1、 Wharf Hotels Management Limited trading as Wharf Hotels. 5/F Marco Polo Hongkong Hotel, 3 Canton Road, Kowloon, Hong Kong T: (852) 2118-7232 即時發布 大膽無畏 心無旁騖 九龍倉酒店 的 高績效戰略 2018 年 2 月 21 日 香港 團隊精神 對 九龍倉酒店 來說 並不陌生。 集團在中國 、 香港 、 菲律賓和全球各地的 分區 辦 公室 擁有 共 超過 4000 名員工 。 九龍倉酒店從旗下表現 卓越的酒店 汲取靈感 以制定新策略 ，這些酒店 的領
2、袖現 已 成為 大膽無畏 策略的權威 。 以 集團位於香港的 3 間酒店為例，馬哥孛 羅香港酒店 、 港威酒店及 太子酒店 均位處海港城 。在農曆新年前的連續 28 天，3 間 酒店 共 超過 1,450 間客房均獲得 100 入住率， 顯示 酒店在不同 業務領域 均採取了一系列精心策劃的策略。 我們的業務是 照顧客人及致力超越客人的期望 ， 無論他們是第一次入住 ， 或是第一百次，從而 建立我們的聲譽 。 我們要在不 過度 的情況下滿足客戶的需求， 採取有條不紊的計劃 ，並以 詳細的收入管理 配合 ，使 計劃能夠在 團隊中 實踐。 馬 哥孛羅酒店香港總經理達禮 辛格 先生表示。 我們在 20
3、18 年 伊 始 取得了豐碩的成果， 這全賴我們 大膽的策略， 讓團隊充滿信心，提升 客人 的 滿意度和服務標準。 當然這 背後 需要一個強大 互助 的團隊 ，以 公司 大膽無畏 心無旁騖 的 理念為 基礎 來 實現這些目標 。 辛格先生 說。 香港旅遊發展局的資料 顯示 ， 2017 的入境旅客人數 比 2016 年 增加超過 3，預計 2018 年 將會 持續向好 。香港旅遊發展局主席林建岳博士 指出本港多個大型運輸的基建，如港珠澳大橋和廣深港高速鐵路 ，將 能進一步推動香港及其旅遊業發展。 林 主席亦 有 提及 香港未來的旅遊業 將如何依靠 一帶一路 倡議，通過與本地 和 地 區 的 旅
4、遊業 界 持續 的緊密合作 而帶來的商業機遇 。 根據 南華早報 最近 的 報導 ， 香港財政司司長 陳茂波 預計，因應 強勁的外部需求 、 堅穩的內部 需求及 旅遊業持續復蘇 ，香港的經濟於 2018 年會有強勁的增長 。 九龍倉酒店 旗下 共 16 間 的 尼依格羅酒店 或 馬哥孛羅酒店均 由 總經理掌舵 ，他們 各自評估 商業環境 氛圍而制 定大膽無畏 的策略。通過授權銷售人員 以實現 大膽無畏、心無旁騖的 願景 ： 勇於實踐 策略，在接受預訂時 能 作出 積極主動 而 及時的決定 。 總經理 亦會 讓銷售團隊 自由 調整 策略和 戰術 ，以 能贏取 新的 常 規 性業務。 Wharf
5、Hotels Management Limited trading as Wharf Hotels. 5/F Marco Polo Hongkong Hotel, 3 Canton Road, Kowloon, Hong Kong T: (852) 2118-7232 因應 九龍倉酒店總裁高康琳博士發起的戰略重點 ， 集團 於 2017 年中引入新的領導理念 紅環領導 ， 培訓重點為 領導人才、卓越 成果 、 個人績效 及 鞏固 的關係 ，旨在帶領員工走向更成功的未來 。九龍倉酒店認為，當所有 技能 凝聚成新的思維模式時， 願景 亦 會隨之變得 清晰。 關於九龍倉酒店 探索精神 九龍倉酒店為
6、九龍倉集團有限公司旗下的全資附屬公司，總部位於香港。集團貫徹探索的精神，目前擁有及管理 16 間遍及香港、中國及菲律賓的尼依格羅和馬哥孛羅高檔酒店。集團於 2015 年推出尼依格羅奢華酒店 品牌 ，以時尚雅致作為定位。繼成都及重慶尼依格羅酒店成功開業後， The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 於 2018年以尼依格羅品牌的旗艦店在香港正式開業 ，目前有 2 間尼依格羅酒店正在開發籌備中，集團的酒店數目將增至 18 間。馬哥孛羅酒 店體現着旅遊 、探索和分享的雋永精神，於酒店坐落的每一個熱情洋溢的都市均能體驗。品牌以著名旅行探險家、商人及文化鑒賞家馬可孛羅
7、先生而命名，秉持探索 體驗的風格，為旅客創造尊貴獨特的住宿體驗。 如欲查閱九龍倉酒店的更多資料，請登入 關於全球酒店聯盟 全球酒店聯盟 （ GHA） 是現今全 球規模最大的獨立 酒店品牌聯盟組織。通過共享的技術平台， GHA為旗下酒店提高收益，節約成本， 並 實行囊括多家品牌酒店的會員優惠項目 探索之旅（ DISCOVERY）， 現已擁有超過 1千 1百萬會員。 GHA 聯盟組織有超過 35 個品牌，多達 550家高檔豪華酒店，覆蓋 78 個國家。詳情請見： * * * 媒體查詢 及 採訪機會，請聯系： 洪靜雯小姐 - 傳訊經理 九龍倉酒店 香港海港城馬哥孛羅香港酒店 5 樓 電話 : (852) 2118-7292 電郵地址 :
