1、富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126提提 案案 & & 改改 善善Proposal Improvement競爭力競爭力: : 成長的基石成長的基石天下沒有完美的辦法,但總有更好的辦法 科技應用,不能用人海戰術,必須用腦海戰術I E I E 學學 院院富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126一、概 論 (1)何謂提案改善 (2)提案改善之目的 (3)怎樣推行提案改善 二、提案改善的組織及作用 (1)組織及作用 (2)人員的角色及作用 (3)干事之主要工作 三、提案改善的流程體系 (1)提案改善的流程表 (2)流程表之運用 四、提 案 (1)提案改善範圍 (2)不受
2、理之提案(3)改善報告 (4)提案的主要指標 五、提案審查 (1)提案審查要點 (2)提案審查標準 (3)提案審查表 六、提案改善活動 (1)提案改善低潮的原因 (2)如何使提案改善落實活潑化 七、提案改善手法 (1)IE法 (2)動作經濟法 (3)MU檢查法 (4)5W1H審查表 (5)4M檢核表 (6)構想法則八、提案改善案例 (1)實際案例 (2)練習富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126總總 裁裁 訓訓 勉勉要省錢就要進行改善面對微利時代的衝擊面對微利時代的衝擊面對微利時代的衝擊面對微利時代的衝擊 賺賺賺賺一塊不如一
3、塊不如一塊不如一塊不如 省省省省一塊一塊一塊一塊賺錢要看別人的臉色賺錢要看別人的臉色賺錢要看別人的臉色賺錢要看別人的臉色 省錢要看自己的角色省錢要看自己的角色省錢要看自己的角色省錢要看自己的角色富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126管理專家宣稱管理專家宣稱n n全世界沒有全世界沒有全世界沒有全世界沒有 “ “沒有問題沒有問題沒有問題沒有問題 ” ”的公司的公司的公司的公司 , ,只是問只是問只是問只是問題的多少和大小而已題的多少和大小而已題的多少和大小而已題的多少和大小而已n n若一家公司若一家公司若一家公司若一家公司 持續一年沒有問題持續一年沒有問題持續一年沒有問題持續一年沒
4、有問題 則這家則這家則這家則這家公司已染重病公司已染重病公司已染重病公司已染重病n n若一家公司若一家公司若一家公司若一家公司 持續兩年沒有問題持續兩年沒有問題持續兩年沒有問題持續兩年沒有問題 則這家則這家則這家則這家公司已病入膏肓公司已病入膏肓公司已病入膏肓公司已病入膏肓n n若一家公司若一家公司若一家公司若一家公司 持續三年沒有問題持續三年沒有問題持續三年沒有問題持續三年沒有問題 則這家則這家則這家則這家公司已需要重整公司已需要重整公司已需要重整公司已需要重整 (Re-engineering)(Re-engineering)富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 目目 錄錄
5、u改善的基本知識u改善基本方法uu提案改善活動推動方法提案改善活動推動方法uu改善建議書和改善報告改善建議書和改善報告u案例分析與研計富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善的基本知識改善的基本知識富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126什什 么么 是是 改改 善善 ? ?改 善改得更好v成本降低v品質提升v效率提升v安全性提高v士氯提升持續不斷地持續不斷地簡化簡化& &優化優化作業作業手段手段, , 方法方法的過程的過程最簡單&合理&優化的方法達到同樣目的(方法或手段)目的A AB BC C富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 一個建議或意見
6、，經相關部門審查確認后,決定是否可行，可行則交由相關執行單位執行改善實施完成之案例提報出來，具有改善成效與推廣性提案 制度改善 制度尚未實施已實施完成建議、意見如何理解提案改善制度富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126主要的改善活動主要的改善活動n全面質量控制/全面品質管制 (TQC/TQM) n及時生產方式(豐田生產體系) (JIT) n全員生產保全(TPM) n方針展開(KPI)n提案建議制度n小集團活動(如QCC, QIT, 專案項目等)n其它如5S, IE, 精益生產, 6Sigma原來我們原來我們每天都在每天都在進行改善進行改善活動活動 !超越目前水平對對“ “改善改
7、善” ”的理解的理解小步階梯式改進,逐次累積而發生質變全員參與, 輕松工作常識性的工具,技巧, 不花錢或少花錢量量 變變質質 變變富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126批閱試卷評分卡帶定位孔的評分卡半透明的評分卡改善就是每天進步一點點改善就是每天進步一點點! !富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 會賺錢的動會賺錢的動 省則賺省則賺( (觀察力、聯想力觀察力、聯想力) ) 點滴累積點滴累積 從小做起從小做起, ,從己力行從己力行 以人為本，永無止境以人為本，永無止境改善的基本觀念改善的基本觀念省則賺的思想省則賺的思想售價=成本+利潤成本主義成本主義售價主義售價
8、主義利潤=售價-成本成本=售價-利潤 利潤主義利潤主義修繕修繕改善創新改善創新改善/ 改革/革命/創新 改善最簡單創創 新新應用應用最新最新, ,最高最高成本成本的科的科 技技, ,以及投入以及投入大量大量的金錢的金錢. . 如如: :發明自動門發明自動門, ,自動開關自動開關修修 繕繕沒有對真正的沒有對真正的原因去採取措原因去採取措施。同樣的現施。同樣的現象象持續不斷地持續不斷地發生發生如如: :門被踢壞了門被踢壞了, ,請人修理一下請人修理一下改改 善善改善是對真正原改善是對真正原因採取措施，利因採取措施，利用用常識性的工具常識性的工具, , 技巧技巧, ,不花錢或少不花錢或少花錢花錢如如
9、: : 門被踢壞了門被踢壞了, ,在門的表面加一在門的表面加一塊鐵皮塊鐵皮改善與創新改善與創新富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善前改善后表面加貼一層保護棉 外觀划傷1%降為 0UPH 提升治具改善富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126動作經濟原則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126工時從13.51”降為10.28”UPH 提升治具改善保保護護治治具具防防呆呆富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善前改善后UPH 提升定置管理 防呆法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善前改善后富富富富 士士士士 康
10、康康康Ver: 20050126只有專業技術水平或學歷很高的人才能改善嗎?改善本來就是從打破身邊之很小改善本來就是從打破身邊之很小的現狀開始的現狀開始 改善並非需要特別的、特殊的能改善並非需要特別的、特殊的能力力改善成果並非一定要求對公司或改善成果並非一定要求對公司或個人有個人有 “巨大貢獻的巨大貢獻的 ”,“突出成績的突出成績的”富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126提案改善的功能提案改善的功能直接的功能教育的功能人際關系的功能參與經營的功能其他的功能富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士
11、 康康康康Ver: 20050126提案改善活動精神提案改善活動精神 激勵、鞭策員工勤於思考、工作、學習、生活中的問題點 激發員工潛能和進取心 強化公司經營體質,創造企業永續發展,邁向更成功未來富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善與工作的關係改善與工作的關係 有工作的存在就有改善的存在 與工作是一體的,不是額外的任務和負擔 不進行改善的話, 工作就會落后, 就永遠辛苦 有空, 改善不一定能做得好 愈是忙碌的單位, 需做改善的愈多 改善是提高效率, 減輕忙碌的有效途徑人人/事事/處處/時時都要進行改善富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126工作改善的目標工作改
12、善的目標Accurate(更準確)Better/Best(更好/最好)Cheaper(成本更低)Delightful(工作更愉快)Easier(作業更容易)Faster(交期更短)Safer(更安全)ContinuouslyConsistently(持續,穩定)富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善提案活動帶給公司的效益無形效益方面u可提升員工的工作價值觀u可培養員工改善思考的習慣u能提供員工發揮智慧的機會u可培養員工發掘問題與改善的能力有形效益方面u問題的解決u業績的提升u經營更加有效率u有益於員工能力的開發u有助於商品的開發u業務的改善u工作環境的改善,使員工提高工作意
13、愿分 類定 義改善案分級制程改善制程改善有關生產之有關生產之Cost DownCost Down作業規范作業規范標標准工時准工時崗位分析崗位分析績效評估績效評估物流物流廠房廠房倉儲倉儲人力人力產能產能成本分成本分析析價值分析等改善提案價值分析等改善提案將提案改善案分為三級將提案改善案分為三級級改善案級改善案: :以以部門為單位部門為單位在事業處在事業處內按案例類別進行評比內按案例類別進行評比和發表及獎勵和發表及獎勵 級改善案級改善案: :以以事業處為單位事業處為單位在事業在事業群內並按案例類別進行群內並按案例類別進行評比和發表及獎勵評比和發表及獎勵 級改善案級改善案: :以以事業群為單位事業群
14、為單位按案例按案例類別進行評比和發表及類別進行評比和發表及獎勵獎勵系統改善系統改善模擬仿真模擬仿真四大管制系統四大管制系統/ /制造流程制造流程+ +表單表單信息資源整合信息資源整合技術改善技術改善生產治具設計、搬遷包裝改善、檢測生產治具設計、搬遷包裝改善、檢測治具改善、手工具改善、設備改進、治具改善、手工具改善、設備改進、模修技術等改善提案模修技術等改善提案設計改善設計改善新產品開發結構改善、新產品驗証技新產品開發結構改善、新產品驗証技術改善、新產品材料應用改善、新產術改善、新產品材料應用改善、新產品安規系統改善、新產品電子功能改品安規系統改善、新產品電子功能改善、模具結構設計改善等改善提案
15、善、模具結構設計改善等改善提案提案改善的分類分級提案改善的分類分級富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126推推廣廣應應用用實實驗驗驗驗証証理論依據理論依據改善提案改善提案績績 效效提案改善的內涵提案改善的內涵富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善的基本方法改善的基本方法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126PDCA改善改善的實質富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126問題的定義:富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126問題的三種形態問題的三種形態顯而易見的問題顯而易見的問題需要挖掘的問題需要挖掘的問題要要創造出來的創
16、造出來的問題問題富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126發掘問題發掘問題“提出一个问题往往比解决一个问题更为重要，因为解决一个问题也许是一个数学上或实验上的技巧；而提出新的问题、新的可能性，从新的角度看旧问题，却需要创造性的想象力，而且标志着科学的真正进步。” 爱因斯坦物理学的进步 富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 對重大問題的認識經常是由於對問題的敏感性、 對問題或現狀的不滿足或好奇心所引起的Why?Why?如何加強問題意識如何加強問題意識? ?故事1: 泰勒與圓鍬作業故事2: 老婦人與母雞天下沒有完美的辦法天下沒有完美的辦法, , 但總有更好的辦法但總有
17、更好的辦法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126經常以積極態度體驗人生的人上進心旺盛,具有強烈競爭心者經常環顧四周,懂得活用周邊人的智慧者積極開朗,光明磊落的人具有恆心,毅力的人喜歡問“為什么”的人什么樣的人常提出改善提案什么樣的人常提出改善提案? ?新進員工要有新進員工要有 責任責任心心中層干部要有中層干部要有 上進上進心心 高階主管要有高階主管要有 企圖企圖心心富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126設設備備人人員員材材料料方方法法環環境境人員管理 作業管理 物料管理 設備管理現場與管理現場與管理 檢檢測測
18、系系統統P,Q,C,D,S,M富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126常見的常見的八項分析因素八項分析因素n 材 料n 佈 置n 機 械n 動 作n設備與工具n安全n設計n整理整頓富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126uu是否能使用更好更便宜更容易買到的材是否能使用更好更便宜更容易買到的材料料uu本作業產生的廢料可以用在別的生產上本作業產生的廢料可以用在別的生產上uu不良品或廢品可否降至最低不良品或廢品可否降至最低uu是否可以提高材料的利用率是否可以提高材料的利用率uu材料規格有沒有規定材料規格有沒有規定清楚清楚材材 料料富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20
19、050126uu作業流程作業流程是否是否 有有逆流情形逆流情形發生發生uu作業次數及移動距離最少作業次數及移動距離最少uu作業流程佈置時是否考慮有作業流程佈置時是否考慮有“防錯防錯”uu作業區域作業區域是否有效是否有效利用利用uu通道的寬度適宜否通道的寬度適宜否uu工業安全有否考慮工業安全有否考慮佈佈 置置富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126uu是否最大限度開機生產是否最大限度開機生產uu是否使用最合適的機器是否使用最合適的機器uu人機的配合是否在最佳狀態人機的配合是否在最佳狀態uu機器之誤操作次數如何機器之誤操作次數如何uu機器的運轉狀況如何機器的運轉狀況如何機機 械械富富
20、富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126uu是否符合動作的經濟是否符合動作的經濟2222原則原則uu無效動素是否已設法去除無效動素是否已設法去除uu動作是否安全動作是否安全 衛生衛生uu動作是否使不良率最低動作是否使不良率最低動動 作作富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126uu是否可利用更合適的設備、工具是否可利用更合適的設備、工具uu必要的機械與工具是否都有必要的機械與工具是否都有uu量規儀器量規儀器 治具是否齊全治具是否齊全uu設備設備 工具是否在隨時可用狀工具是否在隨時可用狀uu設備是否有防呆措施設備是否有防呆措施uu備品的數量如何管控備品的數量如何管控uu工具
21、簡單化工具簡單化設備與工具設備與工具富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126uu設計流程是否合理設計流程是否合理 uu公差與規格之訂定合理否公差與規格之訂定合理否, ,是是否符合成本意識否符合成本意識uu設計變更是否通知周延資料設計變更是否通知周延資料之管理妥當否之管理妥當否設設 計計富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126uu作業是否容易作業是否容易 安全安全uu作業員是否充分瞭解安全規則與作業員是否充分瞭解安全規則與防火措施防火措施uu有否正確的安全裝置有否正確的安全裝置uu記住記住: :事故是資源浪費及士氣降低事故是資源浪費及士氣降低安安 全全富富富富 士士士
22、士 康康康康Ver: 20050126uu是否定期做整理整頓是否定期做整理整頓uu不要的東西是否整理好不要的東西是否整理好 清理好清理好uu必要的東西是否放置最適位置必要的東西是否放置最適位置uu有否五有否五S S運動運動 它又被執行得如它又被執行得如何何uu要知道要知道 垃圾堆裡做不出好東西垃圾堆裡做不出好東西整理整頓整理整頓富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126常常用用的的分析指標分析指標P (Productivity)-效率Q (Quality) -品 質C (Cost) -成 本D (Delivery) -交 期S (Safe) -安 全M (Morale) -士 氣富
23、富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善構思十二法則改善構思十二法則n n 可在這件東西上加些甚麼呢可在這件東西上加些甚麼呢? ?n n 加高一些、加厚一些，行不行加高一些、加厚一些，行不行? ?n n 這些東西與其它東西組合在一起這些東西與其它東西組合在一起會有甚麼結果會有甚麼結果? ?第一法則第一法則: : 加一加加一加富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126u可在這件東西上減去甚麼嗎?u可以降低、取
24、消嗎? 第二法則第二法則: : 減一減減一減改善構思十二法則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126使這件東西放大、擴展會怎樣呢?第三法則第三法則: : 擴一擴擴一擴在烈日下，母親抱著孩子還要打在烈日下，母親抱著孩子還要打傘，很不方便。將太陽帽的長舌傘，很不方便。將太陽帽的長舌擴大到足長，就可以做成為母擴大到足長，就可以做成為母子二人同時遮陽使用子二人同時遮陽使用 改善構思十二法則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126使這件東西壓縮、縮小會怎樣呢?第四法則第四法則: : 縮一縮縮一縮用塑料薄膜制的地球儀方便用塑
25、料薄膜制的地球儀方便攜帶，不用的時候把氣放掉攜帶，不用的時候把氣放掉，一下子就縮得很小攜帶方，一下子就縮得很小攜帶方便了便了改善構思十二法則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126第五法則第五法則: : 變一變變一變改善構思十二法則改改 變變: :1. 1.順序順序2. 2.程序程序3. 3.顏色顏色4. 4.角度角度5. 5.材質材質6. 6.位置位置7. 7.形狀形狀8. 8.組合組合 等等富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康
26、康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126u這件東西還存在甚麼缺點?u還有甚麼不足之處，在使用中有甚麼麻煩? u持續改善, 連續攻擊第六法則第六法則: : 改一改改一改改善構思十二法則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 事物的結果, 與它的起因有甚麼聯繫? 能從中找到解決問題的辦法嗎? 把某些東西或事情聯繫起來, 能幫助我們達到甚麼目的嗎?第七法則第七法則: : 聯一聯聯一聯
27、改善構思十二法則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 有甚麼事物可以模仿、學習一下嗎? 模仿它的形狀、結構，會有甚麼結果? 學習原理、技術，又會有甚麼結果? 第八法則第八法則: : 學一學學一學改善構思十二法則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 有甚麼東西能代替另一樣東西嗎? 能否用別的材料、零件、方法等，代替另一种材料、零件、方法 第九法則第九法則: : 代一代代一代改善構思十二法則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 把這件東西搬到別的地方，還能有別的用處嗎? 這個想法、道理、技術
28、搬到別的地方，也能用得上嗎? 第十法則第十法則: : 搬一搬搬一搬改善構思十二法則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126如果把一件東西、一個事物的正反、上下、左右、前後、里外，顛倒一下，會有甚麼結果？第十一法則第十一法則: : 反一反反一反改善構思十二法則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126為了解決某一個問題或改進某一件東西，為了提高學習、工作效率和 防止可能發生的事故或疏漏，需要規定些甚麼嗎? 第十二法則第十二法則: : 定一定定一定改善構思十二法則富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富
29、富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 200501262.列舉法1.聯想法3.愚巧法4.組合法6.替代法5.移植法7.逆向法8.類比法輕鬆愉快做改善改改 善善 進進 階階 方方 法法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126( (一一) ) 聯聯 想想 法法接近聯想舉例來說,墨水與鋼筆、桌子與椅子、香煙與打火機等。此外具有因果關系而易於聯想的事物,也屬於接近聯想。正反聯想是指會讓人產生相反觀念的事物,如左與右、上與下、善與惡、買方與賣方、黑與白。類似聯想例如飛機與鳥、足球與籃球
30、、老虎與貓等富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126列舉法 是最常用的，也是最基本的創造技法。這种方法常用於要因追查, 簡單設想的形成與目標的確定, 如腦力激蕩法( (二二) ) 列列 舉舉 法法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 就是使再愚鈍的人來操作或作業中稍有不注意，也不會發生錯誤，把事情做得很好，所研究出來的周全辦法。( (三三) ) 防防 呆呆 法法 富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126防呆法的要點: 1. 利用物品的形狀、大小、顏色、感覺、聲音等,使作業者很容易就可以正確地辨認2. 利用治具或輔助工具等,使作業簡單化,並且不會做錯
31、3. 利用物品的放置方式或作業順序,來區分常易混淆的類似作業4. 作業順序若錯誤時,使其不能進入下一作業程序富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126防呆法的實例: 1. 將盛裝不同油品的容器，運送不同液體的管道涂上不同的顏色2.在液化氣中特意加入一種臭氣，當這種危險的氣體泄漏時，很容易被察覺到3.在鐵道的交叉路口，路面特別設計成凹凸不平的，使開車到達此 路段時，不得不自動減速，避免因車速過快而發生事故。同時，當有火車通過時，柵欄自動放下，鈴聲響起，使人不可強行通過4.圓形的鉛筆容易滾動，外形改成六棱柱形，或加一個異形的筆套，或套一個皮筋，改變形狀，增大摩擦力，使不易滾動5.隔一段
32、距離放置，在挂工具的位置畫上工具的形狀。當工具被取用后，很容易知道，從而減少了找尋工具的時間6.將鑰匙拴上繩子，連在身上，這樣如果不把鑰匙從鎖孔中拔出來，就不能進入房內，避免了開門后忘記拔下鑰匙的情況發生7.沖床作業的操作員，必須兩手按住機器兩邊的按鈕，機器才會往下沖 富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 新發明幾乎都是已有技術的組合, 所謂創造,就是把以前的發明結合起來, 改善也可通過一定的組合方式，創造出全新的系統( (四四) ) 組組 合合 法法組合法包括: 部件組合、功能組合、材料組合、新原理組合、分解組合、概念組
33、合等。富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126部部 件件 組組 合合1)生活用品 如組合櫃，組合音響，發光鞋，夜光傘，太陽能風扇帽2)文 具 如組合筆，多色筆，組合文具盒等3)生產工具 如組合機床，組合夾具，組合扳手等。 當然，對操作不相同的單個物件當然，對操作不相同的單個物件“ “單純組合單純組合” ”在在一起是不實用和無意義的，比如一起是不實用和無意義的，比如“ “電話洗衣機電話洗衣機” ”、“ “衣櫃電冰箱衣櫃電冰箱” ”等等富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126功能組合 功能組合就是將多种功能組合在一個部件或整機上(往往不可拆卸) 如多用開瓶器, 如多媒體
34、計算機，多功能家用電器, 多功能手機材料組合材料組合就是將二种以上材料組合成一种新材料富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126技術方法或原理的組合技術方法或原理的組合將兩种以上的獨立的方法或原理組合起來，成為有明顯效果的發明，稱為方法或原理的組合例如例如: : 激光超聲波滅菌法激光超聲波滅菌法, , 萬能五筆輸入法萬能五筆輸入法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126分解組合分解組合先按功能、形態或原理進行分解，然後組合成的東西。例如，電風扇，首先按機能分解:鼓風部分: 軸流扇、離心扇、多葉扇5种動力部分: 交流電動機 (8种)、直流電動機 (3种) 支撐部分: 立
35、式、臺式、挂式、吊式4种控制部分: 定時、非定時、多速、溫控、遙控12种然後進行交叉組合。 組合數: 5114122640個組合方案，優選其合適的方案，找出所需的新電扇品种。 富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126移植，是一种最為經濟的創造方法。移植法包括: 原理、技術移植, 方法, 工藝移植，功能, 結構移植等. 當然，移植不是照搬例: Copy Exactly技術, 提案改善制度的導入等( (五五) ) 移移 植植 法法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126替代法主要有二种形式 1)整體結構或系統替代 (整體功能不滿足) 2)部分結構或系統替代 (部分功能不
36、滿足)如機器人代替人, 國產代替進口, 甲代替乙等 ( (六六) ) 替替 代代 法法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 逆向法又稱逆向思維創造法或反思法逆向法又稱逆向思維創造法或反思法從聲音引起振動到逆向的振動還原成聲音，愛迪生發明了留聲機留聲機; ;聲音可轉變爲電信號，逆向是電信號亦可還原成聲音，於是貝爾發明了電話電話: :通電導線能産生磁場，這是後來的電動機原理電動機原理逆向是將導線置於磁場中使導體運動，法拉第發明了發電機發電機。( (七七) )逆逆 向向 法法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126 ( (八八) ) 類類 比比 法法同行業類比, 國際
37、水平類比, 同時期類比抄抄-研究研究-創新創新-發明發明富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126IEIE七大手法七大手法 防防 錯錯 法法 動動 改改 法法 流流 程程 法法 五五 五五 法法 人人 機機 法法 雙雙 手手 法法 抽抽 查查 法法一個不忘:不忘動作經濟原則四大原則:取消/合併/重排/簡化五項作業:操作/運輸/貯存/檢驗/等待 六大提問:5W1H作業七化:流程化/簡單化/合理化/標準化/系統化/資訊化/網絡化富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126步步 驟驟相關相關改善改善手法手法發掘發掘問題問題腦力激蕩法腦力激蕩法檢表檢表 5W1H 5W1H 5S
38、5S統統計表計表流程圖流程圖選定選定題目題目改善流程改善流程消除異常消除異常提升提升能能縮短交縮短交期期確保品質確保品質降低成本降低成本保障工安保障工安追追原因原因魚骨圖魚骨圖層別法層別法 5W1H 5W1H流程圖流程圖作作業分析表業分析表分析分析資料資料抽樣抽樣法法差異分析差異分析相關性分析相關性分析( (散散布圖布圖) )趨勢圖趨勢圖直方圖直方圖柏拉圖柏拉圖解決問題的九大步驟與改善手法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126提出提出辦法辦法腦力激蕩法腦力激蕩法系統圖系統圖5W1H5W1H ECRS ECRS魚骨圖魚骨圖時間時間/ /方法研究方法研究動作分析動作分析選擇選擇對對
39、策策決策矩陣法決策矩陣法多數表決法多數表決法控制圖控制圖草擬草擬行動行動甘特圖甘特圖性能評審技朮性能評審技朮實驗驗証實驗驗証推推移圖移圖成果成果比較比較推移圖、效果評估、現推移圖、效果評估、現法法標標 准准 化化標准化標准化系統化、模式化、品質履歷、改系統化、模式化、品質履歷、改善成果通報善成果通報解決問題的九大步驟與改善手法(續)富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善提案活動改善提案活動推動方法推動方法富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126一一建立推動組織建立推動組織uu 組織的重要性組織的重要性uu 組織的構成組織的構成uu 組織在活動中的作用組織在活動
40、中的作用uu 制度的作用制度的作用樣樣 表表 1 1樣樣 表表 2 2富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126二二改善教育訓練的實施改善教育訓練的實施三三改善推動的輔助活動開展改善推動的輔助活動開展l 開展正常的評比激勵活動(件數提案質量提案推動部門及個人等)l 發表交流推廣應用成功案例及個人的經驗(標准化)l 針對改善活動推動的不同時期適時開展教育訓練輔導l 有計划的配合教育訓練開展其它激勵活動 (改善活動知識競賽現場解決問題的改善構思評比)富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善建議書及改善建議書及提案改善報告提案改善報告富富富富 士士士士 康康康康Ver:
41、 20050126一一. . 改善建議書改善建議書 改善課題經主管核準后方可實施改善課題經主管核準后方可實施點擊鏈接點擊鏈接+重復及延伸提案重復及延伸提案 +未實施、實施后沒有取得更好成效的未實施、實施后沒有取得更好成效的提案提案+改善成效無任何證明資料之提案改善成效無任何證明資料之提案+公司已有制度、規定怎樣做，而未按公司已有制度、規定怎樣做，而未按要求做的提案要求做的提案何為非改善提案何為非改善提案? ?富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康
42、康Ver: 20050126富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126二二. . 提報改善報告書提報改善報告書根據提案級別根據提案級別(III(III級級,II,II級級, I, I級級) )撰寫不同撰寫不同的報告書的報告書IIIIII級提案報告書級提案報告書: : 點擊鏈接點擊鏈接II & I II & I 級提案報告書級提案報告書: : 以項目報告格式以項目報告格式或其它固定格式撰寫報告書或其它固定格式撰寫報告書(DOC(DOC或或PPTPPT文檔文檔) )(I (I級提案可在集團級提案可在集團, , 群級單位進行交流發表群級單位進行交流發表) )富富富富 士士士士 康康康康V
43、er: 200501261. 制程類改善2. 系統類改善3. 技術類改善4. 設計類改善改善案例例例例例例例例例富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126二二. . 提報改善報告書提報改善報告書報告書作用:n與他人分享改善成果n使你的改善成果能夠得到更好地應用n核發獎金的依據 報告書內容:l 問題描述l 問題分析l 解決對策l 改善歷程l 改善成果l 標 准 化l 參考文獻富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126n 主題明確n 語言精練n 條理清楚n 重點突出n 有理有據如何寫好改善提案報告書如何寫好改善提案報告書推推廣廣應應用用實實驗驗驗驗証証理論依據理論依據改善提
44、案改善提案績效績效富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126用數據說話例: 舊制程問題描述:a. 現EMI涂裝采用銅模治具并手工噴涂 噴涂產品良率低,噴涂效率低。b. 銅模治具開模費用高。c. 噴涂產能低.很難滿足客戶交貨要求。d. 噴涂時EMI單耗大。e. 噴涂后產品擦飛油人力多。富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126不知道問題之所在，不感覺問題存在不知道問題之所在，不感覺問題存在不能區別問題之原因與結果不能區別問題之原因與結果受習慣性做法影響與支配，不能大膽設想受習慣性做法影響與支配，不能大膽設想只會看表面現象，不能深入分析只會看表面現象，不能深入分析不能提出新
45、方法不能提出新方法過于依賴他人過于依賴他人失去信心，缺少幹勁失去信心，缺少幹勁不愿改變現狀，以求安定不愿改變現狀，以求安定 主管不支持主管不支持改善中存在哪些主要障礙?富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126改善活動的初期改善活動的初期, , 強制力是必要強制力是必要 有積極參與改善的人有積極參與改善的人,也有不積極的人也有不積極的人 ,須強制讓不積極的人也能了解改善的須強制讓不積極的人也能了解改善的意義與價並實施意義與價並實施不能永遠只靠強制力不能永遠只靠強制力,改善是自己應該改善是自己應該去做的事去做的事強制力就象為了能起飛的飛機跑道強制力就象為了能起飛的飛機跑道.最最初是在不願意的情形下進行改善，但初是在不願意的情形下進行改善，但最終還是應推行到自己主動進行改善最終還是應推行到自己主動進行改善 富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126u失了一顆鐵釘， 丟了一隻馬蹄鐵u丟了一隻馬蹄鐵， 折了一匹戰馬u折了一匹戰馬， 損了一位將軍u損了一位將軍， 輸了一場戰爭u輸了一場戰爭， 亡了一個帝國一一 首首 童童 謠謠富富富富 士士士士 康康康康Ver: 20050126優化制程健全系統滴水穿石務必講求實效提升技術完善設計持之以恆方能領先未來激勵改善形成制度追求低耗高效無止境整合創新作育人才打造新技優品肇永基改善無止境 創新日日新
