1、班长自身素质和班长自身素质和管理水平提升管理水平提升2021-6-23第第2页页目录班长的七种类型班长的七种类型一班长的十大心态班长的十大心态二班长的十一大工作意识班长的十一大工作意识三班长的十大素质班长的十大素质四班长的七大能力要求班长的七大能力要求五班长管理的十大技巧班长管理的十大技巧六一、班长的七种类型生产技术型家长私利型业务、技术、事故处理能力强,缺乏人际关系的协调能力,工作方法比较简单,需要人际方面的学习得过且过型劳动模范型哥们义气型事必躬亲型缺乏创新和管理能力,唯命是从,有问题便逃避和推卸责任,态度和作风生硬,争奖金、争荣誉。认为自己是上挤下压的兵头将尾,费力不讨好、吃苦、没有奔头
2、,对工作没有责任心一般在工作中细致、严守规章制度、以身作则、言传身教,但无法指挥下级,需要管理能力方面的锻炼擅长树立权威,组织能力强,在工作中容易哥们义气、感情用事,缺乏原则性,若摆脱感情用事事事冲在前,不相信别人,事事包揽,直接导致手下员工变懒,导致班组管理混乱,影响生产目标完成班长的七种类型有些班长不乐意担任这一职务,经常埋怨,在员工面前发泄对工作和领导的不满懒惰牢骚型二、班长的十大心态十大心态十大心态具体内容具体内容企图心态要有自己的奋斗目标和追求,不能“做一天和尚撞一天钟”积极心态以自我为主题开展工作和管理,从被动变为主动,及时整改,防微杜渐热情心态热情对待工作和同事,提高工作效率,营
3、造良好的工作氛围自信心态做事前对自己充满信心自律心态忠于职守、严于律己坚持心态在枯燥的工作中,能够坚持不懈地做到最好顽强心态遇到艰难、挫折和失败要拥有顽强的意志自省心态要经常反省自己的失误和不足,在自省中寻求改进求变心态主动创新,在变化中提升自我学习心态带着求知的心做事,怀着讨教的心态做人,相互学习、共同提高一个成功的人,最重要的是心态要好。在失败、困难、压抑的时候,要想得开,不做傻事;在成功的时候,面对金钱、荣誉、掌声,沉得住气,不飘飘然。对于班长应使自己具有十大心态,有助于自己更顺利的走上成功之路。三、班长的十一大工作意识l1、目标意识l2、责任意识l3、大局意识l4、交期意识l5、质量意
4、识l6、成本意识l7、协调意识l8、改善意识l9、服务意识l10、人才培养意识l11、客户意识四、班长的十大素质素质要求素质要求具体素质具体素质思想素质优秀的道德品质加强修养,具有高度的责任感和事业心执行上级的政策与决策,言行一致以身作则、遵章守纪,切忌争功自傲善于和上司沟通诚恳、坦率的态度与上司交往、沟通善结人缘具备大度和宽容的素质,建立合作关系业务素质明确目标,准确发布命令作为一线指挥者,班长发布命令必须准确技术标杆带动员工提高技术水平及时指导对大家进行指导、督促,做到事事培训办事要民主公正在工作评价、分配重要公正合理关心下属要成为员工的良师益友,进行深度交谈身心素质良好的身体和心态能承受繁重的工作和艰苦的环境及良好的心理素质五、班长的七大能力要求n1、学习创新能力n2、专业能力n3、管理能力n4、沟通、交际和激励能力n5、知道和培养员工的能力n6、自控和约束能力n7、归纳和总结能力六、班长管理十大技巧技巧一:选准管理模式和方法技巧二:业务过硬、坚持学习技巧四:充分发挥个人创造性技巧三:建立一种合作文化技巧五:庆祝成功、表彰激励技巧六:共甘共苦、公正合情技巧七:秉公办事、民主分配技巧八:言行一致、信任拥护技巧九:相对稳定、合理定岗技巧十:充实自我、鲜明特色HONGFA Thank You !Thank You !