品质部巡检简报品质部巡检简报-智慧产业园智慧产业园客服中心客服中心 2015 年 12 月 10 日由品质部组织,对智慧产业园客服中心进行品质巡检考核。 不足 1、12 栋楼外走廊上灰尘较多,绿化带上垃圾无人清理,询问保洁人员得知此处不知道是属于外包保洁还是物业保洁的清扫范围,望客服中心尽快对保洁人员工作进行梳理,明确各保洁人员工作范围,责任到人。 2、 19 栋楼卫生环境较差, 上午 10 点钟 2 楼董事长办公室外的卫生间保洁人员称已在上班后首先对董事长楼层进行卫生清洁,但卫生间拖把池内茶叶、烟头都未清理,洗漱台上留有洗衣粉粉末未清理,其余楼层卫生签到表未及时签到。 2 楼大厅图书区域书架灰尘较多, 在之前巡检中就曾指出 19 号楼的卫生问题,截止现在仍未得到改善,望客服中心对保洁人员进行严格考核, 如有考核不合格者,建议对其进行岗位调整,以免影响物业服务。 3、园区 1 号保安岗亭,卫生一直保持较好,检查发现地面裸露电线较多,灰尘较大,无法清理,存在一定的安全隐患,望客服中心尽快安排相关部门人员进行维修。 请客服中心负责人于请客服中心负责人于 12 月月 15 日将整改措施回复至品质部。日将整改措施回复至品质部。 南京南京景枫物业景枫物业 品质部品质部 二一五年十二一五年十二二月月十十日日