1、科技经济市场技术平台12018 年第 9 期工业设计中CMF设计流程和方法赵 雯（ 上海飞机设计研究院， 上海 201210 ）摘 要： CMF是色彩、 材料和表面工艺， 它是工业设计过程中重要的组成部分。 本文主要讲述CMF设计工作的具体设计流程和方法， 通过情感上下文、 市场调研、 讲故事、 趋势迭代、 创建角色一直到创建情绪板做了初步的分析研究。关键词： 工业设计； CMF1 CMF设计是什么?色彩、 材料和表面处理设计是一门新兴的专业学科， 专注于设计、 搭配和指定颜色、 材料和装饰， 以支持产品的功能和情感属性。 它是一个与产品的物理和技术设计并行的整体设计过程。 CMF设计过程是工
2、业设计的一个基本部分。 确定最合适的材料和表面工艺以确保最佳的产品性能是CMF设计的核心。 只有当视觉美感和功能性能达到完美平衡的时候， 产品才能提供一种一致和成功的用户体验。通常情况下， 一个产品的外观是激发人的冲动或好奇心的重要因素， 这种直观的冲击是由CMF的设计方法所赋予的， 触发了一种直接的情感联系。 除了实用和直观的知识外， 在整个CMF设计过程中也有外部的影响，例如社会文化和美学趋势、 视觉设计语言、 产品类别以及有影响力的消费者群体的早期产品的采用。 CMF的设计涉及各种不同的行业， 其中包括服装、 软性商品、 消费电子、 汽车、 航空、 化妆品和包装快速消费品。近年来， 对C
3、MF设计相关需求不断增加， 主要原因是OEM制造商正逐渐意识到， 以相对较低的成本实现产品组合多样化的潜力， 同时仍保持着类似或相同的产品形状、 功能或工具。 在这种情况下， CMF设计可以作为一种关键的途径， 在现有的产品线中创造一种新奇感和更高价值的概念。2 情感的上下文CMF设计过程的表达主要是记忆和情感联系的，也就是通过产品CMF设计关联人们的记忆和情感， 从而表达出产品的感知价值。一方面， 通过感官体验传达积极的情绪可以提升产品的价值。 至少80%的CMF设计是关于它为消费者创造的价值。 每一个人， 无论种族、 社会地位、 教育或性别， 都在寻找渴望的对象来满足情感需求和无形的利益，
4、 例如地位、 美丽和归属感。 通过CMF的设计创造价值， 不仅考虑了实际高端制造过程的相关知识， 还考虑了纯粹基于情感感知的文化联系， 将普通的物品转化为地位的象征。 我们周围的事物， 除了那些服务于纯粹功能性目的的事物之外， 也反映出我们是谁或我们渴望成为什么样的人。 这些对象的附加值超出了简单的功能性， 成为我们自己的身体体验和我们与世界的情感联系的反映。 附加值可以是真实的， 也可以是一种感知， 一个创新想法和与之完美匹配的理想对象是CMF设计的核心。CMF真正的价值是通过使用高端材料、 复杂的表面装饰或复杂的生产工艺， 来提供产品更好的质量、更优的性能、 更高的价格。另一方面， 感知价
5、值可以创造出一种产品， 使其外观具有高端的外观。 通过使用低成本新颖的表面装饰， 更加舒适的色彩组合， 或创造出一种奢华的整体美感。 人们以相同的价格来提升品牌竞争力， 而不必使用昂贵的材料或技术。3 CMF设计方法3.1 市场调研在开始创建CMF设计之前， 为了更加接近目标消费者， 对市场进行调查和分析是一项基础工作。 竞争对手的分析和市场研究是复杂的过程， 通常有市场调研和桌面研究两种方式， 通过分析大量的调研数据和具有专业背景的专家进行市场预测。 该工作包括根据市场层次和目标消费者对现有和未来产品进行映射或定位。 在大型组织中， 这些信息通常可以通过消费者观察或市场分析部门获得。 在规模
6、较小的公司里， 这个过程通常外包给外部公司来完成。竞品的CMF设计用途， 都是由CMF设计师进行的， 并专门用来完成设计开发思路和设计语言描述。这个过程可以通过不同的方法进行， 包括设计民族特征分析或头脑风暴等等， 很多已有案例可以作为设计来源的依据。 关键是设计师们所做的市场调查过程将更多地关注于定性的， 而不是定量的评估方法。还可以通过市场观察、 拍摄和购买类似的产品或潜在的竞争产品。 这个过程让我们了解到市场上流行趋势的功能特性和审美趋势。 有针对性的市场调研还可以将其他行业好的创意或者产品进行互通， 并预测产品偏好和使用的相似性。 从很多已有产品的创新点上， 进行设计改进和创意开发，
7、可以避免浪费时间。3.2 讲故事除了CMF设计的设计能力和实践工作之外， 为每个项目创建和发展一个引人入胜的故事同样重要。通过关键的视觉元素和具体的信息讲故事， 是一种吸引客户和最终消费者的极具吸引力的并且十分有效的沟通方式。 如果它是基于一个真实的事件、 当下科技经济市场技术平台22018 年第 9 期流行的行为或者市场趋势， 那么这个故事就更加能被认同。 也可以通过构建一个故事， 这个故事可以来源于设计上下文， 也可以是一个框架， 然后通过关联设计关键点和设计策略更加具有吸引力。讲故事本身就是一门完整的学科， 但CMF设计的关键是故事的主旨， 除了与真实的市场事件相关之外， 也必须从色彩、
8、 材料或技术的角度来引人入胜、 有创意和独特。 例如， 如果我们以耐克为例， 他们的故事往往植根于材料和技术创新， 这些创新具有颠覆性和创新性， 同时也成为营销信息的一部分。然而， 并非所有的产品都适合讲故事， 这完全取决于什么对品牌、 产品和消费者有益。 在某些情况下，关键的故事已经是品牌的一部分， 因此必须转移到不同的设计元素中去考虑， 例如： 可口可乐和 “快乐运动” ， 它会立即在我们的脑海中触发一组特定的颜色和图形元素。3.3 趋势迭代分析和研究趋势， 从定义它们是什么， 到不同的类别和影响对它们进行映射， 从而得出不同的结果， 已经形成了一个重要而引人注目的过程。 这个过程是持续发
9、生并且不断变化的。 在研究趋势时， 主要的本质是要理解它不是静态的， 而是一个快速迭代的、 不断变化、 融合和多样化的。从宏观层面来看， 有不同种类的趋势特征。 这涉及到宏观层面的重大变化和事件， 而微观层面关注的是宏观趋势的有形和可量化的表现。 如产品和产品对技术、 社会文化态度、 市场需求以及需求变化的影响。 在这种情况下， 分析管理和平衡研究， 是趋势跟踪专业领域的重要工作。趋势跟踪过程是基于对市场环境中不同变化的持续观察、 记录和分析的过程。 由于这是一个与产品设计并行运行的过程， 它还允许我们回溯时间， 以便发现演进的模式， 从而帮助预测可能的未来场景， 以及新兴消费者的需求、 欲望
10、和愿望。在设计颜色、 材料和表面工艺方面， 所有的趋势都是很重要的信息。 虽然一些品牌倾向于将颜色和材料与微观趋势联系在一起， 但重要的是要理解大趋势对我们设计的产品的影响。 一个有趣的例子是， 新兴技术如何使材料变得更薄、 更轻、 更强， 从而推动使用更透明、 更分层、 更柔和的色彩效果。 这一趋势不仅基于视觉美学， 而且基于新技术所提供的实际功能优势。具体到颜色趋势， 不同的颜色或颜色组合可以受到许多因素的影响， 包括经济形势的变化。 例如， 近年来， 黄金价格在股票市场上不断上涨， 对这种材料的需求激增， 同时又出现了一波新的黄金消费产品，以及对这种贵金属的新升值。 同样地， 天然色素的
11、再生， 源自全球对环境保护的关注， 以及对更本地化和可持续生产方法的支持， 正推动着全新的色彩设计策略和营销活动。3.4 创建角色创建人物角色是众多不同类型的设计工具之一，用于获取相关消费者的线索。 角色是人的原型或代表， 他们的生活、 欲望、 抱负和价值观， 都是基于真实的数据， 而不是刻板印象或人物假设。 创建角色:基于真实的数据， 将帮助我们避免对市场或消费者的刻板印象或误解。角色和情绪板的主要区别在于， 角色主要关注于生活方式、 社会活动、 环境以及文化影响； 而情绪板的焦点或关键点是表达具体的美学线索来支持设计过程。建议在使用CMF设计时， 要同时创建人物角色和和情绪板。当人物角色将
12、我们的消费者的世界带到生活中时， 情绪板会直接将消费者与特定的视觉元素和功能元素联系在一起。3.5 创造情绪板情绪板是一种概念上的帮助， 主旨在提供即时灵感， 并与目标消费者建立情感联系。 它也反应特定消费者欲望和渴望， 以及他们物质世界里的刺激和产品外观和感觉。 情绪板并不需要完全真实的设定， 它可以是一个投射或一种以不同的视觉线索表现出来的有情趣的生活方式。通常情况下， 在公司内部使用情绪板是一种表达无形的、 有价值的表达方法， 在大多数情况下， 情绪板都是作为样式指南， 为设计提供的创新方向。 它是产品开发和实现的指导过程。 它可以是数字的 （ 基于图像的 ） 、 物理的 （ 基于对象的
13、 ） ， 也可以是数字和物理的组合， 这需要创建信息和需求可以清晰地表达和对应，就可以起作用。CMF设计的关键,是要创建正确的视觉效果,图像或对象需要定义视觉设计语言,风格和其他美学元素,如颜色、 纹理、 表面和材料,以支持一个主题。 通常是很难找到合适的图片和心情。 事实上在某些情况下，如果时间和预算允许的话， 为CMF设计拍摄图像是一种很好的做法。作为经验来说， 情绪板应该大致包括以下元素的可视化:消费者的目标/角色， 包括爱好和愿望， 产品将生存的环境 （ 内部或外部 ） ， 以及三个或更多的产品， 这些产品已经是角色的生活的一部分。 情绪板的具体内容将取决于所设计的产品类型， 以及为了传达清楚信息所需要的信息量， 通常更少、 更精确。4 总结无论是设计情感上下文还是CMF设计流程本身，都和设计师或者设计团队对设计趋势和设计认知分不开的， 那么在此基础上清晰地了解设计流程的工作内容， 统筹计划会让CMF设计工作思路清晰， 有据可依， 更加有设计本身的价值。
