1、 向上管理的艺术 下属应该这样做 主讲老师：娄萌 课程背景 向上管理（ managing up）作为一种全新而重要的管理理念，是由著名管理学家杰克 韦尔奇的助手罗塞娜 博得斯基首先提出。在她看来，管理需要资源，资源的分配权力在上司手上，因此，需要获得工作的自由资源时，就需要对上司进行管理。 “向上管理”告诉我们与上司相处必须适应彼此的需要和风格；分享彼此的期望；相互依赖、诚实和信任，只有在充分获得上司的信任和理解，与上司实现深入的沟通，这样才能正确理解上司的目标意图，获取执行资源，出色的完胜工作任务，并使自身得到发展。 课程结构 第一篇： 认清角色做对事 第二篇： 向上沟通的艺术 第三篇： 高
2、效执行力提升 第四篇： 信任危机与忠诚度管理 第五篇： 情商管理与积极心态营造 第六篇： 自我经营与职业生涯 第 一 篇 认清角色做对事 组织中为什么会出现“下属”的职位 1、上司工作忙不过来了，需要找个“帮手” 2、企业越做越大，老板没有分身术，需要找“替身” 3、上下级关系只有在组织中才存在 下属角色的本质 1、“经理”从来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的 2、角色是代表公司或上司行使权利 3、与上司的职位关系是“委托代理”关系 1、民意代表：代表 “群众 ”和上司 “抗争 ” 2、领主：划定自己的“一亩三分地” 3、向上错位：做上司对错的“法官” 下属角色的常见误区 下属职业的 四项准则 准则一 你的职权基础是来自于上司的委托或任命 准则二 你是上司的代表，你的言行是一种职务行为 准则四 在职权范围内做事（不要错位） 服从并坚决地执行上司的决定（不论对与错） 职业 准则 准则三 第 二 篇 向上沟通的艺术 为什么要管理上司 1、没有上司的支持，下属的工作寸步难行 2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配 3、上司也是人，是人就有七情六欲
