ImageVerifierCode 换一换
格式:DOC , 页数:7 ,大小:65.65KB ,
资源ID:6553850      下载积分:18.9 文币
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenkunet.com/d-6553850.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录   微博登录 

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(新加坡大酒店 质检处罚细则.doc)为本站会员(空登山)主动上传,文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文库网(发送邮件至13560552955@163.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

新加坡大酒店 质检处罚细则.doc

1、新加坡大酒店质检处罚细则哈尔滨新加坡大酒店于1997年开业,坐落于哈尔滨经济技术开发区,是国际5星级标准的酒店。酒店高21层,拥有338间环境舒适幽雅的豪华客房,普标32.8平方米;同时与大型综合娱乐设施梦幻乐园相连接。入住哈尔滨新加坡大酒店,精良的设施和完美的服务,必能令您感受到舒适、方便和安全。 交通:离机场距离45公里、离市中心5公里、离火车站距离6公里 餐饮设施:中餐厅、西餐厅、酒吧 客房服务:会议厅、商务中心、票务服务、商场、全部房间有宽带上网 会议设施:4个多功能厅可容纳300人 休闲娱乐:与酒店相连的的梦幻乐园具有独特的游乐设施,在此客人可获得完全不同的体验。全东北最大的室内恒温

2、嬉水乐园可同时供2,000人享用,现今最受欢迎的各种水上康体、游乐项目一应俱全,其中包括各类滑道、浪高可达1.5米的巨型造浪池、水力按摩池、漂漂河及大型激光水幕表演等。 服务设施:迪斯科舞厅、卡拉OK厅、棋牌室、桌球室、乒乓球室、电子游戏机室、室内游泳池、保龄球场、健身室、桑拿浴室 1-1工作时间唱歌。(50-200分) 1-2工作时间未经允许接、传、打私人电话。(100分) 1-3工作时间睡觉。(100-200分) 1-4工作时间吃零食。(100-200分) 1-5工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑。(100-200分) 1-6工作时间看书、看报、听音乐、看电视。(100-400分) 1-7

3、工作时间聚堆聊天,(100分)跨部门聚堆聊天。(200分) 1-8工作时间或工作场所下棋、打牌。(停职检查) 1-9未经上级批准,离开工作岗位。(50-400分) 1-10私自带亲朋好友来本店参观或将非本部门员工带入工作场所。(200分) 1-11当班时间未经允许会客或不在规定地点会客。(200-300分) 1-12带情绪上岗。(200-400分,情节严重停职检查) 1-13携带私人提包、香烟等与工作无关之物进入工作场所。(200-400分) 1-14未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗。(停职检查) 1-15不服从分配和管理或消极怠工,(200-400分,情节严重停职检查)纠缠取闹。(停职检查

4、-辞退-开除) 1-16拒绝接受任务,不服从正常调动。(停职检查-辞退) 1-17推诿、抵抗、变相不服从管理。(400分,情节严重停职检查-辞退) 1-18不接受检查、态度恶劣。(300-400分,情节严重停职检查-辞退-开除) 1-19对本店规定、处理有意见,不通过组织反映,妄加评论,(200分,情节严重停职检查)纠缠取闹。(停职检查-辞退-开除) 1-20隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。(300分,情节严重停职检查) 1-21弄虚作假。(300-400分,情节严重停职检查-辞退) 1-22参加会议传呼机、手机不定在振动位置。(50分) 1-23未按要求参加公司举办的各种

5、会议、学习及其他集体活动。(100-200分) 1-24参加集体活动,不顾大局,不听指挥,不服从管理。(200分,情节严重停职检查) 1-25集体活动起哄、鼓倒掌、喝倒彩/(300-400分,情节严重停职检查) 1-26参加集体活动有失态行为。(300-400分,情节严重停职检查) 1-27扰乱会议秩序。(300-400分,情节严重停职检查-辞退-开除) 1-28在宿舍内打闹、大声喧哗或打牌。(100-200分) 1-29私自在客房看电视、不按规定使用客用电梯设施设备。(200-400分) 1-30带有酒意在营业区域内闲逛。(停职检查) 1-31私自带外人进客房看电视、洗澡、留宿。(视情节给予

6、辞退-开除) 1-32就餐时间过长,超过规定时间。(50-100分) 1-33不使用餐卡或餐券,私自带领亲友在员工餐厅吃工作餐。(200-400分) 1-34擅自在店内烹制个人食品(包括宿舍)。(200-400分) 1-35偷吃店内食品、饮料。(400分) 1-36乱串宿舍。(50-100分) 1-37把客用品、店用品带入宿舍。(50-200分) 1-38私自带亲朋好友到宿舍。(100分) 1-39住店员工夜间外出不登记。(100分)外宿或不按时归宿。(200-300分) 1-40擅自带人到宿舍留宿。(400分) 1-41在宿舍内喝酒。(600分) 1-42在更衣橱或宿舍物品橱内存放本店物品,

7、累计10元以下,(100分)10-50元,(200分)50-100元,(300分)超过100元。(停职检查-辞退-开除) 1-43利用工作之便,委托客人办私事。(200-400分,情节严重停职检查) 1-44动用本店的设施干私活。(300-400分情节严重停职检查) 1-45利用本店的材料干私活。(300-400分,情节严重停职检查-辞退-开除) 1-46利用工作之便推销代售非本店产品。(停职检查) 1-47利用工作之便,营私舞弊。(辞退-开除) 1-48亲朋好友来店消费少收或不收款。(停职检查-辞退-开除) 1-49报假帐、弄虚作假,合伙营私舞弊或销毁、涂改各种原始记录资料、帐单、单据,利用

8、已付帐单向客人收费以及故意加减,中饱私囊。(开除并追究法律责任) 1-50接受他人礼品或小费隐瞒不交公。(停职检查-辞退-开除) 1-51向客人索取或变相索取小费,接受贿赂,或向他人行贿。(停职检查直至开除并追究法律责任) 1-52不按规定处理宾客遗留物品。(100分) 1-53擅自动用客人的物品。(停职检查-辞退-开除) 1-54私自携带物品进出饭店,拒绝接受检查。(停职检查) 1-55截留赠送客人的礼品(含消费券)。(停职检查-辞退-开除) 1-56以假劣物品更换本店物品。(开除) 1-57不走员工通道。(50-100分) 1-58乘出租车进出公司正门。(100分) 1-59浪费材料、水、电等能源。(100-1000分) 1-60浪费粮食。(200-400分) 161公司车辆夜间擅自在店外停放。(400分) 1-62在公司内或公司车辆上吸烟。(100元) 163不按规定使用公司章。(300-400分,情节严重停职检查-辞退-开除并追究法律责任) 164私自向外界提供公司有关文件资料。(300-400分,情节严重停职检查-辞退) 1-65违章作业,造成事故。(200-400分,情节严重停职检查-辞退-开除)

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:文库网官方知乎号:文库网

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

文库网官网©版权所有2025营业执照举报