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郑人有且买履者ppt课件.ppt

上传人:顺腾 文档编号:3105000 上传时间:2020-12-01 格式:PPT 页数:40 大小:3.71MB
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9、2 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012熀耀舀(硱成功因素 C1 品牌溢价 知名度 美誉度 产品品质提升 服务品质提升 行业地位 品牌宣传推广 销售收入 销售利润 客户忠诚度 客户推荐购买率 品牌当地影响力 营销推广费用控制率 C2 客户 满意度提升 产品品质提升 客户关系管理 客户投诉管理 提升客户服务水平 客户服务体系建设与维护 有效投诉关闭率 忠诚度 客户满意度 业主入住率 关键绩效指标 2.1 根据集团战略地图,梳理具体关键指标(3) 责任部门 15尊重专业责任分享价值 2011 赛普版权(深圳),仅供碧桂园内部使

10、用000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012 0000200012为 0000200012伺 0000200012倶 0000200012儶 0000200012制 0000200012匶 0000200012吶 0000200

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