1、百色车务段文件百车技201465号百色车务段关于印发百色车务段科室岗位主要工作流程的通知各站、车间：现将百色车务段科室岗位主要工作流程印发给你们，请遵照执行。 目 录第一章 技术科工作流程51.车站行车工作细则审批流程图52.车站行车工作细则修订审批流程图63.技术规章制定（修订）流程图74.施工计划审批流程图85.自管行车设备管理流程图96.新进固定资产办理流程图107.固定资产报废办理流程图118.科研计划项目办理流程图129.更新改造项目办理流程图1310.十八点统计工作流程图14第二章 业务科工作流程151.客运管理细则审批流程图152.行包理赔流程图163.路风投诉受理流程图174.
2、代售点管理流程图185.铁路旅客人身伤害及携带品损失处理流程图19第三章 安全科工作流程201.路外相撞事故处置工作流程图202.自控型班组建设工作流程图213.段管从业人员人身伤亡事故处置流程图224.安全制度制定（修订）流程图235.救援起复设备管理流程图246.灭火器（消防器材）送检工作流程图25第四章 职教科工作流程261.三新人员学习流程图262.百色车务段季度考试流程图27第五章 段办公室工作流程281.公文发文办理流程图282.公文收文办理流程图293.合同管理流程图304.零星物品采购管理流程图315.房建设备维修工作流程图326.乘车证办理流程图337.档案借阅流程图348.
3、独生子女父母光荣证办理流程图359.办公、生产物资管理发放流程图3610.信访办信工作流程图3711.职工劳动防护用品管理发放流程图3812.电器故障维修流程图3913.室内电气照明线路故障维修流程图40第六章 信息技术科工作流程41信息网络系统故障处理流程图41第七章 计划财务科工作流程421.会计处理流程图422.付款业务（报销）处理流程图433.住房公积金支取流程图444.收入报表及凭证审审核流程图45第八章 劳动人事科工作流程461.月计薪流程图462.月计薪时间流程图473.劳动工资员作业流程图484.职工考勤（计工表）统计流程图495.职工请假销假流程图506.办理退休流程图517
4、.医疗保险IC卡挂失补办流程图528.全段定员分劈流程图539.劳动“三率”统计流程图5410.劳动统计报表填报流程图5511.办理职称评审工作流程图5612.办理医疗保险个人信息变更流程图5713.办理转院报销流程图5814.办理门诊慢性病、特殊病补贴资格申请流程图5915.办理生育保险待遇申报流程图6016.办理失业保险金申领流程图6117.办理企业年金待遇支付流程图6218.办理企业年金转移流程图6319.办理企业年金基本信息变更流程图6420.企业年金个人账户查询流程图6521.工作证丢失办理流程图66第九章 党群办公室工作流程671.发展党员流程图672.对外新闻报道工作流程图683
5、.团员“推优入党”工作流程图694.车务段职工代表大会工作流程图（会议筹备）705.车务段职工代表大会工作流程图（会议召开）716.车务段职代会联席会议流程图727.筹备召开工会会员代表大会工作流程图738.申请铁路局互助会大病医疗资助办理流程图749.申请车务段互助会大病医疗资助办理流程图7510.临时困难职工借款办理流程图7611.百班赛请奖办理流程图7712.开展工会活动申请经费办理流程图78第一章 技术科工作流程1.车站行车工作细则审批流程图车务段管辖车站的站细编制、修改后二等站站细三等站及以下中间站的站细二等站站细编制、修改后车站站长和分管副站长在车站“站细审批页”实行双人签认，加盖
6、公章报车务段审核车务段分管技术人员审核车务段段长和分管副段长在车务段文件或“站细审批页”上实行双人签认，加盖公章三等及以下中间站站细编制、修改后车站站长在车站“站细审批页”签认，加盖公章报车务段审核车务段分管技术人员审核车务段段长和分管副段长在车务段文件或“站细审批页”上实行双人签认，加盖公章车务段会同有关站段会审、会签车务段批准运输处批准车务段会同有关站段会审、会签后报局运输处运输处会同局有关处室审查会签后2.车站行车工作细则修订审批流程图确认站细需要修订时仅对错、别字及标点符号进行修改时；技规、行规个别条款进行修改及部、局有关文电、规定、办法等要求纳入站细但不需细化的内容；技术设备变化，根
7、据设备主管单位、部门提供的技术资料仅修改站细第一章内容时，只需修订并加盖固定格式“站细修订专用章”即可，不必审批。其他情况的修订规章变化涉及多个车站且修订内容一致时车站按规定格式提出书面修订报告不宜修订，放弃修订主管审批部门（运输处、车务段）进行审批审批通过审批不通过主管审批部门以固定文件形式下发确保修订内容符合现场情况及有关规章要求执行修订后的 站细车站填记 站细修订记录3.技术规章制定（修订）流程图依据总公司、铁路局文电或技术设备、行车组织办法变化进行现场风险判研确认文件需要制定（修订）起草初稿（修订）文件下发车站、车间征求意见重新进行风险判研，制订控制措施收集车站、车间上报的意见组织相关
8、人员讨论 N会同有关科室会审、会签 Y主要（分管）领导签发行文下发执行文件归档4.施工计划审批流程图安全生产指挥中心将日施工计划转发车间、车站及相关部门。施工计划日施工计划周施工计划临时施工计划安全生产指挥中心每日从系统中签收日施工计划，遇新增施工计划时由施工调度所电话通知安全生产指挥中心。施工调度所通过施工调度系统下发日施工计划。技术科审核日施工计划内容及运行揭示调度命令，内容有误时，将情况向局调度施工台反映由施工调度所核实、修改。技术科审核日施工计划内容及运行揭示调度命令无误后，填记百色车务段日计划审批表技术科将日施工计划中的重点施工项目向主管段领导汇报，段领导在百色车务段日计划审批表内签
9、字批准。车间、车站签收、打印相关施工内容并按规定组织实施。技术科每周五组织设备管理单位召开施工计划审定会，审核、调整各单位提报的周维修计划及站线维修计划。每周星期五18点前通过运输处电子邮箱将周维修计划和站线维修计划上报调度所施工调度室。技术科将周维修计划和站线维修计划通过段公文网下发车间、车站。车间、车站签收、打印相关施工内容并按规定组织实施。技术科每周不定期查阅、签收运输处下发的临时施工计划电报。技术科审核临时施工计划内容，涉及重点施工项目的向主管段领导汇报。技术科筛选临时施工计划中涉及我段管内车站的相关内容，并通过段公文网下发车间、车站、相关部门。车间、车站签收、打印相关施工内容并按规定
10、组织实施。5.自管行车设备管理流程图提报计划：每年10月底向局运输处提报次年设备更新改造计和设备使用成本预算。计划下达：局计统处下达项目计划号、名称、数量、单位、金额等。平、列调设备其它自管行车设备合同签订：招标项目根据铁路局下发的中标通知书，签订采购合同。合同签订：根据自管行车设备管理要求确定为自办项目的，根据金额采取询价制度，同时考虑设备质量和方便维修，签订采购合同。合同审批合同审批执行采购计划，设备到达后组织验收，验收合格后，办理设备入库（固）。执行采购计划，设备到达后组织验收，验收合格后，办理设备入库（固）。设备配发：根据车务段设备配置计划、标准配发设备至车站，与车站办理设备签收，同时
11、督促车站建立自管行车设备台账。设备管理：加强设备日常管理，每月抽查各站设备管理情况，每半年进行一次设备管理的专项检查，发现问题的督促整改并按规定进行考核。设备维修：每年12月底与有维修资质的单位签订代维协议并按合同审批流程办理审批。车站发生设备故障时按照先更换后送修的原则保证车站设备状态良好、数量满足使用需要，故障设备送回后交代维单位进行维修并对维修设备数量、试验情况进行签认。6.新进固定资产办理流程图铁路局下达项目计划号、名称、金额投资完成后，组成验收小组，验收人员由单位主管领导、技术人员、财务机构负责人、业务管理人员组成，验收合格后，由承办科室编制新建（购置）固定资产验收交接记录（财固-）
12、一式四份，验收小组人员共同在财固5上签字。将新建（购置）固定资产验收交接记录（财固-）与发票一并交计财科，由计财科主管固资人员审核列账建卡。计财科将审核列账后的新建（购置）固定资产验收交接记录（财固-）、固定资产卡片（财固11）各一份交承办科室、固资设备管理部门。如固定资产设备发生保管地点、使用状态变化（封存、未使用、不需用、或启封使用），由该固资分管科室填制固定资产使用状态及保管地点变更申请表（财固4），经批准后，固资分管科室、财务科、技术科及时更新台账。固定资产管理按专业分类，由各科室负责固定资产归口管理，各科室建立分管固资台账，由技术科、计财科汇总建立总台账。工会类固资由工会、计财科建立
13、固资台账。7.固定资产报废办理流程图固定资产拟报废，由固定资产归口管理科室提出申请及报废依据。车务段固定资产领导小组、固定资产归口管理科室、技术、使用、计财等部门人员组成鉴定小组进行鉴定（不少于4人），计财科核实是否已到达使用年限。符合报废条件的，由技术科准确填写固定资产拆除、报废申请单（财固-8），固资归口管理科室规范撰写报废书面申请（申请中应对拟报废固定资产的状况简要描述，说明拟报废的固定资产的项数、账面原值、累计折旧、账面净值，以及报废固定资产残料的预计价值，并详细说明报废的原因及理由）。经段固定资产领导小组签字批准后，由固定资产归口管理科室上报局相关主管处室，并经批准。计财科应根据固定
14、资产拆除、报废申请单（财固-8）及相关清理资料等进行账务处理。车务段承办科室要根据铁路局批复意见，按铁路局要求及时组织对固定资产进行拆除、清理、变卖、清理。正常报废非正常报废固定资产毁损报废，由计财科、技术科和固定资产归口管理科室向责任单位和人员追究赔偿，办理保险的及时申请理赔。已批准报废的设备，计财科、技术科、固定资产归口管理科室及时列销固定资产。由铁路局制定的单位按规定回收，不得继续使用。发生损失的，由计财科及时办理财产损失税前扣除手续。正常报废非正常报废8.科研计划项目办理流程图立项申请：每年按照铁路局科技计划立项要求确定科技项目，填报立项申请简表一式一份，经主管、业务部门审核后报局科委
15、办。项目下达：科委办组织专家召开会议进行审查论证或委托查新机构进行科技查新后，下达年度科技计划项目表，包括项目名称、承担单位、金额、用款单位、起止时间、项目号等。签订项目书：根据科委办下发的科技计划项目表在1个月内拟定科研计划项目书3份，包括项目名称、承担单位、项目负责人、起止年限、项目内容等。提报项目预算书：根据科委办下发的科技计划项目表由项目第一承担单位在1个月内向局科委办提报科技计划预算书（属更改款源的6份、属运输成本款源的4份、两责都有的7份），包括项目名称、预算总额、阶段投资金额等。项目实施：按照项目书、项目预算书合理安排项目进度，每年按照科委办要求提报科研项目年度执行情况表，内容包
16、括项目年度执行情况、项目年度经费预算执行情况等。项目变更：如研究工作进度及经费不能按期完成，必须说明原因，提报调整报告，经局科委办会同计统处、财务处批准后，方能按调整经费执行。项目检查：上级部门为保证项目科研开发工作取得预期成果，项目按年度进行检查。项目年度检查分为单位自查，局科委办、计统处、财务处检查或组织专家进行检查，对涉及安全的重点项目，可根据管理需要，在结题前进行中期检查。项目结题：项目在项目书规定的研究时间到期后2个月内完成结题验收。项目承担单位须提交南宁铁路局科研计划项目结题验收表、项目研究报告、项目书，以及结题验收所需其他相关文件，经上级主管、业务部门审查同意后报送局科委办。局科
17、委办在收到结题验收材料后1个月内组织技术、财务专家对项目进行验收，并将验收意见下发项目承担单位。对未通过验收的项目，项目承担单位须在接到通知后1个月内提出整改措施，报科委办后实施，在规定期限内再次验收；对仍未通过验收的项目，按未通过结题验收计入项目承担单位科研信用档案，更新改造资金已完成部分，按规定进行组固，未完成部分取消投资计划。成本费用部分按规定执行，经科委办审核后收回相关经费预算。9.更新改造项目办理流程图提报计划：收集各科室、部门、车站意见建议，向局主管处室（抄送局计统处）提报次年度建议计划准备阶段：组织可行性研究、研究讨论、立项上报。（土建项目下达设计委托）计划下达：局计统处下达项目
18、计划号、名称、金额各分管科室承办土建项目：根据概预算所审核的文件签订建设合同、监理合同、现场查勘、召开图纸会审会议、办理开工手续。设备购置：询问主管处室是否招标或统一采购。招标项目根据中标通知书，自办项目根据金额采取竞询价制度，签订采购合同。掌握进度和质量，办理工程计价。工程完工后组织竣工验收。设备到达或安装后进行验收。验收合格，办理固资移交、组固及竣工资料交付手续。（年度内未完成办理结转申请）验收合格，办理组固手续。10.十八点统计工作流程图车站填记当日生产原始数据、每日汇总编制生产报表 检查核对后，人工上报车务段十八点统计路局统计检查无误后接收全段当日所有生产报表检查无误后，汇总生成车务段
19、当日十八点快报上报路局统计接收，检查有误通知车站修改段十八点统计每日8：30前审核车站上报的各种报表段十八点统计帮助中间小站做清算运统1、运报9A段十八点统计每日8：00前汇总生成早六点现车表检查核对后，人工上报车务段十八点统计检查核对后，系统生成上报车务段十八点统计段十八点统计每日16：00前上报路局本时段全段运用车数接收，检查无误后汇总接收，检查有误通知车站修改重报接收，检查无误后汇总第二章 业务科工作流程1.客运管理细则审批流程图客运管理细则编制、修改三等及以下车站客细二等站客细车务段客细业务科分管技术人员编制、修改车站主管站长组织人员编制、修改业务科分管技术人员审核业务科长组织审核业务
20、科长组织审核报段业务科审核车务段技术规章制度管理领导小组审核下发所辖车间、车站站长审核业务科分管技术人员审核通过后报局客运处审查业务科长组织审核车务段技术规章制度管理领导小组审核客运处批准车务段技术规章制度管理领导小组审核车务段批准车务段批准注：1.本图所指“修改”不含对错、别字及标点符号的修改。2.客规、管规、服务标准等个别条款进行修改及部、局有关文电、规定、办法等要求纳入客细但不需细化的内容，由业务科统一修改。3.车站管理制度、客运设备变化时，按流程进行审批。4.车务段接到客细编制稿和修订意见后，应及时审查，原则上应在5个工作日内提出审查意见，以确保客细编制、修订的及时性。2.行包理赔流程
21、图提赔人提出赔偿要求赔款金额在200元以上理赔材料上报车务段业务科车务段审核并定责拟发事故定责通知书、通知书赔偿提赔人领取赔款结案赔款金额在200元以内（含200元）理赔材料上报车务段业务科车务段审批通过车站与提赔人签订赔偿协议提赔人领取赔款车站凭赔偿协议与段计财科清算结案符合提赔要求车站审核提赔材料3.路风投诉受理流程图路风投诉受理 局路风办、12306反馈投诉段87316受理投诉与投诉者取得联系了解事情概况与投诉者了解事情概况致电责任车站查明事件真实性，对部分来信进行暗访调查致电责任车站查明事件真实性查明事件原委回复投诉者，系铁路原因进行致歉并进行责任赔偿查明事件原委回复投诉者，系铁路原因
22、进行致歉并进行责任赔偿回复路风办、12306事件原委、处理情况向科长汇报事情原委、处理情况在路风投诉登记簿记录事件概况，每月末在客运服务质量通报中进行通报分析在路风投诉登记簿记录事件概况，每月末在客运服务质量通报中进行通报分析 4.代售点管理流程图代售点管理文件管理作业管理下发车站注明传达至各点通过明查暗访检查作业情况车站通过传真或电邮进行传达，并建立交接登记簿通过电话抽问、下站检查文件传达、掌握情况代售点建立文件登记簿记名传达文件传达不到位时查明原因，明确责任社会点：填发路风监察通知书5日内整改，考核问题填发违约责任确认书铁旅铁通：填发路风监察通知书递铁旅/铁通、客运处、责任点各一份5日内整
23、改存在问题代售点将整改情况书面上报，次月进行复查，5.铁路旅客人身伤害及携带品损失处理流程图铁路旅客人身伤害及携带品损失车务段凭赔偿协议与局计统处清算提陪人领取赔款整理资料,归档 事故处理站、铁路派出所及相关部门开展调查工作收集相关资料，了解相关情况，确定责任主体提出处理意见，报客运处审批客运处审批通过与提陪人签订赔偿协议第三章 安全科工作流程1.路外相撞事故处置工作流程图路外相撞事故发生后车站人员赴现场配合铁路派出所做好现场处置值班站领导将事故简要经过报段安全生产指挥中心段安全生产指挥中心将事故简要情况（含死、伤者姓名、年龄、户口性质、身份证号码、家庭住址）经段值班领导签字后报安监室安全科接
24、收安监室下发的铁路交通事故认定书安全科路外安全员会同铁路派出所向家属送达铁路交通事故认定书及协商赔偿事宜，与事故赔偿权利人签订和解协议书一式三份安全科路外安全员向铁路派出所收集事故处理费用票据，填写铁路路外相撞事故调查处理费用审批表一式四份铁路路外相撞事故调查处理费用审批表经铁路派出所、安全科主要负责人、车务段分管领导逐级签认并盖章后，连同一份和解协议书报安监室铁路路外相撞事故调查处理费用审批表返回后，安全科路外安全员及时将审批表连同派出所票据送到段财务部门办理报销手续安全科路外安全员将铁路派出所提供的事故档案副本及相关资料整理归档2.自控型班组建设工作流程图车站车间安全科每日收集考核信息，进
25、行动态公布，并做好日常检查每月初汇总考核信息，进行月度综合评分验收每季组织“自控型标杆中间站”验收每日做好检查月初汇总各班组自控型班组申报表，填写意见后上报安全科每季末配合车务段进行“自控型标杆中间站内”验收每日收集考核信息，进行动态公布每月初将自控型班组申报表报车间并进行公示每季末做好“自控型标杆中间站”迎检工作下发季度“自控型标杆中间站”考核结果通报下发月度考核通报班组失格时，召开失格整改座谈会制定整改措施，职工重新承诺并公示与后进班组共同制定整改措施班组失格时派人参加班组失格整改座谈会评为后进班组时，制定整改措施指导后进班组制定整改措施将月度自控型班组考核情况上报运输处车站科与失格班组共
26、同制定整改措施5日内填写自控型班组失格整改信息反馈卡上报安全科指导失格班组召开失格整改座谈会将班组上报的自控型班组失格整改信息反馈卡留存备查整改3.段管从业人员人身伤亡事故处置流程图接到段管从业人员发生人身伤亡事故报告速报局安监室（先电话-后填报从业人员伤亡事故概况速报表）了解伤亡事故基本概况组织车务段或参加上级部门组织的调查，做好记录收集交警部门道路交通事故证明、医院诊断证明书、死亡证明书、现场人证、物证等相关材料参加车务段或上级部门召开的事故分析会，形成初步事故调查报告或处理意见的上报铁路局填报从业人员伤亡事故处理报告表根据铁路局批复或事故认定书，填写铁路从业人员伤亡登记簿4.安全制度制定
27、（修订）流程图依据铁路局文电或现场作业存在安全隐患问题组织人员对安全风险进行判研确认文件需要制定（修订）起草初稿（修订）文件下发车站、车间、各科室征求意见收集车站、车间、科室上报的意见组织相关人员讨论重新进行风险判研，制订控制措施会同有关科室会审、会签主要（分管）领导签发行文下发执行文件归档追踪落实5.救援起复设备管理流程图根据铁路局计划，联系供货单位将救援起复设备送到救援点所在站。核对物品与清单相符，办理交接手续在供货单位指导下，组织车站人员试验。存放固定地点，按套摆放，定置管理。每季车务段安全科对救援起复设备进行一次检查试验，并做好记录。每月5日前车站对救援起复设备进行一次检查试验，并做好
28、记录。发现救援起复设备故障或损坏时，及时报告车务段安全科。指定专人负责，建立救援起复设备台账。安全科接到报告后，及时做好记录，并联系有关单位修复。按规定使用救援起复设备，使用后及时收回，并做好清点、清理。6.灭火器（消防器材）送检工作流程图安全科下发灭火器送检通知各站对需送检灭火器数量、型号进行统计，需更新其他器材时一并上报车站择时利用过期灭火器开展消防演练，并做好记录安全科组织人员进行回收安全科做好回收及报废灭火器的汇总、制定计划呈段领导审批灭火器送修后返回车站车站及时将返回的灭火器补充至各岗点第四章 职教科工作流程1.三新人员学习流程图三新人员转岗、晋升人员新职人员（含外单位调入人员）经职
29、教科培训到劳人科报到后、经职教科培训经考试合格后，由劳人科审核下发定职命令，职教科填发岗位培训合格证书。即可独立上岗。学习期满，车站（班组）鉴定可以定职的，到职教科参加定职考试根据教学大纲进行三个阶段授课跟班学习，每个阶段由车间进行一次理论、实作考试，师傅按规范填写师徒合同由车站选配师傅，并签订师徒合同由车站培训后进行三级安全考试并合格经车间培训后进行三级安全考试并合格，分配至车站经车间培训后进行三级安全考试并合格由职教科进行三级安全考试合格后分配至车间劳动安全知识、电气化安全知识由职教科进行三级安全考试合格后分配至车间劳动安全知识、电气化安全知识基本规章制度2.百色车务段季度考试流程图下发正
30、式文件通报成绩汇总表通过段公文网公示3个工作日各科目成绩进行汇总统分进行上机考试、实作考试各车间、车站根据实际情况进行核对上报每期统一时间、地点进行笔试车站按通知要求上报各期参加考试人员名单职教科拟定季度考试文件通知撰写季度考试总结报告第五章 段办公室工作流程1.公文发文办理流程图 主办人草拟文稿部门负责人审阅、签字相关部门会签段办公室审核、签字段领导签发打字室登记文号并印初稿主办人校对打字室定稿、缮印把发文原件及1份正式文件交档案室归档段办公室用印主办部门分发各部门、车间、党总支、车站执行2.公文收文办理流程图 公文传递人员从局电子公文系统和局网公告通知栏签收下载电子公文，在门卫值班室签收纸
31、质公文，在公文登记簿上登记。各部门收到有未经段办登记的文件，应交公文传递人员补办登记手续进入公文流转。段安全生产指挥中心值班人员接收打印传真公文，在公文交接登记簿上登记，及时通知公文传递人员签收。工作日的18时至次日8时、节假日和双休日，指挥中心值班人员登陆局电子公文系统和局网公告通知栏签收文电并打印出来，打印传真设备接收的公文，在公文交接登记簿上登记，粘贴公文处理笺并及时呈值班段领导批办，根据段领导批示通知相关部门负责人办理，各部门负责人要指定人员在当日对公文进行办理。承办部门负责人指定专人负责承办，并将公文流转至承办人，承办人根据要求认真办理。部门负责人外出时，必须指定专人负责定时上网签阅
32、和流转公文，由其向部门负责人汇报公文内容，并根据领导批示和部门负责人要求及时办理。公文传递人员根据领导批示，把公文流转至指定的领导、承办部门负责人。相关领导、承办部门负责人上网签阅。公文传递人员通过段公文网呈领导批办，如是急件必须立即汇报领导（或电话请示），并根据领导批示立即流转至承办部门，需当天办理的，电话通知部门负责人上网签收办理。指挥中心已经办理过的公文转入已批公文办理。公文传递人员与调度室人员进行公文交接，在公文交接登记簿上签字，在公文登记簿上登记。3.合同管理流程图 承办人草拟合同文稿部门负责人审核、签字相关业务部门负责人审查、签署意见，计财科负责人审查、签署意见有异议，承办人重拟合
33、同管理员审查、签署意见分管业务领导审查，签署意见段长审批，签字合同管理员用印合同对方签字用印承办人交1份合同合同管理员发生合同纠纷，报部门负责人、合同管理员承办人落实合同的履行合同履行完毕，承办人报段办，并将有关材料交合同管理员有关部门联合协调处理纠纷年终合同管理员合同及有关材料交档案室存档归档4.零星物品采购管理流程图 段办审核车站物品申请单日业务部门意见车站自办申请单采购人员提供物品价格段办签署意见财务预算段办通知采购并保管审批表段长审批车站自办物品登物资管理台账，填写打印一式三份签收单办理入库登记发放签单交段办签字后返回车站一份发票交财报销车站收到物资后登物资管理台账注：申请单内容包括：
34、申请理由、品名、规格型号、数量。车站自办的另需报单 价、金额。5.房建设备维修工作流程图 使用部门、车站提报病害整修项目申请车务段办公室（基建）审核设备、设施严重损坏，维修费用较大时，段办确认费用情况，按程序纳入大修计划上报费用超过300元的应急维修。如水管爆裂、水阀、水龙头坏等影响安全或造成浪费的，车站先电话联系段办，并将损坏设备拍照上传到车务段公文网段办，经预审核费用后，授权车站联系人员维修或车务段安排施工人员下站维修费用在300元以内的申请，经同意后由车站联系人员维修，费用在车站备用金中垫支房产生活段审核上报 组织施工、现场管理、工程验收铁路局土房处审批，安排计划 交付使用 维修施工完后
35、，10天内将零星修理工作单连同发票递交段办（基建） 财务报销费用返车站或维修人员6.乘车证办理流程图1. 办理全年乘车证 2. 办理硬席、探亲、临时就医乘车证申请人填写乘车证申请书每年10月份，各站各部门填写乘车证申请表从段网传档案室申请硬席乘车证需提供有关电报申请临时就医席乘车证需提供医院证明申请探亲乘车证需送劳人科 审核档案室汇总申请表送劳人科审核送段主管领导审批送段主管领导审批送局劳卫处综合科批准到档案室填发、领取到局票证室领取乘车证档案室打印好乘车证贴上相片后再到局票证室加盖钢印12月底各站各部门到档案室领取乘车证7.档案借阅流程图 在档案室填写档案借阅登记本借阅其它档案资料借阅会计档
36、案送计财科科长批准借阅行政会议纪录送段长批准借阅党委会议纪录送党委书记批准 本单位人员 外单位人员送段长批准档案员调出档案档案外借须经段长批准借阅人在阅览室阅卷档案员检查借阅的档案齐全后签字收回备注：外单位人员借阅档案须持有单位介绍信或证明，原则上应在阅览室内查阅，不准外借。8.独生子女父母光荣证办理流程图凭一孩证生育第一孩后至90天内，夫妻双方共同提出申请向女方户口所在地的乡镇人民政府或街道办事处计生办申请领取独生子女父母光荣证填写申请独生子女父母光荣证审批表一式三份（夫妻双方不在同一单位），其余填写一式两份经夫妻双方所在单位或者村（居）民委会计生办签署意见并加盖单位或者村（居）民委会计生办
37、公章到办证部门办理发放独生子女父母光荣证，并将复印件及申请审批表一份交段计生办存查领证后，由夫妻双方单位按规定发给一次性奖金和独生子女保健费（如父母其中一方无单位，则由有单位的一方承担）9.办公、生产物资管理发放流程图向各站下发办公、生产物资请领计划通知（含统计表）形成办公、生产采购计划收集、汇总、了解核定各站上报数据采购人员提供物品价格财务安排预算段长审批按规定办理入库手续签收、发放发放按局物资分级管理办法进行上报或采购车站按清单清点，登账段办负责人签署意见要求车站根据实际需求情况，核实并按要求上报统计表保管审批单10.信访办信工作流程图上级信访部门或组织转送、交办的来信来信（包括各部门收到
38、的来信）段办登记，呈主管领导批示段办登记，呈主管领导批示不予受理和不再受理的，段办告知来信人。审核是否受理交有关部门办理承办部门尽快对来信人进行受理告知，不超过15日。情况复杂，经主管领导批准，延期办理，并告知来信人延期办理的理由，延期不超过30日。60日内办结办结情况书面通报段办，上级转送、交办事项的办结情况反馈上级信访部门或组织。11.职工劳动防护用品管理发放流程图将计划表挂段公文网，由车站通知职工参与核对每季末按劳保用品管理办法规定，制定劳保发放计划表收集、汇总车站返回已核计划采购人员提供物品价格形成劳保用品采购计划安全科、段办负责人签署意见财务安排预算段长审批段办保管审批单按局物资分级
39、管理办法进行上报或采购按规定办理入库手续按签收单发放及签收站长（或车站材料员）负责让领收人在本人职工防护用品登记手册登记确认段办负责登记职工防护用品卡片及相关台账7912.电器故障维修流程图各站、车间、部门使用的电器发生故障（不含工会固资的太阳能、电视机等）发现电器故障时，立即关断电源或拔出电源插头，及时进行修理。1，不便于搬运的电器如空调、电热水器等故障时，电话联系所属维修点上门维修。2，能搬运的大件故障电器如电冰箱、冰柜和洗衣机等，乐里河以东的车站、车间联系段办安排汽车送修和修复后回送，车站负责组织人员装卸车，汽车送修联系段办副主任李春华，电话：87882，手机：13737693801。3，能携带的如电风扇、电饭锅、电磁炉等故障小电器，由车站负责人指定人员送至所属维修点维修，在取回修复电器时，填写百色车务段电器维修确认单相关信息，确认维修人员维修项目、价格和金额，并在申请人处签名，并及时将该确认单送达或车递段办。交通不便的用段公文网传王其军。田林以西至品甸的车站、车间，第2,3项所述电器故障时，联系段办
