1、 图 书 仓 储 员图书仓储员技师技术标准一、应知1、了解现代物流的形成与发展的基本知识2、掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用3、掌握图书物流的基本概念、特征、作用、构成要素4、掌握图书物流体统的目标和服务原则5、熟练掌握图书出厂包装要求及新华书店系统发运包装要求、了解各种包装材料的优缺点6、了解装卸搬运和运输的有关内容7、掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用8、了解配送中心的职能和流程9、了解物流成本管理的含义、分类及成本形态10、了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识11、了解图书市场营销的有关知识二、应会1、掌握零售书店存书分析方法2、掌握保本储存期的分析方法第一章
2、 物流体统概述第一节 现代物流的形成与发展一、物流概念的由来二、物流的涵义 从广义上来讲,物流是指 物的物理流 程 从 义上来讲,物流 是指 销售的物流活动,是指 出来 ,经 销售 的物流活动, 业发 销售 业的物流活动 第二节 物流在社会经济活动中的作用一、物流 的 1、形态 用 指 、 装 程 的 2、 用 物流的作用一是 从currency1“输送求点,物流市场fifl 有了 3、 用 和服务 要在要的“点,”在 要的 是 用 4、有 用 有 服务的, 现 的目的 二、物流 经济 的1、 经济发展2、有 能的发 3、 社会 的 、物流是 业第 的 、 WTO 物流的第 节 物流体统一、物
3、流系统内在特征的现1、在目的上, 、 、 、 成本原则, 的 用currency1 的物流服务 2、在原则上,现 的 、 的 、 的、 的“点、 的 、 的和的服务 3、二 , 一 的 的关系中, 要 多“其中一方面的目的,然另一方面的目的损 (如减库存, 运输次 ;简化包装,怎包装强 ,保管 率下 ,”破损率多等 )二、物流系统的模式、物流系统的环境变化 推动物流发展和物流“位改变的环境要素 1、 者行的变化 2、多 种、批 的转变和零售形式的多样化3、无库存经营的倾向 4、物流信息技术的革新 5、新物流求的 、物流系统的5S(服务性、快捷性、有 用、规模 化、库存控 )第二章 图书物流概述
4、第一节 图书物流的基本概念一、图书物流的意义和作用 图书物流是指图书 从currency1应“向接“的 体流动 程 图书物流的作用 一是储存图书,二是转移图书二、图书物流的特性 政治性、社会性、科学性、系统性、服务性、图书物流应坚持的原则 、准确、迅 、经济第二节 图书物流系统的目标和服务原则一、图书物流系统的目标1、服务目标 读者中心,树立“读者第一” 念2、快 、及目标 是读者的要求,”是社会发展 步的要求3、节约目标 依 节约来 投 ,是 出的重要手段4、规模优化目标 规模作图书物流系统的目标来追求“规模 益”5、库存调节目标 图书库存调节性是服务性的,也是 调控的要求二、图书物流服务管理的原则1、转变服务概念2、 定多物流服务 3、开发差异化物流服务4、注重物理服务的发展性5、重视物理服务与社会系统的吻 6、建设与完善物流中心7、构筑信息系统第 章 图书物流系统的构成要素第一节 包装及包装技术一、概念及分类 包装是在物流 程中保护 ,方便储运, 销售,按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等图书包封并予 的装潢和标志的工作总称 按照包装在流 中的作用分 业包装和运输包装 包装的 大特性 保护性、单位集中性、便性 包装的 大 能 保护 、方便物流、 销售、方便 图书出厂包装要求 图书运输包装规 标准