1、2022年花店七夕活动策划方案 七夕情人节将近。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店制造花香奇迹，更是让我们布满期盼的日子。 前言花店是漂亮幽雅的场所，花艺是花店之魂。美艳的花朵传递着人们五彩斑斓的情感。很庆幸，我们flower花店也成为了编织这个漂亮城市的重要一部分!在这里，我们努力、奋斗，只为了布满芳香的花园、人们绚烂的笑靥、美妙的将来!目标战略1、总体目标：在三天门七夕情人节活动中，实现活动的胜利圆满，并且为花店招揽更多顾客，赢取更多人的支持与宠爱，并且最终实现最大利益的达成。 2、详细目标：在活动期间，争取三天的营业额每天过两万元，每天订花的数量不少于200，每天送花次数不少于
2、300次。零散花数量总计3000朵。活动目的随着目前人们生活水平的提高，人们对服务行业的各种需求都在不断进展。由于迎合了市场需求，鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显，但是随着公司品牌的创建，信誉的提高、各种宣扬效应肯定会激发更多的消费群体动身。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式，打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度，以及增加我们的销售量。活动对象我们flower本次活动主要针对的对象16-30岁的人群，这些年轻人82.2%的人有求新求奇心理，就会产生该消费品的消费热潮。活动主题flower邀您一起共度七夕情人节活动方式(一
3、)确定合作伙伴本次活动我们可以找到供应我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作，争取取得他们公司的赞助。(二)促销方式1、鲜花预约活动-送花上门项目2、七夕情人节主题花卉展出活动3、七夕情人节束花促销活动4、七夕情人节散花特殊活动5、与插花有关的小件用品活动时间和地点(一)活动时间本次活动时间为三天，分别是2月12日、13日和14日。(二)活动地点本次我们flower花店活动的地点是在本花店门口以及四周一些高校、电影院、大型消遣场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方。广告协作方式1、大型展板2、传单3、标牌设计、花店装饰与布置4、网站宣扬前期预备(一)人员支配1、在活动日前聘请
4、30名临时工(19名女的，11名男的)，负责外送、客服、花束装饰、宣扬以及卖散花等工作，要求外送人员必需熟识当地环境，以致送花不会消失找不到地点、送花迟到等状况。需要8名外送人员(本店原有2名外送人员，6名男临时工);接听电话与网上订单需要2名人员(本店原有1名客服人员、1名女临时工);花束装饰人员5名(本店原有2名花束装饰、3名女临时工);2名门口宣扬，5名街头宣扬人员(6名临时工2女5男，女的在门口宣扬，男的到四周借口宣扬);支配14名人员将散花卖到四周的高校、电影院、大型消遣场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方(本店原有1名销售人员，13名都是女临时工，该销售人员会对这1
5、3名临时工稍加培训);除了外送临时工有必要要求，其他临时工可以聘请一些四周打兼职的高校生，高校生兼职相对成本比较低，聘请他们可以减低成本。(二)物质预备活动前开展各种广告与宣扬活动，在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣扬，网上更新花店生意，广泛接收各种预约花束与网上订购，同时预备为活动的大量送花、卖花活动补充分够货源，而合作伙伴方面供应的物品进行包装，作为活动赠送的小礼品。中期操作活动过程中，消费者在本店消费满99元可获得本店的vip卡。无论新老顾客，凡vip顾客凭vip卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何怀疑，销售人员应具体说明，此活动最终解释权在本店。后期操作1、在网站上开设一个
6、顾客论坛平台，赐予顾客对我们花店活动的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取10个名额送出本店的细心礼品。2、连续和媒体合作进行宣扬，利用打铁趁热的原理，进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度，留住了老顾客，招来了新顾客，将花店销售率提高一个档次。费用预算临时工费用：30人，每人3日工资平均为500元店内店面的装饰：更换一些旧老的饰品，由店门口到店内的一张红地毯，店面装饰与临店相比突出点，吸引路人的欲望。约2000元广告宣扬费用：一张横幅300元，宣扬单10000张约800元，租下附件一带的大型展板约5张，租一个月，每张每月约8000元项目 费用临时工费用 15000元店
7、内店面的装饰 2000元广告宣扬费用 41100元合计 58100元意外防范1、为了不消失送花迟到的现象，我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。2、假如消失政府部门的干预，我们会进行合理的协调，以及乐观协作政府的工作。3、遇到顾客的投诉，我们会用最合适的方式与客户进行沟通，并马上向其表示赔礼，并实行相应的措施，解决好顾客的不满。效果预估1、形成整个的一个系统，设施完善、尽善尽美、满意客户需求、宣扬到位、服务到家。2、提高了群众对flower花店的认知度，给群众留下深刻印象，就跟提到送礼就想到脑白金一样，让消费者谈到送花第一个想到的就是我们flower花店;从而拥有更多的忠实稳定的顾客。 6 / 6
