1、20XX20XX 年三级员工年中考核工作报告年三级员工年中考核工作报告 为了了解各分公司三级员工 XX 年上半年工作情况,行 政人事部依据 XX 年度工作计划安排和 XX 年 8 月 7 日下发 的关于下发绩效考评管理规范的通知的文件,组 织成立了三级员工年中考评小组,并于 XX.年 7 月 19 日至 22 日对股份公司各分公司三级员工进行年了中考评。现就 本次考评工作情况作如下汇报分析: 一、考核方法 鉴于公司目前考核体系尚不健全,员工考核意识淡薄, 本次考核主要采用 360 度考核法。360 度考核法又称全方位 考核法,是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里 获得被考核者的信息,并以
2、此对被考核者进行全方位、多 维度的绩效评估的过程。 被考核者的信息包括:来自上级监督者的自上而下的 反馈;来自下属自下而上的反馈;来自平级同事的反馈; 来自企业内部的协作部门和供应部门的反馈;来自企业内 部和外部的客户的反馈以及来自本人的反馈。结合公司的 具体情况,本次考核工作主要采用了其四个方面来进行考 核,分别是直接上级、直接下级、平级同事和个人述职。 二、考核目的 本次考核的目的主要是了解各分公司三级员工的工作 情况,包括工作能力、工作态度和工作成果,为下一轮的 人员配置、员工绩效管理等人力资源工作打下良好基础。 三、考评小组成员与被考核成员名单 1.考评小组成员 组长:xxx 成员:x
3、x、xx、xx、xx、xx 2.被考核对象: 各分公司三级员工 四、考核时间 XX 年 7 月 19 日-XX 年 7 月 23 日 五、考核过程分析 1.考核指标的选取 在本次考核指标选取的过程中,考评小组采用了统一 性与灵活性相结合的考评指标,具体体现在平级考评和下 级考评均采用了统一的考核指标;上级考评均采用灵活性 指标,即除了工作态度采用统一考评指标外,其它考评指 标均由分公司总经理/副总经理/总经理助理自己决定。各 考评 指标具体如下: 管理绩效考评指标:沟通效果、工作分配、业务指导、 下属发展、管理力度 周边绩效考评指标:主动性、响应时间、解决问题时 间、信息反馈及时、服务质量 工
4、作态度考评指标:积极性、协作性、责任心、纪律 性 2.考核实施 在本次考核过程中,具体任务分工为:xx 和 xx 负责指 导和监督整个考核过程,xx 和 xx 负责员工个人述职报告和 上级考评,xx 和 xx 负责下级考评和周边好评。具体步骤如 下: 被考核者进行个人述职 考评小组成员邀请被考核者直接下级部属和周边同级 同事填写考评表 被考核者直接上级对其进行任务绩效考核和工作态度 考核 考评小组根据收集的考核评分表加权汇总得分 3.考核结果分析 表一 XX 年三级员工年终考评汇总表 分公司 姓名 考核指标 得分 排名 任务绩效 工作态度 管理绩效 周边绩效 xx xx 88 93.4 90.
5、33 0 71.41 1 xx 86.8 91 77.25 0 67.95 2 xx 80 86.2 85 0 65.62 3 xx xx 90.6 94.8 89.75 93.75 91.48 2 xx 87 84.8 99 88.25 89.43 4 xx 91.4 95 91 91.75 91.75 1 xx 89.6 94.6 90.33 91 90.53 3 xx 85.4 84 86.8 89.75 86.41 5 xx xx 94.2 92 89 84.33 90.97 1 xx 94 95 73.5 87 88.6 2 xx 89 85 75.5 87.33 85.57 ok3
6、w_NextPage 3 xx xx 89 89 84.33 91 88.47 2 xx 91 97 98.33 91.5 93.13 1 xx 82 88 54.5 84 77.5 3 xx xx 93.8 95 76.5 91 89.9 1 xx 91.4 92.6 60.4 84.5 83.94 2 xx xx 92 90 84.5 98 91.5 1 xx 90 90 87.75 96 90.75 2 xx xx 95.1 95.4 89.75 95 90.04 xx xx 94 95 94.83 98 95.07 xx xx 86.20 89.2 77.33 70 81.49 2 x
7、x 84.55 89.2 89.5 81 85.3 1 注:xx 分公司由于 xx 休假回家,因而缺少周边绩效成 绩;xx 分公司和 xx 分公司由于各只有一位三级员工,因而 没有排名;加权得分计算公式为: 得分=任务绩效*50%+工作态度*10%+管理绩效*20%+周 边绩效*20% 从表一的数据中可以看出,有 16 个三级员工的得分超 过了 85 分,占有效数据的 84%;有 3 个三级员工的得分在 75 分至 85 分之间,占有效数据的 16%;有 9 个三级员工的 得分超过 90 分,占有效数据的 47%;有 1 个三级员工的得 分超过 95 分,占有效数据的 5%。依据公司绩效考评管
8、理 规范评分等级来划分,所有的三级员工都达到了 b 等级, 即实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取 得比较出色的成绩,说明这次三级员工的年中考核都是合 格的,实现了这次考核的基本目标,但是由于没有一个人 的得分是低于 75 分以下的,说明绩效考核结果的差异性不 大,没有真实反映个人工作之绩效,也不能把员工的成绩 用好坏优劣区分开来,没有达到这次横向考核的预期效果。 六、考核总结与建议 1.总结 通过对上述考核的分析,结合三级员工的个人述职情 况,现将本次考核整体工作情况总结如下: 通过考核分析可知,三级员工整体上在各自本职工作 方面都有很好表现,考核成绩均合格。 在每位三级员工的
9、个人述职方面,绝大部门员工仅介 绍工作功绩,极少涉及自身的不足和需要公司给予的指导 与帮助,说明员工对年中工作考核的理解还存在误区。 在对下级考评和评级考评过程中,员工考核意识淡薄, 没有深刻理解考核的意义,甚至还存在不敢真实评价的错 误思想。 2建议 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物在 发展初期总是不完善和弱小的,它需要经过一个磨合、改 善和发展的过程。经过这次分公司三级员工的年终考核, 考评小组发现,不管在考核本身还是在执行过程中仍存在 一些不足之处。具体如下: 首先,考核前期工作有待改善。考核体系的运行问题 做为考核本身来讲,它的运行需要健全的人力资源系统, 比如有科学的、相
10、对稳定的组织结构;经过科学的职位描 述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些 正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源 背景相对薄弱。 其次,考核指标有待完善。考核指标的设计是检验考 核工作取得成效关键,指标选取的好坏,从一定程度上决 定了考核的好与坏。这次我们在设计某些考核指标时,考 虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。 比如管理绩效考核指标设计的较笼统,下级考评过程,许 多被考核者的直接部属不能正确理解考核指标的含义。 最后,考核工作的重视程度不够。从考核通知下发开 始,行政人事部就应该组织考评小组成员商讨考评工作具 体实施步骤和分工,哪些是考核前的工作,
11、哪些是考核过 程中的工作、哪些是考核过的工作等等。例如,被考核者 的个人述职报告因在考核工作前提交至考评小组,以便于 考评小组了解其工作情况,并针对其报告提出相应问题, 以检验工作情况是否属实。 ok3w_NextPage 因此,在考核工作方面,我们还需要不断加强自身素 质的建设,不断完善人力资源系统,明确各级员工的职责, 提高选取和设计考核指标的能力,加强考核工作的宣传和 培训,提高员工的考核意识。 综上所述,公司的考核工作还处于不断完善的过程, 由于人力资源等因素的影响,致使工作中还存在着许多的 不足,这需要我们不断的进行总结和完善。相信通过我们 不断的学习和努力,这项工作一定会做的更好。