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大学生供电局暑假社会实践报告.docx

上传人:林小宇 文档编号:814699 上传时间:2019-09-21 格式:DOCX 页数:7 大小:19.71KB
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资源描述

1、大学生供电局暑假社会实践报告暑假期间,为响应院团号召,提高自己的社会实践能力,我前往*供电局*供电所开展了一个多月(20XX 年 7月 18 日至 8 月 21 日)的社会实践活动。活动期间,我参加了供电所里的各项活动,内容涉及到安全用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质服务等各个方面。活动中*供电局*供电所给予了大力的支持。现将本次实践活动的有关情况报告如下:我们小组为这次活动做了充分的准备。从一次又一次的讨论到往返联系福利院负责人,我们付出了很多,经过不怕麻烦的重复再重复,我们制定了完善的活动计划,熟悉了路线,为活动的顺利进行提供了有力保障。一、社会实践内容:1、学习安全知识和有关电力的

2、政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识。7 月 30 日,赶赴七一金鸡 11kv 线路 50#电杆断裂抢修作业点,在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。8 月 6 日,同供电所配电人员一起三友村移民台区,测低压到户整改线路,并制定预算表。2、学习*供电所完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议四次。会议的主题分别是:加强用电管理和对安全生产的监督;部署迎峰度夏工作;总结 7 月份工作并制定八月份工作计划;学习实践“三个代表”总结座谈会。3、学习*供电所“对供电部门实行优质服务的落实办法”。在供电所营业厅实践,实行规范化优质服务。接受广大客户咨

3、询,向用电客户解释有关收费和电价问题。4、学习供电管理信息系统 jn20XX,了解系统功能及运行环境,掌握 jn20XX 的使用。向 jn20XX 系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐,修改计量表表记局编号和表箱号,并按每月电费流程操作电脑,实行微机开票,打印电费发票。二、实践总结与建议:*供电所统管*镇所辖的 14 个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电,在各级电力公司和省、市政府的关心支持下,其农电工作蓬勃发展,通过全所广大干部职工的辛勤努力,各项工作取得了显著的成就。*镇的农网建设和改造工程,除少数台区因铁路和高速公路建设需重新改造外,全部工程已基本完成,且成绩显著。

4、农电管理步入规范化轨道,对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理,基本完成了对农村电工的统一考核,择优聘用,持证上岗工作。农电管理体制已基本理顺,并达到一户一表,实现“五统一”、“四到户”、“三公开”。下面一组数据是农电改造前与农电改造后的一些参数的对比,通过比较,可以说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高。供电可靠率电压合格率线损抢修时间电价(元/kwh)四是人才队伍建设落后,缺乏一支稳定的,高水平的建设管理,运营管理,资源建设,技术维护,师资培训的骨干队伍。农电改造前 80%左右 75%左右 25%以上 3 小时以上 以上农电改造后 95%以上 92%以上 10%以下

5、 90 分钟以内生活:进入南山福利院,在领导阿姨的安排下,有的同学对墙壁、院落、窗户等进行了认真、彻底地打扫;有的同学与老人们亲切、热情地聊天,给老人们送上一份温馨和幸福;还有的同学搀扶老人下床走路个个都很认真的学着、干着。一些老人对我们赞不绝口。夸赞我们深圳大学的学生真不错!听到这样的称赞,虽然辛苦,但是我们感到无比光荣。生产:参加这次活动的十四个人当中就有八个男生,这些男生不仅有才华,而且很勤快,个个都会下厨,做家务,更让我们惊喜的是他们都做得比女生好。虽然每餐我们都安排了两个人煮饭,但是每到煮饭的时候,厨房了总是挤满了人,大家互相帮忙,帮不上忙的也会在一旁聊天,开玩笑,因此这个时侯厨房是

6、最热闹的。我们的伙食不是很好,十四个人,而每天的菜钱才是三十块左右,可是由于男生做菜技术非常好,我们每一顿都吃得饱饱的。我们吃饭的地点就是宿舍门口的空地,每次吃饭,大家都是装好饭菜,就在宿舍门口席地而坐,有点像农民工。但这丝毫不影响我们的胃口和心情,大家有说有笑的,甚至开玩笑,也许就是这种氛围让我们把不是美味佳肴的饭菜也吃得津津有味吧。同时我也清醒的看到:农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的规范化管理,服务水平和服务质量,用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方,主要有以下几个方面的原因:1、个别地方电工属供电部门临时聘用,其业

7、务水平不够高,业务素质不够因硬。2、少数设施计划检修停电提前通知不到位。实践也让我对百脑汇电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百脑汇电脑城地广州市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎广州所有的市民都知道百脑汇电脑城,给人的感觉是进入百脑汇电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百脑汇电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。百脑汇电脑城地处广州华南师范大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而新锐公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管百脑汇电器城的顾客人数要

8、稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百脑汇来说,生意则要萧条一点。3、客户报装用电程序繁杂。4、营业网点少,企业交费不方便。结合乡镇农村地区的实际情况,我有如下建议:从 7 月 22 日至 7 月 23 日我在所在公司进行社会实践。克服了天气热的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化

9、自己在平时所学到的东西。到百脑汇商城之后,经理为我介绍了百脑汇电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、CPU 到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午 6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。供电所加强对电工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核,组织学习,提高服务质量。计划检修停电应尽量做到

10、提前一周向社会公告。简化客户报装用电程序,缩短其等待通电时间。为方便用户,供电所可与当地银行和信用社协商,使用户可就近在银行或信用社交纳电费。突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。三、实践体会:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干.

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