68% 的 传 统金融 机构 受 访 者 预 计未来 三 至 五 年内 加 强 与金 融 科 技公司的 合 作 85% 的受 访者 预计 移动 应用将 是 未 来 五 年快 速 增 长 的 客户互 动 渠 道 71% 的受访 者 认 为激烈 的价 格战 是 金 融科 技 的 挑 战 之一 2017 年全 球金 融 科 技调查 中国 概 要目录 1. 一 个充 满 潜 力的产业 . 5 2. 机 遇 与 挑战 并存 . 7 客 户 : 服务 对象 扩大 至 未 获 金融覆 盖 的群体 . 7 产 品 与 服 务 :体 验 至 上 . 8 渠 道 :移 动 为 王 . 8 竞 争 : “ 赢 家 通 吃 ” 的模式 在金融 业 是否 可 行 ? . 9 监管 : 如何在 鼓 励创新 和控制金融 风险间 取 得 平衡? . 9 人才 : 如 何 培 养 复 合 型人才? . 10 3. 应 对 变 革 :“ 合 ” 是 大 势 所 趋 .12 战 略 与 理 念 :共 同 协 作 创 新 . 12 资 源 投 入 :专 注 关 键 科 技 . 12 行 动方 案: 多种 方 式 合作 . 13 4. 面向未 来 的创 新 科 技 .15 人 工智能 . 15 机 器人 流 程自动 化 . 15 区块 链 . 15 5. 结语 .182 2017