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2、近的奥迪4S店办理索赔。备件保修：车辆在质量担保期内，索赔更换的备件，备件质量担保期到整车质量担保结束期为止。由客户付费更换的零件，此次所更换的零件发生的质量问题，从更换零件之日起提供1年无里程限制的质量担保。不属于质量担保的情况车辆安装未经一汽奥迪许可使用的零部件，或未经一汽奥迪公司许可改装过。车辆未按规定进行正常保养损零件的保修适用于在正常使用条件下由于材料或者制造工艺的原因而引起的磨损，由于用户正常使用而造成的易损零件的正常磨损，不在保修范围之内。（灯泡、制动盘片、轮胎、钥匙电池、雨刷片)。奥迪轿车的维护保养常规维修保养（按行驶里程）按时保养的好处延长发动机等系统的使用

3、寿命及时发现一些潜在问题，及时处理享有相关保修权利为了您的爱车更健康，您可以定期自己检查3油2液（机油，刹车油，助力油，防冻液，雨刮清洗液）蓄电池轮胎机油的检查检查条件：发动机油温度最低60C。车辆处于水平位置。机油尺上的标记区a-不允许补充机油。b-可以添加机油。添加后油位可能进入到区域-a-中。c-必须补充机油。添加后机油油位进入测量区-b-就可以了（网纹区）。注意：发动机消耗机油是正常的。根据驾驶方式和使用条件的不同，机油消耗量可以达到0.50L/1000KM。助力油检查检查标准：使发动机停止运转，并使前轮位于正前打直位置小常识车辆在愿地转向时，尽量不要将方向盘打死，打死后会

4、听到有“滋滋）的声音，这时由于助力油无法循环，助力泵处于干磨造成的。如果助力油亏的过多，在转向时可以听到”嗡嗡的声音“此时要立即关闭发动机，检查转向助力油的液位。刹车油检查检查标准：刹车油的油位必须位于 MIN（最低）和 MAX（最高）标记之间。当就要达到制动摩擦片磨损极限，而油位在 MIN（最低）标记或略高处时，无须添加刹车油温馨提示：刹车油有毒，小心不要使之进入眼睛和口中定期更换，由于刹车油可以吸收空气中的水分所以过于陈旧的刹车油在强力制动时会在制动装置中形成气泡形成气阻，从而危及行驶安全性，按照厂家要求制动液24个月必须进行更换！如果刹车油缺少，则要到服务站进行添加，不能与其

5、他品牌刹车油相混和。打开后长时间放置的刹车油是不能够添加的。防冻液的检查标准：在冷却水凉的时候，检查储液罐情况，冷却液液位在最低和最高标记之间提示：如果看到或听到蒸汽或冷却液从发动机舱排出，绝不可打开机舱盖，否则会有烫伤危险。奥迪轿车防冻液属于专用防冻液，不能与其他防冻液混合使用，如果出现亏的现象，可以添加纯净水。风挡清洗液的检查检查方式：风档清洗液在仪表中有报警提示当玻璃清洗液液面过低时在您着车挂上挡后会有“滴”的一声响，并在仪表中显示图案（图案在后面的仪表警示灯中会讲给大家）通过液位警报提示来提醒我们液位状态如果报警提示了，只需补加即可温馨提示：由于玻璃水不仅有清洁的作用，

6、还有为喷水电机冷却的作用，所以我们建议用户使用汽车专用的玻璃清洗液，尽量不要用其他液体代替，以延长玻璃清洗电机的使用寿命。蓄电池的检查检查内容：每次出车前应检查蓄电池的状态。1、观察蓄电池“魔眼”，确定蓄电池状态2、正“”负“”桩头是否松动3、时间过长的蓄电池，极柱经常氧化成绿色，用热水冲洗一下即可温馨提示：由于蓄电池在长时间放电状态会产生过放电现象，所以如果您的车辆不经常使用，或行使距离短，车速低，那么我们建议您每三个月将车开到服务站，我们为您的爱车进行充电。检查要点检查轮胎的侧面及接地部分的一圈是否有明显的损伤。检查是否有钉子、石头等的异物塞嵌。请用改锥将异物清除。温馨提示：如

7、果龟裂严重，胎侧有伤请向奥迪店咨询。有时虽然轮胎的花纹并没完全磨秃但也需要更换。轮胎的检查磨损标准：轮胎最低花纹深度温馨提示：处于行驶安全考虑，一辆车上只能使用结构和胎纹相同的轮胎！四轮驱动汽车上必须使用具有相同结构和胎纹的轮胎否则会导致中间差速器损坏每月检查一次胎压，胎压过高或过低都会大大降低轮胎的使用寿命温馨提示： 1、每月检查一次胎压，胎压过高或过低都会大大降低轮胎的使用寿命。 2、由于我们目前所采用的轮胎全部为子午线轮胎，轮胎的侧面较薄，所以当行驶在有台阶或石子的地方时要尽量使轮胎正面受力，以免将侧面挤压出包。 3、如果轮胎正面被扎，可以进行修补，但是轮胎侧面则必须进行更换。4、使用

8、新轮胎时，前500KM要特别小心，并尽量不要让轮胎接触机油、油脂和燃油。以免橡胶过早老化。5、夏天避免轮胎气压过低，避免在弯路中快速行使。；6、使用6年的轮胎只可在紧急情况下使用。拆装轮胎流程准备工作: *将车停靠在远离车流的地方,地面最好水平 *拉紧驻车制动器,确保防止本车无意间自行溜车 *挂入一档(手动变速箱),或选档竿挂入P 档(自动变速箱) *从行李箱取出随车工具拆装轮胎流程首先将轮胎的防盗盖取下。拆装轮胎流程拆装轮胎流程用轮胎扳手将轮胎螺丝沿逆时针方向松开。松开螺丝时要按照对角的顺序进行。拆装轮胎流程在奥迪轿车的两侧有指示支起车身位置的标记。将千斤顶镶入支起标记的车身下部的突

9、起的梁内。将千斤顶的支地端固定在坚硬的地面上。慢慢升起车身。注意：支起车身前要将手刹车拉紧，如果是更换后轮轮胎，则要将前轮挡住（打眼）拆装轮胎流程1、将轮胎放在轴头上2、先用手将轮胎螺丝带好。3、用轮胎扳手轻轻的紧固一下轮胎螺丝。将千斤顶慢慢的放下。4、用轮胎扳手按照对称的顺序将轮胎螺丝拧紧。注意：轮胎螺丝不要上的过紧，用身体的力量向下压一下即可，如果过紧可能会导致轮胎螺丝折断或下次无法拆卸。仪表指示灯含义及简单判断故障仪表指示灯指示灯用途：用来指示某些功能及故障也就是说当仪表中有指示灯亮起的时候，说明某一功能正在起作用或者某一功能出现故障提示客户检查注意：1.仪表灯黄灯亮起的时候，代表需要进

10、行检查，但可以坚持到服务站。2.仪表灯红灯亮起时则表示立即停车或关闭发动机，进行检查。3.仪表报警灯亮起并伴有长时间报警声时，则表示需要检查某些功能是否开启（安全带、车门提示等）此灯点亮后油箱还有升油请您尽快加油。温馨提示：及时加油，切勿行车到油箱燃油耗尽燃油不足供油就会不规律导致发动机缺火，未燃烧的进入排气装置会使三元过热并损坏燃油存量过低废气监控系统功用：此指示灯用于表明废气监控系统，如果此灯亮起，说明废气监控系统有故障温馨提示：指示灯亮起，说明发动机系统工作不良，虽不影响安全行驶，为了爱车请尽快与奥迪服务站接洽电动机械式制动器功用：此指示灯用于监控电动机械式驻车制动器工作状态：如果行驶过

11、程中此灯突然亮起，说明电子手刹系统识别到故障，此时车子手刹系统失效，但车子仍然可以使用温馨提示：如果驻车制动器出现功能故障，则，组合仪表中会出现黄色的指示符号，请不要再操作手刹（手刹拉起可能无法释放），并尽快开到奥迪服务站检查机油油位灯机机油比少，但可仍行。如果色机油力灯警，不要开。轮胎压力监控报警胎力少比少的候是黄色的胎力少比多的候是色的如果气少胎完必在上存气指示灯才会熄。小灯泡损坏指示灯小灯灯泡坏仪表指示灯含义解释仪表指示灯含义解释仪表指示灯含义解释仪表指示灯含义解释出险后怎么办？出险后怎么办？1。首先车主应该立即停车，积极保护现场，迅速向公安交管部门报案，同时，一定记得通知保险公司

12、。2。可拨打福建盈众24小时服务热线0595-22356288，我们将派人协助你处理事故及后续工作。事故处理完毕后，即可带齐有关证明向保险公司索赔。一般来讲，需要携带的证明包括：被保险人身份证原件、保险单正本、报案人身份证原件、事故中驾车司机驾驶证、事故车辆行驶证等。温馨提示：出车前随车请携带行驶证，保险卡保险小常识：1.从2009年05月15日起：车辆被保险人出险索赔时，必须保留事故的第一现场，由保险查勘人员对现场的真实性及是否属于保险理赔范围进行认定。车身划痕险无需现场，但保险公司只支付维修费用的85%。，另外的15%费用由客户承担。轮胎，倒车镜，灯具单独损伤保险公司拒赔。加装的电气设

13、备如DVD,导航等，保险公司拒赔。因操作失误或防护不当导致事故扩大化的损失保险公司拒赔，如油底壳撞破漏油，客户继续行驶导致发动机烧毁，保险公司只赔油底壳的费用；如下雨发生事故，玻璃破损，雨水进入车内导致一些电气设备损坏，保险公司拒赔损坏的电气设备。正确的驾驶方式不正确的驾驶姿势和反光镜视野不良会直接引发交通事故正确的驾驶姿势1.调整座椅高度，让头部离车顶至少还有一拳的距离，太高容易导致颠簸路时撞到车顶，太低影响视线。2.调整前后距离，当脚踩住制动踏板至最深处时，腿部仍要有一定的弯曲量；而靠背既不能太直，也不要半躺，最佳的驾驶状态是当肩部自然向后靠时，双臂伸直后手腕处应该正好能搭在方向盘上

14、，这样在扭转方向盘时可以保证用得上力，而且仪表台的公里、时速、油量等功能显示也能都在视线范围内。正确的驾驶姿势而双手在握方向盘时，最好放在“3点”和“9点”的位置。拇指自然搭在方向盘轮辐上。有些司机喜欢拇指向里，或者在转弯时从里侧掏轮打方向，其实这样是非常危险的驾驶习惯，一来这样会让驾驶员对方向盘的转向回馈力判断不清，另外当遇有较差路面或紧急操作时还有可能弄伤手指调整三个“后眼：反光镜来说，天空与地面的水平交接线应该在后视镜的上半部分，也就是在内后视镜里可以看到三分之二的地面，三分之一的天空，这样能确保大部分的路况都尽收眼底。而当左右调节时，应该让车身也出现在外后视镜的视线范围内，但不要太多，只要能掌握车身附近的状况就行。Vielen Dank.Vielen Dank.

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