1、 经济管理学院运输与配送结课论文题目 衡水烟草物流配送路径优化问题研究 衡水烟草物流配送路径优化问题研究摘 要：自从中国正式加入世贸组织(WTO)后，加剧了国烟与外烟争夺零售终端市场的竞争，中国烟草面临着前所未有的挑战，提高我国烟草行业整体的竞争力和实力是我们当前的首要任务。在产品生产销售的比重中，物流占有重要地位，成为企业降低成本的重要途径。随着烟草销售网络的不断完善，烟草现代物流的发展成为制约烟草发展的瓶颈，如何较好地优化配送系统，已经成为烟草行业发展的动力。本文通过对物流研究理论的回顾，在对我国烟草物流企业进行综合分析基础上提出我们烟草物流企业要不断地进行配送系统优化。优化的前提是在科学
2、的指导下，依据自身条件，创造性的开展。本文依据最新的物流理论，借鉴国内外最先进的发展经验，对衡水烟草公司物流配送中心的现行配送模式进行分析，提出了进行优化的重要意义。关键词：烟草物流;配送系统；优化目录摘 要II1 绪论12 物流配送概念22.1物流配送的概念22.2 物流配送的功能22.3 配送路线优化的意义23 物流配送模型及方法描述33.1 节约里程算法33.1.1节约里程算法的基本原理33.1.2节约里程算法主要步骤43.2 多回路运输VRP模型44 衡水烟草物流配送系统现状分析64.1 衡水地区地理状况64.2 衡水烟草物流发展阶段64.3 衡水烟草物流配送情况85 衡水烟草物流配送
3、系统优化条件及意义95.1 衡水烟草物流配送系统优化条件95.2 衡水烟草物流配送系统优化意义10参考文献131 绪论随着时代的进步，物流在我们日常的经济生活中起着越来越重要的影响，人们也对此越来越重视，物流发展成了现在非常有竞争力的一个行业。物流中必不可少的一个环节就是配送，目前，全球的物流都在向着一体化、全球化的方向飞速发展,配送的换页也成为物流整个流程中最重要的一个流程。配送是一种变相的中介服务，它连接着生产者和消费者。配送环节指的是根据消费者要求的订货种类、数目，将分发货物和配送货物在物流系统的一个中心站点完成，并且能够准时送给消费者的一个物流流程。配送是否合理是一个关系到配送系统的重
4、要信息，配送的路线和方式又决定了配送是否合理。因此，选择合适的配送路线和配送方式，不管是对企业还是对社会都有着非常重要的作用。先来说说对企业的作用，第一点是把配送的线路进行了优化以后，就可以在最短的时间以最短的路程将物品送到客户手里，大大提高了配送的效率，使得资本的利用率得到提升，而且配送的成本也会大大降低；第二点是可以是物体的运输速度得到加快，能够按照规定时间，积极主动的把货物送到客户手里，这样客户的满意度就会大大的提升；第三点是把配送业务安排的更加合理有效，使得企业能够利用有效的资源干更多的事情，可以帮助企业提升自身在市场上的竞争力。 再说说对于社会的作用，配送的合理化能够拿有限的车辆去运
5、输更多的货物，降低车辆的空载几率，使得社会上的物流运输的成本得到降低，对其他企业也会有一定的促进作用。而且，经过合理规划的配送还可以降低路上的配送车辆，使得交通拥堵现象得到有效的缓解，降低了噪音污染，对环境的作用也不可小觑。本文通过对物流研究理论的回顾，在对我国烟草物流企业进行综合分析基础上提出我们烟草物流企业要不断地进行配送系统优化。优化的前提是在科学的指导下，依据自身条件，创造性的开展。本文依据最新的物流理论，借鉴国内外最先进的发展经验，对衡水烟草公司物流配送中心的现行配送模式进行分析，找出诸多不合理问题及原因，提出了进行优化的重要意义。2 物流配送概念2.1物流配送的概念物流配送是从商品
6、流通的经营方式看的一种商品流通方式。2.2 物流配送的功能随着社会经济的高速发展，配送飞速发展，逐渐成为一个成熟的行业。对物流配送的研究，不仅关系到了物流企业本身，而且关系到了整个社会的繁荣昌盛。（1） 配送使得物流系统更加的完整。（2）配送使得物流的效益有所提高。（3）配送横沟降低企业的库存。（4）配送使得物流变得更加简单，为客户提供了更好的服务。（5）配送能够使得社会上闲置物品的数目降低。2.3 配送路线优化的意义对城市配送线路的优化能够使配送的时间降低，配送的里程减少，配送的效率提高，限制车辆减少，配送的成本降低，配送的速度提升，从而使得客户有更好的服务体验，也提升公司的经济效益，让公司
7、在激烈的竞争市场中立足。3 物流配送模型及方法描述3.1 节约里程算法节约里程算法指的是用来解决运输车辆数目不确定的虚拟现实的问题，它是目前最好的解决虚拟现实模型的方法。3.1.1节约里程算法的基本原理节约里程算法最核心的一点是把运输问题里面出现的两个子回路（0， ，i，0）和（0，j， ，0）整理成单一回路（0， ，i，j，0）。将上面的两个子回路成功的合并之后，我们节约里程算法的优势就体现了出来，两个子回路合并后所行使的路程肯定会相较于合并前所行使的路惩有所变化，通过节约里程算法计算出的里程数肯定会下降，这段下降的里程数叫做节约距离，就像在式子一里面所展示的一样。 （1）调整的过程在图3-
8、1里面有所展示。jj0i0i调整以前 调整以后 图3-1 节约算法的图像描述3.1.2节约里程算法主要步骤已知的条件:需要求出点集=1,2, n,各点的需求量还有各点之间的最短距离。首先我们应该算出一个初始的解。准确的定下各个车辆需要送达到的点集让, =1,2,n (先让他们点对点的配送)。其次计算出这种方法的节约度。把全部的点对点的节约度Cij计算出来，之后按从小到大排列一下。最后所有的回路进行合并，从排列最前面的值开始排列，等节约里程Cij的一栏空了为止,继续进行下面的步骤:把节约里程Cij逆序排列,对客户i和j两者之间能够合并的几率(是否能够满足合并所需要的两个条件)进行分析,把i和 j
9、两个客户联系起来,就能够得到。假如不能够合并,那么九八当前的节约里程从总的节约里程里面扣除，对下一个顾客进行分析。3.2 多回路运输VRP模型多回路运输的问题是非常常见的一个调配问题，对于有大量实体对象的样本尤为重要，就像是一个拥有特别多客户的企业。它的核心问题是怎么实现车辆的调度。所以，虚拟现实模型也就产生了，成为了解决这类问题首选的方法。这个问题研究的目标是：根据顾客的需求设定合适的路线，让车辆更加优化的、有顺序的经过这些客户所在的位置，在一定的约束下（如货物发送量、需求量、行驶里程限制、车辆容量限制等），达成一定的目的（如费用最小，里程最短，时间最短等）。它包括了关于交通方式和服务对象的
10、一个典型的虚拟现实模型能够像下面一样表述：（1）基本的条件 所有的m辆车必须同在同一个点，为n个客户运送货物，顾客分别是在。（2）模型的目标 确定需要出动的总的车辆数目N，并且让这些车辆到同一个回路里，并且所需的费用最少。（3）限制的条件：N=m；而且每辆车最后都要回到出发点；每一辆车不能超载；还需要考虑时间以及路况等的限制。4 衡水烟草物流配送系统现状分析4.1 衡水地区地理状况衡水概况，衡水市位于河北省东南部，总面积8823平方公里，南北长126公里，东西长98公里成菱形，平原，无山区，总人口426万，从地理位置上看，衡水物流中心位于衡水市中心偏西南，与全市边界距离相对均衡，利于物流配送和
11、节约配送费用。见附图:图4-1衡水地理状况图全市共辖1个区(桃城区)、2个县级市(深州市、冀州市)、8个县(枣强县、武邑县、武强县、饶阳县、安平县、故城县、景县、阜城县)114个乡镇，4994个行政村。(衡水市交通便利，主线路况较好，村级路况较差，境内国道7条、省道9条，省国道干线685公里，县级道2150公里，村路3400公里，通村油路率65%，砖路率25%，土路率10%，整体村路路况较差，较窄，对送货路途用时影响较大。流经衡水境内的较大河流有潴龙河、滏阳河、滏阳新河、滹沱河、滏东排河、索泸河、老盐河、清凉江、江江河、卫运河、南运河9条。4.2 衡水烟草物流发展阶段衡水烟草物流发展历程是跟随
12、着烟草销售网络的变化而变化，变化的阶段大致分为三个。即计划经济时期(1983-1990年)，市场供小于求，供应较为紧张，等待顾客上门的批发方式;1990-2002年，市场环境较为宽松，供大于求，当时是建立各级乡镇网点的批发方式;市场经济时期(2002年至现在)，现代物流的引入，导致传统商业向现代商业企业转变，实现了现代物流配送系统经营方式。 第一阶段是1983年-1990年的等客上门的批发方式。当时市场物资极具匮乏,计划经济占据主导地位，中国烟草总公司刚刚分离出来，单独成立，卷烟市场供小于求，矛盾突出，衡水卷烟市场供不应求，卷烟产品属于稀有资源，当时批发部非常少，一个市、县只设有一、二个。当时
13、的零售户为了去烟草公司进货，都要到几十里甚至上百里外的烟草公司批发部去进货，费时费力，给商户和社会物流成本造成了很大的负担，客户满意度更是无从谈起。 第二阶段是1990-2002年的网点批发方式。卷烟具备特有的属性，具有高税收、高利润和易消耗的特点，当时是国家财政收入重要来源，特别是烟草专卖法颁布以后，卷烟生产受到了法律保护。受利益趋动，各种规模较小的烟厂如雨后春笋般冒了出来，许多当地政府和企业盲目上马烟草项目，市场环境一片混乱，增产超产现象突出，假、私、非、超卷烟充斥市场，出现了一度的不良竞争的局面。在为了扩大经营规模，增加销售数量，衡水烟草在全市建设了100多个批发网点，开始实行卷烟送货，
14、受客观条件限制，送货员只能骑着自行车为卷烟经营户送烟。随着市场需求的不断扩大，送货任务逐渐加重，原先送货用的自行车逐渐被中小型卡车所代替。此时，零售户不再奔波很远的距离进货，其物流成本略有下降，但烟草企业的物流成本大幅度上升，结果是烟草企业成本加大的同时，社会物流成本也随之上升。第三阶段2002年至现在的物流配送批发方式随着2002年“电话访销、电子结算、网上配货、现代物流”的营销模式在全国的全面铺开，衡水市烟草专卖局开始对销售网络建设进行彻底改革。衡水市烟草专卖局深刻认识到现代物流在卷烟销售中的作用和意义，加大了对现代物流建设的投入。同时，适应时代潮流，响应国家局的号召，取消了县(市)级公司
15、的法人资格，建立了经营主体为分公司经营模式，建立现代化的配送中心，实行卷烟的统一分拣，统一配送，配备了全球定位系统的送货车均为厢式货车，根据客户订单一次配送到户，既安全又便捷。烟草现代物流的建立，有效的治理了混乱的市场环境，净化了市场，提高了客户满意度，增强了客户忠诚度，客户的物流成本和社会物流成本得到了有效的降低，烟草公司和零售户的效益得到了双赢，烟草行业的社会形象也大大提高。4.3 衡水烟草物流配送情况衡水市有人口426万，面积8823平方公里，辖区内有十县一区。全市在网访销零售户共有11614户，全年销售任务13.94万箱，每天出动送货车42部，平均每部车送55户左右，送货实际用时平均9
16、.5小时。目前，衡水采用的送货模式，是通过访销生成订单，根据订单进行配送的模式，也就是“以访定送”模式。目前全国烟草大部分地市烟草企业都在采用此种访销模式，其访销线路是固定不变的，访销线路的生成根据当地行政区域划分的特点，以及送货的历史经验不断积累形成的，当有新的零售户入网，或零售户经营地址产生变更时，只是通过人工录入的方式在访销线路中进行修改。这种状况存在很大弊端，就是该访销线路中的某-零售户由于某种原因，经营地址发生变更时，原来制订的配送线路中的该网点仍然存在，而不能根据实时动态的对送货线路进行调整。这种“以访定送”的配送模式在很大程度上是一种粗放式的调度管理，与物流精细化调度管理的思想不
17、相适应，不能对线路进行实时优化，无法从根本上达到送货线路的最佳化，无法从整体上降低配送成本。5 衡水烟草物流配送系统优化条件及意义5.1 衡水烟草物流配送系统优化条件尽管衡水烟草行业物流管理水平还相对落后，但经历了30年的改革和发展，衡水烟草经济实力明显提高，市场经营的良好秩序明显改善，服务观念明显转变，通过近几年的发展，衡水烟草卷烟营销网络建设已经牢固树立，物流配送系统优化的条件已经成熟。 (1)在烟草专卖体保驾护航。烟草行业自上而下的垂直专卖管理体制，便于物流的管理，比较容易形成物流资源的规模优势。从长远的角度看，烟草行业在专卖体制保障下，各项资源的集中度越来越高，发展越来越迅速。一方面有
18、利于资源的流动性，实现资源在全行业的优化配置，提高行业效益;另一方面有利于形成烟草业的集团化优势，联合统一，规模扩大，竞争能力增强，抵抗风险的能力也逐步加强。 (2)末端配送体系比较完善。目前，投资近亿元的衡水烟草物流中心，拥有现代化的分拣设备，同时42辆送货车和154名物流人员，通过高效快捷配送方式将卷烟送到每一个零售户手中，提高了零售户的忠诚度，实现了对零售市场资源的可持续控制。 (3)经济发展提供有力支撑。2002年，由于历史原因，亏损的衡水市烟草实现了逆转。近几年，衡水市国民经济取得了长足的发展，赢得了经济实力持续增强、质量效益显著提高、人民生活不断改善、社会事业全面进步的可喜局面。2
19、011年全市生产总值完成929亿元，比上年增长12.1%。全部财政收入77.4亿元，其中地方一般预算收入37.3亿元，分别增长30.6%和33.2%。规模以上工业实现增加值323.6亿元，增长17%。全社会固定资产投资567.2亿元，增长30.4%。社会消费品零售总额369.4亿元，增长17.8%。进出口总额29亿美元，其中出口24.4亿美元，分别增长40.2%和37.2%。城镇居民人均可支配收入16506元、农民人均纯收入5355元，分别增长13.6%和22.5%。就目前来讲，衡水市总体的经济现状相对滞后，人均年收入较低，农村居民的可支配收入相对更低，经济环境的不利因素，阻碍着衡水烟草销售的
20、增长。 但从国家大环境和长远角度分析，我们可以清晰的看到，中国已经进入了经济发展的快车道，经济发展的速度快速提升。全市各个行业建设经济的步伐一致，建设经济型衡水的信心不断高涨。而且事实也证明了，衡水经济在稳步提升，人民生活水平和城市影响力在逐步提高。近几年，衡水重新规划战略目标，提出了建设“生态宜居北方湖城”的目标，确立了以衡水湖为中心的经济发展圈，围绕衡水湖进行开发，吸引外资，着重发展旅游业，城市基础建设得到了加强，衡水湖经济圈有了较快发展，特别是以大广高速的全面通车，使中心城市的经济辐射面扩大到北京、天津等广大区域，给了衡水市烟草销售业绩增长提供了可能。 (4)信息化基础较好。经过长期的信
21、息化建设，衡水烟草行业的计算机硬件数量成倍增长，网络技术也成熟的运用到衡水烟草行业，烟草物流信息平台贯穿于整个物流活动。卷烟营销网络的日渐成熟，促进着整个信息网络的高效、稳定和实用的发展。目前，衡水现有的卷烟访销系统、物流配送系统、市局集中管控平台、集中式电话订货系统等系统，已经支撑起了衡水烟草的正常运转，通过互联网技术,将几大系统穿插起来，为衡水物流配送系统优化奠定了坚实的基础。（5） 资金实力较为雄厚。烟草都是当地的纳税大户，衡水烟草也不例外，其创造的产值和利润都在衡水市名列前茅，雄厚的资金实力为物流配送系统优化的进行提供了保障。（6） 卷烟需求的不断增长。2011年衡水市烟草系统实现卷烟
22、销售14.6万箱，同比2010年上升7.3%，其中省外卷烟4.3万箱;实现两烟经营毛利3.9亿元，实现利润2.2亿元。卷烟销售的快速增长，刺激着烟草物流配送的改进。目前的烟草物流配送还是停留在以前的基础上，与目前卷烟销售快速增长情况不相适应。如何适应卷烟销售的快速增长，就需要对物流配送中心、分拣系统、配送运输系统等进行改进。这就要求我们依据自身烟草发展的特性，充分发挥烟草企业的特殊优势，完善物流管控平台，优化物流配送流程，梳理资金流通的通道，以此来降低企业物流成本，提高企业工作效率，提高管理水平，提升客户满意度，掌控零售市场，从而达到衡水烟草经济效益与社会效益双赢的目的。5.2 衡水烟草物流配
23、送系统优化意义随着经济全球一体化的加剧和电子商务的崛起，烟草物流配送系统优化也随之提上议程，这是烟草现代物流发展的必然阶段。衡水烟草物流配送系统优化有着十分重要的意义。(1)物流配送系统优化是衡水烟草发展重要保证上世纪80年代，衡水市烟草公司以县局为单位，根据县区自身的实际状况和销售规模，建成最初的烟草仓库，由于受到当时经济条件和科学技术水平限制，所建仓库面积较小，比较简陋，虽然能够满足当时的储配现状，但是对于国家局的“一库制”配送的要求相距甚远，无法保证卷烟储存和分拣设备摆放。2009年，衡水烟草根据国家局发展现代物流的要求，建成卷烟配送中心，成功解决了原有仓储的弊端，在某些方面解决了卷烟仓
24、储和分拣的问题。但随着衡水经济的不断发展，卷烟销售的连续增长，结构不断提升，衡水物流配送系统的效率低下也成为阻碍衡水烟草发展的一个重要因素。因此，优化现有的物流配送系统，提高物流配送能力和效率，这是关乎衡水烟草存在的前提。(2)物流配送系统优化是衡水烟草信息化建设的核心进入2012年以后，国外烟草先进的物流理论冲击着中国烟草，烟草信息化的程度不断提高，特别是一些先进技术在烟草的应用，例如全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、射频技术(即RF)和管理信息系统(MIS)、公司资源计划(ERP)以及供应链管理等，对于促进企业物流迅猛发展，实现高效、便捷、快速、准确的良性循环发展提供了更全面
25、的参照体。目前，衡水烟草物流配送系统的信息化程度还很低，一些环节需要人工操作，差错率比较高，与工业的信息对接还存在问题。因此，衡水烟草要充分利用现有的专卖制度的保护，加快物流配送系统优化，加强企业在信息化领域内的建设，不断完善衡水烟草的物流标准化建设。只有这样，衡水烟草才能在卷烟流通中发挥重要作用。(3)物流配送系统优化是提升衡水烟草经济快速发展的客观要求随着卷烟销售市场的扩大，零售户发生了巨大的变化，传统旧的经营模式(例如百货店、零售店)正在退出市场，取而代之的是现代化的连锁经营模式，多样化的经营方式，对衡水烟草物流配送系统能力和效率提出了更高的要求，这关系着衡水烟草经济效益提升。衡水烟草建
26、立物流配送中心的目的就是改变传统卷烟物流运作模式的弊端，提高企业的经济效益，而实现这一目标，就需要实现物流配送响应时间短，物流配送成本低和提升客户满意度。通过物流配送系统优化，帮助企业降低配送成本，缩短流通渠道，加速资金周转率，提升服务客户的能力，从而提升经济运行质量，实现烟草行业全方位经济效益的提升。(4)物流配送系统优化是增强衡水企业核心竞争力的必然要求如今的全球烟草，禁烟运动的不断高涨，卷烟的价格和促销已经不能成为企业竞争核心所在，现已变成“得渠道者得天下”，渠道竞争已经成为提升我们烟草行业竞争力的核心。如何能够保证渠道畅通，提高渠道流通效率?物流配送系统就可以解决这一问题。衡水烟草一定
27、要审时度势，放眼未来，大力推进物流配送系统优化为主要特征的现代烟草物流，不断完善物流配送体系，才能提高企业的核心竞争力。从国外的先进经验来看，物流是企业发展的“第三利润源泉”，是企业未来发展的经济增长点，卷烟物流配送就是未来烟草公司再次腾飞的有力保障。要想在未来的卷烟市场赢得主动权，在未来的市场竞争中占得一席之地，卷烟物流配送必须进行系统优化。参考文献1杨刚.连锁企业配送与管理M.厦门大学出版社,2016.2艾亚钊,赵华，陈德余.21世纪高专规划教材 物流运输管理实务，东北大学出版社,2014. 3 周磊,基于节约里程法的配送路线优化研究-以苏宁电器为例.物流技术，2016，第1期。4网络文档. 毕业论文-配送线路优化.5中田信哉.物流配送.200,(7):4-56吴清一.现代物流概论.中国物资出版社，2005,(12):387曾永春,吴萍.浅谈烟草商业企业物流体系规划与设计.沿海企业与科技,2007,(5):112-1168董千里.区域物流信息平台与资源整合.交通运输工程学报,2002,2(12):58-629董巍巍.北京烟草现代物流体系建设的研究.对外经济贸易大学硕士论文北京:对外经济贸易大学，200610鹤立.浅谈烟草物流发展简史中国烟草市场网.ht:/:/
