1、5月17号明星新娘妆活动思思辣妈妈活动总结感谢淘宝官方给扶持机会，有幸参加5月17号的官方活动，也感谢小组长半夏的指导。下面详细总结一下整个活动。 一、活动准备1、主题思路：这次活动的主题是明星新娘妆，明星、新娘两个关键词决定了整个节目内容的走向。我们搜索了多个明星的婚纱照进行研究，找明星新娘妆的共性与特点。最后发现明星新娘妆有两个特点：第一，较为自然，不是浓妆艳抹；第二，符合明星的脸型特点。2、粉丝痛点找寻我们结合现阶段新娘的现实情况，跟妆师主要都是标准化化妆，新娘都是被动接受。而明星的新娘妆，都是专门为明星设计，所以，明星新娘妆并不是遥不可及，而是近在眼前。结合我们主题思路，我们在直播过程
2、中会不断的去用口播去戳中粉丝的这个痛点，然后带领粉丝逐步走进我们的主题。3、结合主播IP思妈在美妆方面有自己独特的优势，对于发型搭配和编发非常专业，所以，我们选取明星图片都是发型较为精致的，能最大程度的发挥主播擅长的IP。4、活动脚本准备活动脚本效果达成我们主要分为三个步骤：a、暖场：以活跃粉丝氛围为主，提高主播亲和力，明确今天直播主题。b、切入痛点，控场：口述自己曾经的婚礼经历，与粉丝引起共鸣，逐步带领粉丝走入预计好的直播脚本。c、内容展示：美妆过程展示，编发过程展示。5、商品安排：严格按照活动要求，选取DSR评分4.8以上的店铺，符合三店四品。 6、活动预热：从接到通知活动通知的那一天起，
3、就同步在微淘、微博持续发文预热（以引起粉丝感兴趣的话题为主），同时在直播间口播话题：思妈17号又要穿婚纱当新娘了。不断引起粉丝好奇，提高直播当天粉丝热度。7、直播选址：为了更好的让粉丝有代入感体验，选择主播当地最好的婚纱照拍摄基地。并提前两天进行实地踩点，测试灯光，网络等效果，并进行主要项目的彩排。二、活动过程分析 1、活动数据直播时长051015202530354045场观60331432636782773901780967891在线人数82115192435328147126071751887761015811488直播时长505560657075808590场观1013101710531
4、25913401282128113381249在线人数1285013845150271616217250185751966020880211222、活动分析 主播开播时间是12：45，结束时间14:10，历时95分钟。从上图可以看出，场观增长一直较为稳定，在线人数可以分为三个阶段。第一阶段：020分钟直播内容：户外展示拍摄基地全景，山清水秀，景色宜人。主播身着婚纱出现在镜头里，5分钟左右开始粉色推送。展示婚纱，婚礼用品，并解释前几天在直播间埋下的伏笔，并不完全解答，提起粉丝后续观看兴趣。互动项目，问粉丝结婚与否，后台统计哪个人群较多。经过统计，是结婚过的粉丝占比60%左右。然后进入口播主题：婚
5、礼妆都是被动接受跟妆师的化妆，没有去为自己设计一个新娘妆。思妈曾经的婚礼，因为自己是美妆达人，所以自己设计了新娘妆，今天在直播间分享给大家。开始展示明星新娘妆图片，分析明星新娘妆只是适合个人的脸型与风格。让粉丝对于明星新娘妆不再产生距离感，对后续内容产生兴趣。分析：老粉丝互动较多，直播间较为活跃。时间跨越了活动开始节点，后续粉丝进来以后，主要也是因为互动方面以及主播的说话风格较为亲和，询问主播今天的主题。第二阶段：2060分钟直播内容：进入准备好的直播间，开始正式直播。直播内容主要是以美妆展示为主。美妆展示有底妆、眼妆以及一些小技巧分享。在粉丝的强烈要求下，主播解答为什么今天又穿婚纱。是因为今
6、天有幸参加淘宝官方的明星新娘妆活动，点题，并且预告今天主要的直播内容，让粉丝清晰的明白直播间后续有什么喜欢观看的内容。分析：此段内容脚本安排时间是20分钟，但是实际上完成时间是40分钟。但是依旧造成了主播过于慌张，在贴假睫毛上，失败几次，也是造成时间段内粉丝流失的主要原因。另外，在化妆过程中，主播只有底妆时间过长，离镜头较近，不美观。第三阶段：6090分钟直播内容：新娘妆编发，主播本身IP就是编发达人，很多粉丝因为思妈的编发而从粉转忠粉。编发选取了两款发型进行展示，一款较为简单，一款较为复杂。同时，这两款发型也是精选粉丝较为喜欢的两款编发进行展示。分析：经纪人及时通知主播调整心态，不要为了抢时
7、间，降低了内容质量。主播心态逐步放松，直播间氛围逐步转好。加之主播对编发较为自信，效果主播达到预期。后续人气波动原因是主播在换另外一种发型时，有步骤是重复上一款发型。3、活动产品结合本次活动选择了极密、贝览得、绿叶十款产品配合直播间进行推广。宝贝功能简单覆盖美妆整个步骤，不重复，客单价较为适中。在直播间基本展示了所有宝贝。美妆产品展示软植入，不刻意推产品，提到品牌以及该商品的销售情况，均为销量较高的产品。脚本安排是所有产品均要以使用作为切入点，符合当前环境需求。关于优惠介绍，点出思妈专门为粉丝准备的专属优惠，让粉丝感受到主播的关怀。4、活动抽奖专门准备了十五件奖品送给直播间粉丝，但是由于时间过
8、于仓促，只能告诉粉丝加达人群，互动抽奖或者第二天来直播间完成抽奖。三、活动效果总结整个活动持续85分钟，场观21213人次，新增粉丝668人，分享163次，评论数2981次，UV14099，平均在线时长5.99分钟。从数据上来说，此次活动基本达到预期。脚本主要步骤基本完成，部分项目完成情况较为拖沓，影响了后续步骤的发挥。有关商品销售成交37笔，转换效果较差。此次活动的不足有以下几点：1、美妆过程时间把控不精准，导致直播过程中不断压缩后续重点内容展示时间，影响粉丝福利项目。2、微淘、微博重视不够，活动描述以及配图较为粗糙。3、主播彩排不够，导致大量事先准备好的段子不能展示。4、直播预告片未能完全匹配活动拍摄以及制作。5、主播心态浮动较大，控场能力有待加强。6、主播自我介绍能力较差，求关注口播台词没有新意。7、产品介绍较为生硬，不能满足脚本要求。8、标题文字功底较差，不能引起粉丝观看欲望。9、外域引流方案不够完善，效果不好。以上是路人甲对本次活动的总结，望各位斧正。路人甲机构2017年5月18日
