品质部巡检简报品质部巡检简报-智慧产业园智慧产业园客服中心客服中心 2015 年 11 月 12 日由品质部组织，对智慧产业园客服中心进行品质巡检考核。 优点优点 1、客服前台人员工作服统一、形象规范，各类登记表格齐全。 2、对于外来车辆进出园区，保安人员及时主动进行询问，规范停车。 不足不足 1、18 号楼通往地下室的走廊窗户上灰尘较大，蜘蛛网较多，望客服中心尽快安排保洁人员定期进行清理。 2、18 号楼窗户卡槽内灰尘较多，望客服中心安排保洁人员进行清理，避免污垢堆积。 3、绿化带里纸屑较多，望客服中心安排及时清理。 4、13 号楼一楼青麦咖啡卫生打扫不彻底，展示柜后面灰尘堆积较多，望保洁人员进行卫生清洁的时候注意卫生死角的打扫。 请客服中心负责人于 11 月 15 日将整改内容进行回复发至品质部。 总结总结 巡检中发现的的问题：巡检中发现的的问题： 园区园区内、外围卫生打扫内、外围卫生打扫整体整体比较整洁，比较整洁，某些某些细节的问题没有做到位，细节的问题没有做到位，个个别别楼栋的保洁清洁工作只流于表面楼栋的保洁清洁工作只流于表面，对，对于人员走动较少、于人员走动较少、不明显不明显的地方，保的地方，保洁人员打扫不及时，洁人员打扫不及时，灰尘灰尘堆积的现象都比较严重。堆积的现象都比较严重。 景枫物业品质部景枫物业品质部 二一五年十二一五年十一一月月十二十二日日
