1、销售员工作的自我总结销售员工作的自我总结 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年 多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太 多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带 领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工 作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但 是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。12 年 我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款 问题。现将销售工作的内容和感受作自我总结如下： 以上是我的自我鉴定。一年半的时间内，我在领导和 同事们的帮助和支持下取得了一定的进步，但我深知自己 还存在一些缺点和不足，理论基础还不扎实，业务知
2、识不 够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力 做得更好，加强理论学习，积累项目经验，不断调整自己 的思维方式和工作方法，更多的参与到产品设计、开发及 项目支持工作中去，在实践中磨练自己、锻炼自己，成为 部门和项目组中能够独当一面的员工。 小芳去应聘南方某媒体，面试在一个大的办公室内进 行，五人一小组，围绕话题自由讨论。面试官要求每位应 聘者先作自我介绍，小芳是第二位，与前面应聘者一句一 顿的介绍不同，她早做了准备，将大学四年里所干的事， 写了一段话，还作了一些修饰，注重韵脚，听起来有些押 韵。小芳的介绍极流利，但美中不足的是给人背诵的感觉。 年底，完成了对 09 年各学习中心上缴的
3、报名费及教材 费进行了全面的核对汇总，对已交及未交报名费、教材费 的学习中心进行了分类，并对各已交费的学习中心交费金 额进行了汇总。将我院的交费金额汇总与学校财务处已记 账金额进行核对并调整，编制了核对表; 回想初进公司的我多么肤浅，如果说品牌的号召力是不可 动摇的，那么促销员的能力更是重要的。所以我希望公司 以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。平常在 销售中，除了能用赠品吸引消费者外，尤其是要能让我们 抓住消费者爱贪小便宜的心理最大程度的发挥出赠送赠品 的影响力。然后做好产品展位陈列，促销力度做到位。 20XX 年是*公司在全体员工的共同努力下，*专用汽 车公司取得了历史性的突破，年
4、销售额、利润等多项指标 创历史新高。现将 20XX 年上半年工作的自我总结如下： 平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的 问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总 部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加 上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许 多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切 联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常 的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手， 在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不 足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 12 年自己计划
5、在去年工作得失的基础上取长补短，重点做 好以下几个方面的工作： 1 全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总； 2 经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及 自身的服务态度方面，细心的与客户沟通； 3 确度，仔细审核； 再说我们总不能为了那几块钱的工资就把自己的命给丢了 吧！可你们想过没有，假如真遇到抢劫的，你们撒腿就跑， 警察那棒欺软怕硬的东西还得让咱负刑事责任呢！咱们手 里拿的不是烧火棍，是钢抢，同样也是一种责任。所以遇 到抢劫的时候，咱们既要想既保证自己的生命安全又不用 承担任何刑事责任。说起来容易做起来难啊！不说废话了。 说歹徒这方面的吧。各位都好好想想。人家要抢咱们，人 家会这么
6、盲目的去抢吗？ 4 货物的及时处理； 5 的维系，并不断开发新的客户。 总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求 还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足, 恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。 6 每一件事情，坚持再坚持！ 最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。 1 库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库 存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在 库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者 与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。 虽然有成功的泪水，也有失败的 辛酸，然而日益激烈 的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全
7、面发展 的优秀 大学生的重要性。无论如何，过去的是我不断奋斗、 不断完善自我的一年。 2 回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象， 采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与 供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这 样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重） 3 购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于 时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合 格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不 吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非 常难堪。 4 应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。 有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告
8、诉销售人 员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非 常不好！ 5 门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太 关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句 话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了 许多弯路。 6 派车问题。 7 商品开发速度太慢。 值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全 体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项 经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要 做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情， 并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解 决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定 会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的 笑容！ 用“配角”一词来形容组织委员一职也许有些不妥， 但是现代文学小说里不是有“功能性人物”一词吗，我想 我这一学期扮演的就是这一角色。与其他的班干部有明确 的分工相比，组织委员的职责是最宽泛的：协助班团干组 织班级、团支部活动。于是，我就在什么里面都插上一脚 啦。
