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2、000200012猶 0000200012琶 0000200012甶 0000200012瘶 0000200012眶 0000200012砶 0000200012礶 0000200012稺 0000200012笺 0000200012簶 0000200012紺 0000200012縺 0000200012缺 0000200012耺 0000200012脺 0000200012舺 0000200012茺 0000200012萺 0000200012蔺 0000200012蘺 0000200012蜺 0000200012蠺 0000200012褺 0000200012診 0000200012謺 0
3、000200012谺 0000200012贺 0000200012踺 0000200012輺 0000200012逺 0000200012鄺 0000200012鈺 0000200012錺 0000200012鐺 0000200012锺 0000200012阶 0000200012霺 0000200012頺 0000200012餶 0000200012騺 0000200012鬺 0000200012鰶 0000200012鴶 0000200012鸶 0000200012鼶 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 000020
4、0012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 000020001
5、2 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0
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7、200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 00002000126 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 000020
8、0012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 000020001
9、2 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012熀耀舀(硱成功因素 C1 品牌溢价 知名度 美誉度 产品品质提升 服务品质提升 行业地位 品牌宣传推广 销售收入 销售利润 客户忠诚度 客户推荐购买率 品牌当地影响力 营销推广费用控制率 C2 客户 满意度提升 产品品质提升 客户关系管理 客户投诉管理 提升客户服务水平 客户服务体系建设与维护 有效投诉关闭率 忠诚度 客户满意度 业主入住率 关键绩效指标 2.1 根据集团战略地图，梳理具体关键指标（3） 责任部门 15尊重专业责任分享价值 2011 赛普版权（深圳），仅供碧桂园内部使
10、用000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012为 0000200012伺 0000200012倶 0000200012儶 0000200012制 0000200012匶 0000200012吶 0000200
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12、012渶 0000200012漶 0000200012瀺 0000200012然 0000200012父 0000200012猶 0000200012琶 0000200012甶 0000200012瘶 0000200012眶 0000200012砶 0000200012示 0000200012稶 0000200012笶 0000200012簶 0000200012紺 0000200012縶 0000200012缶 0000200012耺 0000200012脶 0000200012舶 0000200012茶 0000200012萶 0000200012蔶 0000200012蘶 0000200
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14、012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012
15、 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 00
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17、00012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012: 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200
18、012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012熀耀舀(硱成功因素 C1 品牌溢价 知名度 美誉度 产品品质提升 服务品质提升 行业地位 品牌宣传000200012 0000200012 0000200012 0000200
19、012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012
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