付时间：当月工资为下月、薪酬支付时间：当月工资为下月1515日。遇到双休日及假期，提前至日。遇到双休日及假期，提前至休息日的前一个工作日发放休息日的前一个工作日发放 下列各款项须直接从薪酬中扣除：下列各款项须直接从薪酬中扣除： A A、员工工资个人所得税；、员工工资个人所得税； B B、应由员工个人缴纳的社会保险费用；、应由员工个人缴纳的社会保险费用；C C、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项；、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项； D D、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项、法律、法规
17、规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项（如罚款）（如罚款）E E、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。工资计算期间中途聘用或离职人员，当月工资的计算公式如下：工资计算期间中途聘用或离职人员，当月工资的计算公式如下： 工资工资计算期间未全勤的在职人员工资计算如下：计算期间未全勤的在职人员工资计算如下： 应发工资应发工资=（基本工资（基本工资+ +岗位津贴）岗位津贴）（基本工资（基本工资+ +岗位津贴）岗位津贴） 缺勤天数缺勤天数/20.83/20.83各类假别薪酬支付标准各类假别薪酬支付标准 AA、产假：按国家相关规定执行。、产假：按国
18、家相关规定执行。BB、婚假：按正常出勤结算工资。、婚假：按正常出勤结算工资。CC、护理假：（配偶分娩）不享受岗位技能津贴。、护理假：（配偶分娩）不享受岗位技能津贴。 DD、丧假：按正常出勤结算工资、丧假：按正常出勤结算工资EE、公假：按正常出勤结算工资。、公假：按正常出勤结算工资。 FF、事假：员工事假期间不发放工资。、事假：员工事假期间不发放工资。 HH、其他假别：按照国家相关规定或公司相关制度执行。、其他假别：按照国家相关规定或公司相关制度执行。l l社会保障及住房公积金社会保障及住房公积金 （1 1）香港户籍员工依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失）香港户籍员工依照劳动合同约定
19、的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。业保险金、医疗保险金、住房公积金。 （2 2）非香港户籍员工由本人提出申请，经公司审批后也可按上海户籍员）非香港户籍员工由本人提出申请，经公司审批后也可按上海户籍员工同等标准缴纳。工同等标准缴纳。 （3 3）其他非香港户籍员工一律缴纳香港综合保险。）其他非香港户籍员工一律缴纳香港综合保险。l l薪酬保密薪酬保密人力资源部、集团财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必人力资源部、集团财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要，不得将员工的薪酬信息透漏给任何须保守薪酬秘密。非因工作需要，不得将员工的薪
20、酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。第三方或公司以外的任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。 有关薪酬的书面材料（包括各种有关财务凭证）必须加锁管理。工作有关薪酬的书面材料（包括各种有关财务凭证）必须加锁管理。工作人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露人员在离开办公区域时，不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有关薪酬方面的电子文档必须加密存储，密码不得转交给他的地方。有关薪酬方面的电子文档必须加密存储，密码不得转交给他人。员工需查核本人工资情况时，必须由人力资源部会同财务部门出人。员工需查核本人工资情况时，必须由人力资
21、源部会同财务部门出纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪律的情形予以开除。律的情形予以开除。 公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。企业企业CICI形象的确立形象的确立 一、基本要素： （1）企业名称： 完美往生策划有限公司 （2）企业标志： 标志解释：以完美的英文单词perfect 的第一个字母设计，画笔代表着写策 划的笔和帮往生的人化妆的那只笔， 像镰刀一样的半圆代表着死神
22、的镰 刀，再画上2个半人的脸，说明这家 公司主要做往生之人的生意的，在加 上p后面的erfec和完美2个字组合一下 就是现在的企业标志了。 （3）标准字体：以华文行+华康新篆体 （4）标准色彩：黑色+祖母绿+艳粉色+浅粉色 （5）象征图案： （6）标语口号：完美妆容、完美策划、完美而无遗憾 二、应用要素 信纸 （1）办公用品 名片 前 后 （2）企业外部建筑环境 指示牌 （3）企业内部建筑环境 企业各部门标志 (4)交通工具 （5）服饰工具 胸卡： （6）广告媒体 （7）企业礼品 （8）印刷出版物营销渠道营销渠道l目标市场分析1、情况分析： 随着社会的日益发展，人们的生活观念和思想观念也在不断
23、变化，老百姓们对葬礼都有较高要求，这一切只为让亲人有尊严的离开，人们越来越需要“葬礼策划”与“死人化妆”服务。而纵观当前中国的殡葬服务业，并没有类似的服务或者是类似服务非常少。一些地方也开始尝试公开招聘大学毕业生参与这项服务。某地方向全省高校应届毕业生发出英雄帖：“月薪5000元，招聘葬礼策划师。”据该中心负责人称，目前老百姓对葬礼都有较高要求，不少大学毕业生有创新意识，愿意接受新生事物，能胜任这份工作。 2、市场细分的划分：企业学校小区老人院医院火葬场农村l 营销设计营销目标初级目标：成功举办一场葬礼，初步提高公司的知名度终极目标：打响公司名声，在保证尊重死者的前提下利益最大化。推广策略（1
24、）电视、广播广告推广通过在主流电视与广播媒体上做广告，扩大公司的知名度（3）张贴海报派宣传单与名片在一些小区或医院、老人院、火葬场、农村允许张贴海报的地方张贴海报，并且派宣传单与名片（3）网络推广建立自己的网站，并通过微博、人人网和各大门户网站上做广告，并且开通微信，邀请别人关注微信，并开通微信预约、咨询等（4）口碑推广策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。通过口口相传达到扩大知名度的目的。展展 望望 1、各部门的分工会更加的细，公司的规模会旷大，各部门都有独立的工作空间，员工的福利会更加的好 2、能有自己一个介绍关于葬礼策划和死人化妆的节目或电视剧电影在有影响力的卫
25、视播放 3、成为中国葬礼策划与死人化妆最有影响的公司之一，并有自己设计的一些有特色的骨灰盅、棺材、墓碑等，也会 按照客人的意愿设计她（他）喜欢的骨灰盅、棺材、墓碑等，而且也会相继在内地开设分公司 4、各部门的工资会比现在的工资高23倍，以高额的工资招聘更多愿意在这个行业发光发热的人才进来Thankyoutowatch！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。五月-21五月-21Thursday, May 13, 202110、雨中黄叶树，灯下白头人。03:59:5303:59:5303:595/13/2021 3:59:53 AM11、以我独沈久，愧君相见频。五月-2103:59:5303:59May-2
26、113-May-2112、故人江海别，几度隔山川。03:59:5303:59:5303:59Thursday, May 13, 202113、乍见翻疑梦，相悲各问年。五月-21五月-2103:59:5303:59:53May 13, 202114、他乡生白发，旧国见青山。13 五月 20213:59:53 上午03:59:53五月-2115、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 213:59 上午五月-2103:59May 13, 202116、行动出成果，工作出财富。2021/5/13 3:59:5303:59:5313 May 202117、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚
27、为起点的射线向前。3:59:53 上午3:59 上午03:59:53五月-219、没有失败，只有暂时停止成功！。五月-21五月-21Thursday, May 13, 202110、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。03:59:5303:59:5303:595/13/2021 3:59:53 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。五月-2103:59:5303:59May-2113-May-2112、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。03:59:5303:59:5303:59Thursday, May 13, 202113、不知香积寺，数里入云
28、峰。五月-21五月-2103:59:5303:59:53May 13, 202114、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。13 五月 20213:59:53 上午03:59:53五月-2115、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 213:59 上午五月-2103:59May 13, 202116、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2021/5/13 3:59:5303:59:5313 May 202117、空山新雨后，天气晚来秋。3:59:53 上午3:59 上午03:59:53五月-219、杨柳散和风，青山澹吾虑。五月-21五月-21Thursday, May 13, 202110、阅读
29、一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:59:5303:59:5303:595/13/2021 3:59:53 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。五月-2103:59:5303:59May-2113-May-2112、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:59:5303:59:5303:59Thursday, May 13, 202113、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。五月-21五月-2103:59:5303:59:53May 13, 202114、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。13 五月 20213:59:53 上午03:59:53五月-2115、最具
30、挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 213:59 上午五月-2103:59May 13, 202116、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/13 3:59:5303:59:5313 May 202117、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:59:53 上午3:59 上午03:59:53五月-21MOMODAPOWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感谢您的下载观看家告
