1、消除误解 沟通就是在人际交流中听明白别人的话,也让别人明白自己的意思。 在没能进行有效沟通的时候,我们的意思或者别人的意思会被完全误解。活动一梧 桐 花 雨桐 花 雨 沟通要一: 用心听方的声音 最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。 活动二情景剧欣赏 有两位妻子要过生日,她们都希望丈夫不要再送鲜花、香水、巧克力,而是希望他们今年能送自己一枚钻戒。A太太太太:老公?先生:老婆,有事儿?太太:有点儿不好意思开口。先生:老婆,有什么事儿你就嘛!太太:我了你可生气啊?先生:不生气,吧!太太:不两天就是我生日了嘛,今
2、年生日你送我礼物了,行?先生:(很疑惑)什么呀?太太:明年你也送了。先生:(更疑惑)又是什么呀?太太:我想你把存起来,一直存到后年,我希望你能我一枚小的戒。先生:哦?何要等到后年才呀?太太:咱 在不是力大!有房,又有 ,开学孩子上幼儿园得交学 ,力也挺大的。不如你把今年我生日礼物的 起来,一直到后年,我希望你能我一枚小的戒。你看,行?先生:老婆,你真是太理解我了。 是,今年不,房 一下也不完呀。不就是一个小戒嘛!咱明天就去!B太太太太:老公!先生:干嘛?!太太:来,跟你点儿事儿!先生:什么事儿,!太太:我生日上就到了,想好送我什么礼物了?先生:不没到呢嘛,急什么?太太:能不急!一年就盼着一天了
3、。先生:吧,想要什么?太太:戒。先生:什么?戒?(瞪大了眼睛)太太:怎么?不舍得?先生:你也太会了吧,什么 什么?!太太:我不是你考,送花吧几天就蔫了,送巧克力吧, 吃完也就没了。戒多好啊, 可以留着做个念。先生:你什么意思啊?你的意思是以前我送的都不好?太太:我不是意思!不就是个戒?!我也不要子蛋,送个小的就行!先生: 子蛋呢,你以你是郭晶晶啊?就算你是郭晶晶,我不是霍启呢!太太:你!(很生气)你等着!先生:房、 得我都喘不气来,不想着 要 戒,你可真 家的!太太:少 ,你就 不吧?先生:不!太太:不?先生:行了,你也争了,也 什么子蛋了。今天好城逢集,回 你个蛋。太太:你真是太分了!大家
4、么的老公? 沟通要二: 注 重 表 达 方 式 科学家研究表明: 当我与他人行沟通的候,言只是起到了7%的达的作用。气却占去剩下的38%。更重要的是:肢体言在沟通中起到了55%的影响。 每位同学拿出一正方形的,按我的要求行操作。期不可以 ,不和其他同学交流。 拿出一正方形的,在把 折,折,再折,把右上角撕下来,旋180度,把左上角也撕下来,把打开。 看一看大家撕出的形一 ? 沟通要三: 双向沟通比向沟通更有效, 了解的信息更多。1、用 心 听2、注 意 表 达3、双 向 沟 通牛刀小试 请同桌两人选择下列场景之一,进行模拟沟通。 1、你作为一名志愿者,如何给一年级的孩子讲解交通法规? 2、周末写完家庭作业,你想玩儿会儿电脑,父母担心你会网络成瘾,不同意你玩儿。你该如何与父母沟通? 3、数学课上,同桌和旁边的张亮要玩儿五子棋,让自己把五子棋递过去,你觉得上课开小差不好,劝他们别玩了,但是他们不听。就在你递五子棋的一刹那,被老师发现了,老师误认为你要玩儿五子棋,狠狠批评了你,你感觉很委屈。课后,你该如何与老师沟通? 1、你在人交往中,以下哪一人最沟通, 明什么。 A、老 B、家 C、同学 D、其他人_(注明) 2、 ,你有哪些感悟和收?和同学分享。 假如人沟通能力也是同糖或咖啡一的商品的,我愿意付出比太阳底下任何西都珍的价格种能力。洛克菲勒 大家!