1、史德安2011年3月1企业文化管理培训第一部分：企业文化咨询思维结构图第二部分：企业文化的结构分析工具第三部分：企业文化特征分析工具第四部分：企业文化建设环境分析工具第五部分：企业文化管理工作设计模型2从哪来？到哪去？是什么样？生成与发展发展与现状发展与未来范畴问题主线问题求解文化源头与脉络文化生成方式与特点，发展阶段与影响因素等文化架构与特征文化、组成要素、与企业发展关系、优劣势等理想状态需要变革的领域变革的步骤与措施效果跟踪与监察34精神理念行为规范 视觉器物层u此结构模型，有助于考察企业建设的全面系统程度。u此可以成为企业文化建设工作的重要指导。u此仅为企业文化结构框架，简易易行，多为定
2、性评价，其精准度与科学化程度不高。u此可作为与客户沟通的切入口。发现需求，实现价值，共同发展员工行为规范18条旗帜、LOGO、吉祥物案例：神华货车公司企业文化建设项目5主流文化 非正式文化氛围亚文化 子系统 文化主流文化发展方向负面文化力量 u主流文化：企业有意识提倡的，有利于企业发展的文化取向。 神华货车创新、人本、团队、安全文化成为主流文化。u亚文化：与主流文化相对而言的文化特征。神华货车拥有节约文化。u子系统文化：是处于主流文化中的较小的文化单元。如分公司具有的纪律型、执行型、亲情型文化。u 非正式文化氛围：尚未得到主流文化认同的文化取向。如餐桌沟通文化、酒文化。u负面文化力量：对文化产
3、生破坏、阻碍力量的来源。如公司的埋怨势力、对金钱的盲目攀比。案例：神华货车公司企业文化建设项目6第三部分：企业文化轮廓分析工具 7外部竞争与差异性内部管理与整合稳定与控制灵活与适应临时体制式等级森严式市场为先式部落式40244530此模型考察结果需要与（行业的或理想的）平均组织文化轮廓相对照，随着社会环境的变化，此也在不断变化，这需要我们对平均文化轮廓进行研究2050102840302050108n此模型是从内部、外部、稳定、灵活四个角度对企业整体素质进行整体考察。n此模型主要考察了企业目标管理、员工管理、经营管理、一体化管理等方面的内容。n此模型内容丰富，被广泛应用在咨询行业。n此模型使用局
4、限为一个文化单元，对于具有多元文化的大型集团公司的考察还需要分别进行9第四部分：企业文化建设环境分析工具10内部因素外部因素案例：神华货车公司企业文化建设项目11 中国政府对担保行业进行政策扶持。 完善法律体系，出台担保法及补充规定等。政治Political 担保行业在中国是一个新型的行业。 中国经济发展中60%左右为融资困难的中小企业。 大量民间资本进军担保行业，使担保行业进入数量喷发阶段，2006年底达5千家。经济Economic 中国社会形成“花明天的钱，园今天的梦”的思维观念。 对房子、车子等需求大量增加。 老板梦想与企业家梦想成为社会的梦想。社会Social 银行业实施信用制度与手段，有助于担保行业降低担保风险。 网络办公为各种担保业务带来便利。 各种金融工具不断出现，担保业务范围不断扩大。 发达国家的担保技术可供借鉴。科技Technological案例：银联担保企业文化建设项目12第五部分：文化管理工作系统设计13管理制度审查 文化活动策划 加强沟通交流进行文化考评教育培训文化宣传传播优化文化体系提升文化内涵品牌文化塑造 文化管理制度建设文化共享组织主导的文化管理行为文化管理部门主导的管理行为图表来源于AOBO文化管理工作总结14The End，Thank You！15
