1、阿里巴巴铁军销售实战管理【课程背景】 阿里铁军，中国当代商业史上一支传奇的销售队伍。马云曾公开评价：这是阿里巴巴旗下最彪悍、最具战斗力的销售团队！这支传奇部队里造就了众多显赫人物：程维（滴滴打车创始人兼CEO）、干嘉伟（前美团网COO）、吕广渝（前大众点评COO）、陈国环（前赶集网COO）本课程教授的销售方法论来自阿里铁军10年10000人实战销售经验的整合，是一套结构化、进阶式的知识体系。核心传递的不仅仅是销售本身，而是销售思维。我们希望每个人都能从这样的思维意识和方法获得启发，从而影响行为，最终成就高效人生！学习顶级销售的10年实战经验！从销售菜鸟到TOP SALES，从平庸一员到有销售思
2、维的成功者，只差这一门课的距离。【课程对象】部门总监、部门经理、部门主管【课程时长】3天（18小时）【课程收益】为什么只有阿里巴巴的销售团队被称为铁军？马云的第一王牌如何创造销售奇迹？我们每天都在销售和被销售，销售已经成为一种意识，是一种思维。“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法，以及他们极强的销售思维及习惯。可以说是阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤，对销售新人的心智进行训练，让他们拥有销售思维，再通过行为练习让这种思维成为习惯，*终步步进阶转型成为Top sales。任何阶段的销售，无论是新手还是正在遭遇瓶颈
3、期的老销售，学后都会有脱胎换骨的改变。【课程大纲】阿里巴巴铁军销售实战管理第一天 启动销售人生的金钥匙第一部：开启销售生涯的基石1. 为什么独角兽企业往往靠地推起家？2. 如何判断自己是不是适合做销售3. 选对平台和产品才能事半功倍4. 踏踏实实做好准备再出发5. 设计独特的开场白和标识，让客户记住你6.“三步一杀”：如何快速签下第一单第二部、精准客户开发技巧篇1. 阿里铁军自创陌拜运作精髓2. 销售新人快速签单破蛋技巧3. 绕过门卫敲开马云办公室4. 转介绍：让大咖客户帮你销售5. 三招快速找对关键人，猴子搬救兵为什么总找观音第二天 客户拜访与跟进成交实战第一部 有效拜访实操篇-迈出拜访第一
4、步1. 陌生拜访诀窍：销售生涯第一关，2招摸透客户2. 攻克拜访路上的拦路虎3. 三招快速找对关键人4. 三个关键点，提高预约成功率5. 五分钟拿下竞争对手案例分享6. 二次跟进：管理拜访节奏，寻找销售时机第二部 客户快速跟进铁律篇1. 销售谈资：挖需求就像谈恋爱，60分钟做好签单2. 聆听三七法则：好销售70%时间都让客户说3. 学会察言观色：用“望闻问切”挖掘商机，20分钟成单秘籍4. 三流销售卖产品，一流销售卖故事5. “便宜点就买了”，其实是个伪命题6. 统筹会计战术：分类应对不同类型的客户，竞争对手转化技巧7. 单刀直入攻克指挥官老虎型客户8. 帮社交者孔雀型客户做决策9. 获得协调
5、者无尾熊型客户的信任10. 帮思考者猫头鹰型客户算笔账第三部 客户签约必修法则1. 拒绝第一次算初恋，累积经验勇敢二进宫2. 二次回访：一回生二回熟3. 拜访逾50次，客户还是没状态4. 快速回马枪搞定踢皮球和打太极客户5. 医治“收款恐惧症”，快速回款完美圆单6. 快速成交三部曲：不喜欢，不好聊，无细节第三天 TOP Sales顶尖销售效率提升法第一部 销售效率提升进阶法则1. 从三招入手，提高销售效率，无需忧虑业绩压力2. 销售“三断力”：判断力、推断力、果断力3. 正确应对客户的反对意见4. 价值对等法则：谈更高的薪水、签更大的订单5. 如何确保完成销售目标？找准策略，找对市场，搭好团队6. 让销售手册变成你的终极武器，燃起你心里的那把火7. 阿里“销售三板斧”：定目标、盯过程、拿结果第二部 销售成功转型篇-迈向topsales1. 销售做到第五年，不可避免的“更年期”，业绩保证必修课2. 快准狠消灭“更年期”，去除不敢心态，转型成功不遥远3. 为什么有些人可以永远保持积极的心态？努力要选对方向4. 如何培养出Topsales的气质？掉队兵转型案例5. Topsales必备的十个好习惯6. 小心走向Topsales的绊脚石课程产出企业内部销售管理项目打磨与团队锻造，结果产出核心销售养成方案。销售口头禅：我们本是陌路人，只因有缘相
