1、盛大网络盛大网络市场传播方案市场传播方案目录一、背景分析二、建立传播管理体系三、市场传播策略四、市场传播方案五、服务团队六、项目预算七、关于西岸奥美背景分析n盛大的优势6000余万用户软银USD4000万英特尔、微软等强大合作伙伴自主研发的“新传奇”中国最大的网络游中国最大的网络游戏公司，占有戏公司，占有60%60%市场份额市场份额背景分析n盛大的劣势：品牌危机“传奇传奇”私服私服媒体记者的攻击其他媒体的转载媒体普遍疑虑因欠费问题导致与ACTOZ合作的中止与Wemade诉讼竞争对手的言论攻击部分经销商不满“传奇”用户的流失用户的担忧背景分析n攻击盛大关键词l缺乏诚信因拖欠代理费与韩方协议的终止
2、l偷税漏税渠道销售的财务盲点l盗版“传奇”“新传奇”源代码与品牌涉嫌盗用韩方“传奇”l毒害青少年让众多孩子彻夜玩“传奇”，影响工作和学习，身体健康l欺骗消费者涉嫌篡改“传奇”源代码，设置游戏后门背景分析n盛大品牌受到前所未有的冲击l来自外部：信任危机l来自内部：“免疫系统”危机解决之道l第一阶段：先治标应急l第二阶段：危机防范与处理 与内部整治并行 （标本兼治）l第三阶段：品牌全面重建 一个月左右时间一个月左右时间 三个月左右时间三个月左右时间 三至六个月时间三至六个月时间解决之道言辞激烈媒体温和中立媒体支持媒体媒体是“标”中之“标”一对一沟通一对一沟通在诚信上做文章在诚信上做文章互动娱乐转移
3、视线互动娱乐转移视线在诚信上做文章在诚信上做文章解决之道玩家合作伙伴政府其他目“标”受众回报回报沟通、回报沟通、回报强化关系强化关系解决之道盛大网络是“本”高速发展导致发展策略欠稳健传播体系不够完善/强健缺乏与媒体紧密/有步调的沟通内部体系完善内部体系完善合作伙伴关系的系统构建不够解决之道标本兼治对外传播的全面执行内部传播管理体系完善盛大网络的品牌美誉度误解和猜测误解和猜测美誉度美誉度不信任不信任和怀疑和怀疑深度了解深度了解目前目前4-74-7月月8 8月月- - 众多的负面媒体众多的负面媒体 负面媒体减少负面媒体减少 中立媒体转化为中立媒体转化为 支持媒体支持媒体 负面媒体持续减少负面媒体持
4、续减少 建立支持媒体群建立支持媒体群目录一、背景分析二、建立传播管理体系三、市场传播策略四、市场传播方案五、服务团队六、项目预算七、关于西岸奥美传播管理体系 全方位的品牌认知玩家认知盛大期望认知业内、媒体认知传播管理体系 企业业务运作与市场传播工作的统一与互动业务运作层市场传播层全方位品牌认知完善的传播管理体系传播管理体系业务运作层面 企业发展速度与质量相协调 企业发展规模与管理能力相协调 长期目标与短期目标相匹配 市场营销诉求与业务发展实际相匹配 政府关系、合作伙伴关系长期、良性互动传播管理体系市场传播层面 传播作业体系的建立 切实有效的年度整合营销传播计划 对媒体的深入了解 媒体的紧密沟通
5、与培育“铁杆”记者 新闻发言人制度的建立 危机管理体系的建立 提升业绩和对市场、消费习惯的教育相平衡传播管理体系传播作业体系的建立（1）市场传播文档市场传播文档/ /数据库数据库传播作业流程传播作业流程传播作业规范传播作业规范质量控制体系质量控制体系传播管理体系传播作业体系的建立（2）发言人：陈天桥发言人：陈天桥媒介关系政府关系行业关系合作伙伴关系公众用户关系投资人关系基础作业体系传播管理体系整合营销传播计划事件营销公共关系广告直效行销互动行销相互渗透的共赢局面传播管理体系媒体的深入了解北京媒体记者广州媒体记者上海媒体记者其他区域媒体记者IT媒体记者大众媒体记者财经媒体记者网络媒体记者电视媒体
6、记者广告驱动转载、跟踪理性，探讨快速，大胆严肃、慎重跟风庸惰中性勤奋传播管理体系媒体的紧密沟通与培育“铁杆”记者季度媒体沟通会总编俱乐部不定期媒体圆桌会媒体联谊会了解记者偏好建立媒体关系培育铁杆记者传播管理体系发言人制度的建立媒体的属性和架构如何与媒体沟通培训内容媒体的运作危机中的媒体应对传播管理体系提升业绩与市场、消费习惯的教育的平衡 消费者的教育媒体的教育业绩提升业绩再提升传播管理体系危机管理体系政府关系政府关系发言人发言人制度制度日常监测日常监测机制机制铁杆记者铁杆记者文档准备文档准备意见领袖意见领袖目录一、背景分析二、建立传播管理体系三、市场传播策略四、市场传播方案五、服务团队六、项目
7、预算七、关于西岸奥美市场定位盛 大中国互动娱乐产业的倡导者与先行者市场传播目标n建立并提升盛大网络的忠诚度、信誉度、美誉度n树立盛大网络为领先的中国互动娱乐企业的形象n树立盛大网络是值得信赖的最佳合作伙伴的形象n培育盛大网络是游戏玩家的网络游戏首选品牌的形象目标受众n网络游戏行业n电信运营商n渠道代理商n合作伙伴n投资商n政府n媒体n网络游戏玩家关键信息n盛大网络是中国互动娱乐产业的倡导者与先行者n盛大网络是无可争议的网络游戏的领军者n盛大网络开辟了国内自主研发网络游戏的新天地n盛大网络凭借自身的实力与信誉，赢得了众多强大的国内外知名企业的青睐与合作n盛大网络是值得信赖的企业公民n盛大网络是网
8、络游戏玩家的基地市场传播策略n市场传播的原则两条主线诚诚 信信互动娱乐互动娱乐事件营销驱动事件营销驱动市场传播策略nC.A.R.E.策略CreditabilityCreditability信誉信誉/ /信用信用AllianceAlliance联盟联盟/ /合作合作RedefinementRedefinement重新定义重新定义/ /规范规范ExperienceExperience体验体验/ /感受感受 市场传播策略nC.A.R.E.策略lCreditability(信誉/信用） 强调盛大网络是值得信赖的企业，体现盛大网络追求诚信的品牌形象lAlliance（联盟/合作） 积极谋求与知名企业、行
9、业组织的合作，树立和推动盛大网络诚信和实力强大的品牌形象lRedefinement（重新定义/规范） 通过新游戏，业务发展重新定义盛大网络在网络游戏领域的领袖形象lExperience（体验/感受） 借用户之口，达到教育和引导媒体与市场的目的目录一、背景分析二、建立传播管理体系三、市场传播策略四、市场传播方案五、服务团队六、项目预算七、关于西岸奥美市场传播方案关于关于3.153.15之守株待兔篇之守株待兔篇 时间：时间：20032003年年3 3月中旬月中旬 建议形式：建议形式：3.153.15期间采取期间采取“守株待兔守株待兔”的策略，不做主动性的策略，不做主动性传播，避免媒体针对此大做文章
10、，攻击盛大网络传播，避免媒体针对此大做文章，攻击盛大网络“心虚心虚”。但。但我们要建立危机的快速响应机制，以防止一旦出现的媒体主动我们要建立危机的快速响应机制，以防止一旦出现的媒体主动攻击攻击 建立危机快速响应机制：建立危机快速响应机制： “铁血传奇铁血传奇”的或奖证书的或奖证书 消费者推荐为消费者推荐为“中国市场消费产品中国市场消费产品无假冒、无投诉、无假冒、无投诉、无缺陷无缺陷调查监测调查监测”同行业十佳品牌同行业十佳品牌 官方新闻稿的准备官方新闻稿的准备 效果预测：无声胜有声；如遭到媒体攻击，又能做到有理有效果预测：无声胜有声；如遭到媒体攻击，又能做到有理有据，平息攻击的声音，建立盛大网
11、络的诚信度据，平息攻击的声音，建立盛大网络的诚信度 2. 2.市场传播方案关于关于3.153.15之政府拜会篇之政府拜会篇 时间：时间：20032003年年3 3月中旬月中旬 建议形式：拜访中国质量协会、中国消费者协会等建议形式：拜访中国质量协会、中国消费者协会等 效果预测：建立质量、消费者主管部门政府关系，如遇到危效果预测：建立质量、消费者主管部门政府关系，如遇到危机，力求在政府层面将杂音降到最低机，力求在政府层面将杂音降到最低 2. 2.市场传播方案关于关于3.153.15之转移视线篇之转移视线篇 时间：时间：20032003年年3 3月中下旬月中下旬 形式：继续现在，谈形式：继续现在，谈
12、SoftbankSoftbank融资融资40004000万美圆万美圆 媒体报道：媒体报道： 专访专访SoftbankSoftbank：助推中国互动娱乐产业助推中国互动娱乐产业 专访盛大网络：中国互动娱乐产业先行者专访盛大网络：中国互动娱乐产业先行者 意见领袖言论：意见领袖言论：40004000万美圆为带给网络游戏业的启示万美圆为带给网络游戏业的启示 效果预测：初步在业界建立起盛大网络在中国网络游戏产业效果预测：初步在业界建立起盛大网络在中国网络游戏产业领导者的地位，并转移媒体集中于目前等危机事件的注意力领导者的地位，并转移媒体集中于目前等危机事件的注意力 2. 2.市场传播方案走近媒体计划走近
13、媒体计划 时间：时间：20032003年年4 4月初月初 形式形式1 1：媒体圆桌论坛：媒体圆桌论坛 邀请媒体：目前保持中立与支持盛大的媒体邀请媒体：目前保持中立与支持盛大的媒体1010家家 内容：谈盛大网络发展策略，并适当透露即将与微软、英内容：谈盛大网络发展策略，并适当透露即将与微软、英特尔合作，并表达出盛大网络进军国际市场的决心，为后特尔合作，并表达出盛大网络进军国际市场的决心，为后续进军日本市场打下伏笔续进军日本市场打下伏笔 形式形式2 2：小道消息的：小道消息的BBSBBS传播传播 配合媒体圆桌论坛，进行配合媒体圆桌论坛，进行BBSBBS的小道消息传播，包括的小道消息传播，包括DON
14、EWSDONEWS，BLOGCHINABLOGCHINA，SINASINA等等 为媒体记者和业内专家提供写作素材为媒体记者和业内专家提供写作素材 效果预测：在媒体、玩家中树立起盛大互动娱乐领军者的形象效果预测：在媒体、玩家中树立起盛大互动娱乐领军者的形象 3. 3.市场传播方案微软战略联盟微软战略联盟(1)(1) 时间：时间：20032003年年4 4月月 地点：北京嘉里中心地点：北京嘉里中心 形式：盛大网络与形式：盛大网络与MicrosoftMicrosoft战略联盟发布会战略联盟发布会 目标受众：网络游戏业界、政府、合作伙伴、媒体目标受众：网络游戏业界、政府、合作伙伴、媒体 规模：规模：2
15、00200人左右人左右 内容：内容： 战略联盟发布战略联盟发布 盛大网络战略发布盛大网络战略发布 如在如在6 6月举行可邀请巴尔默出席月举行可邀请巴尔默出席 4. 4.市场传播方案微软战略联盟微软战略联盟(2)(2) 媒体传播媒体传播 新闻传播新闻传播 专访：盛大与专访：盛大与MicrosoftMicrosoft强强联手拓展互动娱乐强强联手拓展互动娱乐 深度报道：诚信赢得合作深度报道：诚信赢得合作 效果预测：在公众中、业界、媒体中树立起盛大是可值得信效果预测：在公众中、业界、媒体中树立起盛大是可值得信赖的合作伙伴的形象；同时进一步阐述中盛大的未来战略布局赖的合作伙伴的形象；同时进一步阐述中盛大
16、的未来战略布局 4. 4.市场传播方案英特尔校园网络游戏巡展（英特尔校园网络游戏巡展（1 1） 时间：时间：20032003年年4 4月月- 10- 10月月 地点：启动仪式选择清华大学，或北京大学千年讲堂地点：启动仪式选择清华大学，或北京大学千年讲堂 建议形式：建议形式： 百所高校校园网络游戏巡展百所高校校园网络游戏巡展 百位大学生玩家口述实录百位大学生玩家口述实录 目标受众：玩家（主要为学生）、学生家长、教育部、媒体目标受众：玩家（主要为学生）、学生家长、教育部、媒体 内容：内容： 游戏大赛游戏大赛 促销促销“盛大超级用户服务包盛大超级用户服务包” 选择选择1010所高校设立盛大奖学金所高
17、校设立盛大奖学金 5. 5.市场传播方案英特尔校园网络游戏巡展（英特尔校园网络游戏巡展（2 2） 媒体传播媒体传播 新闻报道新闻报道 专访：关于高校巡展；关于盛大与英特尔的合作专访：关于高校巡展；关于盛大与英特尔的合作 体验故事：百位玩家的声音体验故事：百位玩家的声音 - - 品学兼优的大学生代表品学兼优的大学生代表 专家言论：教育学家谈休闲游戏与身心健康专家言论：教育学家谈休闲游戏与身心健康 效果预测：强化盛大网络是可值得信赖的合作伙伴的形象；效果预测：强化盛大网络是可值得信赖的合作伙伴的形象；在用户中体现盛大的亲和力，并平息所谓网络游戏在用户中体现盛大的亲和力，并平息所谓网络游戏“ “误人
18、子弟误人子弟” ”的言论的言论 5. 5.市场传播方案盛大并购事件盛大并购事件 时间：时间：20032003年年4 4月月- 5- 5月月 内容：盛大并购游戏研发工作室与内容：盛大并购游戏研发工作室与SPSP 建议形式：媒体圆桌论坛，会后可陆续安排一对一专访建议形式：媒体圆桌论坛，会后可陆续安排一对一专访 目标受众：业界、媒体目标受众：业界、媒体 规模：规模：8 8家媒体家媒体 媒体：经济观察报、媒体：经济观察报、2121世纪经济报道、世纪经济报道、ITIT经理世界、中国经经理世界、中国经营报、财经时报、计算机世界、中国计算机报、新浪营报、财经时报、计算机世界、中国计算机报、新浪 媒体报道媒体
19、报道 专访：盛大网络的战略规划专访：盛大网络的战略规划 深度报道：盛大图谋互动娱乐帝国深度报道：盛大图谋互动娱乐帝国 效果预测：在媒体、业界中凸现盛大的企业远景目标效果预测：在媒体、业界中凸现盛大的企业远景目标 6. 6.市场传播方案新传奇上市（新传奇上市（1 1） 时间：时间：20032003年年4 4月月- 6- 6月月 形式：形式： 20032003年年4 4月下旬月下旬“ “招募玩家寻找招募玩家寻找BUGBUG行动行动” ” 20032003年年6 6月初月初“新传奇新传奇” ”上市新闻发布会上市新闻发布会 20032003年年6 6月中下旬成立月中下旬成立“ “盛大互动玩家盛大互动玩
20、家CLUB”CLUB” 目标受众：用户、业界、合作伙伴、投资人、政府、媒体目标受众：用户、业界、合作伙伴、投资人、政府、媒体 7. 7.市场传播方案新传奇上市（新传奇上市（2 2） “ “招募玩家寻找招募玩家寻找BUGBUG行动行动” ” 目的：新传奇上市的前期预热；体现盛大认真、务实的精目的：新传奇上市的前期预热；体现盛大认真、务实的精神神 目标受众：玩家、游戏制作高手目标受众：玩家、游戏制作高手 形式：利用各地信息港（如上海热线、天府热线等）、盛形式：利用各地信息港（如上海热线、天府热线等）、盛大网络网站召集玩家大网络网站召集玩家 奖励机制：对于玩家可赠送免费点数；对于游戏制作高手奖励机制
21、：对于玩家可赠送免费点数；对于游戏制作高手可受聘为盛大员工可受聘为盛大员工 7. 7.市场传播方案新传奇上市（新传奇上市（3 3） “ “新传奇新传奇” ”上市新闻发布会上市新闻发布会 地点：北京藏酷酒吧地点：北京藏酷酒吧 或或 滚石滚石DiscoDisco 参会人：政府官员、合作伙伴代表、玩家代表、业界参会人：政府官员、合作伙伴代表、玩家代表、业界 专家、媒体专家、媒体 规模：规模：500500人人 形式：形式： 开发团队见面开发团队见面 游戏现场演示游戏现场演示 玩家代表讲话玩家代表讲话 记者试玩记者试玩 会场外：合作网吧同期悬挂会场外：合作网吧同期悬挂“ “新传奇新传奇” ”旗帜旗帜 7
22、. 7.市场传播方案新传奇上市（新传奇上市（4 4） “ “盛大互动玩家俱乐部盛大互动玩家俱乐部” ” 目标受众：玩家目标受众：玩家 内容：内容： 网上讨论游戏攻略网上讨论游戏攻略 问题答疑问题答疑 提供完善客户服务支持提供完善客户服务支持 7. 7.市场传播方案新传奇上市（新传奇上市（5 5） 媒体报道媒体报道 新闻报道新闻报道 专访：人才招募打造未来互动娱乐基石专访：人才招募打造未来互动娱乐基石 用户体验故事：新传奇初体验用户体验故事：新传奇初体验 专访：走自己的路，开创新天空专访：走自己的路，开创新天空 深度报道：盛大开始新的传奇深度报道：盛大开始新的传奇 效果预测：在用户、业界、媒体中
23、树立效果预测：在用户、业界、媒体中树立“ “新传奇新传奇” ”的形象；吸的形象；吸引引“ “老传奇老传奇” ”用户，防止玩家流失；引导媒体关注盛大的自主研用户，防止玩家流失；引导媒体关注盛大的自主研发能力，平息现在对于盛大自主研发不信任的舆论发能力，平息现在对于盛大自主研发不信任的舆论 7. 7.市场传播方案盛大一卡通创新销售模式（盛大一卡通创新销售模式（1 1） 时间：时间：20032003年年7 7月月 形式：联合招商银行形式：联合招商银行（？）（？）开展网上路演开展网上路演 内容：结合内容：结合“ “盛大互动玩家盛大互动玩家CLUB”CLUB”进行网上赠卡行动进行网上赠卡行动 网站选择：
24、网站选择：TOMTOM、各地信息港，如上海热线，天府热线各地信息港，如上海热线，天府热线等等 内容：卡、游戏介绍，演示内容：卡、游戏介绍，演示 8. 8.市场传播方案盛大一卡通创新销售模式（盛大一卡通创新销售模式（2 2） 媒体报道：媒体报道： 新闻报道新闻报道 专访盛大网络：开辟互动娱乐新通路专访盛大网络：开辟互动娱乐新通路 专访招商银行：我们愿与盛大共同开拓互动娱乐产业专访招商银行：我们愿与盛大共同开拓互动娱乐产业 效果预测：进一步强化盛大网络是可值得信赖的合作伙伴形效果预测：进一步强化盛大网络是可值得信赖的合作伙伴形象；并让玩家有更便利的购买方式，增强用户忠诚度，向媒体象；并让玩家有更便
25、利的购买方式，增强用户忠诚度，向媒体体现盛大负责任的、忠于用户的企业形象体现盛大负责任的、忠于用户的企业形象 8. 8.市场传播方案天下无双计划天下无双计划 时间：时间：20032003年年7 7月月 形式：形式： 玩家试玩大行动：玩家试玩大行动：CLUBCLUB会员每天免费时段试玩会员每天免费时段试玩 中国移动中国移动“ “动感地带动感地带” ”（M-ZONEM-ZONE）广告投放广告投放 “ “天下无双计划天下无双计划” ”新闻发布会新闻发布会 媒体报道：媒体报道： 新闻报道新闻报道 专访；开拓互动娱乐新天地专访；开拓互动娱乐新天地 深度报道：互动娱乐闯入无线领域深度报道：互动娱乐闯入无线
26、领域 体验故事：无线，带来无限传奇体验故事：无线，带来无限传奇 效果预测：在媒体、公众中树立起盛大互动娱乐领军者的形象效果预测：在媒体、公众中树立起盛大互动娱乐领军者的形象 9. 9.市场传播方案盛大进军日本市场（盛大进军日本市场（1 1） 时间：时间：20032003年年9 9月月 地点：北京（通过视频会议形式与东京相连）地点：北京（通过视频会议形式与东京相连） 目标受众：业界、政府、合作伙伴、媒体目标受众：业界、政府、合作伙伴、媒体 形式：形式： 新闻发布会新闻发布会 政府官员视频致辞政府官员视频致辞 网络直播网络直播 10. 10.市场传播方案盛大进军日本市场（盛大进军日本市场（2 2）
27、 媒体报道媒体报道 新闻报道新闻报道 专访：中国互动娱乐先锋专访：中国互动娱乐先锋 深度报道：以诚信、实力赢得国际青睐深度报道：以诚信、实力赢得国际青睐 深度报道：中国网络游戏走出国门深度报道：中国网络游戏走出国门 效果预测：在业界、媒体中完全树立起盛大互动娱乐领军者效果预测：在业界、媒体中完全树立起盛大互动娱乐领军者的形象，并将形成巨大的国际声望，彻底摆脱中国网络游戏产的形象，并将形成巨大的国际声望，彻底摆脱中国网络游戏产业依靠国外的窘境业依靠国外的窘境 10. 10.期待深层次的合作期待深层次的合作通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。一个人一生可能爱上很多人，等你获得真正属于你的幸福后
28、，你就会明白以前的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。五月-2123:3023:30:07人只有为自己同时代人的完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。每项事业成功都离不开选择，而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。23:30:0723:30五月-21论命运如何，人生来就不是野蛮人，也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富身体与心灵的财富。人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。对产品质量来说，不是100分就是0分。成功的经理人员在确定组织和个人的目标时，一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标，而是不让目标超出他们的能力。管理就是决策。23:3023:30
29、:07五月-21经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。再实践。2021/5/4 23:30:07世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。2021/5/4 23:3023:30:07预防是解决危机的最好方法。我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。沟通再沟通。04 五月 2021多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。我所做的，就是创办一家由我管理业务并把我们的钱放在一起的合伙人企业。
30、我将保证你们有5%的回报，并在此后我将抽取所有利润的50%。请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。2021年5月4日在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑持暗无天日的境遇；有时却风光绝项，无人能比。沟通是管理的浓缩。五月-2123:30:0723:30员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。企业发展需要的是机会，而机会对于有眼光的领导人来说，一次也就够了。五月-21五月-21发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的
31、机会。管理是一种严肃的爱。五月-2123:30五月-21选择?选择这个词对我来说太奢侈了。没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。一个人被工作弄得神魂颠倒直至生命的最后一息，这的确是幸运。从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。23:30五月-2123:30:07自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。04-五月-21五月-21五月-21切实执行你的梦想，以便发挥它的价值，不管梦想有多好，除非真正身体力行，否则，永远没有收获。一个有坚强心志的人，财产可以被人掠夺，勇气却不会被人剥夺的。时间和结构。23:30五月-21五月-21南怀瑾说：“心中不应该被蓬茅堵住，而应海阔天空，空旷得纤尘不染。道家讲清虚，佛家讲空，空到极点，清虚到极点，这时候的智慧自然高远，反应也就灵敏。”23:3023:30:07五月-2123:30你不能衡量它，就不能管理它。拖延将不断滋养恐惧。2021/5/4 23:30:0723:3023:30:07想法)，而是你是不是愿意为此付出一切代价，全力以赴地去做它一直证明它是对的。2021/5/4 23:30:07五月-21谢谢各位！
