1、团 队 和 管 理 及 团 队 建 设各位小伙伴，大家晚上好。我要先说一下，今天我们开这堂课的目的，在哪里。我们群里的各位做了思埠的产品，都有一段时间了对不对？然后呢，通过各种方式，也招到了一批代理，对不对。你们基本上也都建起了自己的代理群，是不是？那么现在你们的代理群是怎么样的一个现状呢？是不是所有的人，心都在你这里，都把精力放在这个事业上来了，是否还有人在做杂七杂八的其他很多产品？是不是还有人在做刷屏销售？我们之前说过，微营销市场一步步规范后，很多的三无产品，都会被市场所淘汰，所有上市的护肤品，都必须通过国家药监部门的审核。市场正规了，产品正规了之后，销售这个产品的经销商，也势必要跟着规范
2、起来。你所发展的代理商，你要把他们归成一个团队来管理。从价格，到销售方法，全面系统的去完善起来。很多人把团队理解为，就是组成一个代理群，把所有的代理都集中起来就可以了。那你就完全错了。首先我告诉大家什么叫做团队。从文字字面上理解，可以这样说：团队就是一个能说，会说的人，去领导一群用耳，会听话的人。对不对。你建成了一个代理群，那只能称之为群，是一个群，一个团伙而不是一个心在一起的团队。团伙，是为了临时的一个目的，暂时的需求聚在一起，人在一起，随时可散。团队，是一群人，为着同一个目标，同一个方向前进，心无旁笃，理想一样，信念一样。所以，我们要组建的，是一个有着真正凝聚力的团队。那么，怎么来打造你的
3、代理群，把一个群，打造成一个团队呢？我要告诉大家的就是，你的群活跃度，就是你的赚钱速度。假设你的代理群就是一个企业，你就是一个企业的负责人。如果你每天一进群，你的员工们看到了你都纷纷给你致敬。你说一句话，马上很多人都出来回复。你提出一个方案，大家立刻响应，那么你的企业就是一个非常有活力的企业，你的领导能力非常的强，号召力非常强。你可以领导你的企业去做任何的创新，成功率应该会很好。如果你的群是死气沉沉的，一天到晚都没有人说一句话，每个人都没有把精力放在这里，自己做自己的事，你在群里讲话，也没有人理会你，那么你做一件事，你去推广一个新的产品，会非常的困难。那么怎么来提高你的群活跃度，激活你的群呢？
4、现在教大家几个 比较有较的小方法。1. 组织一些线下的活动。平常我们都是在微信上互相联系，互相聊天，那么偶尔做些线下的聚会活动，让大家都见一见真人是什么样子的，对于加深彼此间的信任度是非常有好处的。有的伙伴可能说，我们的经销商不在同一个城市，很难都聚集在一起。其实，哪怕你在一个城市里的只有一半，三分之一，哪怕只有几个人，你组织起来，聚一聚，拍些照片，发到群里。就会带动你的整个群，增加群里的气氛。2. 你可以在群里以家里有高兴的事为理由，比如，家人过生日，姐姐结婚了，在群里发红包。金额可以很少，可能每个人可以得的还不到一块钱。但是大家肯定会非常激动非常勇跃。你也可以通过给群里的小伙伴看面相，看鞋
5、算命来提升自己的人气。这个方法呢，是我们思埠的创始人，老吴同志开始创业的所用的方法，而且真的是很好用。让别人发一张他穿着鞋子的照片，然后根据他的鞋子的款式，颜色，新旧程度来了解他的性格，脾气，家庭条件，经济收入。如果他穿的是球鞋，有些破旧，那么很显然的是一个生活在社会最底层的穷吊丝，或者是刚从学校毕业的学生。然后呢，你可以从百度上搜出：鞋子颜色与个人性格的关系。这些东西，八九不离十，都会很准，会让你的代理对你产生崇拜感。3. 在群里组织唱歌比赛，设出最佳勇气奖（给第一个开始唱的人），以及最差奖，获奖的小伙伴收到礼物的时候肯定会出来炫，这也会带动下次群活动的气氛。也可以来一次自爆照片的活动。每个
6、人都发一张自己的素颜照片，是把自己拍得最丑的那个人，可以得到一个最丑奖。4. 设一个特定的时间，最好是晚上，大家的聊天时间。可以聊真心话大冒险，也可以聊一些共同的话题，比如两性话题，如果是年轻的妈妈比较多，也可以聊聊家庭关系和孩子。这些都是群里的人都感兴趣的话题。所以，加入聊天的人肯定会特别多。对代理间增进感情非常有效。总之，你要为你的群制造一些快东的东西，我们的生活其实已经很苦逼了，我们做微商的，每天抱着个手机，面对顾客的询问，代理的唠叨，压力也非常大。所以你把你的群里气氛搞得活跃 一些，让你的代理感觉到打开这个群消息的时候，看到很多开心的东西 。这个群里，除了可以聊工作，也可以聊些轻松快乐
7、的事。第二个，你一定要去关心你群里的每一个代理。大家可以问一下自己，你记得每一个人进你代理群的时间吗？你了解他现在的销售情况吗？你对他本人，对他人家庭情况了解吗？你知道他为什么要做微信营销吗，他的目标是什么？所以，你们要给自己定一个计划。每天都要一对一的，私下和一到两个代理去沟通，至少每个人五分钟以上。去观察他的朋友圈发的内容，去审视他最近的一个销售情况。通过微信或者直接电话去联系，维系感情，了解他最近的一些情况。这样做，你代理对你的信任感，会觉得你非常关心他，关注他，他有心里话，也会第一时间告诉你。一定要让你的代理在你这里找到归属感。我们的代理，来自五湖四海，每个代理的身份，家庭背景，文化程
8、度，都有着很大的区别。对于不同类型的代理，你要用不同的方法去沟通，去维系感情。我们可以暂时把代理归分成三类。大家想一想是不是这样。第一类代理，是在社会最基层的小伙伴，也许是刚毕业的学生，也许是待业的无业青年，也许是全职的妈妈，像这类伙伴的话，他们开始跟着你的时候是没有一点基础，对微信营销完全没有概念。是通过你才接触到这个行业，这个产品。这种代理的话对你是比较信任比较依赖的。你们之间的粘合度应该是比较好的，不会轻易离开你。但你必须要适当的关心她们，除了工作上的事，也要关心她们的生活和家庭，第二种，是比较专业的微商，也许在遇到你之前，他自己是在做其他产品，也有自己的客源的。很多人都喜欢找这样的代理
9、，第一，出货量比较大，客源成熟。第二，这样的代理自己懂一些微营销的技巧和方法，不需要你花很多的时间去教她。但是大家应该有体会，专业的微商，他们对价格非常的敏感，也比较难管理。所以呢，这样的代理，你要给她规划出一个未来，提高他的格局，我们不要把眼光放在目前只卖面膜这么一个现状上。要及时的传达给他公司的整体规划，发展蓝图，以及作为我们公司正规经销商的好处，要详细的分析给他听。还有一种代理呢，是你通过线下招募到的，有你的同学，你的亲友，你的同事。那么这些人，在现实生活中是和你认识的。也会因为很熟悉了，他们在群里会容易我行我素，不推崇你老大的地位。像这样的代理，你一定要加以引导。私下打好关系，让她们来
10、帮着你管理代理群，调动群气氛。他们 会觉得你非常看重他，也会尽力的帮着你。第三，你做为一个群的领导者，团队的老大，有一点很重要，你的能力，你的各方面的素养，一定要强于你的代理，你就一定要不断的提升自己，强大自己，要能够做到可以帮助你的代理不断的进步，你必须走在你代理的前头，不能让你的代理超过你。建议大家有时间多看看书，多出去走走，开阔自己的视野，增加自己的知识面。并且，要利用朋友圈好好的打造，包装你自己。让你的代理感觉到他们的老大非常牛逼，无所不能，可以搞定任何的事情。并且已经通过微信营销真正的赚到钱了。他们跟着你的脚步去走，也一定会成功。你要做到能够不断的去开课，不断的教授他们新的销售方法，
11、创新模式。帮助他们打开销路，开拓新的市场，招募代理，帮助他们解决各种困境和瓶颈。只有让你的代理也赚到钱了，他们才会牢牢的粘附着你，依靠着你。你的格局一定要规划得长远，要能够为你的代理们描绘出一个蓝图，你的气场要可以做到，你在群里一出现，大家就欢呼雀跃，在团队里你要做到可以恩威并施，说一不二。我们走到今天，微信营销的发展史，也将近有了一年的时间。很多小伙伴会感慨，微信营销做到今天，越来越难做了。当然了，刚开始的时候，大家都是个体户，靠自己一个人在微信里刷刷屏，发发各种产品的广告就可以赚钱了。但是，到了今天，微信营销在接下来的时间会越来越专业，越来越规范。而你们，在微信营销做到今天，很多人都已经月
12、收入过万甚至过十万了，你的收入已经相当于一个小型的企业了。这个时候你肯定会感觉到力不从心，感觉到累。当然了，你现在所面临的问题，是一个企业的问题了。你一定要在群里，给所有的人做一个规划，制定一个目标。这个目标，你可以制定两个。一个是长期的目标，可以定到半年或者一年以后，会达到什么样的目标，买车，买房子，达到多少存款。还有一个呢，制定一个短期的计划。每个月的月初，每个小伙伴给自己定一个目标，完成多少销售，赚到多少钱，然后到月底的时候再把大家的排名列出来，对于进步最快的，销售量最高的，要给于表扬和奖励，对于退步及排名最后的，也要指出，批评。但私下一定要给于鼓励，增加他们的信心。在半个月的时候也可以
13、统计下他们的销售数据，让每一个人都可以看到自己离自己的目标还有多远。并且，用量化的数据也可以很清楚的反映出每一位代理的销售走势，如果是销量突然下降很多的，那么一定要和他去沟通，了解情况，看是在哪个环节出了问题。 建议大家，都给自己的群设定一个例会的时间。可以每天固定时间，开半小时，也可以一星期两次的一个例会。这个例会的具体时间，你可以根据你群里大部分伙伴的作息时间来定。一定要保证90%的人都到会。然后，在这个时间里，你可以做一些分享，也可以让做得比较成功的代理做些经验分享。在这个集中的时间里，你可以发布一些关于公司近期规划，发展计划，和一些重要的信息给大家。也可以让大家把最近几天遇到的一些困难
14、，情况反映出来，在群里直接解决。还有呢每一个人的代理群里，肯定都有几个比较努力，比较得力的代理。像这样的人，一定要给于扶持，能让他再快速的提升，一定要在你的群里，树立这样一个典型。让大家以他为榜样，让大家羡慕嫉妒恨，刺激大家以他为目标来超越。然后呢，不定期的让这个小伙伴在群里做一些经验的分享，在同一起点上成功的人的经验，往往更能引起其他代理的努力欲望。接下来，我们再讲一点，希望大家可以建设自己团队的精神文化。这个主要是为了增加你一个团队的凝聚力。在群里可以通过开会，来制定一个团队的公益活动，去养老院啊，烈军属家庭啊，做一些线下的活动，然后呢，拍些视频，放在群里，或者是通过微博，微信朋友圈，QQ
15、发布开来，打造你团队的网络影响力。提升你团队的荣誉感，让你的代理都以能进入你的团队，为自己是这个团队的一员感到自豪。一个团队，目前已经相当于是你所经营的一家企业了。那么要维持一家企业的正常运转最重要的是什么呢？是管理！当你的代理超过一定的人数之后，靠你一个人去管理所有的事，你肯定会觉得累，忙不过来，力不从心。这个时候，你就必须到了需要请人来帮助你，管理你的这个网络上的企业了。我们做销售，最重要的，你的售后服务人员，要配备起来。因为路上快递运输造成的产品损坏，产品本身的质量出了问题，还有我们做的是护肤品，那么还有皮肤的护理问题，都需要有专门的人去帮你解决。这样，你就不需要在这些很琐碎的事情上浪费
16、时间了。你的格局就提高了。还有，如果你的销量大了，就应该配备专门接受下单和发货的人。有句老话说得好，一个好汉三个帮。如果是你自己一个人在操控团队，很难做到面面俱到。我们要学会抓大局，把整体的事情规划好。然后，把大事简单化，小事细致化。关注一些细节，你会发现很多可以突破的瓶颈口，每突破一次，你的销量也会有一个很大的提升。如果你能将每个代理的瓶颈都打大，解决他们终端的销售问题，那么你的工作就会轻松起来。你可以规划更长远的将来。最后一个，你做为一个团队的领导人，你的精神面貌，直接影响到你整个团队的精神。你要有鸡血满满的状态去面对每一个你的伙伴。如果你自己都是整天的萎迷不振，整天抱怨，整天负能量，你的
17、代理还怎么指望着你。如果你整天的抱怨这个抱怨那个，那么你的代理要跟谁去抱怨呢？所以，你要学会控制你的情绪。你做的已经是一个企业了，每个企业，发展的过程中，都会遇到这样那样你无法预知的困难，但是办法总比困难多对不对？有了困难并不可怕，可怕的是你不想去解决的念头，想放弃，想逃廦的想法。之前我们公司也分析过很多成功的和不成功的经销商的例子。我们发现一个很有趣的问题。但凡是现在已经放弃了做微商，从新回到原来的生活轨迹上的人，都是比较保守，意志比较薄弱的，一遇到困难就跑到老总那里去求方法，去抱怨的人。在他们看来，这个产品有问题，市场有问题，公司有问题，代理有问题。唯独他自己没有问题，已经尽力了，已经没办法再做下去了。而那些越做越成功的经销商，都是比较乐观，比较积极的在总代群也好，在他自己的代理群里也好，都是相当活跃的。其实你会遇到的问题，基本上大家都会有，因为整个市场是公开的。关键在于，你用什么样的心态去面对，用什么样的态度去解决。而你的态度，你的心态，也直接影响到你的代理。情绪是会传染的。希望大家都能调整自己的心态，好好的做好这份事业，也要坚信，这个新型的刚刚开始的行业，会带给你最大的收获，值得你为之去努力。
