1、来自 中国最大的资料库下载专题五 商务活动礼仪商务礼仪与日常社交礼仪的区别商务礼仪：等级制度、权力至上日常社交礼仪：骑士精神第一节 商务接待礼仪一、接待员的行为规范二、办公室接待访客礼仪（一）接待商业访客（二）商业性拜访（三）安排访客参观公司三、领导者迎送接待礼仪（一）确定接待规格（二）做好准备工作（三）送别礼仪四、接待室布置礼仪第二节 商务会议礼仪一、成功的会务组织会议筹划者的基本技能二、会议室的布置风格1.礼堂式（剧院式、研讨式）2.教室式（课堂式、讲座式）3.宴会式（弦月式）4.接待式（贵宾厅）5.方形中空式（回型市）6.马蹄型（u型风格）7.长台式（圆桌式）三、会议位次安排1.会客亦称
2、会见、会务、会面，多指礼节性、一般性的相互见面。（1）相对式主次分明，“公事公办”，适用于接待室公务性会客。 “面门为上” “以右为上”客人主人桌子客人主人（2）并列式“平起平坐”、地位相仿，多适用于贵宾厅礼节性会客面门为上、以右为上以远为上主人客人客人主人随员随员客人主人客人主人（3）主席式适用于主人一方在公司接待室会见多方来客（4）自由式适用于多方会晤主人全体客人主人桌子客人客人2.会谈（谈判、洽谈、磋商）（1）横桌式客方 会谈桌主方 （2）竖桌式会谈桌 主 方 客 方 3.会议（1）大型会议发言席主席团：中央高于两侧、左侧高于右侧、前排高于右排群众席主席团主席团 发言席发言席群众席群众席
3、（2）小型会议 会议桌4.签字（1）并列式客方随员席 主方随员席 客方签字人主方签字人签字桌（2）相对式客方签字人主方签字人签字桌客方随员主方随员（3）主席式签字席签字桌签字各方人员坐席5.合影（1）国内合影：居中为上、居左为上、居前为上单数双数（2）涉外合影：主人居中、以右为上，主人把边9 7 5 3 1 2 4 6 818 16 14 12 10 11 13 15 1716 14 12 10 9 11 13 15 8 6 4 2 1 3 5 7 14 12 10 8 7 9 11 13 15 5 3 1 主人 2 4 6 四、会议的常规性礼仪程序（一）会见、会谈1.提出会见要求2.做好准备
4、工作3.主方迎候客方4.合影5.简短致词、互赠礼品6.会见、会谈7.告别（二）展览会礼仪1.布置展示桌面2.准备宣传资料3.礼仪小姐要求4.工作人员要求（三）发布会礼仪(新闻发布会、记者招待会）1.会议筹备（1）确定主题（2）时空选择（3）人员安排（4）材料的准备2.邀请媒体3.现场应酬4.善后事宜（四）茶话会礼仪1.确定主题：联谊、娱乐、专题2.确定来宾：本单位人士、本单位顾问、社会贤达、合作伙伴、 各界人士3.时空选择4.座次安排：环绕式、散座式、圆桌式、主席式5.茶点第三节 商务仪式礼仪一、签约仪式1.筹备工作步骤（1）布置签字厅（2）安排座次（3）准备文本（4）参加人员2.仪式程序 （
5、1）进入签字厅、就坐（2）正式签署文本（3）交换合同文本（4）共饮香槟酒二、开业仪式（一)工作程序1.舆论宣传 2.来宾邀请 3.场地布置 4.接待服务5.礼品馈赠6.程序拟定：开场：奏乐来宾就位宣布开始介绍来宾过程：本单位负责人讲话来宾代表讲话启动开业标志结尾：宾主参观、联欢、座谈等（二）常见形式1.开幕仪式 2.开工仪式 3.奠基仪式 4.破土仪式（动工仪式） 5.竣工仪式（落成、建成仪式） 6.下水仪式 7.通车仪式 8.首航仪式（通航仪式）（三）剪彩仪式（一）剪彩仪式的起源、演化与内涵1912 美国圣安东奥州华狄密镇 威尔斯热闹喜庆、肯定、庆贺、鼓励、鞭策、宣传、促销、引起关注（二）礼
6、仪规范1.准备2.剪彩人员（三）程序1.来宾就位2.宣布开始3.奏国歌4.发言5.剪彩6.参观9、静夜四无，荒居旧 。三月-21三月-21Monday, March 22, 202110、雨中黄叶，灯下白人。17:46:3817:46:3817:463/22/2021 5:46:38 PM11、以我独沈久，愧君相 。三月-2117:46:3817:46Mar-2122-Mar-2112、故人江海，几度隔山川。17:46:3817:46:3817:46Monday, March 22, 202113、乍翻疑梦，相悲各年。三月-21三月-2117:46:3817:46:38March 22, 20
7、2114、他生白，旧国青山。22 三月 20215:46:38 下午17:46:38三月-2115、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 215:46 下午三月-2117:46March 22, 202116、行出成果，工作出富。2021/3/22 17:46:3817:46:3822 March 202117、做前，能 四周；做，你只能或者最好沿着以脚起点的射向前。5:46:38 下午5:46 下午17:46:38三月-219、没有失，只有 停止成功！。三月-21三月-21Monday, March 22, 202110、很多事情努力了未必有果，但是不努力却什么改也没有。17:46:3817
8、:46:3817:463/22/2021 5:46:38 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的累。三月-2117:46:3817:46Mar-2122-Mar-2112、世成事，不求其 ，留一份不足，可得无限完美。17:46:3817:46:3817:46Monday, March 22, 202113、不知香寺，数里入云峰。三月-21三月-2117:46:3817:46:38March 22, 202114、意志强的人能把世界放在手中像泥一任意揉捏。22 三月 20215:46:38 下午17:46:38三月-2115、楚塞三湘接， 九派通。三月 215:46 下午三月-2117:4
9、6March 22, 202116、少年十五二十，步行得胡 。2021/3/22 17:46:3817:46:3822 March 202117、空山新雨后，天气晚来秋。5:46:38 下午5:46 下午17:46:38三月-219、柳散和，青山澹吾。三月-21三月-21Monday, March 22, 202110、 一切好如同和去最杰出的人 。17:46:3817:46:3817:463/22/2021 5:46:38 PM11、越是没有本的就越加自命不凡。三月-2117:46:3817:46Mar-2122-Mar-2112、越是无能的人，越喜挑剔人的儿。17:46:3817:46:3
10、817:46Monday, March 22, 202113、知人者智，自知者明。人者有力，自者强。三月-21三月-2117:46:3817:46:38March 22, 202114、意志强的人能把世界放在手中像泥一任意揉捏。22 三月 20215:46:38 下午17:46:38三月-2115、最具挑性的挑莫于提升自我。三月 215:46 下午三月-2117:46March 22, 202116、余生活要有意，不要越。2021/3/22 17:46:3817:46:3822 March 202117、一个人即使已登上峰，也仍要自强不息。5:46:38 下午5:46 下午17:46:38三月-21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感谢您的下载观看家告
