ImageVerifierCode 换一换
格式:DOC , 页数:2 ,大小:32KB ,
资源ID:6549156      下载积分:4.8 文币
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenkunet.com/d-6549156.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录   微博登录 

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(凯莱国际酒店 前厅部sop FO-SOP-029-散客入住行李.doc)为本站会员(空登山)主动上传,文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文库网(发送邮件至13560552955@163.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

凯莱国际酒店 前厅部sop FO-SOP-029-散客入住行李.doc

南昌凯莱大酒店标准运作和程序部门:礼宾部职位:行李员编号:GPNC-FO-SOP-029主题:散客入住行李培训设施:行李车,行李牌做什么如何做为什么- 客人乘坐车辆或出租车抵达酒店- 车停靠在车道以外,将客人的行李卸下装入行李车上。- 欢迎问候客人,引领客人到前台,确保照看客人的行李。- 卸下行李后要与客人确认行李件数,以及是否有易碎的贵重物品。- 将行李放在行李部接待台旁,将行李牌附在行李上。- 当客人办理入住登记手续后,行李员从前台或客人处拿到房间钥匙,送客人去房间。不要在公共场所说出客人的房间号码。- 行李员返回礼宾部接待台后,必须将入住客人行李信息记在行李运送记录本上。内容包括:房间号码客人姓名行李件数时间行李员签名- 确保客人行李的安全- 当看客人房号时,同时也要记住客人姓名,以便下次更好为客服务- 确保客人的安全- 供将来参考 准备: 前厅部经理批准: 总经理签名/日期签名/日期2

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:文库网官方知乎号:文库网

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

文库网官网©版权所有2025营业执照举报