1、社会工作介入青少年网络成瘾问题摘要：网络在给人们带来便利的同时，也带来一些危害，青少年网络成瘾问题越来越多，逐渐引起社会大众的重视。青少年网络成瘾问题的产生，不仅在于青少年本身自控力较差，心智发育不成熟，还有家庭的错误引导，学校的压力，社会的不良影响。而青少年网络成瘾问题不但影响青少年的身心健康，也不利于家庭关系的和谐，甚至对社会的稳定发展也是消极的。因此，探索如何解决青少年网络成瘾问题具有重大意义，本文利用社会工作对青少年网络成瘾问题进行介入，运用社会工作的个案模式，小组模式，学校社会工作，社区社会工作模式，为解决青少年网络成瘾问题进行全方面的探索，以求对青少年进行正向引导，使其理性看待网络
2、，合理运用网络。关键词：社会工作 青少年 网络成瘾 1 引言 随着社会经济的不断发展，电子设备的不断进步革新，人们越来越离不开手机和电脑等电子设备，但是对于心智还没有发育成熟的青少年来说，要合理的运用电子设备，控制上网时间，就成为一大考验。青少年网络成瘾不但影响青少年的身体健康状况和学业情况，可能还会造成家庭关系的不和谐以及各种各样的社会问题。而青少年正处于青春期，性格较叛逆，易冲动，想要戒掉网瘾，是一件困难的事情。而社会工作的各种介入手段，以及其社会工作的助人自助等价值理念都可以在帮助青少年戒网瘾方面起到很大的作用。2 青少年网络成瘾的主要原因（1） 青少年自身原因1. 生理因素。青少年进入
3、青春期后，各种性特征开始发育，精力旺盛，对性怀有强烈好奇心，在受到网络淫秽话题、图片和音像等不良信息的诱惑后，容易沉迷于私密聊天软件和色情网站不能自拔。2. 心理因素。青少年正处于社会化的关键时期，对于人际交往的需求正在加大，而网络的虚拟空间，为其隐藏缺点，展示优点，更易于结交朋友，获得人际交往的满足感，在空余时间花费大量的时间在网络社交上，会造成青少年的网络关系成瘾。而青少年的自控能力较差，对于网络游戏又有较强的好奇心，通过体验惊险刺激的游戏过程以获取自我价值感和成就感，会让青少年忽视现实生活，过度依赖网络游戏带来的快感。（2） 家庭原因。现在社会的生活压力大，很多父母在下班过后，也会花费过
4、多的时间在电子设备上进行放松，没有起到榜样作用，这对青少年产生消极影响，误导青少年的放松方式。很多父母教育方式不正确，沟通方式运用不当，与孩子交流较少，而只是一味的要求孩子好好学习，容易造成孩子的逆反心理，选择沉迷于网络世界进行反抗。还有部分父母工作较忙，没有时间顾及孩子的教育问题，缺少对孩子的管教，造成对孩子的放纵，使其沉溺于网络世界无法自拔。（3） 学校因素。现在学校教育大多是应试教育，只关注学生的成绩，而孩子在学校也会面临各种推积如山的作用和应接不暇的考试，给孩子带来巨大的学习压力，缺失放松方式的青少年就会在网络上寻求放松与刺激，如果控制不当，就容易造成青少年网络成瘾问题。学校里面缺失放
5、松娱乐方式也是原因之一，不少学校为了追求成绩，占用活动课的时间进行课程讲解，使学生生活单调乏味，无法拒绝丰富多彩的网络世界。（4） 社会原因。社会上的许多不良商家为了追求经济利益，让未成年进入网吧甚至是通宵上网，给青少年网络成瘾提供了条件。各种游戏开发商为了获取利益，进行大量的宣传和引人入胜的游戏机制，而青少年缺乏自制力又容易盲目跟风，很容易造成网络游戏成瘾。社会对于青少年上网规范管控不严，青少年心智未成熟容易被误导，不少不法分子利用这一点，在网络上发布不良信息，严重危害青少年的身心健康。社会对于正确使用网络的宣传不到位，使青少年和家长对于如何正确合理使用网络认识不够，缺乏正向的引导，造成青少
6、年网络成瘾。2. 青少年网络成瘾的危害（1） 危害青少年的身心健康。青少年正处于使身体发育的黄金时期，网络成瘾，会让青少年缺乏充足的睡眠时间以及规律的作息，影响青少年的身体发育。过度的使用电子产品，还会造成用眼过度，行成近视眼或者更严重的视力问题。近年来，各种连续通宵上网而猝死的案例，也在警示着青少年网络成瘾问题更加不容忽视。不仅仅是身体健康方面，青少年网络成瘾同样影响着青少年的心理发展层面，很多网络游戏监管不严，充斥着暴力或者色情元素，给青少年带来严重的心理误导。青少年过分沉溺于网络社交，现实生活中缺失与他人交流，容易造成性格孤僻或者心理问题，同时也不利于交流能力和社交能力的培养与发展。（2
7、） 影响家庭关系的和谐。青少年网络成瘾，花费过多的时间在网络上，不利于与家人的沟通交流，容易造成家庭关系淡薄，亲子关系紧张，不利于家庭的和谐发展。青少年沉溺于网络，学业易受到影响，学习成绩下降，不但使学生在学校压力加大，在家庭中可能引起父母的担心与责骂，更不利于家庭和谐关系的建立，可能还会使父母与孩子更加疏离。（3） 不利于社会的发展进步。青少年时期是人一生中的关键时期，而青少年群体，也是一个国家未来发展的希望，青少年过度沉溺网络，不但不利于其学习科学文化知识，无法为祖国发展做贡献，网络上一些不良信息，还会影响青少年的心智发展，对青少年产生错误的引导，严重的可能造成青少年自杀，青少年犯罪等不利
8、于社会稳定的社会治安事件。3 社会工作对于青少年网络成瘾问题的介入（1） 个案辅导模式。个案辅导模式以单个的网瘾青少年为服务对象，依照个别化的原则，深入了解个体青少年网络成瘾的原因，探索出一条适合其戒掉网瘾的正确道路。个案辅导模式的优势在于，能够让工作者与服务对象之间建立起相专业的关系，以接纳的态度看待网络成瘾行为，认真倾听青少年存在的真正问题，对其存在的现实问题进行评估，了解其真实需求，逐步建立起合适的干预方案。个案辅导模式不仅能够近距离的接触到服务对象的需求，更能深入服务对象的学校和家庭，了解到其网络成瘾的环境问题和原生家庭问题，与家庭成员取得联系，促进服务对象与家庭成员之间的沟通，了解彼
9、此的期望，彼此理解，调整家长的错误教育方式，建立起青少年对于网络的正确认识，增加自控力，减少对网络的依赖，增加家庭成员之间交流，促进家庭关系的和谐发展。（2） 小组工作模式。网络成瘾小组可以为青少年提供相互交往的机会，体验亲密的感觉，相互接纳、相互帮助，有助于网络成瘾的青少年更全面地认识、解决自己的问题。将拥有相同特征的青少年聚集在一起，可以增加其与同辈群体的交流，相互分享经验，使其从小组成员的身上获得安全感以及认同感，还可以满足青少年人际交往的需要，结交新朋友，使部分性格孤僻的成员也能在现实生活中建立友谊。部分已经成功戒掉网瘾的青少年还可以在小组中起到示范作用，工作者也可以就同一问题进行探索
10、，设计小组活动方案，组织小组活动，在每次的小组活动中宣传正确的网络使用手段和观念，使青少年更加理性的对待网络。组织小组游戏活动，分散小组成员的注意力，让其体会现实生活中游戏与人际交往带来的快乐，各种小组游戏和活动，也可以排解青少年的学习压力，使其压力得到释放，紧张的心情得到放松，不再依赖于单一的网络形式进行放松。（3） 学校社会工作介入。学校作为青少年成长的重要环境，对于青少年的行为认知起到关键作用，所以在青少年解决网络成瘾方面，学校也承担者重要作用。学校对于学生使用电子设备一向都是严令禁止而缺少有效的引导，更加容易激起青少年的好奇心和探索心理，所以学校应该加强电子设备正确使用宣传，对学生进行
11、正向的引导。学校的学业压力本身就较大，在课余时间，学校社工可以适当增加学生的放松方式，注重素质教育的培养，德智体美劳全面发展。（4） 社区参与模式。人们日常生活的社区也是一大资源，工作者可以做好资源的链接，寻求社区的帮助与支持，在社区中进行青少年网络成瘾问题的介入工作。在社区开展网络教育问题讲座，让家长认识到青少年网络成瘾的危害，但也不是一味的阻止，而是应该多加沟通，进行正向的引导与劝解。做好健康文明上网宣传，让社区居民形成健康上网的意识，正确运用网络。以及相关的网络安全知识的宣讲，青少年认知未发育成熟，容易受到不法分子的引导，遭受网络诈骗等，家长和孩子都更应该增加网络安全知识，警防网络诈骗等
12、。还有社区周边的黑网吧，也是导致青少年网络成瘾的诱因之一，我们应该联系当地市场监管部门，加强管理力度，取缔黑网吧，减少青少年上网的诱因。4 结语 青少年时期是社会化的关键时期，青少年也是国家和民族未来的希望，青少年网络成瘾问题的解决，不仅依靠学校和家庭的帮助，更加需要社会大众的关注和探索。而社会工作作为专业为社会服务的学科，可以利用其倾听，同感等专业技巧，重点关注网瘾青少年的真实需求，保护青少年的脆弱和敏感，在个案辅导中产生改变的动力与信心；在团体辅导中分享彼此的体验，更全面地认识自我；学校社工在学校也可以进行正向的引导；社工在社区参与中发挥自身的价值，为营造健康的网络环境贡献出自己的力量，只
13、有这样才可以让青少年有一个光明而快乐的未来!1 焦玉博,赵雅莉,孙鹏.青少年网络成瘾研究现状与趋势J.高校辅导员,2018,(06):32-36.2 许如玉,郭晓蓓.社会工作视域下的青少年网络成瘾问题J.青春岁月,2019,(03):240.3 刘姝月. 青少年网络成瘾的个案工作介入研究D.西北民族大学,2021.4 孙鹤丹,孙远刚.青少年网络成瘾的影响因素与应对策略J.中小学心理健康教育,2021(27):49-51.5 许同庆.青少年网络成瘾问题及社会工作介入分析J.科技资讯,2021,19(17):15.6 于子迪.社会工作对青少年网瘾问题的干预一个典型个案研究J.价值工程,2017,36(29):214-216.7 王丹妮.关于青少年网络成瘾的小组社会工作介入研究J.青年与社会,2020,(11):181-183.
