1、错误时，要真诚勇敢的说对不起，说 对不起并不会使一般人认为你是没能力，反而更容易建立对你勇于负责的信任感。 2.3 体会对方的感受 体会属下员工的感受，有助于我们运用这种经验去建立一个合作互信的服务团队。 注：与属下员工下达工作指令时必须做到： 用简单的语言，不要在同一时间交付太多的事情。 不要说得太快，使得对方听清楚每一部分。 适当的音量。 不要用弦外之音，避免使对方主生猜测。 当发出指令时，要注意对方的反应，是否困惑。 - 19 - 在指出错误时要避免伤害到个人的自尊心。 建立良好的人际关系，保持尊重对方的态度。 3 3 督导技巧督导技巧 3.1 以身作则 作为一个管理者，必须清楚一件事，
2、就是在你工作的时候总是在进行教导。你的外表怎样，行为如 何，以及你怎样对待顾客和你的员工，都是在告诉员工，什么是对的、好的，什么是不对的、不好 的。这意味着管理者必须做仪表、行为和服务工作的模范。 3.2 让员工得到承认 有效管理的一个重要部分是鼓励承认员工，将员工做得好的事情指出来，可以使得良好的表现被保 持，并且要提供员工能偶尔出出风头的机会。因为： 新进员工需要正面的鼓励，加强对工作的信心。 有经验的员工也需要知道你注意到并常识他们的努力。 3.3 如何告知改进工作 用正面的说法肯定员工在工作中好的方面。 指出看到需改进工作的具体情况。 询问员工是否知道该项工作的程序或准则。 告知员工正
3、确的方法，并取得一致的意见。 结束时采用表示信心的话语（如：我相信你是做得到的）。 4 4 当班管理技巧当班管理技巧 良好的当班管理技巧是衡量部门日常管理水平的重要因素。当班管理者兼具着多种不同的角色，包括领 导者、计划者、问解决者、训练者及指导人。有效率的当班管理必须明白本部门在日常运行中有哪些基 本任务必须完成。同时了解如何透过协调、组织员工的工作，将清洁、明亮、舒适的环境，友善准确快 速的服务传递给每位客户。 4.1 当班管理要注意以下几点 人员管理 检查排班表上预估人数实际的比较，了解本班的人力状况，如有人手不足现象与上级主管讨 论。 确保员工准时上下班。 以为客户服务为头等重要之事，
4、让当班员工保持高效率。 根据实际运行情况，安排员工最适当的工作位置。 协调与各部门的配合。 - 20 - 教导员工以最佳的工作方式来完成工作。 正确执行管理公司的政策。 以身作则，带动团队精神。 如遇客户投诉，应以乐于协助的基本态度，来解决投诉，不让事态扩大。 巡视 记录问题。 以客户的观点看每一件事情，检查本部门工作是否使客户满意。 对商场顾客流量保持高度敏感，以便随时调整人国力。 不要在一个问题上停顿太久，应发挥教导和授权。 检查上次巡视所指正的事项。 考虑工作的优先秩序。 不同时段不同的工作重点。 交接班管理 人员：确保下一班次的人手足够，如有特殊情况，马上找人顶班。 物料：确保下一个班
5、次物业管理用料的充足。 设备：确保物业管理设备的完好，如有故障，及时报修。 管理：确保每班完成工作记录在案。 沟通：告知接班管理人员目前为止的情况和预见到正在出现的总是问题并需交办的工作事项。 九、九、对讲机使用及管理规定对讲机使用及管理规定 1.对讲机是供作通讯联络之用，使用人必须按规定操作、保管，严禁乱调频道、私拆机件，各部门要 严格按指定频道进行通话联络； 2.使用人交接班时，必须共同查看机件状态是否完好，有无损坏，如接班方未能查出故障，而影响工 作的，责任由承接方负担； 3.对讲机的充电时间必须保证八小时，但不得超过十二小时，负责充电的人员务必做好充电记录，写 明电池标号、充电器号、充
6、电时间、取用时间以保证调换电池的性能正常； 4.对讲机的使用方法和规定： 发话方在呼叫时，要讲明受话方的岗位名称或称呼（代号），让受话方知道谁在呼叫； 受话方听到呼叫后，应及时应答，使发话方知道发出的信号已经收到； 无论发话方还是受话方在对讲机联络中，应注意节奏、速度、音量及声线的适度控制，语言要简明、 扼要、达意，切忌吐词不清，或未揿按钮即仓促发话及发话后仍揿住按钮不放； - 21 - 遇紧急呼叫时，发话人要先讲明：“各岗注意，紧急通话！”此时，其他使用人须让发话人优先通 话，不得干扰或影响紧急发话人的通话联络；发话人与受话人结束通话时，应当注意礼貌用语，必 要时要使用谢谢”、“请重复一遍好
7、吗？”等歉词； 5.对讲机不得作闲聊、谈笑等与工作无关的用途，严禁使用污言秽语或争论指责，避免无故占用频道 妨碍正常通话的情况发生。 6.发现对讲机性能不良，或操作不正常的情况，应及时报请维修部修理，如无法修复，要上报管理处 安排处理； 7.对讲机实行专用专管、随身携带的管理原则，不得人机分离，乱丢乱放，严禁个人非工作原因携带 外出、擅自转借他人，确有需要时须报部门主管批准； 8.使用人应妥善保护对讲机，不得故意损坏，如发生人为因素造成的机件故障或损坏、遗失等情形， 按规定追究责任。 9.管理处统一负责对讲机及电池板的发放、编号、每月检查工作。 10. 对讲机分频道使用，禁止非工作原因改调其他
8、频道。 11. 严禁将对讲机私自拆开或卸下其零配件。 12. 注意爱惜、保养，严禁雨淋、碰、撞、摔等人为损坏，如系人为损坏，将追究其赔偿责任。 十、英语会话培训（口语）英语会话培训（口语） 通过一些简单的英语问候语的培训，达到使国外客户有宾至如归的感觉。 1.Good morning. 早上好。 2.Good afternoon. 中午好。 3.Good evening. 晚上好。 4.Byebye. 再见。 5.O.K. 好的。 6.No problem. 没问题。 7.Can I help you? 我能帮助你吗？ 8.Thank you. 谢谢。 9.Not at all. 不用客气。
9、10.Sorry. 对不起。 11.How do you do. 你好。 l2.Nice to see you. 很高兴看见你。 13.Please wait a moment. 请稍等。 14.Hllo. 你好。 15.See you tomorrow. 明天见。 16.Be careful. 小心。 - 22 - 17.Dont worry. 不用担心。 18.Ill help you. 我会帮助你的。 19.Is this yours? 这是你的吗？ 20.No service. 暂停使用。 21.Please 请。 22.Welcome 欢迎。 23.You please. 您先请。
10、24.Please with me. 请跟我来。 25.Pardon 请再说一遍。 26.Its my duty. 这是我应该做的。 27.This way please. 这边请。 28.Dont do it please. 请不要这样做。 十一、服务文明用语五十句服务文明用语五十句 1 请 26记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。 3.2.2.4 原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。 3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例 冲抵病
11、、事假。 3.2.3 加班的申请、审批、确认流程 3.2.3.1加班申请表在各部门文员处领取，加班统计周期为上月 26 日至本月 25 日。 3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表加班 前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表，加班申请表经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保 管。 3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记
12、录公司不予承认。 基基 于于 LabVIEWLabVIEW 的的 信信 号号 分分 析析 院院 系系 班班 级级 姓姓 名名 学学 号号 时时 间间 目录目录 1 虚拟仪器的概述虚拟仪器的概述- 1 - 1.1 虚拟仪器的产生虚拟仪器的产生- 1 - 1.2 虚拟仪器的构成虚拟仪器的构成- 2 - 1.3 虚拟仪器的发展趋势虚拟仪器的发展趋势- 3 - 2 设计方案设计方案- 4 - 2.1 总体设计方案总体设计方案- 6 - 2.2 具体设计方案具体设计方案.- 7- 2.2 1.频域分析的实现频域分析的实现.- 7- 2.2 2 .FFT 转换转换 .- 9- 2.2 3 时域分析的方法时
13、域分析的方法- 10- 2.2 4 电压、电流的检测电压、电流的检测.- 11- 3 信号分析结果信号分析结果-13 - 4 课程设计课程设计总结总结.- 15 附录附录 参考文献参考文献.- 16- 1 虚拟仪器的概述虚拟仪器的概述 1.1 虚拟仪器的产生 虚拟仪器技术是现在计算机系统和仪器系统相结合的产物，是当今计算机 辅助测试领域的一项重要技术。它推动着传统仪器朝着数字化，智能化，模块 化，网络化的方向发展。电子测量仪器发展至今，大体上可以分为四代：模拟 仪器、数字化仪器、智能一起和虚拟仪器。第一代模拟仪器，这类仪器在某些 实验室里还能看到，它是以电磁感应基本定律为基础的指针式仪器，如指
14、针式 万用表、晶体管电压表、指针式电流表等。第二代数字化仪器，这类仪器现在 相当普遍，这类仪器将模拟信号的测量值转化为数字信号，并以数字方式输出 最终结果，适用于快速响应和较高准确度的测量，如数字万用表、数字频率计 等。第三代智能仪器，这类仪器内置微处理器，可以进行自动测试和数据处理 功能，可能代替部分脑力老公，习惯上称为智能仪器。它的功能模块全部都是 以硬件或固定软件的形式存在，无论是开发还是应用，都缺乏灵活性。第四代 虚拟仪器，它是现在计算机软件技术、通信技术和测试技术高速发展孕育出的 一项革命性技术，其导致了传统仪器的结构、概念和设计观点都发生了巨大的 变革，它的出现使得人类的测试技术进
15、入了一个新的发展纪元。 虚拟仪器（Virtual Instruments.简称 VI）的概念，是美国国家仪器公司 （National Instruments Corp.简称 NI）于 1986 年提出的。NI 公司同时也提出了 “软件即仪器”的口号，彻底打破了传统仪器只能由厂家定义，用户无法改变的 局面，从而引起了仪器和自动化工业的一场革命。随着现在硬件和软件技术的 飞速发展，仪器的智能化和虚拟化成为各级实验室以及研究机构发展的方向。 虚拟仪器，它既具有传统仪器的功能，又有别于其他传统仪器。它能够充分利 用和发挥现有计算机的先进技术，使仪器的测试和测量及自动化工业的系统测 试和监控变得异常方便
16、和快捷。 虚拟仪器是指通过应用程序将计算机、软件的功能模块和仪器硬件结合起 来，用户可以通过友好的图形界面（通常叫做虚拟前面板，简称前面板）来操 作这台计算机就像在操作自己定义、自己设计的一台个人仪器一样，从而完成 对被测信号的采集、分析、判断、显示、数字存储等。虚拟仪器以透明的方式， 通过软件对数据的分析处理、表达以及图形化用户接口，把计算机资源（如微 处理器、显示器等）和仪器硬件（如 A/D、D/A、数字 I/O、定时器、信号调理 等）的测试能力和控制能力结合起来。虚拟一起突破了传统仪器以硬件为主体 的模式，实际上使用者是在操作具有测试软件的电子计算机进行测量，犹如操 作一台虚设的电子仪器
17、。 1.2 虚拟仪器的构成 虚拟仪器从构成要素上讲，由计算机、应用软件和仪器硬件等构成；从构 成分式上讲则由以 DAQ 板和信号调理为仪器硬件而组成的 PC-DAQ 测试系统， 或已 GPIB，VXI，Serial 和 Field bus 等标准总线仪器为硬件组成的 GPIB 系统、 VXI 系统、串口系统和现场总线系统等多种形式。虚拟仪器的构成如图 1-1 所 示。 显示器 信号分析及处理器入机接口各类接口 A/D 转 换器 数据 发生器 信号 调理器 信号 调理器 输入 信号 D/A 转 换器 信号 调理器 信号 输出 图 1-1 虚拟仪器的结构 目前，虚拟仪器的构成方式有以下几种： （1
18、） PC-DAQ 插卡式的 VI （2） 并行口式的 VI （3） GPIB 总线方式的 VI （4） VXI 总线方式的 VI （5） PXI 总线形式的 VI 无论哪种 VI 系统，都是将仪器硬件搭载到笔记本电脑，台式微机和工作站 等各种计算机平台加上应用软件而构成的。 1.3 虚拟仪器的发展趋势 虚拟仪器正在继续迅速发展。它可以取代测量技术在传统领域的各类仪器。 虚拟仪器在组成和改变仪器的功能和技术性能方面具有灵活性和经济性，因而 特别适应于当代科学技术迅速发展和科学研究不断深化所提出的更高跟新的测 量课题和测量需要。 “没有测量就没有鉴别，科学技术就不能前进。 ”虚拟仪器将 会在科学技
19、术的各个领域得到广泛的应用。 图形化编程平台的进一步发展和完善是虚拟仪器发展的一个重要方向。如 何使用户进行少量的学习甚至不需要学习就可使用功能强大的虚拟仪器，如何 使用构成简单的虚拟仪器系统并完成复杂的测试内容，如何帮助用户对测试结 果进行分析和判断等内容，是虚拟仪器技术努力的方向。我国还基本处于传统 仪器与计算机化仪器互相分离的状态，世界各大相关的产品商家都在向中国这 个巨大的市场进军。结合我国的实际情况，我们必须走引进与自行开发相结合 的道路。一方面，大力引进国外虚拟仪器方面的生产技术；另一方面，发展基 于计算机的插卡式硬件模块为主的测控技术，发展图形化平台的软件产品，充 分利用我们现有
20、的计算机及测控技术硬件，缩短与国际先进水平的差距。 VXI 总线将成为未来虚拟仪器的理想硬件平台，这是由 VXI 总线的性能决 定的；另一方面，基于 PCI-DAQ 的虚拟仪器系统由于性价比高、灵活性好而受 到大多数用户的青睐，将得到高速的发展。随着计算机硬件、软件技术的迅速 发展，虚拟仪器将向高性能、多功能、集成化、网络化方向发展。 2.总体设计方案总体设计方案 2.1 总体设计方案总体设计方案 一：课程设计目的 1.了解 LABVIEW 的构成及发展历程、趋势。 2.练习并掌握使用 LabVIEW 编程，为以后的毕业设 计打下良好的基础。 3.熟悉信号的时域特征及频域特征，掌握用 LabV
21、IEW 对信号进行处理的方法。 二：总体设计方案 信号产生信号时域分析 FFT 转换信号频域分析 2.2 具体设计方案具体设计方案 2.2 1.频域分析的实现频域分析的实现 信号的时域分析主要是测量测试信号经滤波处理后的 特征值，这 些特征值以一个数值表示信号的某些时域特征，是对测试信号最简 单直观的时域描述。将测试信号采集到计算机后，在测试 VI 中进行 信号特征值处理，并在测试 VI 前面板上直观地表达出信号的特征值， 可以给测试 VI 的用户提供一个了解测试信号变化的快速途径。信号 的特征值分为幅值特征值、时间特征值和相位特征值。 基本平均直流值与均方根 VIBasic Averaged
22、 DC RMS.vi 用于测量信号的平均以及均方差。计算方法是在信号上加窗， 即将原有信号乘以一个窗函数，窗函数的类型可以选择矩形窗、 Haning 窗、以及 Low side lob 窗，然后计算加窗后信号的平均值以 及均方根值。 2.2 2 .FFT 转换转换 “fft”函数为快速傅里叶变换。通过函数信号处理变换 FFT 命令调用。FFT 变换可以实现从时域到频域信号的转变，从而 进一步分析信号的频率结构。 2.2 3 时域分析的方法时域分析的方法 动态信号通过傅里叶变换从时域信号转换到频域信号，频域分 析可以进一步分析信号的频率结构及频率与该频率信号的幅度的关 系。将测试信号采集到计算机
23、后，在测试 VI 中进行信号特征值处理， 并通过傅里叶变换从时域信号转换到频域下面举例分析频域功率谱 功率谱主要研究信号“FFT 功率谱”函数可以计算时间信号的平均 自功率谱。 选择频率 1500HZ,运行结果如下图所示： 2.2 4 电压、电流的检测电压、电流的检测 基于 LabVIEW 的虚拟示波器系统，主要由两路模拟信号输入 模块、信号滤波模块、波形测量模块等构成。通过通道按钮的选择， 可实现两个通道的分别采集，来对电压电流的检测。 基于 LabVIEW 的虚拟示波器的结构框图 模拟信号输入通道选择 参数测量 信号调节 波形的实时显示 信号滤波 3 信号分析结果信号分析结果 说明： 1.
24、通过信号产生函数产生原正弦信号并通过图形显示控件前面板上。 2.将正弦信号与白噪声混合相加分别送往幅度和电平测量函数和 FFT 功率谱噪声。 通过前面板的显示控件观察信号的时域和频域特性 本设计提供了三种波形显示模式： 模式1：在此模式下，通道1显示信号A，通道2显示信号B。 模式2：在此模式下，通道1显示信号A，通道2显示信号A+B。 模式3：在此模式下，通道1显示信号B，通道2显示信号A+B。 模式 1 下，信号 A、B 均为正弦波，频率均为 10KHZ 4 课程设计课程设计总结总结 课程设计是测控仪器设计与LabVIEW课程重要的综合性与实践 性教学环节，通过设计实践不仅可以检测我们对所
25、学知识的掌握程 度，更有助于培养我们独立学习、搜寻所需信息的能力，引导我们 树立正确的设计思想，所以我们要认真对待本次课程设计。 刚解 脱。他们还反对印度教与伊斯兰教的互相敌对，号召印度教徒和穆斯林在兄弟情谊中和睦 相处。实际上，这场运动是以宗教改革形式出现的一场反封建专制、要求社会平等的群众 运动，其思想代表了印度教徒中广大农民、手工业者和下层民众的利益和要求。 16 世纪初，虔信派著名领袖伽比尔的弟子那纳克（Nanank，1469l539 年） ，在西北 印度旁遮普地区积极宣传宗教改革思想。他在继承虔信派思想的基础上，吸收伊斯兰教苏 菲派的理论，创建了一个新的改革派别。那纳克主张一神论，认
26、为世界上的任何现象都是那纳克主张一神论，认为世界上的任何现象都是 神的表现；人在神面前是平等的，种姓对立和歧视妇女都违背神的意志；一个人只要使自神的表现；人在神面前是平等的，种姓对立和歧视妇女都违背神的意志；一个人只要使自 己的灵魂与神相结合，就可以获得最后的解脱。他既反对印度教的偶像崇拜和祭祖制度，己的灵魂与神相结合，就可以获得最后的解脱。他既反对印度教的偶像崇拜和祭祖制度， 也反对苦行主义和消极遁世。那纳克的改革思想在旁遮普地区广为传播。他的信徒很多，也反对苦行主义和消极遁世。那纳克的改革思想在旁遮普地区广为传播。他的信徒很多， 他们自称他们自称“锡克锡克” ，意思是，意思是“那纳克的门徒
27、那纳克的门徒” ，所以此派被称为，所以此派被称为“锡克教锡克教” 。锡克教的产生是。锡克教的产生是 印度教虔信派改革运动发展的结果，也是印度教与伊斯兰教相结合的产物。印度教虔信派改革运动发展的结果，也是印度教与伊斯兰教相结合的产物。起初，锡克教 还属于印度教的一个改革派别，但是后来经过十代祖师的艰苦奋斗，逐步脱离了印度教， 而完全成为一种独 立的宗教。 （四）近现代的印度教 18 世纪初，莫卧尔王朝日趋瓦解，英国殖民主义者乘虚以沿海城市为据点不断地向印 度内地人侵。从 1757 年英国侵占孟加拉算起，到 1849 年最后兼并旁遮普为止，共用了 92 年的时间。1877 年英国维多利亚女皇正式兼
28、任印度女皇，宣布印度是大不列颠帝国的一个 不可分割的组成部分，从此印度完全沦为英国的殖民地。 英国殖民统治者在对印度人民进行政治压迫和经济掠夺的同时，还大肆进行文化和精 神侵略。他们派出大批基督教传教士来印度传教，建立基督教的学校、医院、慈善机构， 出版基督教的书籍，用各种手段诱骗印度教徒改信基督教。殖民当局的这种精神侵略活动 严重地威胁了印度教的生存和发展。19 世纪初，印度教的一些先进思想家面对基督教的挑 战，又掀起了一场以宗教改革为中心的社会改革运动。这场运动首先在孟加拉兴起，1828 年在加尔各答由罗姆摩罕罗易创建了近代印度教第一个改革社团梵社。在梵社的 影响下，印度各地都出现了改革社
29、团。如，1867 年在西印度的浦那建立了祈祷者协会， 1875 年在孟买创立了雅利安社，1897 年在加尔各答建立了罗摩克里希那传教会等。印度教 的这些改革社团代表着印度新兴资产阶级的利益，主张用理性原则来检验一切传统的宗教 经典，符合理 性原则的就承认是经典，否则就应当摒弃。他们还主张用一神论代替印度教的多神崇拜， 用内心证悟代替繁琐的祭仪，用积极行动代替消极适世，用新的道德伦理观念代替愚昧陈 腐的宗教习俗。他们批判种姓歧视，提倡妇女解放，倡导新型教育，出版民族报刊，宣传 民族文化，介绍西方先进的思想和科学技术。近代印度教改革运动在印度史上又称为“近 代启蒙思想运动” ，它对消除印度教的弊病
30、，促进印度教的现代化，提高信徒的文化素质和 民族自信心都起了巨大的推动作用。 20 世纪初，印度人民反对英国殖民统治，争取民族独立的斗争逐步高涨。在这场斗争 中，许多民族主义的领袖都把印度教与轰轰烈烈的爱国运动结合起来，使古老的印度教出 现了崭新的面貌，焕发出青春的活力。例如，著名的民族主义激进派领袖提拉克把印度教 经典薄伽梵歌作为动员人民、激励人民反对外来侵略者的工具。为了鼓动民众投身反 英斗争，他提出积极行动，为社会服务，就是“为神服务” ，实现印度自治，就是“我们的 达摩（应尽的义务） ”等口号。提拉克还在马哈拉施特拉地区大搞庆祝象头神节的活动。象 头神节是印度教的一个传统节日，一般不搞
31、公共庆祝的活动。但是，提拉克却把它变成了 一个公共庆祝的活动，一年一度，每次持续十天，内容包括宗教讲演、学术讨论、文艺活 动、游行集会等等。所有的印度教徒，不分种姓。年龄、性别都可以参加。实际上，他把 这个节日变成了联系群众、教育群众、发动群众参加反英斗争的有效手段。另外，爱国民 族运动的领袖奥罗宾多高士把印度教的为神献身的精神注人到民族主义理论之中，提出 了“精神民族主义”的学说。圣雄甘地也在继承印度教文化的基础上，提出了“真理就是 神” 、 “坚持真理”和“非暴力”等学说，并以此来指导他领导的印度民族独立运动。在爱 国领袖的大力宣传下，印度教在民族解放运动中起了积极的推动作用。它唤醒了广大
32、教徒 沉睡的灵魂和爱国热情，发挥了巨大的凝聚力量。成千上万的教徒出于对宗教的虔诚和对 殖民当局的仇恨，积极投身于反对英国殖民者的斗争。他们在殖民者的屠刀和枪口下手捧 圣典薄伽梵歌 ，大义凛然，英勇献身。印度人民经过长期艰苦的斗争，终于在 1947 年 赶走了殖民主义者而获得独立。 1947 年印巴分治前后，印度教徒与穆斯林之间发生了一起震惊世界的教派冲突。1947 年 6 月，英国殖民当局抛出了蒙巴顿方案，宣布把英属印度分为印度和巴基斯坦两个自治 领。8 月份印巴正式分治，印度教的教派组织鼓吹印度教徒迁出巴基斯坦，伊斯兰教派组 织则鼓动穆斯林迁出印度。在双方大迁徙的过程中，印度教徒和穆斯林之间
33、爆发了印度历 史上空前未有的大仇杀，不到几个月的时间，有 50 万人被杀害，1200 万人无家可归，许 多村镇变成废墟，凄惨之相令人目不忍睹。 印度独立以后，尼赫鲁政府为了维护国家的统一和民族的团结，在国内坚决实行世俗 主义的建国方略。所谓“世俗主义” ，就是政府不把某一种宗教立为国教，不给任何教派以 特权，施行宗教信仰自由，各种宗教一律平等，消除种姓差异，主张机会均等等。由于这 种世俗主义政策的实施，20 世纪五六十年代，印度的各种教派主义思潮受到批判，印度教 和伊斯兰教之间的教派斗争逐渐缓和。另外，印度教内部的种姓差异和歧视现象也得到很 大的改变。印度宪法明确宣布废除贱民制度，规定对贱民的
34、各种歧视行为都构成犯罪。政 府还采取一些措施保护贱民的地位和利益。例如，把政府公职人员的一定名额留给贱民， 每年大学招生为他们保留相当数量的名额并提供助学金和学生宿舍等，优先向贱民发放各 种贷款等。许多邦政府也制定各种各样的法律和政策来保护贱民。因此，印度教贱民的地 位得到了 普遍的提高和改善。七八十年代以后，由于印度政府一些宗教政策的失利和国际上伊斯兰 教原教旨主义的兴起，印度教的教派主义势力又慢慢抬头，教派组织活动频繁，他们与穆 斯林之间的冲突也渐渐增多。1992 年 12 月，在印度北方邦的阿约迪亚市，印度教徒与穆 斯林又发生了一次独立以后影响最大的教派冲突，人称“庙寺之争” 。尽管印度
35、教今天仍然 有许多弊病，但是从总体上看，独立以后在印度政府世俗主义政策实施下，印度教徒的文 化素质和生活水平有较大的提高，他们在各个方面都有很大的进步。 二、印度教的基本教义与信仰二、印度教的基本教义与信仰 印度教在数千年的发展过程中，吸收和融汇了许多其他宗教的思想和信仰，因此它是 一个由多种哲学、道德体系相结合而成的复杂的综合体。在印度教的内部，不同的教派、 不同的种姓或社会阶层也有着各自相异的信仰和实践活动。尽管各个教派在信仰。哲学和 伦理上有很大的差别，甚至相互矛盾，但是有一些最基本的教义和信仰仍然是广大印度教 徒所公认的，如承认吠陀的权威。梵我同一、业报轮回、精神解脱、瑜伽修行等理论。
36、 （一）承认吠陀权威（一）承认吠陀权威 承认不承认吠陀经典的权威性，乃是区分印度教与其他宗教的分水岭。凡是印度教的承认不承认吠陀经典的权威性，乃是区分印度教与其他宗教的分水岭。凡是印度教的 派别，都必须承认吠陀经典的权威性，否则就不属于印度教。派别，都必须承认吠陀经典的权威性，否则就不属于印度教。 何谓“吠陀经典”？吠陀经典，就是指印度教的一批最古老、最富权威性的典籍，包 括吠陀本集、梵书、森林书和奥义书等。它们又被印度教徒称为“吠陀天启” ，所谓“天启” ，就是“神的启示” ，因此这批经典都被看做是神的启示。吠陀本集有四部，包括梨俱吠 陀 、 婆摩吠陀 、 耶柔吠陀和阿阔婆吠陀 。 梨俱吠陀
37、产生于公元前 15op 年至前 1000 年，是印度教最早的一部经典，全书共十卷，收集了 1000 多首赞颂神灵的诗歌。 婆 摩吠陀是一部颂神的歌曲集，它把梨俱吠陀的大部分赞神诗都配上了曲调，供教徒 在祭扫仪式中吟唱。 耶柔吠陀是讲如何举行祭祖的典籍， 阿阔婆吠陀是一部巫术和 咒语的汇编。梵书形成于公元前 lop 年至前 700 年间，现存的有 15 种，主要内容有两个方 面：一是讲仪轨祭祖仪式的具体规定，二是讲释义对赞歌、祭词、咒语的解释等。 森林书也有许多种，它们是在梵书之后进一步阐述祭把理论的典籍。奥义书大都产生于公 元前 700 年至前 500 年间，现存的有 100 多种，其中主要有
38、 13 种。奥义书是专门阐述印度 教宇宙观和人生观的重要哲学经典，其中心内容是“梵我同一”和“业报轮回”等学说。 从吠陀本集，经过梵书、森林书一直到奥义书，这些典籍在内容上都是有联系的，先后依 属的，因此它们被统称为“吠陀经典” 。 按照印度教的观点，佛教后那教以及代表世俗文化的顺世论都否定吠陀经典的权威性， 提出许多反吠陀的观点，因而被斥责为“沙门思潮”或“非正统派” 。印度教所属的各个教 派，如毗湿奴派、湿婆派、性力派等，则都把吠陀作为最基本的经典。印度教的各种哲学 流派数论、胜论、正理论、瑜伽论、吠檀多论和弥漫差论，也都是在承认吠陀权威的 基础上建立起自己的哲学体系的，因此它们被称为“正
39、统派哲学” 。 由于吠陀在印度教中的至上地位，所以后代出现了许多阐释吠陀的经论。有的人还从 诗韵、字源、语法、天文学等方面研究吠陀，建立起所谓的“吠陀辅助学” 。 摩奴法典 曾明确规定：学习吠陀是婆罗门、刹帝利和吠舍三个高级种姓必须履行的义务，而首陀罗 由于等级低下是不允许学习吠陀的。出身高级种姓的人把学习吠陀看做是最大的荣誉和精 神的再生。这些人一般在七八岁时就被送到宗教导师家专门学习吠陀，去前必须举行隆重 的宗教仪式，即所谓的“人法礼” 。印度教徒认为，父母只给了他第一次生命，即肉体生命， 而学习吠陀则可以使他获得第二次生命，即精神生命。由此可见，在印度教徒的心目中吹 陀经典的地位是多么崇
40、高。 （二）梵我同一（二）梵我同一 “梵我同一”论，是阐述印度教宇宙观和人生观的学说。它是印度教的主要信仰之一， 在印度教的思想体系中从古至今都占据着主导地位。这种学说起源于奥义书，大成于公元 8 世纪商羯罗所建立的吠檀多不二论，后来一直延续至今，大约经历了近 3000 年的历史。 早在梨俱吠陀时代的后期，印度教的圣贤们就开始对宇宙的起源、人的本质等问 题进行思考和争论。他们从众多的神灵中概括出宇宙统一之神，如梵天宇宙创造之神 就是其中之一。在后来的梵书中，梵天的概念已经演化为宇宙的实体，它不仅创造了世界 万物，而且掌管着天、地、空三界。继之而来的森林书又进一步发展了梵天的概念，宣称 “万物从
41、梵天而产生，依梵天而存在，在毁灭时又复归于梵天”又尽管如此，那时的梵天 仍然是有形象的人格化的神。 到了奥义书时期，婆罗门学者则把梵天进一步抽象化，去掉它的人格形象，使它转化 为纯粹的哲学概念梵。他们用梵文中的阳性名词“梵” （Brahma）取代了阴性名词 “梵天” （Brahma） 。奥义书的著者们把梵作为宇宙的最高本体，万物的根本和始基。它不 具有任何属性和形式，是用人的语言所不能表述的。为了突出梵的至高性，他们还采用遮 诠法，即通过否定来达到肯定的方法，称梵“不是这个，不是那个”等等。 奥义书在把宇宙的本质概括为“梵”的同时，还把人的本质概括为“我”或“自我” （即梵文“阿特曼” ，At
42、man） 。 “我”实际上就是人的灵魂，它位于人的肉体之中，代表人 的精神本质。 歌者奥义书这样描写“我”：“阿特曼是我的灵魂，处于我心，小于米粒、 或麦粒、或芥子、或黍、或黍子核。我这个心中的灵魂，大于天、大于地、大于空、大于 万有世界。 ” 到底人与宇宙是什么关系呢？为了回答这个问题，奥义书提出了“梵我同一”的学说。 所谓所谓“梵我同一梵我同一” ，也就是说，人的灵魂或本质，也就是说，人的灵魂或本质“我我”只是宇宙灵魂或本质只是宇宙灵魂或本质“梵梵”在人世间在人世间 的一种显现，的一种显现， “我我”是是“梵梵”的一部分，的一部分， “我我”是是“梵梵”在人体中的代表，两者同根同源同在人体
43、中的代表，两者同根同源同 体，是同一不二的。这种学说的建立，是为印度教的最终目标体，是同一不二的。这种学说的建立，是为印度教的最终目标精神解脱制造理论根据精神解脱制造理论根据 的。奥义书的著者们一方面把梵视为宇宙的创造者，万物的本源；另一方面又把它描绘成的。奥义书的著者们一方面把梵视为宇宙的创造者，万物的本源；另一方面又把它描绘成 具有无限欢乐的极乐福境，作为人生追求的最高理想境界。他们认为，人的灵魂具有无限欢乐的极乐福境，作为人生追求的最高理想境界。他们认为，人的灵魂“我我”就就 是是“梵梵”降临世界，在人体中的一种显现。降临世界，在人体中的一种显现。 “我我”在人世间受到肉体各种欲望的束缚
44、，它的在人世间受到肉体各种欲望的束缚，它的 无限欢乐和智慧的本性一时还表现不出来，但是它有恢复其自己本来面目的还原于梵的要无限欢乐和智慧的本性一时还表现不出来，但是它有恢复其自己本来面目的还原于梵的要 求。因此，一个人只要进行瑜伽修炼，克服私欲，就能使求。因此，一个人只要进行瑜伽修炼，克服私欲，就能使“我我”从肉体的束缚中解脱出来，从肉体的束缚中解脱出来， 还原于梵，恢复其本来的面貌。这样，人的灵魂就可以实现解脱，达到永生极乐的境界。还原于梵，恢复其本来的面貌。这样，人的灵魂就可以实现解脱，达到永生极乐的境界。 中世纪的吠檀多哲学继承了古代奥义书的“梵我同一”思想。各种吠檀多论者在论述 “梵”
45、与“我”的关系上产生了分歧，从而出现了几种不同的派别吠檀多不一不二论、 吠檀多不二论、吠檀多限制不二论、吠檀多二无论等，但是他们的学说都没有超出“梵我 同一”的大范畴。在吠檀多哲学中，以乔荼波陀（Gaudapada，640690 年）和商羯罗为 代表的吠檀多不二论最为著名，影响也最大。乔茶波陀所著的梵经把梵称为“最高我” 或“最高者” ，认为它是一种纯粹的精神，在空间上是无限的，无所不在的，在时间上也是 永恒不灭的。他还把人的灵魂称为“身我”或“生命我” ，认为身我也是一种精神，是宇宙 精神梵的显现。梵与我的关系就好比灯与灯光、火与火花、太阳与其映在水里的影子 一样。商羯罗继承和发展了乔茶波陀
46、的“梵我同一”学说，并提出了上梵和下梵的观点。 他认为，以圣者之见，即以那些已经消除无明而获得真智的宗教圣者来看，梵是绝对、永 恒。惟一的实在，不具有任何形式和属性，这种梵称为“上梵” 。但是，以凡夫之见，即以 那些仍受无明限制而具有愚智的俗人来看，本来无形无性的梵就变成了有形式有属性的梵， 甚至把各种神灵以及世界万物都看成了梵，这种有形式有属性的梵被称为“下梵” 。上梵是 超越时空、超越主客观的绝对实在，而下梵则是被无明的人所主观化了的现象存在。在商 羯罗看来，世界万物就是这种被主观化了的下梵，是不真实的，正像人们把绳子幻现为蛇 一样，产生这种幻觉的原因就在于无明。因此，他主张一个人要获得解
47、脱，就必须消除无 明，变愚智为真智，证悟绝对的实在上梵。 到了近现代， “梵我同一”的学说仍然是印度教哲学家所论述的重要课题。近现代哲 学家由于受到西方文化和自然科学的影响，开始对古代吠檀多哲学进行革新。虽然他们都 反对商羯罗的“世界虚幻”论，但是大多数人还是继承了吠檀多论的“梵我同一”思想。 即使他们对“梵我同一”的解释各不相同，但是基本思想还是一致的。近现代印度教哲学 家对古代吠植多的这种革新思潮，被人称为“新吠檀多思潮”或“新吠檀多主义” 。这个思 潮的主要代表人物有斯瓦米维韦卡南达、奥罗宾多、薄泰恰里耶、薄格万达斯、拉达 克里希南等等。如斯瓦米维韦卡南达的“行动吠檀多” 、奥罗宾多的“整体吠檀多”和拉
