1、步将推进成立合资 公司， 搭建全国广电大数据平台并建设收视数据调查分析机构， 探索大数据助力电视+与智慧广电 发展新方向。 （5）加快手机电视新媒体布局。2015年，歌华手机电视通过了中国移动业务评审，目前已开 始试运营。 4、不断提升用户服务质量 （1）提升客服接通率。通过技术进步、客服新系统、语音质检系统上线，客服接通率稳步提 升。2015年，96196呼入量为1196万人次，平均人工接通率为91.5%。年内，实现了客服“在线临 时授权功能”，有效减少了用户投诉。 （2）不断提升营业厅服务水平。公司加强营业厅软硬件建设，制定了服务评价器和叫号机等 服务设施的管理制度，增加了营业厅产品展示和
2、用户体验环节，加强了员工培训工作，稳步提升 了营业厅服务水平， 用户回访满意率超过90%。 年内， 公司重点开展了服务进社区工作， 共进入863 个社区，覆盖注册用户100万户，有效增强了业务推介力度，提升了整体服务形象。 （3）积极推进网格化营维体系建设。2015 年，公司开展了网格化试点，划分 333 个网格， 覆盖近 200 万用户。 网格化试点地区的报修率呈下降趋势， 缴费成功率和宽带渗透率呈上升趋势， 维护服务水平有效提升。 二、二、报告期内主要经营情况报告期内主要经营情况 2015 年，公司实现营业收入 25.68 亿元，较上年同期增加 1.02 亿元，增幅 4.14%；实现归属
3、于母公司所有者的净利润 6.73 亿元，较上年同期增加 1.04 亿元，增幅 18.29%。同时，公司收入 结构进一步优化，随着积极拓展三网融合新业务，积极布局新媒体，公司增值业务收入占比进一 步上升。 (一一) 主营业务分析主营业务分析 利润表及现金流量表相关科目变动分析表利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位:元 币种:人民币 科目 本期数 上年同期数 变动比例（%） 营业收入 2,568,067,842.25 2,465,998,536.38 4.14 营业成本 2,054,643,634.61 2,092,165,060.52 -1.79 销售费用 122,628,735.61 1
4、08,106,293.60 13.43 管理费用 148,462,302.19 122,162,147.77 21.53 财务费用 -61,728,257.91 -11,074,868.84 -457.37 经营活动产生的现金流量净额 1,320,757,597.10 1,197,396,449.61 10.30 投资活动产生的现金流量净额 -1,647,270,364.71 -516,809,197.80 -218.74 筹资活动产生的现金流量净额 3,057,975,744.01 -126,036,648.74 2,526.26 研发支出 38,066,732.06 30,725,529.
5、98 23.89 1、收入和成本分析收入和成本分析 2015 年 1-12 月，公司实现营业收入 256,807 万元，比上年同期增加了 10,207 万元，增幅为 4.14%，增长的主要收入项目为有线电视基本收视费收入、信息业务收入以及频道收转（落地费） 收入。2015 年 1-12 月，公司营业成本为 205,464 万元，比上年同期减少了 3,752 万元，减幅为 1.79%，减少的主要成本项目为折旧成本。 公司前 5 名客户营业收入总额为 100,799,633.42 元，合计占公司营业收入总额的比例为 3.93%。公司向前 5 名供应商合计采购金额为 109,548,705,91 元
6、，占年度采购总金额的比例为 31.72%。 2015 年年度报告 13 / 140 (1).(1). 主营业务主营业务分分行业行业、分、分产品产品、分地区情况、分地区情况 单位:元 币种:人民币 主营业务分行业情况 分行业 营业收入 营业成本 毛利率 （%） 营业收 入比上 年增减 （%） 营业成 本比上 年增减 （%） 毛利率 比上年 增减（%） 网络运 营服务 2,526,270,454.15 2,027,134,703.81 19.76 3.49 -2.42 增加 4.86 个 百分点 器材销 售 41,797,388.10 27,508,930.80 34.19 67.57 87.03
7、 减少 6.84 个 百分点 主营业务分地区情况 分地区 营业收入 营业成本 毛利率 （%） 营业收 入比上 年增减 （%） 营业成 本比上 年增减 （%） 毛利率 比上年 增减（%） 北京 2,546,511,548.98 2,040,958,418.91 19.85 4.17 -1.80 增加 4.87 个 百分点 涿州 21,556,293.27 13,685,215.70 36.51 0.46 -1.05 增加 0.96 个 百分点 (2).(2). 成本分析表成本分析表 单位：元 分行业情况 分行业 成本构 成项目 本期金额 本期占 总成本 比例 (%) 上年同期金额 上年同 期占总
8、 成本比 例(%) 本期金 额较上 年同期 变动比 例(%) 情况 说明 网 络 运 营服务 折旧 951,816,188.36 46.95 1,063,415,384.22 51.19 -10.49 业务运 行成本 414,189,925.00 20.43 423,490,421.86 20.39 -2.20 人工成 本 373,310,414.34 18.42 350,451,580.19 16.87 6.52 网络运 行成本 263,593,666.14 13.00 216,057,605.00 10.40 22.00 无形资 产摊销 22,235,315.71 1.10 22,386,
9、078.02 1.08 -0.67 其他业 务成本 1,989,194.26 0.10 1,655,985.72 0.08 20.12 小计 2,027,134,703.81 100.00 2,077,457,055.01 100.00 -2.42 器 材 销 售 商 品 销 售成本 27,508,930.80 100.00 14,708,005.51 100.00 87.03 主要 系机 顶盒 及其 2015 年年度报告 14 / 140 配件 和歌 华电 视销 量增 加 小计 27,508,930.80 100.00 14,708,005.51 100.00 87.03 2、费用费用 本期
10、销售费用 12,263 万元，比上年同期增加 1,452 万元，同比增长 13.43%。 本期管理费用 14,846 万元，比上年同期增加 2,630 万元，同比增长 21.53%。 本期财务费用为 -6,173 万元，比上年同期减少 5,065 万元，减幅 457.37%，财务费用同比 大幅减少的我被夏洛为威尔伯的付出而感动，为威尔伯记住夏洛而感动，被它们之间真挚的友情而感动。是啊，朋友在心中的位置是无可取代，是无可比拟的。夏洛的那句话：一只蜘蛛，一生只忙着捕捉和吃苍蝇是毫无意义的，通过帮助你，也许可以提升一点我生命的价值，谁都知道人活着该做一些有意思的事。夏洛帮助了威尔伯，没有向威尔伯讨“
11、谢谢”，却反过来认为这是自己该做的，可以提高自己生命的价值，这种高尚的品质，让人敬佩，让人感动。还有，文章中还写道：在来过集市数以千计的人中，没有一个人知道，一只蜘蛛曾经起过最重要的作用，在它死的时候，没有谁陪在它身边。读了这段话，我似乎要落泪了，一只伟大的蜘蛛就这样死去了，我感到悲伤。正如书的封面所写：蜘蛛夏洛和小猪威尔伯的故事，让千万人落泪。夏洛用蜘蛛丝编织了一张美丽的大网，这网既救了威尔伯的命，也唤起了每一个读者心中无尽的温情。1 厦门市美亚柏科信息股份有限公司厦门市美亚柏科信息股份有限公司 2015 年年度报告年年度报告 公告编号：公告编号：2016-15 2016 年年 04 月月
12、厦门市美亚柏科信息股份有限公司 2015 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的 真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和 连带的法律责任。连带的法律责任。 公司负责人滕达、主管会计工作负责人张乃军及会计机构负责人公司负责人滕达、主管会计工作负责人张乃军及会计机构负责人(会计主管会计主管 人员人员)陈志友声明：保证年度报告中财务报告的真
13、实、准确、完整。陈志友声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 本公司本公司董事董事均均亲自出席了审议本次年报的董事会会议亲自出席了审议本次年报的董事会会议。 本报告中有关未来计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本报告中有关未来计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本公司对本公司对任何任何 投资者及相关人士投资者及相关人士的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险 认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 公司在本报告第四节公司在本报告第四节“管理层讨论与分析管理层讨论与分析
14、”中中“九、公司未来发展的展望九、公司未来发展的展望”部部 分，详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者关注相关分，详细描述了公司经营中可能存在的风险及应对措施，敬请投资者关注相关 内容。内容。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 487,254,406 为基数，向为基数，向 全体股东每全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 0.3 元（含税） ，送红股元（含税） ，送红股 0 股（含税） ，以资本公股（含税） ，以资本公 积金向全体股东每积金向全体股东每 10 股转增股转增 0 股。股。 厦门市美亚柏科信息股份有限
15、公司 2015 年年度报告全文 3 目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 . 5 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 . 9 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 . 14 第四节第四节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 . 41 第五节第五节 重要事项重要事项 . 70 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况 . 78 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况 . 78 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况 . 79 第九节第九节 公司治理公司治理 . 90 第十节第十节 财务报
16、告财务报告 . 96 第十一节第十一节 备查文件目录备查文件目录 . 207 厦门市美亚柏科信息股份有限公司 2015 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 释义内容 美亚柏科、公司或本公司 指 厦门市美亚柏科信息股份有限公司 美亚柏科信息安全研究所 指 厦门市美亚柏科信息安全研究所有限公司，本公司的全资子公司 厦门服云 指 厦门服云信息科技有限公司，本公司的参股公司 美亚中敏 指 厦门美亚中敏电子科技有限公司，本公司的控股子公司 香港鼎永泰克 指 香港鼎永泰克科技有限公司，本公司的控股子公司 杭州攀克 指 杭州攀克网络技术有限公司，本公司的参股公司 巨龙信息 指 厦门市巨龙信息科技有限公司，
17、本公司的参股公司 宏创科技 指 福建宏创信息科技有限公司，本公司的参股公司 珠海新德汇 指 珠海市新德汇信息技术有限公司，本公司的全资子公司 万诚信用 指 北京万诚信用评价有限公司，本公司的参股公司 海峡国家版权交易中心 指 海峡国家版权交易中心有限公司，本公司的参股公司 武汉大千 指 武汉大千信息技术有限公司，本公司的控股子公司 深圳中新赛克 指 深圳市中新赛克科技股份有限公司，本公司的参股子公司 正信世纪 指 厦门正信世纪信息科技有限公司，本公司的参股子公司 安胜网络 指 厦门安胜网络科技有限公司，本公司的控股子公司 江苏税软 指 江苏税软软件科技有限公司，本公司的全资子公司 美亚宏数 指
18、 北京美亚宏数科技有限责任公司，本公司的控股子公司 国信宏数 指 北京国信宏数科技有限责任公司，本公司的控股孙公司 基金管理公司 指 厦门市美亚梧桐投资管理有限公司，本公司的参股子公司 SPV 指 厦门市亚桐投资管理合伙企业（有限合伙） ，由 SPV 发起设立美亚梧桐产业并购基 金 保荐机构、国信证券 指 国信证券股份有限公司，本公司首次公开发行股票的保荐机构 致同 指 致同会计师事务所（特殊普通合伙） ，本公司年度审计机构 首次公开发行股票 指 发行人首次发行 1,350 万股 A 股的行为 限制性股票激励计划 指 厦门市美亚柏科信息股份有限公司首次限制性股票激励计划 员工持股计划 指 厦门
19、市美亚柏科信息股份有限公司第 1 期员工持股计划 重大资产重组 指 美亚柏科拟发行股份购买江苏税软 100%股权及珠海新德汇 49%股权的交易统称 报告期 指 2015 年 1 月 1 日-2015 年 12 月 31 日 厦门市美亚柏科信息股份有限公司 2015 年年度报告全文 5 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 美亚柏科 股票代码 300188 公司的中文名称 厦门市美亚柏科信息股份有限公司 公司的中文简称 美亚柏科 公司的外文名称（如有） Xiamen Meiya Pico Information Co.,Ltd. 公司的外
20、文名称缩写（如有） MEIYA PICO INC. 公司的法定代表人 滕达 注册地址 厦门市软件园二期观日路 12 号 102-402 单元 注册地址的邮政编码 361008 办公地址 厦门市软件园二期观日路 12 号美亚柏科大厦 办公地址的邮政编码 361008 公司国际互联网网址 电子信箱 tzzgx 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 李滢雪 联系地址 厦门市软件园二期观日路 12 号美亚柏科董事会办公室 电话 0592-3698792 传真 0592-2519335 电子信箱 tzzgx 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报 、
