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联想1+1特许经营手册-店面运营管理手册.DOC

1、代的联想也是处处开花: 标 志 事 件 2001 年 4 月 20 日在联想集团誓师大会上,杨元庆等联想新一代领导团队 从柳总等老一辈创业者手中接过“联想未来”的牌匾,全面承担起联想 进一步发展的重任 2001 年联想集团公布了“高科技、服务的联想、国际化的联想”的远景, 开始了联想的转型之路 2001 年 8 月联想集团与广州华凌公司举行了签约仪式,标志着联想从纯 产品制造厂商,开始转型并正式进入 IT 服务领域 2001 年 11 月联想集团进军高性能服务器及存储领域,标志着联想向服务 的、高科技的联想又迈进了一大步 2002 年联想集团与厦华、汉普合资合作,以及联想万亿次大型机的发布,

2、成为联想集团向服务转型和技术转型的里程碑 经 营 大 事 到 2004 年,联想集团六大业务群组(企业 IT、消费 IT、IT 服务、移动 通信、互联网服务、合同制造)基本形成 天天文档在线 QQ:744421982 表 1 资料来源:刘明、师志洁、姜美芝,联想文化缔造传奇M。中信出 版社,2004 可是,联想在后来的发展道路上是渐渐的发现多元化对其业绩的影响,可 以这样说,联想是范了用兵之大忌 4:分散力量,分散兵力。在其 2004 至 2005 年报中说道:“联想以灵活的方式发展非核心业务,并致力开阔新型市场,导 致集团的整体营业额较去年略为下降 2.7%。 ”虽然说得好听是以灵活的方式,

3、 如果把这些资金都拿去扩大和研发核心业务的话,联想的业绩也许就不会有下 降的趋势出现了。可是我们不禁要问一声:为什么联想走多元化道路会导致业 绩的下降呢? 首先,从发展的业务来看,联想进入这些业务的时机选择不当。据说早在 1999 年,国家就主动问联想要不要做手机,如果要做的话,可以优先发给牌照, 但当时联想却一口拒绝了。等多年后,联想回过味真想做的时候,国家已经停 发牌照了,只能通过兼并的手段从其他产商那获取了。此事说明了联想决策慢 以外,同时特反映出联想高层的战略眼光不够长远,把握机会的能力弱等问题。 其次,从战略方面看,比如说国际化战略,为什么前期就一定不能打到国际上 呢?就因为宏碁在美

4、国市场惨败就被吓住了吗?为什么不考虑第三世界市场呢? TCL 彩电还是从越南市场开始国际化的呢。第三,核心竞争力的问题。联想的 核心竞争力到底是什么?企业界、学术界有过大量的研究,也有不尽相同的说 法,即使在联想内部也有过很多说法,而且基本也是联想高层说的话,曾经把 品牌、文化、渠道、产品,甚至连技术都算做联想的核心竞争力。这些说法一 是比较混淆,二是自己都没有底气。 、转型战略的选择 当联想处在多元化的困境中,下一步该怎么走,选取什么样的战略路线, 已经非常严峻地摆在联想高层的面前了,这一步怎么迈变得非常关键,迈的不 好,将会在沼泽地里越挣扎则陷的越深,直到力气耗尽,而选择对了联想有可 能走

5、出困境,从此走向光明大道。 为了说明企业战略转折的艰险,我们可以回顾一下当年英特尔转型的案例: 在 1985,那时英特尔已经在漫无目的地徘徊中度过了一年。当时格鲁夫与 兼任董事长和首席执行官的摩尔力排众意,坚决砍掉了存储器生产,而把微处 理作为新的生产重点。在当时所有人的心目中,英特尔就等于存储器,但是, 就是因为有这样大刀阔斧的改革,才造就了后来的英特尔。 英特尔的转型是全新的改变自己,现在的联想与当年的英特尔处在的位置 有所不同,那联想选择转型战略的时候就更要设身处地的考虑自己的各种因素, 结合世界这个大环境的改变来制定转型战略。联想这几年在它当年扩展的行业 中都碰了不少壁,在亏损的同时,

6、联想也渐渐地从这些行业中撤军,而不是像 一开始那样投入大量的资金。当 2004 年到来时,联想集团制定新的三年规划的 战略路线的核心是专注当前主营业务, “专注”成为联想未来三年背水一战的关 键。这个三年规划似乎想改变这一点。联想重新确立了自己的“第一类业务” 即核心业务PC(个人电脑)以及相关产品,其中包括笔记本电脑、服务器、 外部设备等等这些业务。同时,以手机为代表的移动通讯设备则为二类业务, 天天文档在线 QQ:744421982 而之前所提出的包括“IT 服务” 、 “互联网产品”之类的新战略已经暂时性的退 却到了“第三类业务”中。从业务上是选择了回归主业务PC,也就是走归 核化道路,

7、同时联想自 2004 年来还不时的有并购的举动,由此看来,联想选择 的是归核化与国际化相结合的道路。 (三)联想集团的战略转型绩效(三)联想集团的战略转型绩效 1 1、绩效考核指标、绩效考核指标 评价的指标体系分为反映企业财务效益状况、资产运营状况、偿债能力状 况和发展能力状况四方面内容。本文主要是用了财务的损益表、资产负债表、 现金流量表等来研究联想集团的财务状况,分析其战略实施的结果。其中包括 对其主营业务收入、财务费用、营业利润、净利润、经营活动产生的现金净额、 投资活动产生的现金流量净额、筹资活动产生的现金流量净额、现金及现金等 价物净增加额、现金、应收票据、存货净额、流动资产合计、固

8、定资产合计、 短期银行借款、应付票据、应付账款、负债合计等指标进行收集和分析。 2 2、战略转型前后的绩效评价、战略转型前后的绩效评价 表 2 综合损益表 单位:千港元 项目 2008200720062005200420032002 主营业 务收入 127,541, 723 109,030, 810 103,550, 857 22,554, 678 23,175, 944 20,233, 290 20,853, 254 财务费 用 299,254274,037438,1266,6672,8812011,785 营业利 润 3,892,54 3 1,259,59 0 1,092,90 5 1,1

9、42,3 19 1,019,8 95 1,049,6 01 1,097,4 90 净利润 3,628,84 8 1,001,16 1 215,8121,092,3 23 1,015,0 02 1,002,6 33 1,058,1 02 数据来源:本文所使用的上市公司财务数据均引自上市公司所公布的年度 财务报告,经笔者总结所得 由于海外扩张政策的实施,联想的主营业务收入比 2003 都有提高,但相对 于营业利润与净利润,只有 2008 年的利润是有明显的增长,尤其在 2006 年时, 联想的利润下降的很快。2006 年开始的财务费用增长主要是由于短期借款的增 长导致利息支出的增长,2006 年的

10、财务费用达到近年来的最高点,主要是由于 当年度人民币升值所产生的汇兑损失。 天天文档在线 QQ:744421982 总体而言,联想自 2006 年后的主营业务有所增长,但是其国际化战略还处 于初步的阶段,海外市场扩张不够力度,导致市场份额少,再加上其他竞争公 司的的蚕食,所以主营业务收入增长带来的收益并不多。由此看来,联想集团 的归核化战略在 2004 与 2005 年并没有给联想带来收益的增长,在艰苦的过了 两年,到了 2006 年才略有获益。 表 3 现金流量表 单位:千港元 项 目 2008200720062005200420032002 经 营 活 动 产 生 的 现 金 净 额 7,

11、869,01 4 3,408,43 6 8,445,9 61 1,266,2 12 817,7841,209,8 78 843,018 投 资 活 动 产 生 的 现 金 流 量 净 额 5,724,70 8 1,267,92 9 6,006,6 17 485,782296,522359,667733,117 筹 资 活 动 产 生 的 现 2,267,18 7 - 1,977,50 2 2,380,8 40 - 411,097 - 679,462 - 482,788 - 297,735 天天文档在线 QQ:744421982 金 流 量 净 额 现 金 及 现 金 等 价 物 净 增 加 额

12、 12,881,0 76 8,296,98 4 7,838,8 54 3,019,3 85 2,650,0 71 2,808,3 23 2,441,1 69 数据来源:本文所使用的上市公司财务数据均引自上市公司所公布的年度财务 报告,经笔者总结所得 结合损益表,联想的主营业务收入在 2006 年呈现出下落的迹象,但与此形 成鲜明对比的是经营活动产生现金净额却急剧恶化,销售收入的增长与经营活 动现金流量的背离显示出联想在这一阶段销售收入“含金量”的低下,存在明 显虚增销售收入的痕迹。而在 2005 年,因为联想对 IBM 的成功收购,所以该年 的业绩是增长了不少的,说明联想当年的并购行为还是给集

13、团带来了不少的利 益。 表 4 资产负债表 单位:千港元 报 表 项 目 2008200720062005200420032002 现 金 12,881,0 76 8,296,98 4 7,838,85 4 3,019,3 85 2,650,0 71 2,808,3 23 2,441,1 69 应 收 票 据 2,894,78 2 1,488,68 4 721,6681,137,1 74 520,321383,41217,607 天天文档在线 QQ:744421982 存 货 净 额 3,678,14 4 2,789,77 1 2,832,45 4 878,9001,393,0 18 1,269,0 51 855,519 流 动 资 产 合 计 36,701,8 54 23,887,1 02 21,337,2 21 6,453,8 42

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