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年吉利社会化媒体内容运营专项方案汽车社媒运营.pdf

上传人:空登山 文档编号:6763429 上传时间:2022-08-14 格式:PDF 页数:186 大小:68.17MB
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资源描述

1、吉利2021年社会化媒体内容运营专项方案1. 服务团队介绍2. 吉利汽车官方自媒体平台传播策略方案 官方矩阵账号方案 吉利汽车官方头条号运营策略 吉利汽车知乎平台官方账号运营策略3. 传播内容实操 ugc专题传播 短视频创意实操 社群运维4. 账号资源5. 增值服务公司简介21/3/9精音公关吉利商用车2021年度公关传播方案21/3/9精音公关吉利商用车2021年度公关传播方案精音公关是国内最早的公关公司之一。20多年来,精音一直是传播价值的创造者。是科技驱动的创新型价值传播机构:精音公关致力于将各种前沿的科技应用于品牌传播,推动新场景体验营销的实践,为企业创造品牌价值。精音一直奉行聚焦行业

2、的战略,致力于成为专家型的公关合作伙伴:汽车、互联网、金融。作为营销执行力保障的力量,为企业的战略目标实现提供坚实的公关传播路径,并共同应对随时发生的商业挑战。精音概述公司简介精音的20年历程,就是与企业一起创造可见的价值 共同应对商业挑战 共建可持续的领先战略公司简介1+3的价值共创模式:大数据驱动为核心 品牌+产品+用户的3要素精音公关主张打破各类型营销公司(广告、公关、数字营销等)之间的壁垒,以大数据为核心的传播驱动力,让策略和创意贯穿广告、内容、社交、数字营销甚至影响产品开发、用户服务。有力量的品牌和营销沟通应该秉承企业愿景和意志,并帮助企业获得成功的利器。公司简介20年来,与100+

3、优秀的品牌商,共创传播价值汽车行业是精音最为重要的行业金融IT互联网汽车快消案例展示精音服务范围内容创作广告创意创意图片制作短视频拍摄TVC制作数字传播KOL资源整合公关渠道媒介采买移动技术开发互动设计/H5/小程序等创意开发基于消费者洞察,整合丰富的创意表现方式,聚焦社交网络,协助品牌和产品传播,扩大其社会化影响力。A AB BC COur services我们提供的服务作品展示A AOur services我们提供的服务内容创作创意海报设计作品展示A AOur services我们提供的服务内容创作手绘作品作品展示A AOur services我们提供的服务内容创作手绘表情包作品展示A A

4、Our services我们提供的服务内容创作创意短视频作品展示A AOur services我们提供的服务内容创作TVC广告片作品展示Our services我们提供的服务B B数字传播500+品牌企业广告主、8万余家中小企业商业资源;日均500+ 条内容发布量、2亿+ 综合粉丝覆盖量、10亿+ 全平台内容曝光量时尚美妆漫画作家汽车垂直体育文化美食生活音乐娱乐萌宠生活女性生活情感视频400+全领域知名红人入驻,整合集团优势赋能商业价值作品展示Our services我们提供的服务移动技术开发-小程序/H5C C扫码试玩儿咯作品展示Our services我们提供的服务移动技术开发-小程序/H

5、5C C扫码试玩儿咯Social整合营销案例 哈弗SUV&老罗 首家合作汽车品牌直播带货哈弗SUV品牌与老罗开启首次“车圈直播带货”,借老罗自身热度,打造具有强话题性、趣味性的直播带货,整体素材制作符合抖音风格、social风格,充分利用罗永浩形象和老罗金句特征使传播内容更加生动有趣,整体传播曝光量达到180万+19Social整合营销案例 第三代哈弗H6&OPPO品牌跨界合作挖掘z世代需求,通过品牌契合点与“上古神话”相融合,让本无联系的产品牵线搭桥,创造一场奇妙的“神话结合”。深化第三代哈弗H6印象融合“上古神话” 游戏国潮当道 上古神话故事牵引产品设计推陈出新节点海报层层递进进行宣传,结

6、合品牌官方的双微一抖,海报、视频宣传加持增加曝光率。古法宣传画、有含义的slogan,更为新品增加了不少亮色。联合打造限定款OPPO耳机创意H5+海报Social整合营销案例 哈弗品牌-2020成都车展social传播第三代哈弗H6、哈弗大狗打造三jian客看车展、知名魔术师现场直播、神仙座驾等多项亮点创意活动,实现social端的快速扩散传播,吸引潜在客户关注 。哈弗品牌2020北京车展项目,通过social平台,共计产出41篇内容,获得2524万+曝光量,5万+互动量基于成都车展神车焕新第三代哈弗H6亮相并开启全线预售、哈弗大狗首次亮相等核心亮点出发,在双微一抖等自媒体矩阵以互动话题、现场

7、直播、现场活动等形式为发力点,策划各阶段创意内容,强化social端产品优势,提振产品社交力,扩大传播声量Social整合营销案例 哈弗品牌-2020北京车展social传播哈弗品牌2020北京车展项目,通过social平台,共计产出52篇次内容,获得2306万+人次曝光,互动量达31.7万+“不发奖浑身难受办公室驻京办” 、晏大小姐现场直播、现场“初恋”街采等多项亮点创意活动,实现social端的快速扩散传播,吸引潜在客户关注发挥social端传播优势,抢占传播黄金3天,线上线下联动活动,领潮2020车展传播Social整合营销案例 华晨汽车年度social代理活动活动倒计时海报节气海报KO

8、L自驾西藏性能展示动态海报手绘长图创意头图微博创意互动H5微信短视频热点营销用车常识企业文化特色栏目华晨中华自媒体围绕产品核心卖点,放大宝马技术、德式运动等基因优势结合上市、车展、CCPC等品牌活动,借势中秋、国庆等热点节日以短视频、H5、精美长图、漫画等多种传播形式,吸引众多目标人群关注推动中华汽车订阅号、服务号、微博等自媒体平台的粉丝量、阅读量等大幅增长,品牌影响力进而扩大哈弗SUV【今日头条】官方账号运营案例精音公关哈弗SUV今日头条粉丝总数8W+总阅读量1140.4W+2020运营数据头条发布篇次总阅读量总互动量总粉丝增长量总平均展现量9563514193206019927135312

9、020年哈弗SUV今日头条平台累计发布956篇次,阅读量达35.1万+,互动量3.2万+,粉丝增长19.9万+总阅读量发布篇次35.1万+互动量19.9万+956粉丝净增长3.2万+2020年头条端运营数据汇总135201214637235295823312998265425552240276902468101214!#$%&!#$%&19927!#1780517862212517399119920345733922529840114882895346161103501!2!3!4!5!6!7!8!9! 10! 11! 12!(%&351419$%#1398139520343224454749

10、775936193412351608246513071!2!3!4!5!6!7!8!9! 10! 11! 12!)*%&)*%&32060�!2!3!4!5!6!7!8!9! 10! 11! 12!%+,-.&%+,-.&13531()#n2020年哈弗SUV今日头条端共计发布956篇次,粉丝增长在8月达到峰值2998,展现量在5月达到峰值后趋于平缓,阅读量在4月激增,借势罗永浩首次直播带货以及神车销量300万嘉年华引发用户狂欢,超额完成KPI。2020年今

11、日头条栏目内容盘点漫说哈弗一饱眼弗头条大事记节日节气【今日头条】KOL账号运营案例今日头条KOL账号运营案例ID:装小宅粉丝数:47.8W+阅读量:1.8亿+今日头条KOL账号运营案例ID:波士财经粉丝数:16.3W+阅读量:8.7亿+哈弗初恋十年创意短视频,单条播放量406.8W+,点赞量47.64W+自制爆款病毒视频作品集锦哈弗老斯基哈弗F7循迹倒车功能创意短视频,单条播放量347W+,点赞量20W+充分利用明星自媒体,九球天后潘晓婷抖音发布创意短视频,单播放量383.1W越懂得 越幸福走心短视频,单条播放量395.05W+,点赞量22.47W+#嘿,我的大狗#用户共创MV斩获金瑞营销奖最

12、佳短视频营销奖借助当下最有代入感的视频媒介,与年轻人热衷的说唱形式,以系列用户共创活动进行消费者沟通,聚焦说唱MV开启抖音挑战赛,以哈弗大狗、哈弗H9、长城炮三款明星车型开秀,传递用户的创意、态度、想法,实力宠粉!1项行业大奖服务团队项目总控及策略指导CHRIS 徐超 / 执行董事 / 策略管理合伙人20年品牌管理和实效营销的工作经验。2004年创立VOICEONE;在华晨汽车集团、华泰汽车集团、宇通集团等多个国内汽车企业的品牌总监及销售副总经理职务;具有营销策略规划及实战决策和组织的双重丰富经验。服务品牌包括:HP、SGM、奇瑞汽车、华晨汽车、KIA、NISSAN、BMW等单冬 /董事总经理

13、 / 策略&客户管理合伙人超过13年营销及传播经验。对于品牌策略、产品策略尤其是汽车行业有深刻的洞察和理解,拥有丰富的整合营销及团队管理经验,可以为客户提供全价值链整合营销、企业品牌建设、产品公关推广等专业性服务。服务客户:宝马、奔驰、一汽奥迪、雷克萨斯、克莱斯勒、 长城汽车、德邦物流、碧桂园、京东等。设计团队10年公关行业从业经验,具有丰富的互联网整合营销经验,擅长并专注于社会化媒体营销等工作,汽车新媒体品牌营销方面经验丰富。服务客户:日产中国、一汽丰田、广汽本田、长城哈弗、斯柯达、上汽大众、北汽越野车、雪花啤酒、海尔集团、中国石油昆仑润滑、中国汽车技术研究中心、北京市妇女联合会、中国网球公

14、开赛等Michelle 左慧子 /项目总监创意设计-郑小蔷文案经理-王雅彬运营经理-杨艺8年创意设计经验拥有13年品牌设计和创意相关经验。在品牌战略规划、品牌咨询、整合营销、互联网营销领域都具有专业经验4年广告从业经历多次参与重要项目的方案策划、创意构思、文案撰写及客户提案,负责方案的整体构思及策划,重点方案的分析研究、方案策划及撰写工作8年新媒体运营从业经历具有很强的热点敏感性,熟悉各类新媒体平台规则,可带领团 队完成稿件内容规划、创意构思等工作文案团队视频团队短视频导演-徐帅8年影视行业从业经验具有丰富的视觉传播思维经验,擅长并专注于企业宣传片,短视频营销等工作,在汽车视觉推广方面经验丰富

15、8年公关公司的从业经验丰富的客户服务经验、优秀的团队管理能力服务客户:一汽丰田/一汽红旗/宝马/英菲尼迪/宝沃文案经理-张文静RYAN 贾源 / 策划总监10年的Social传播项目经验,在互联网改变传统商业结构和传播方式的浪潮中,紧跟社交媒体发展趋势,保持创新意识和内容营销的较高水准。曾主导多个汽车品牌的营销策略及执行服务。服务客户包含:天津一汽、马自达、吉利汽车、北京汽车、福田汽车、长城汽车、华为、联发科技等摄像师-成刚从事视频制作10余年熟悉各类视频制作的全部流程。执行过多种视频类型的制作,独立完成众多汽车行业项目运营团队资深文案-陈晓明运营专员-孙峥3年新媒体运营从业经历拥有丰富的平台

16、运营操作经验,熟悉各新媒体平台规则服务客户:哈弗SUV/长城汽车/一汽大众8年文案从业经验多次组织参与重要项目的创意构思、文案及客户提案,;多次执行并监督所负责项目的创意构思和文案服务团队-10人1. 服务团队介绍2. 吉利汽车官方自媒体平台传播策略方案 官方矩阵账号方案 吉利汽车官方头条号运营策略 吉利汽车知乎平台官方账号运营策略3. 传播内容实操 ugc专题传播 短视频创意实操 社群运维4. 账号资源5. 增值服务课题解析UGC、社群、短视频实操以保持和提升用户粘性为核心目的,打造针对现有社交媒体平台粉丝长效运营,深入理解用户需求。02优质媒体资源为品牌赋能通过强有力的优质媒体资源,提升品

17、牌影响力,提升口碑,为品牌持续赋能。03以知乎、头条为核心的social营销战役根据平台算法及特性打造专属内容,构建用户与品牌间的情感连接,强化品牌在知乎、头条平台的影响力。012021年三维课题和一个终极目标实现流量强势收割,粉丝数爆破式增长今日头条和知乎平台分析今日头条看见更大的世界知乎精神交流的“圣地”产品定位:知乎是一款网络问答社区型产品市场地位:在知识问答和知识付费领域,知乎属于目前国内的领跑者用法感知:用户可以将知乎作为获取知识的平台,可以当作信息搜索工具,可以作为创作平台,可以作为论坛交流平台,可以关注兴趣一致的人,可以在知乎看到很多大神,学到很多知识,只要你愿意在知乎上分享见解

18、,你也同样可以在知乎成为该领域的大神。产品定位:基于个性化推荐引擎技术,塑造千人千面的阅读场景,实现内容与用户的精准连接市场地位:位列综合资讯平台榜首用法感知:可以关注社会热点与行业资讯,及时了解时事新闻,通过轻松有趣的内容满足自身休闲娱乐需求,减少筛选信息成本,快速获得自己喜闻乐见的内容今日头条平台分析今日头条是什么?分析兴趣爱好可以聪明的分析用户的兴趣爱好自动推荐自动为用户推荐喜欢的内容,千人千面记录行为记录用户的每一次使用行为个性化推荐引擎基于机器学习的个性化推荐引擎记录行为分析兴趣爱好自动推荐个性化推荐引擎今日头条,是一款基于数据挖掘技术的个性化推荐引擎产品,为用户推荐有价值的、个性化

19、的信息,提供连接人 与 信息的新型服务。今日头条相关数据每天用户请求60亿次头条号总数80万单用户日均启动9次单用户日均使用时长76分钟头条号 日均内容阅读/播放量30亿头条字节 跳动头条旗下所有产品总日活用户数1亿今日头条行业分析今日头条日活跃位居综合资讯行业榜首今日头条高频次、高时常占比领跑同行业app今日头条是全网top10领先的综合资讯app今日头条与抖音重合用户较高,与西瓜、火山重合度较低今日头条用户画像男性占比较高,19-35岁男性占比7成,高线用户分布显著95后爱体育、时尚,8090后爱育儿、汽车,80前爱养生、美食、旅游在汽车品类中,男性近8成,7080后TGI高,70后偏好度

20、最高今日头条算法机制头条号按照:垂直,原创,互动,活跃,健康顺序针对性工作首先将优质的文章主动推送给读者,获得推荐对于提升阅读量非常关键,原创是最重要的要素。只有你的文章在今日头条和全网没有雷同或者相似的文章,你获得的推荐权重就会特别高。主题相似相同城市关键词推荐热门普适性社交好友关系推荐用户长期兴趣关键词用户阅读过的相似文章推荐LOREM拥有相同 地理信息本地优先LOREM内容提取核心关键词,匹配用户历史行为LOREM筛选热门文章,全站推荐LOREM站外好友的阅读转发评论推荐LOREM对比用户长期短期阅读,推荐LOREM今日头条推荐机制知乎平台分析知乎是什么?2 . 2 亿人 的 知 识 导

21、 师月 活 跃 用 户 超 过7 5 7 0 万总 回 答 数 超 过2 . 4 亿条总 问 题 数 超 过4 4 0 0 万条年 访 问 人 次 超 过3 0 亿最主要最基本的形式。免费,各行各业的人以自己的角度分享个人经验等高质量的信息,在社区网络上进行互动。提问回答1 1邀请嘉宾提问回答的形式,由1个主持人和4个行业精英组成一个圆桌进行讨论,观众进行提问,圆桌有时间限制,属于短期的问答。知乎圆桌2 2知乎 Live 讲座是知乎推出的实时语音问答产品。讲者分享知识、经验或见解,听众可以实时提问并获得解答。让你便捷且高效地收获与交流。知乎live3 3知乎中阅读免费的知乎周刊,也可以购买其他

22、系列付费电子书。将回答、文章进行深度编辑和扩展,也有完全针对特定主题单独约稿成书知乎书店4 4每个用户可以发布文章,也可以成立专栏。类似于微信的公众号。解决了知乎只能就问题回答而不能发布自己的文章的痛点。文章专栏5 5有利于用户搜索和分类,也利于团队对信息的管理。众多知友共同协作,把专业、客观、全面的信息整理成结构化的知识。知乎百科6 6知乎用户画像北上广深杭牢牢占据着前五名的位置男性用户多于女性用户,20-40岁年龄段为主学历以本科、硕士及以上为主,高学历占比81%年轻化、白领、高学历、高收入用户性别男:53%女:47%年龄24岁以下:22%25-30岁:30%30-35岁:31%36-40

23、岁:14%收入中高收入:22%月收入大于2W:41%学历高学历占比:81%地域一线城市居多黏性每日平均浏览时长超过50分钟时代中坚&未来之星他们是年轻人中最为进取的知识青年,代表时代的未来知乎用户群体分析大学生群体他们即将走向工作岗位,渴望了解外面的世界,通过知乎获得大量的信息,知乎是他们了解知识的窗口职场新人比较崇尚追逐梦想,在这里不仅能够找到信息,还能够找到大量和自己志同道合的人,大家彼此交流彼此鼓励好奇群体他们对于一切都充满了好奇感,他们的关注点从高新技术到科幻无所不包,他们也是知乎上很活跃的一个群体文艺群体他们互相分享喜欢的文学作品以及电影,动漫更是他们的最爱,有时候又会为一部不错的影

24、片应援打call体验群体分享中产阶级体验,奔着体验以及看待类别的问题来,常见的有“刚一毕业就月薪过万是什么体验”内容创造者他们是各个行业优秀的人,乐意通过知乎这个平台向年轻人分享知识与见解。通过在提供自己的知识赚钱知乎算法机制著名的知乎威尔逊算法知乎的权重权重会影响到相同赞同和反对下的回答排名,权重越高,点赞排名上升越快,反对派名下降越慢影响权重的因素:收藏、感谢、成为优秀回答者、提升盐值、实名认证、付费等因素均有影响Ps:权重分领域,即某账号在汽车领域权重为100,美妆领域权重为0,所以细分领域很重要知乎的盐值知乎盐值分布在0-1000之间,分值高说明该用户专业友善可信赖,根据注册信息完整度

25、会有260-300之间的初始盐值,后续盐值根据用户行为累计计算,每周更新一次盐值维度:基础信用、内容创作、友善互动、遵守规范、社区建设知乎算法为了优质内容获得更多曝光而服务点赞率(非点赞数)是我们最应该关注的指标之一知乎账号运营技巧不要高频互赞注意读完和停留时间不要插入第三方外链不要多个账号同一IP登录年费会员,增加好感度养做好账号的领域定位 尽量做垂直细分领域定位,有助于在话题下的权重积累和推荐量增加建立好标准化人设 有助于提升知乎网友对所回答问题的信任程度筛选好问题 切合自己的领域,又具有高话题性、高曝光度的问题打造高赞回答 开篇点中核心观点、层层递进证实观点、总结升华5大要素4个技巧如何

26、打造高赞回答举例论证道理论证对比论证演绎论证归纳论证通过列举案例从而证明我们的观点从客观规律到特殊个例通过类似的普遍案例归纳出一个通用的规律两个不同观点的碰撞从而得出正确的观点通过专家、权威的话或者结论来证明我们想要表达的观点今日头条平台表现吉利汽车 定期发布互动小活动,吸引用户转发抽奖#粉丝福利# 关于吉利的新闻资讯#小吉情报局# 每天一个结合一个吉利的卖点的小故事#早安吉利# 销量报告,头条成绩单#吉闻周刊# 丰富多彩的车主故事#你好,吉客# 创意解读产品卖点#吉有料#头条人设:小吉沟通方式:互联网语言沟通风格,以小编身份向粉丝分享吉利汽车的故事内容策略:结合500字图文资讯、长图、海报、

27、漫画、视频等多种方式内容规划:分类整理,不同内容纳入不同话题,便于话题推广功能完善:充分利用认证号主页链接商城及官网,便于用户导流视频合集:针对不同车型的创意视频分类整理合集,便于用户观看其他同类内容今日头条平台表现竞品车企长安汽车(没有认证)1万粉丝哈弗SUV (没有认证)8.1万粉丝内容更新:频次极低,甚至达不到周更主页功能:没有链接网站视频分类:比较乱,没有合集整理内容更新:频次高,但以同步微博为主主页功能:有链接网站,但链接app报错视频分类:没有合集,以同步抖音为主内容更新:频次高,比较注重文章和微头条主页功能:没有链接网站视频分类:以产品品宣视频为主,无看点比亚迪汽车(没有认证)1

28、1万粉丝今日头条平台表现竞品对比竞品对比总结:吉利汽车在汽车品类内发布量最高、获赞量最高、粉丝最高,内容更为优质,在汽车品类表现优异。从大行业分析,可从内容上结合平台特性加强专属性,进行深耕,以增加权重,获得更多的粉丝关注,向百万大V迈进。类别品牌发布量获赞粉丝内容构成汽车品类吉利汽车580649万13万有独立策划栏目、话题、互动活动,内容丰富多样比亚迪汽车355422万11万以同步微博内容分发为主,专属定制内容较少哈弗SUV448313万8.1万小鹏汽车143168万5.3万一汽丰田6091.1万2.2万更新频次不高,重点内容会进行分发长安汽车58855661万非车品类支付宝1429140万

29、403万有针对平台特性打造可读性强的资讯类内容华为2810214万211万小米公司4875296万151万知乎平台竞品表现比亚迪深耕专业比亚迪充分利用自身的产品优势,以及行业专业度,针对用户最为关注的话题进行专业深度解答知乎平台竞品表现海尔浸入生活海尔智慧家庭充分结合用户兴趣点,打入潜在用户交流圈,打造人设:青岛土著小海,拉近用户距离知乎平台竞品表现支付宝关爱用户和用户一起成长,传递支付宝用户至上的品牌理念,结合产品特点打造“知乎神回复蓝V”人设知乎平台竞品表现吉利汽车官方蓝V账号在知乎平台共参与2次回答,发布24篇文章,关注着3194名,举办1次live讲座,获得459个认同,7次喜欢,71

30、个收藏吉利汽车自身分析自主品牌一线及新势力非车品牌自主品牌比亚迪在知乎运维较好,造车新势力比较注重知乎平台运营,非车品牌更为关注知乎平台的运维吉利汽车运营策略今日头条知乎有看点有深度结合平台特性,打造专属内容,形成吉利汽车2021年度传播矩阵强势收割流量,促成吉利粉丝爆破式增长头条号运营策略总体方针:确定一个核心明确品牌定位、核心价值,打造1个人设。运营优化:朝着两个进化以用户需求为指引方向以用户互动为进化方向内容优化:三大衡量标准风格Social化、内容栏目化、调性一致化今日头条运营总策略创造有趣的生活方式做每一个用户的朋友核心价值今日头条的人设规划赋予公众号虚拟人格,以便垂直精准吸引受众、

31、拉近距离。赋有人格的公众号IP,便于发表social互动的话题今日头条人设打造的意义30岁左右的男生懂车、爱生活、有才华、风趣幽默、段子手时常爆金句、讲段子喜欢旅行、自驾、黑科技身居城市但拥有一颗躁动的内心,总想搞事情日常发布各种与吉利汽车相关的内容我是运营优化:朝着两个进化用户互动为进化方向用户需求为指引方向以用户需求为方向进化微博内容偏厂商侧,运营效果稳步小幅度提升。用户需求是一切的根源!我们是时刻理解用户的需求的进化,并不断改进功能,能匹配用户的需求。用户不再满足于“观看”、“下载”、“表达”等基础行为,开始更注重和传播者、内容的共同成长,在内容消费者中寻求情感归属、价值认同,在这个过程

32、中,用户群体也会逐渐形成特有的平台话语体系。意见表达探索猎奇持续观看下载存储价值认同平等对话共同成长情感归属话语体系传统网络时代用户需求Social互联时代用户的需求吉利汽车今日头条进化的用户需求信息共享 认知同步 情感链接喜好明确 价值观认同互动 共鸣 行为 分享 交流唯一不变的是“不断进化的用户需求”内容从用户出发内容Social化互动为魂 画面表现、文案、故事情节,都要始终贯彻能引发用户互动或引发用户二次转发为目的。 内容创作,保持高度的趣味性和互动性,不断创新形式,吸引用户参与。 连贯性,要有连载价值,吸引用户追更 专业性,画面高大上,视觉马力足 不再是透过公众号单项沟通,通过建立微信

33、群,组织用户通过社群相互交流车型传播内容策划形式新颖触碰情感G点:做用户想看的内容,而不是我们想表达的内容回归用户需求有“礼”走遍天下:恋爱不能光动嘴,该出手时就出手,教一招拿下TA吉利不抬杠浑身难受办公室 长期混迹于评论区,以抬杠的形式回复网友彩虹屁,如:用户评论吉利汽车这款车真的是太棒了,回复:那你说我棒在哪儿?吉利不发奖浑身难受办公室 长期混迹于各种车型创意推文最下方,不定期发出各种抽奖互动活动吸引网友评论互动,发布一些看似“不靠谱”的奖品,如:车载化妆镜、手机壳、油菜花内容优化:三大衡量标准风格Social化菜单服务化内容栏目化内容栏目化运营今日头条号是吉利与受众人群沟通的重要媒介,内

34、容定位集合品牌、产品、集团等体系化传播内容,并同期覆盖高频的线上线下活动、节日节气问候等彰显企业关怀性内容。定位准确但实际传播效果不佳,因此我们提出:消息栏目化。由此途径,可以组织持续的,符合企业产品利益点的传播战役,保持存在感和明确身份感,助力销售。通过栏目带动传播,锐化产品及企业形象,保持曝光的持续性,实现产品曝光与沉浸式阅读体验。通过高质量的栏目内容与以活动带传播的互动形式,传递吉利汽车的品牌感认知。搞事硬核官宣闲聊有料优惠种草新一代:热点互动侵入用户娱乐生活日常玩热点品牌年轻化种草新一代:热点互动侵入用户娱乐生活年节热点社会热点突发热点可预判需追踪涵盖范围性质传播方式每年固定节日,可预

35、先判断,按季度、月度进行规划,准备传播物料及内容可预知事件发生,但不确定结果,提前做好多手准备,根据最终结果确定传播方向分类在热点发生后才可溯源追踪,快速反应,形成回报方案,快速决策,及时上线首轮传播:以海报、文案为主,生成速度快,占位热点传播高峰;跟进传播:快速收集资料、素材,与品牌进行关联,以图文、小视频为主自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等首轮传播:以海报、图文等平面方式为主,通过视觉刺激吸引眼球跟随传播:根据热点发展趋势,对素材进行收集整理,制作小视频等物料国际国内重要赛事、购物狂欢、影视娱乐、民生等热议话题小视频、海报、条漫等以视觉为主、承载信息量较大的互动方式,因时间较充裕可

36、做充足、精细准备传统年节、党政节日、国际节日等种草新一代:热点互动侵入用户娱乐生活4月5月6月7月8月9月10月11月12月热点选择标准:1、正能量,传播品牌正面形象,不与国家倡导方向背离;2、以往受众关注的热点话题;3、与吉利汽车品牌形象契合;4、具备延展性年节热点社会热点八一建军节内容方向:致敬最可爱的人,征弗者联盟全民皆兵,彰显热血本质十一国庆节内容方向:我FU我的祖国,与祖国共成长,在中国速度之下生活越过越好十二月跨年内容方向:又到了立flag的时间节点,来吉利汽车打卡flag,看看谁能完成KPI五一劳动节内容方向:劳动最光荣,让我看看你的吉利汽车都干了啥七夕中国情人节内容方向:结婚后

37、谁说的算?来自吉利女友的灵魂拷问,为啥选了TA双十一剁手节内容方向:如果能堆满吉利汽车后备箱你要买什么?许愿吧,吉利为你买单六月高考内容方向:旗开得胜,金榜题名,吉利汽车给各位考生加油助威种草新一代:热点互动侵入用户娱乐生活是否是正向的如自然灾难、社会悲剧、政治事件、民族矛盾等尽量不要碰,民族英雄最好不要戏化,明显侵犯隐私权的要慎之又慎;是否和品牌相关联如果找不到关联处,不要凑数借势。生拉硬拽地把热点和品牌关联到一起,不如不做。是否合理合法很多品牌在蹭明星热点的时候会直接用明星肖像,这种做法是侵权的;清明节端午节这些你不是卖粽子的盲目去蹭,总是不合理的;是否会引发受众情绪网络暴民是存在的,即使

38、有些事你做得是对的,语言上的歧义也可能导致一场品牌的灾难;是否卡住关键时点一般的热点如果不能再六小时关联上、十二小时完成全案传播,就没有必要做了。当然,虽说互联网唯快不破,但也不能因为快而降低品质。热点借势五大准则种草新一代:热点互动侵入用户娱乐生活一、有差异化才能有关注度品牌利用热点是为了好的传播,不是为了刷存在感或凑热闹。在做热点传播策划时,我们首先要把握热点趋势,找到热点与受众兴趣的结合点,找到热点与品牌、产品的结合点,这也是一切的先决前提。二、蹭热点的目的是让受众产生品牌印象蹭热点是为了传播,获得更多阅读量、转发率。只要蹭上热点,传播内容就会在很大机率上得到转发,抢占最显眼的曝光位置。

39、三、借助知名品牌或者友商为自己造势,事半功倍每当 iPhone 新品发布后,各大品牌商也就会开始快速抢占 ” 热点话题 ” 的工作,蹭苹果新品的热点,可以让他们借助 iPhone 原本被大众所理解与接受的品牌热点,来推广宣传自身品牌。或像宝马和奔驰一样,营销互撩。四、扣动情绪的扳机才能打动用户借势热点的内容要想取得最好的传播效果,一定要能打动读者的情感。一个好内容的首要技巧,最重要是站在读者兴趣的角度,与目标读者产生“利益”与“情感”的关联。五、蹭热点不是自嗨,而是要与受众产生互动简单来说就是能够产生话题感,在表达传播自身价值的时候,不单单是一个单向操作,更是一个与大众互动交流的过程。让用户从

40、把你的品牌当成话题,那么品牌的蹭热点营销才能算成功。六、对于品牌除了知名度,名誉度和忠诚度更重要借势营销不只是一种术,更是一种道。因此,借势营销不能只注重炒作的即时效应,而要从战略的层面,通过资源整合,来逐步实现企业品牌与产品销售的双丰收。热点借势六大关键知乎官方账号运营策略让吉利汽车成为知识分享领域中真正的大V专注于车,利用高关注圈粉,通过产品的技术解读等内容,打造吉利知乎大V账号强化吉利汽车的产品力打造吉利品牌的知乎形象拉动吉利品牌销量提升知乎栏目 辟谣实验室汽车安全问题的101个谣言粉碎时刻联合科技平台强化产品技术属性粉碎谣言解答疑问提升品牌形象专业工程师解答权威定调产品安全性打造趣味互

41、动体验增强传播性3142创意概述:知乎平台针对汽车安全的谣言,以知乎大V开杆聊安全的方式,引发关注,并邀请吉利汽车专业工程师“观战”并解答疑问,软性植入吉利汽车的安全性。亮点丰富渠道/形式视频、短视频、大V、UGC等多种形式的轻量化内容传播知乎站内设计相关话题开展安全问题谣言征集举办知乎大V安全辩论会5min知识开杠聊汽车安全吉利专业工程师“观战”专业解答植入产品安全性邀请talk King探访实验室实力见证产品安全性深耕转化引爆发起辟谣!吉利专业工程师解读汽车安全问题硬刚!知乎大V激烈开杠花式聊汽车安全见证!最安全的中国神车,吉利用专业实力说话关注!那些年关于汽车安全问题的谣言等你来batt

42、le知乎话题、稿件、大V约稿等多维扩散辟谣实验室:汽车安全问题的101个谣言粉碎时刻知乎栏目辟谣实验室日常议题规划示例有料用户角度你见过最有趣的汽车广告是?以问答形式,向网有征集车圈趣味广告,预埋用户参与话题讨论,促使吉利汽车趣味创意视频在知乎平台形成广泛传播你真的了解你的爱车么?以汽车功能性知识讲解形式,将吉利汽车旗下各车型优势产品力进行解读渗透。购车时你更看重伴手礼,还是产品硬实力?融入购车场景,与用户共同探讨,当购车伴手礼到手时,用户是否真正享到了实惠XX-XX万价格区间,选个什么车回家最有面?场景化切入,中国人买车很多时候会将面子问题考虑进去,而选择吉利汽车不仅可以满足面子好看,更能获

43、得动力、科技、配置、驾驭等全方位的优质体验那个汽车品牌梗最多?以汽车界的“妙梗”为依托,以流行的“吐槽”形式,“笑化”竟对品牌不足,影响消费者购车选择有趣有礼有面竞对日常议题规划示例智慧科技行业角度造车是主业,卫星是副业,吉利也想上天?解析历时4年、耗资超过180亿元研发出来的智能纯电动汽车架构吉利SEA浩瀚架构销量称王的吉利,如何力建“科技生态”?从吉利汽车的亮眼销量表现切入,诠释吉利“科技生态” ,解析其成绩飙升的背后有着多项黑科技加持,来印证吉利汽车的科技实力雄厚。夜里一点半才关门的社区便利店 传递寒夜里的爱与光挖掘吉利汽车品牌历史,加以剖析特写,植入优势产品信息,扩大品牌影响力,提升品

44、牌认同感的同时,吸引潜在购车用户关注造车需匠心,匠心源于爱心社会公益事件全纪实,通过参加重量级活动,侧面体现吉利汽车社会责任,同时传递品牌的发展理念及战略。斩获XXXX设计奖 吉利汽车这次给中国设计正名了通过奖项背书,渗入核心产品亮点设计,诠释品牌向上力量行业地位品牌发展社会责任获奖信息星瑞OTA专项传播智能新标准p 完善的“OTA生态计划”包含动力域、底盘域、车身域、ADAS域、车联网域、信息娱乐域等,自主选择是否有偿升级p 赋予驾乘动态递增的感官刷新整车支持在线升级、修复、功能推送、性能优化等p星瑞产品进化品智的轻松拥有进化产品,秉承高品质,智能配置新增p 消费者人群乐享的新生体验目标人群

45、从城市边缘人群向城市主流人群拓展在演进中轻松新生智慧 自信(传递信息)年轻(表达形式)星瑞OTA传达信息星瑞OTA功能的智慧与自信,怎样通过年轻的沟通方式去向用户传递?用户理性需求用户感性需求品智新生省时省力,不占用额外时间系统在线升级、BUG修复车辆动力、操控再提升用车无忧彰显自身品位“天天开新车”传播slogan: 品智新生品质传承:继承既往品质,满足用户品质需求智能科技:新增智能科技,符合主流人群喜好用户新生:情感价值沟通,赋予用户价值认同科技智慧:为用户,重构家轿智能新标准用户共鸣:用户在进取,星瑞OTA也在不断前行OTA进化:星瑞OTA ota在不断改进,将不断进化产品沟通用户沟通功

46、能层面市场层面品牌层面打造星瑞OTA焕新形象强化OTA升级理念及优势定义家轿智能新标准巩固提升星瑞车型-家轿颠覆者定位强化星瑞OTA产品竞争力和用户口碑吸引90后潜在用户群体关注建立新星瑞车主自信、进取的年轻化产品形象星瑞OTA传播规划今日头条紧跟热点趣味化功能知乎话题炒作引发受众持续关注全矩阵覆盖影响潜在消费人群 根据不同平台等不同特性进行信息传递,影响最广人群。 今日头条:遇新科技、智慧新生等理性内容为主导 双微平台:主打趣科技形象、输出功能点的趣味化场景延展 小红书:种草安利,星瑞OTA新生代的驭车神迹 知乎端:话题讨论引导受众自主讨论、关注星瑞OTA功能通过事件策划、话题炒作,持续保持

47、高关注度,同时传播产品优势、市场地位话题示例:如何评价星瑞OTA、听说星瑞OTA还能玩出花样?星瑞OTA传播策略将星瑞OTA功能通过海报、手绘长图、趣味短视频等形式进行创意延展,并紧跟全年热点事件,以此为契机策划相关话题和互动活动,最大化借势提升产品认知度破解OTA:一场辩论引发的星瑞OTA实测创意事件透 过 话 题 的 层 层 引 导 , 塑 造 星 瑞 O T A 的 “ 高 端 ” 的 价 值 标 签由大V在知乎平台发起对车型OTA升级探讨的话题,引发各路媒体正反观点博弈,持续输出话题引发围观吉利官方就话题进行OTA实测,引爆事件,同时邀约媒体现场见证,最终邀约大V进行话题结论输出,形成

48、事件完整闭环传播主题:品质破解 科技尽现专 业 不 失 趣 味趣味话题引发热议用通俗易懂又不失专业的态度言辞释放星瑞OTA升级全过程多 维 阵 地 传 播多方平台联动知乎核心高质社交平台主流行业自媒体及多分发平台科技媒体或专家及其矩阵资源传播通过辩论赛的形式,邀约媒体从专业领域对产品力进行话题阐述品质破解,强调星瑞OTA的实用性,并抽丝剥茧的深入分析和对比,验证星瑞OTA所带来的智能新标准科技尽现,既表达通过深入对比讨论获得星瑞OTA的全面体现,同时也传递通过星瑞OTA升级,可逐步提升星瑞整车产品力再提升,使其能够成为星瑞产品力的强支撑。破解OTA主题策略整体传播效果2021年5月传播周期6月

49、直播星瑞OTA升级传播主题传播策略品质破解科技尽现由大V王洪浩在知乎发起“谁是家轿颠覆者”话题,借助媒体正反观点博弈引发围观;利用星瑞OTA升级直播引爆事件高潮,聚合30家主流媒体持续话题输出,形成全网讨论热潮传播目标节点事件知乎大V话题发起社会化传播节奏内容方向传播节奏行业媒体参战知乎发起事端正反观点辩论直播正面硬刚论战结果输出 主流家轿市场,谁有机会以颠覆者的身份,给予消费者全新选择? 在厂家都在宣传OTA升级的时代,谁真正能为消费者带来真正的换新体验? 拼刺刀就得有实力,唯有星瑞OTA真正考虑到用户的实际使用及情感需求 星瑞OTA功能,面对强敌胜算几何? 这款车最近为什么这么火?星瑞OT

50、A到底值不值得让消费者买单? 不计成本到底讲不讲武德?星瑞OTA真能杀出一条血路吗? 媒体对比OTA:王洪浩联合媒体进行直播实证 星瑞OTA实测,品质破解以实力应征,让科技尽显 王洪浩总结话题“科技新贵” 面对强敌不露怯,未来科技尽现! 扩散传播星瑞OTA测试实录,遇见未来科技新体验知乎传播:3大V1篇主文章2篇优质回答配合50+互动回复媒体约稿:7篇自媒体原创文章及40频次分发星瑞OTA升级直播:1场OTA升级直播展示,50家直播见证媒体30篇原创稿件拉 升 品 牌 声 量 , 深 化 星 瑞 OTA 功 能 在 目 标 用 户 心 中 的 产 品 前 卫 科 技 形 象发酵话题,形成站队行

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