1、计算机百科知识 计算机网络与经济 (六) 本书编写组 编 山东科学技术出版社图书在版编目(CIP)数据 计算机百科知识/本书编写组编济南山东科学 技术出版社2003ISBN 7-5331-1651-8计本计算机网络基本知识汇编 TP39中国版本图书馆 CIP 数据核字(2003)第 004271 号山东科学技术出版社出版发行 (济南市玉函路 16 号250001)全国各地新华书店经销莒县新华印刷厂印刷开本 7871092 1/32 印张 240字数 4 000 千字2003 年 7 月第 1 版2003 年 7 月第 1 次印刷印数11 000 册书号ISBN 7-5331-1651-8/ D
2、112定价698.00 元目 录 技巧最古老的广告媒体直邮广告.技巧重拳出击无线电子商务市场 IBM 就绪 .基于 XML 的 WEB 应用两个突出优点.加拿大向网上色情开战 微软扫黄软件助阵 .高考作文疑网上泄露 教委教育部已介入调查. 上海警方围剿淫秽色情网站揭开家族企业神秘面纱. 浙江慈溪法院审判一医生网上同性恋传播.网民网上怀念毛泽东 相关站点点击将超百万. IT 狂想曲之假如微软收购 AMD .枪手网站可替考 40 种 IT 认证 与考试中心有关. ESA 调查显示美国游戏玩家平均年龄 29 岁.网恋等网络文化词汇将列入百科大辞典 .中国首次国际象棋人机大战首盘诸宸负 .I计算机网络
3、与经济 技巧最古老的广告媒体直邮广告直邮广告DirectMail即直接邮寄广告是最古 老的广告媒体之一 它指的是通过邮寄网络把印刷品 广告有选择性地直接送到用户手中的广告形式 常见 的形式有 商品目录 说明书 价目表 明信片 宣 传小册子 招贴画 企业刊物 样品 征订单等 网 络的发展使直邮广告又有了新的方式 电子邮件的广 泛发送和一对一个性化电子邮件增加了营销商的能 力 使它们通过个人间的对话与客户建立起牢固 持 久的关系 而对于企业而言 对客户的了解越多 就 越容易投其所好 电子新闻网是有关杂志信息和报刊订阅的网站 该站点的 Mynewsstand 的个性化电子邮件新闻服务 采用了最新的推
4、送技术向用户提供内容自选的增值 服务除了电子新闻网的服务方式外采用电子邮件 方式还能使广告赞助商获得比采用传统广告方式更 多的利益其原因如下 1.赞助商能根据用户的配置文件 向其发送针对 性的广告 2.电子邮件传单只向需要它的用户发送 3.宣传单作为一份明确的信息被直接送到用户 的收件箱中相比之下一则传统的标题广告在与网页上的其他内容一起争夺用户的注意力时 很容易被 用户所忽视 4.现在的许多电子邮件平台能让用户点击电子 邮件信息中的 URL 并直接链接到相应的有关网页上 可见电子邮件不仅增加了用户或消费者对网站的回 访率而且为客户提供了一种有效的推送机制 直邮广告媒体的优势 1.针对性强 易
5、于控制 直邮广告的对象由企业 自主决定 发给谁 什么时间发 发什么都由广告主 自由选择 避免了广告经费的浪费 2.发布形式灵活反馈直接直邮广告的大小 设计发布时间的长短及发布的范围对象数量都 可以根据市场因素的变化而变化 由于发布对象的确 定性反馈直接准确而快速易于考察广告效果 3.制作费用低廉 4.能够向消费者提供较详细的说明资料 直邮广告媒体的局限 1.传播面狭窄 2.由于针对性强推销的功利性就较明显往往 使人产生一种戒备心理 3.由于行政区划地址对象经常变动常使一 部分邮件不能较好地发挥作用 在直邮贸易中 广告邮件是首当其冲的广告手 段 直邮贸易一年约 1.50 亿马克的销售业绩在相当
6、程度上要归功于广告邮件 除了焦点对话以外 广告 邮件是最好 最直接的广告形式 大型品牌公司若能 用个性化的广告信函联络每一个消费者 就不再需要 做报刊广告 电视广告以及其他大众传媒广告了 要 知道 直到今天 在许多领域仍能够用广告邮件对消 费者说话 广告邮件的机会远未充分发掘 例如 一家生产袖珍计算器的企业可以直接将广 告发给所有的数学教师 其地址是现成的 只要浏览 一下地址出版社的目录 富有创意的广告人就不难发 现广告信函中的无限商机 公司也将实现其梦寐以求 的愿望 直接与消费者接触 最大的直邮公司西尔 斯 罗依布克公司的经理朱利斯 罗森瓦尔德说假 如一场难以想像的灾难一夜之间摧毁了西尔斯
7、罗依 布克公司的所有建筑和商品 只要我们的地址清单完 好地保留了下来 我就不会特别忧伤 只要有地址清 单 我们就能在盖好新的房子 购买新的产品后 立 刻恢复生意 但若失去了客户的地址 我们则必须从 零开始 一家直邮公司举办价格招标后 如果收到了成千 上万封回复信函 等于得到了价值连城的新的地址资料对这些资料公司应当妥善地予以保管并将其 用于广告邮件 而大品牌产品公司举办价格招标后出 现的情形正好相反令罗森瓦尔德感到痛心疾首的 是全部地址资料被毫不留情地送进了文件粉碎机 你可能会说大品牌公司不同于直邮公司但是对 一个企业生死攸关的东西竟然对另一个公司毫无用 处吗价格招标等活动通常是大型品牌产品公
8、司收 集消费者地址资料的唯一途径 而企业的生存是以消 费者为基础的处理地址资料难道没有比粉碎机更 好的办法吗因为也许有一天 一家专业公司将使这 些地址资料物尽其用也许有一天这些消费者地址 将构成有的放矢的广告邮件的基石 新的创意如何才能得到实施呢 起初宜家 IKEA的家具无人购买是直邮广告决定性地扭转 了局面眼下汽车行银行等间接广告主也把 广告邮件视为理所当然的宣传手段而加以利用 但广 告邮件仍然是直邮公司的特权专利 它们为此而暗自 窃喜广告邮件的强大之处在于它是直邮广告无 论是收件人直接在寄件人处订购 还是让他从零售商处购买直邮广告将被 75的收件人阅读或者浏览 试问哪一个广告媒体能得到这么
9、多人的关注美国 最优秀的广告撰稿人之一艾德麦克里恩曾经撰写过一封 5 页纸长的广告邮件 并在几周内帮助广告主 在美国市场上推销了 1500 辆奔驰轿车 可见广告邮件是一种高效的传播媒介在英美 发达国家直邮广告非常普遍 是继电视 报纸 广播 杂志户外广告之后崛起的第六大媒体虽然直邮 广告在我国目前仍处于起步阶段但随着新经济新 技术的发展随着邮政网络和电脑网络的日益健全 在不久的将来直邮广告将获得更加迅猛的发展 技巧网上分销获得更多利润 e 时代分销(之二) 你的企业可能发展得不错 规模也越来越大 从 最初的一家店直到有好几家分支机构或代理商 可随 着事业的发展你却发现 成本也在随着规模的扩大而
10、成比例地增长 而利润的增长却不尽如人意 你想尽 办法用最好的机器 压缩生产成本 可是可压缩的空 间却越来越小 成本和利润就像是跷跷板的两端 一端上升 则 另一端肯定会下降 道理就是这样简单 但很多企业 还是在 成本和利润 的跷跷板上失去了平衡 它们 并不是不知道支点的位置 而是不知道该采用什么工 具和手段去移动支点以达到平衡 企业的成本无外乎生产销售和运营三种而最关乎企业生死的当然是与业务紧密相关的生产和销 售这两个环节而从生产后端的 MRPMRPIIERP 到前台的 CRMSCMDRP掌控这两个环节的管理软 件经历了多次的变迁 而当生产成本的控制已经被企 业挖掘得无可挑剔后 企业开始寻找降低
11、企业成本与 利润的支点以获得更多的利润这时候如何在销 售过程管理的成本控制方面做文章 成为企业最关注 的事于是分销管理软件开始受到重视可以说现 在企业最需要的是那些能解决核心问题 能够匹配企 业规模和发展趋势的管理软件 奥康集团以中国真皮鞋王的称号闻名全国 它拥有 3.000 多名员工 近 1.00 家营销机构和 1.000 多家经营店遍布全国随着企业的发展以往的人海 战术和简单的业务流程已无法畅通地管理销售渠道 和环节 同时 在竞争激烈 进入壁垒较低的制鞋业 具有一定规模的企业降低生产成本的手段和技能都 很相似必须有自己的专长才能在残酷的竞争中胜 出奥康发现制造型的企业最终还是要通过销售网
12、络来将产品送到消费者手中 以实现最终的销售收入 和利润当生产成本的控制已达到一定程度后销售 环节的成本控制将成为企业利润的重要源泉制胜的 关键就是如何找到玩好成本和利润跷跷板的最佳手段 于是 奥康采用了基于 ASP 应用的用友伟库企业 分销管理系统 来将理论转化为实践 在整合了业务端 客户端 管理端 系统端的网 络管理平台上 奥康可以实时地对全国分销网络的销 售 库存 调拨 应收款 商品及价格 客户以及适 时的决策分析进行管理 全面网络化的应用从以下几 个方面降低了奥康分销网络的成本 提高了效率 企 业利润的增长也就不言而喻了 1.更低的业务沟通成本 不再会有以往每月数千 元的长途电话 传真以
13、及加班费用 直接上网输入原 始销售数据 分销系统自行处理出数据报表的方式大 大降低了成本 每月只需 100 多元的上网费用 2.更快更有效率的决策管理 企业老总在任何地 方任何时候打开电脑就能了解数百家分支机构 当 天当时的销售数据库存情况客户订单数量及处 理状态销售排名核心客户累计销售业务等分析 报表应有尽有一目了然极大地提高了决策效率 3.更多的销售机会每过 51.0 分钟系统就会 全面清查企业在全国营销点的库存情况 即使是最急 的大单通过网络化分销系统调配存货交单也只不过是举手之劳 4.基于 ASP 应用的分销管理软件系统可以远程升 级且易于维护 在理顺企业分销管理流程的同时 投 入的人
14、力物力成本极低 技巧移动商务机会来了 移动电子商务同电子商务一样 都是伴随着新技术的发展而产生的 面对电子商务留下的种种教训和 经验 移动电子商务在避免重蹈覆辙的同时寻找着自 己的机会 本文从移动电子商务的市场环境和技术条 件两个方面入手进行了分析 让读者对移动电子商务 的发展前景有了一个清晰完整的认识 继去年的电子商务浪潮后 基于移动互联网的移 动电子商务又成为了新一轮的行业热点 随着无线通 信技术的发展 移动电子商务也展示出了愈加靓丽的 前景 但网络泡沫崩溃的梦魇还缠绕在人们的头脑之 中 使大家对这一轮移动电子商务的热潮产生了极大 的怀疑 那么移动电子商务究竟前景如何呢 一 市场环境趋于成
15、熟 1.泡沫的破灭与模式的成型 世纪之交掀起热潮的电子商务 很快便因为缺乏盈利的商业模式而随着 NASDAQ 股市的狂泻陷入了低 潮 但谁也不能否认这股热潮给信息产业带来了巨大 冲击 它不仅使电子商务深入人心 而且给我们带来了新的商业观念 新的 IT 技术以及大量的风险投资 它使我们发现了新的需求开拓了新的市场 而电子商务经营模式在经历了 CtoC BtoC BtoB 等一个又一个的探索后 又集中到能否盈利这个传统 经济的不渝目标上 在经历了狂热和躁动之后 人们 又回到了现实 开始脚踏实地地寻找真正的电子商务 经营模式 也正是在这种务实的环境下 电子商务才 能够真正获得长足的发展 有了互联网泡
16、沫的前车之鉴 移动电子商务的发 展得以站在一个更高的起点上和互联网不同的是 移动电子商务从一开始首先考虑的就是要找到盈利 的办法这个思路也将导致它会最终走向成功 2.共同盈利的增值模式 去年被业界炒得沸沸扬扬的 WAP 应用服务 最终却落了个销声匿迹无疾而终的结果WAP 的失败 除了有无线网络带宽不足缺乏服务内容通信费用 过高等客观原因之外 最关键的原因还在于中国的移 动运营商没有找到一个好的运作模式 不能培养出繁 荣的应用市场 要让移动互联网增值服务市场得以蓬 勃发展运营商还需要着重解决以下三个方面的问 题 第一 通过优惠的业务分成策略 吸引更多的 ISP应用服务提供商也包括 ICP进行业务
17、合作第二降低移动互联网的技术门槛使 ISP 的应用系统 能够方便地接入到移动互联网移动增值服务网络 上第三提高应用系统的基础设施承受能力以应 对即将出现的大量需求 去年 10 月中国移动公司推出了移动梦网 计划开始倡导一种新的移动商务模式移动梦网 计划把移动互联网市场的价值链表述为 应用内容 提供商移动门户提供商移动网络提供商终端 厂商最终用户其中中国移动把自己定位于移 动门户移动网络提供商即把现有的 WAP 平台 短信息平台向各类无线互联应用内容提供商 应用服 务提供商公平开放中国移动代为计费收费并与 服务商在收入上分成 这种模式解决了困扰中国互联 网发展多年的收费问题使服务商看到了盈利的希
18、 望移动梦网推出以来国内基于梦网短信 平台的服务提供商如雨后春笋般涌现 短信息业务量 也得到了突飞猛进的增长随后中国联通公司也推 出了联通在信业务为服务提供商提供了另一个 移动平台 这种共同盈利的商业模式不仅可以应用在短信 息平台上 它同样可以应用在新一代的移动网络平台 上 新一代网络平台具有更高的网络带宽 更丰富的内容可以提供更多更便利的服务3.已经拥有众多潜在客户 自从中国移动公司开始推出短信息服务以来 短信息业务获得了不可思议的高速发展据统计目前 仅中国移动公司每个月的短信息发送量就已经达到 1 亿条正是这种操作简单费用低廉的业务获得了广 大群众的喜爱创造了我国通信市场的又一个奇迹 我国
19、移动通信市场的规模巨大 而且还具有非凡的潜 力虽然现在短信业务还主要集中在内容服务上如 聊天游戏新闻股票彩票等但它也开始被应 用到电子商务之中如移动银行移动证券交易等 目前招商银行已经开始联合中国移动公司开展以 短信为平台的移动银行业务 许多证券公司也开始为 用户提供移动股票交易服务 移动电子商务正在以其 方便的服务低廉的费用获得更多用户的青睐在这 种消费模式深入人心后当更快更安全的移动网络 建设成功以及更丰富更方便的移动应用出现时 我们将迎来移动电子商务真正大发展的时期 二 移动通信技术条件趋于完善 1.新一代移动网络基础设施的建成 我国从 1987 年就开始移动通信网络的建设短 短的几年时
20、间内 移动通信的高速发展已经成为当前通信运营业新的经济增长点 移动通信网络的规模也 将大规模增长目前移动通信网络已经经历了从第 一代模拟无线网络到第二代数字通信网络的转换 目 前正在全力发展第三代移动网络 即所谓的 3.G 3.G 网络具有很高的带宽能够为用户提供数据图像 音频视频等多媒体信息服务但目前 3.G 技术尚未 完善标准也没有统一在短时期内还不能进入实际 的应用 在这种情况下 中国移动推出了 GPRS 联通 也同时推出了 CDMA二者即所谓的 2.5G 移动网络 它们都能为用户提供最高达 100Kbps 的传输速率 而 且能够实现终端的永远在线满足了人们基本的 移动应用要求目前中国移
21、动已经开始为部分用户 提供试验性的 GPRS 服务 在新一代的移动网络上 可以形成更多的商业运 作模式 为用户提供更多 更好的应用服务 特别是 在真正的 3.G 网络建成以后 移动网络将以其方便快 捷 个性化的特点代替有线网络成为人们主要的上网 方式 2.移动通信应用日益丰富 手机是移动通信最主要的终端之一 目前我国的手机用户已经达到了上亿的数量级 而且这个数字还 在急剧增长之中这些手机大都能够收发短信息而且经过扩展后能够具有更强的功能与此同时国内 的掌上电脑市场也得到了很大的发展从低端的 PDA 到高端的随身电脑功能越来越强特别是高端产品 具有很强的处理能力和可扩展性 使用开放的操作系 统并
22、具有移动通信功能 完全有可能成为比手机更强 大的移动终端产品这些移动终端市场的壮大为移 动电子商务的开展提供了巨大的客户群和应用基础 随着蓝牙技术的日益成熟 各种终端产品能够实现连 接并互相通信也为移动应用提供了更广阔的天地 WAP 为移动上网提供了必要的协议和规范 虽然 在刚推出的时候遭到了挫败 但随着 WAP 协议的进一 步完善 承载移动网络带宽的增加 它的应用也将越 来越广泛 WAP 所开辟的移动互联网应用市场的潜力 非常巨大 随着 WAP 技术的不断成熟 特别是 WAP 信 息加密技术得到根本解决后 WAP 应用的前途将非常 广阔 它将在未来的移动电子商务中扮演重要的角 色 同样地 移
23、动银行 移动购物等商务应用也将对 移动电子商务的进程产生巨大的推动作用 目前移动商务多是一些面向个人用户的应用 如 新闻 Email 炒股 购物 订票等 其实移动商务 在企业级的应用也有着广阔的前景 有了移动商务技 术 企业可以实现移动办公 节约了办公成本 工作人员可以随时随地地沟通 保证了信息的流畅 无论 今后的移动商务将以何种形式实现 它都将给企业带 来新的商机 带来新的利润增长点 (下转第 D2.3. 版) 3.移动网络安全问题的解决 阻碍移动电子商务发展的关键技术问题就是移动网络的安全问题电子商务中遇到的保密性可认 证性 不可否认性等交易安全问题也同样存在于移动 商务中 解决这类安全问
24、题的关键技术就是 PKI 安全 体系 目前 PKI 技术已经发展成熟并在各国得到了很 好的应用 我国也建立了完善 自主的 PKI 安全体系 建设了权威的根认证中心CFCA 以及很多地区性的 CA 认证中心和行业性 CA 认证中心同时国家也鼓 励国内企业生产自己的 PKI 应用产品 目前 PKI 已经在很多领域内得到了广泛的应用 其中就包括移动 PKI WPKI目前 已经有国内公司 开发出了基于 WPKI 的完整的移动电子商务安全解决 方案CFCA 也开始颁发用于移动电子商务的数字证 书在客户端我国已经开发出 64K 超大容量的具有 PKI 功能的 SIM 卡能够在 SIM 卡内实现密钥加密 数
25、字签名等功能在移动网关中也加入了安全模块 实现了通信双方的相互认证验证签名消息加/解密等功能 正是这些技术的实现保证了在移动网络上 交易的安全性 使商家和顾客能够放心地在移动网络 上进行电子交易 随着 WPKI 技术的进一步发展和完 善 移动电子商务将更加安全 可以看出 移动电子商务处于一个比传统电子商 务更成熟 更理性的环境中 只要我们坚持实行共赢 的商务模式 不遗余力地发展移动通信技术 开展满 足群众需求的移动应用 相信移动电子商务不会重蹈 互联网的覆辙 我们将迎来移动电子商务多彩的春 天 技巧重拳出击无线电子商务市场 IBM 就绪1. 无线的电子商务是自然电子商务的自然延 伸 同时 还可
26、以利用新的无线技术 派生出很多新 的 更有价值的商务模式在阐述公司无线电子商 务策略时 IBM 亚太地区无线电子商务解决方案及服 务部总监 TerryHopkins 先做了这样的一个解说 作 为 IBM 全球发展策略的重中之重 无线业务拥有来自 IBM 各个方面 各个角度的支持 全球各大研究中心 的通力合作 以及超过 10 亿美元的发展资金 无疑 是今年 IBM 大家庭中最耀眼的宠儿 着眼整个行业 从第一次提出电子商务这个概念起IBM 就一直是这个行业的旗帜和代表 Hopkins 认为 IBM 眼中 的企业电子商务框架可以分为以公司为核心 向外延 伸的三个层次 BtoE(BusinesstoE
27、mployee) 企业与 员工间的信息交流 即 Internet BtoB 企业与企业 间的信息交换 即 Extranet 最后是 BtoC 企业与 大众环境 客户间的沟通 即 Internet 在这个框架 体系中 不同的服务商 不同的运营商将给不同的客 户以不同的服务 IBM 认为在全球的移动商务领域BtoC 的发展 是最快的日本 DoCoMo 公司的成功就是一个很好的 例子在这个领域中商务的应用主要是以信息的发 布和交换为主如机票预订旅馆预订移动邮件 发送体育新闻和天气预报等 但同时 Hopkins 表示 就未来而言 BtoE 的无线市场 即我们通常所说的无 线局域网也将迎来高速的发展除此
28、之外移动商 务在 BtoB 方面也拥有很大的潜力 IBM 与日本渔业部 门共同开发的无线拍卖系统已经成功地让渔民可以 在海面上将刚刚捕捞到的海产品拍卖掉 节约了大量 时间加速了货物的流通前景一片大好 IBM 并没有像大多数厂商一样 将无线技术划分 为无线局域网 无线广域网和无线通信几个部分 而 是将它们看做是一个整体 即无线的网络 在这之上运行的电子商务就是移动商务在 IBM 眼中无论是 电信运营商通信厂商还是网络厂商都是无线市场 这盘棋中的一个参与者也都是 IBM 潜在的合作者 IBM 将给予它们同等的重视与支持大有英雄不问 出处的意思 把握市场机会 在这种大背景下,IBM 在中国的移动商务
29、市场迎 来了令人欣喜的发展机遇 用 IBM 中国区副总裁范宇 的话来说 就是市场的要求在推着 IBM 前进 这样的需求首先来自于无线运营商中国移动 中国联通 香港电信 和记以及台湾省的无线运营商 这些无线业务的运营者都处在自身发展的黄金时期 而根据信息产业部提供的数字表明 中国的移动用户 数在 9 月底已经达到了 1.3.亿 居世界第一位 这对 于任何一个设备供应商和解决方案提供商来说 都是 一个可喜的消息但在用户数增长的同时还有一个 不能忽视的趋势 那就是用户的平均消费在快速地下 降给了电信运营商极大的压力在这样的直接压力 下这些电信运营商需要快速提高盈利水平因此它 们对发展无线电子商务表现
30、出了空前的迫切渴求 这 种渴求也正成为了 IBM 发展无线电子商务的原动力 另一方面 用户市场的需求也促进了 IBM 无线业务的发展在新经济时代有公司就有业务有业务 就有电子商务的需求 而电子商务的发展方向之一正 是移动商务 在这样的 电子商务发展观 的驱动下 范宇坦言对于中国现在已经数以亿计 很快也许会突 破 3.亿 5 亿的巨大的手机最终用户市场和规模同样 可观的企业用户市场IBM 将永远不会放弃 在市场激增的热情笼罩下 IBM 也没有放弃对市 场的冷静把握 作为有强大的硬件 软件 服务等诸 多支持和经验的国际公司 IBM 明确表示无线电子商 务的领域空前广阔 网络 接入 应用 内容 如此
31、 之多的层面导致不会再有真正的全面解决方案提供 商出现 因此范宇表示 IBM 愿意和所有的 ISP 所有 的电信制造商 所有的无线运营商等有实力的企业进 行合作 表现出了其对无线市场的高度重视 突破技术阻碍 范宇认为 IBM 有责任和义务来支持市场的发展 客户的需求企业的要求可以说在这个时代技术 对新的商务模式能否成功起到了重要作用因此 IBM 格外重视对无线技术的开发与创新 在嵌入式芯片领 域IBM 在近期的两个重要成绩都和无线电子商务有 着直接的关系2001 年 6 月IBM 宣布在实验室中实 现了 200GHz 的处理器速度并表示有信心在 3 年内实现 1.00GHz 的实际应用 使未来
32、的处理器可以为无 线电子商务所需要的高速运算服务 2001 年 10 月 12 日 IBM 还发布了 PowerPC 领域的新产品 4.05LP,LP 即 LowerPower低功率这简单的两个字母代表着 IBM 实现了动态能耗调整的高级功能 可以使芯片在 多个不同类型的应用中以差别很大的能耗运作 由于 电池问题一直是无线电子商务技术中的瓶颈环节 因 此这一技术的应用将改善手持设备工作时间不能令 人满意的处境 这两个新技术的问世 配合此前 IBM 在语音识别 数据加密等问题上的成熟经验 会对无 线电子商务市场的发展产生深远的影响 在中国乃至很多国家第三代移动通信的标准尚 未选定的今天 如何实施
33、移动战略成了业内关注的焦 点 面对这些挑战 IBM 也有自己的对策 那就是做 好各种准备 以不变对万变 对于昨天的模拟网 今 天的 GSM 明天的 GPRS 和联通的 CDMA 抑或后天的 各种第三代移动通信标准 IBM 的战略都对其予以囊 括 在 IBM 的无线工程体系中 通过一一对应设计的 接入层以及具有强大兼容性的应用层能不做改变直 接和包括宽带在内的各种网络接轨 也能支持各种设 备 这决定了今后无论是哪一种标准胜出 IBM 都有 能力在最短的时间内占领市场 此外 IBM 也充分发挥了它的规模优势 通过全 球分布的服务部门和先进的知识管理系统 IBM 在中 国能分享全球其他任何地方进行过
34、的项目和学到的 经验 以此为依托 适应各种不同的标准和环境也变 得更加容易 作为国际信息产业的领军企业 IBM 如同一股蓝 色的旋风 在历史上多次扮演着冲破障碍 开启新时 代的角色 在电子商务持续调整 传统业务遭遇渠道 瓶颈的今天 IBM 和其他企业共同带领的无线电子商 务市场的迅速崛起 势必能给多方带来共同获利的良 好局面 并最终给享受服务的用户带来更多的便利和 快捷 在手掌上完成我们人生的很多重要决定 相信 这一天就将是不远的将来 据中国互联网信息中心CNNIC的最新调查 统计 中国上网人数已由 1999 年底的 890 万增至 2000 年底的 2250 万 联网计算机则由 3.50 万
35、台增加到 892 万台与此同时 网上应用技术的创新也层出不穷 令人目不暇接 其中给人印象最深刻的有以下几个方 面 一WAP移动互联技术 1.WAP 技术的由来与发展 20 世纪 90 年代以来有两种技术的应用直接影响着亿万人的生活方式 这就是 Internet 和移动电 话 Internet 使人们能上网浏览 能发 email 能快 速 方便地从 Internet 这个最大的资源库中获取和 利用各种资源 但是 Internet 通常需要与固定的有 线网络相连接 这个限制就使人们无法满足在移动中 获取信息的需求 移动电话由于采用无线通信 所以 能有效地打破上述限制 能否把上述两种技术结合起 来
36、互相取长补短 做到在移动中随时随地访问 Internet 使因特网无时不在 无所不在呢 为了探索实现这两种技术结合即实现移动互 联的可能性早在 1997 年 6 月诺基亚和摩托罗 拉等公司就发起成立了一个称之为WAP 论坛的组 织WAP 是 WirelessApplicationProtocol无线应 用协议 的简称WAP 论坛 组织的目标是要为无线 移动通信中访问 Internet 制定统一的应用协议即使 用标准1997 年 9 月该组织提出了 WAP 标准的框架 次年 5 月 WAP1.0 版正式公布接着 WAP1.1.版也于 1999 年 6 月推出 到 2000 年 7 月已有了 WA
37、P 的 1.3. 版本由于WAP 论坛组织目前已有 600 多个公司 加入其成员包括全球最大的电信服务商电信设备 制造商和软件供应商它们占有 95%以上的手机市场 和 2 亿以上的手机用户 所以 WAP 目前已成为事实上的工业标准 WAP 是一种通信协议其核心是为无线通信终端 例如手机访问 Internet 定义一套软硬件接口从而使人们可以像使用 PC 机一样使用手机来发电子 邮件和浏览 Internet 的信息当然为了实现这个 目标光有通信协议还是不够的还要有能支持这个 协议的一套相关技术 例如可嵌入到无线通信终端运 行的操作系统 浏览器以及专门用于标记无线通信中 各种文字符号或图像数据的标
38、记语言等 这套相关技 术就称之为基于 WAP 的技术简称 WAP 技术经过近 几年国内外 IT 领域众多专业人员的努力上述技术 问题已逐一得到解决 目前较流行的嵌入式操作系统 有 WindowsCE PalmOS 和 JavaOS 值得高兴的是 最 近我国也自主开发了一个嵌入式操作系统桑夏 2000适合在手机中使用的微型浏览器则和 PC 机上 使用的航海家Navigator或探索者IE类似 只是在功能上比较简炼无线标记语言则有 WML可 用于标记和描述移动终端所收发的 Internet 信息和 用户界面在此基础上诺基亚公司于 1999 年 2 月 率先推出了基于 WAP 的 7110 手机这种
39、手机配有较 大的显示屏和滚动式鼠标 使得文本输入及其它操作 都很简便利用内置的微型浏览器诺基亚 7110 手机可以从网上的诺基亚 WAP 站点随时获取各种新闻和 24 小时的实时金融信息服务 从此以后 专门为移动通信服务的 WAP 门户站点 像雨后春笋般迅速发展到目前为止在全球范围内 这类站点已增加到好几万个与此同时不同厂家 不同型号不同款式的 WAP 手机也与日俱增几乎所 有较著名的移动通信设备制造商现在都有自己的 WAP 手机产品 2000 年 4 月 我国电信部门与有关公司合作也推 出了第一个全中文的 WAP 门户站点 灵通网 目前在北京 天津 上海 杭州 广州和深圳等主要城市的电信部门
40、已经开通用 WAP 手机接入灵通网的服务其内容包括灵通 搜索时事焦点及时财经无线商城本地指南 掌上乐趣百宝锦囊以及颇有特色的灵通俱乐部等 到 2000 年底这类能让 WAP 手机上网的中文站点已 增加到 100 多个2.WAP 技术的重大意义将因特网 的应用推进到一个全新阶段 WAP 技术除了能实现 移动因特网 使 因特网 随身带 以外 还具有这样一个重大意义使因特网进 入一个全新的阶段 即由 以 Web 为基础 的应用进 入到 Web 与非 Web 并重 的应用阶段 MCHTTP超文本传输协议 HTML超文本标记语言 众所周知 因特网络之所以有今日之辉煌 主要 是因为有 C Computer
41、Mediatedcommunication 以 计算机为媒介的通信 和 WWW WorldWideWeb 其含 义为 全球范围信息查询 检索网络 简称 Web这 两大技术的支持 而 Web 技术则包含以下四个组成要 素 URL统一资源定位即规定全球范围内统一的 资源站点访问地址 浏览器 目前最流行的浏览器是网景公司的 Navigator 和微软公司的 IE 正是由于上述技术要素所组成的 Web才使因特 网进入千家万户才使因特网成为全球最大的资源 库信息库才使因特网把全世界紧紧联系在一起 迄今为止 因特网的主要应用除了收发 Email 以外几 乎都是基于 Web 的应用Email 不一定要通过 Web 正是因为如此 使得许多人误以为 因特网就是 Web Web 就是因特网这种认识在因特网应用的第一阶段 即以 Web 为基础的阶段如果还情有可原的话 那么到了今天由于 WAP 技术的发展使因特网的 应用开始跨入Web 与非 Web 并重的新阶段以后这种认识就必须改变了 目前由于手机屏幕小 下载的速度慢和 WAP 站点 内容还不丰富等原因 使得通过无线互联而实现的非 Web 应用还不是很多 但是其发展速度将会是很快的 这
