1、2003年度新奥燃气目标责任书单位日照新奥燃气有限公司第一责任人孙江天考评期2003年度序号常规KPI指标指标说明目标值权重1销售收入（万元）其中用户建设费以完成安装、达到通气条件计算。1800152回款率（%）指本年实现经营收入的相应回款与经营收入之比，不包括往年回款。往年应收帐款要求100%回收，不回收部分年末冲减利润。回款率低于目标的15%以下部分，核减相应的收入和利润。90%103息前利润（万元）EBI指未扣除财务费用的利润。730204可控费用（万元）不包括折旧、摊销、税金等企业不可控费用。39055品牌认知度居民对新奥的产品（天然气供应）、企业形象、服务的了解和认可程度。45%10
2、6用户满意度用户对企业所提供的产品、服务和价格等与其期望、要求的吻合程度。75%57 任职资格达标率（%）所有员工获得所在岗位要求的任职资格的比例。70%5序号改进KPI指标指标说明目标值权重1单位管网综合成本（元/米）指各种（包括中、低压和立管）规格管道单位标准成本（Bi）的加权平均，权数为该管道的数量（Qi）。Bi详见年度计划反馈基础数据表2。 BiQi Qi52燃气具销售率（%）当期燃气具销售数量占当期置换户数的比率。70%5序号管理要项主要工作和衡量方法衡量标准权重1管理模式的推广 推广燃气管理模式，规范部门及业务流程、表单并进行综合验收。依据现状与管理模式的差异程度和合理程度扣分。组
3、织运作、业务流程、表单、制度、与控股公司接口关系符合管理模式要求。102企业文化移植采取各种形式使员工理解和认识新奥企业文化，提升员工对企业文化的认同程度。选取企业文化的几个关键点，制定评价的标准，进行综合评分。企业文化综合评价标准。10挑战目标收 入： 万元 利 润： 万元有 关 说 明1日照新奥燃气公司的季度奖金基数为 230元/月；2日照新奥燃气公司的年终奖系数为年目标利润的 6.05% ；3季度、年度考核与奖励参见2003年燃气集团目标考核方案和新奥集团目标考核办法。目标主管单位新奥燃气控股有限公司执行总经理：目标责任年度：二三年目标责任单位 日照新奥燃气有限公司总经理：签字时间：2003年1月27日
