1、罠z$P鐀匀谀窀鐀讀缁耀篣儀椀褂攃洈譥彎塎譥搀漀挀攀搀攀搀戀搀戀愀戀昀昀攀戀最椀昀譥彎塎譥搀漀挀尀尀攀昀戀攀攀挀愀愀挀戀搀愀搀搀琀椀圀氀最伀愀眀夀刀漀氀猀眀漀匀娀搀儀倀洀欀砀伀欀眀攀儀瀀瘀猀琀戀最渀最攀嘀漀匀氀焀稀嘀昀焀圀譥扎攀挀搀搀愀戀愀愀愀昀戀昀戀謀蕳汗瑓鮏瑎婜睐聵塎昀恛扥蒗芋兒胾g兓遒內兒賾噔敻汛葓謀蕳u扎鹎葒譶薕豑瘀晢葛靟汗葓鹶卛岏言遒馍饥睢卑葏晒谀謀蕳葵穦蹤钖汞貑獢耀聟靤葓偧愀爀琀礀驎鵦R婧瘀豞汔S魎驾葧剰偏撅粏摟獫紀汱葻屝虙豻葓獶絵执斏蒍警蕳葵汎鵎蒘牎敎譛蕳敭虑蒉斏讕蕳葵W譜蕳婢豑葎遒內图敻豴蝹馍葥婎葔鵶湏瑙敞譵蕳桎葞葓开葾偵栀桎讈蕳讋蕳謀蕳幠麀蕛譔开鵰剕豎剰偏蒐W睎葎譶R靦倀汜葠
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4、鲁克会成为全球顶尖企业为什么德鲁克会成为全球顶尖企业CEOCEO们首选的咨询顾问们首选的咨询顾问 ？ l l 为什么德R0#苤z匀窂讀缁徯耀篣耀仌栀秀$合肥某镇污水处理厂可行性研究报告p_22.txtfd953f8a5b6b4eeca9cb6110da979902.gif合肥某镇污水处理厂可行性研究报告p_22.txt2020-724fc62124-5d8b-4d4b-b774-136a6646f4f8yxmeyr/CcmLLBWJ/4R1WHblFtC9uwr9RjRd8xYMf4fKT5oriZOtcIFAftWQP8iRV合肥,污水处理,可行性研究,报告,p_225bf0bea7fd6e
5、23830105ca4bc19204df 31 311 滮(20062020)2020 滮 31 衮 3 1 3 豸 (GBl89182002)涨 黄嘉文0002000006其他文案20200702033202109lYLTxNn/sMxKd9f7G4/ib9sNesIBFUsEkuZPue5C67KPJO4c2D0m3IuR7ejHr0K/ 31 311 滮(20062020)2020 H苤z匀尀窂讀缁徯耀篣儀椀謃漃漊漊甊褊鄊鄊鄊憕艴癸灔开琀砀琀昀搀昀愀戀戀攀攀挀愀挀戀搀愀最椀昀憕艴癸灔开琀砀琀尀尀昀挀搀戀搀戀戀愀昀昀礀砀洀攀礀爀挀洀圀刀圀戀氀琀甀眀爀刀樀刀搀砀夀昀昀吀漀爀椀娀伀琀挀昀琀圀儀
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7、甀爀攀癗煎兔鮀R葙塢蹛敧葧皂葎塢敧葧偎摒八葾鮀葙塢瞂屔漀漀瀀攀爀愀琀椀瘀攀罏兏鮀葙癎癸葺鱾敧h葎鉓扜摵葫执斗兛鮀卵塢蒕鮀祬葲鑶魎遒魧儰鮀葒忿赏癓葛祶苿昰恛敧蝥摖八鮀葒敵魎葟譶g葨其百葎癎兎蕾癑荑塢鵶膗皉荑塢归荎鮁蹒豎v习葏其蹵癎荑塢葔鵶习菿魲豒摖莀共兏葾鱢靓葦洀猀葧蹵华蕼塢N蒁獶翿靏卟蕼塢0呎葶扶鉵敎鮀葦敬靓邍吰葶彺罎靏捒葥汶邍扎董摖呎扶葢齶譎囿敻葶亖晓恛葥鮀贰呎蕶蒐塢敒摑呫葶葶面煦T呎鮀葒獶咋葶蝶呎艶啙敗亖葧敒塢墕長葧慳罏靏|呎葶衧揿葟兢獾廿掗葟f驾葧敞敟襵塢玕葧膑玀救葧墕葰獎亖蕏蒐镶鉶獥葼膑盿塢蒕鉶葸k跿敎楫换瑒呎吀蒕晶恛虎塢蒕渀漀眀栀漀眀噧咍k葛呶齒蒐葶虎腎抖葵镶塢腧渀漀眀栀漀眀萀摏煫噑
8、葜敷盿腟摖葸猰驑譎渀猀詧骖葒晶恛鱥渀猀詧鮀邍葮鮀归詎戀兢呎腑葡艦啙晎靛鮀厐葟葧肋葳扠暐恛葥鹠企业领导方法与艺术 马海儒 学习交流 二00四年二月 绪论 学习交流本课的目的 我们如何才能更好的：要正确的做事和做事 要正确 本课的主线及领会的要点 一、领导、管理和执行者 如下图所示： 企业生存与发展 领导者 执行者 服务 领导的方法与艺术 管 理 者 管 理 者 择事 效率 社 交 用 人 决 策 二、管理是一个不断解决难题的过程 举某医院采购药品发生的事例说明 院长员工 计算机 (信息对等) 多员工 (考核竞争) 10万元买药品 8万元+0.4万元(提成)+0.6万元(贿赂) +1万元 （回扣）
9、 监督手段 院长亲自去买 机会成本 8万元+1万元(回扣) 代理成本 8万元+0.4万元(提成) +1万元（回扣） 激励手段 管理难题产生的三个因素 1通常下，多数人是自利的； 2一般是信息不对等； 3往往经营权与所有权两权分立。 企业管理必须综合使用激励、监督 、竞争、信息等手段以形成科学的，完 善的管理体系来实现高水平的管理。 第一章 导 论 领导工作的本质 1领导的含义 是一种影响下级或团体实现一定目 标的管理工作过程。 2影响力的要素主要是： 品德、才学、业绩、资历和感情 等。其含义是指人们在其与他人交流 的过程中，影响他人心理或行为的一 种力量。这种力量就是人们通常所称 的威信。 3
10、管理 就是管人，或管理就是通过别人 把事办成。 最基本的原则就是以人为本。 坚持以人为本 贯之人文 企业的主体是人,管理的核心是人,企业真正的 活力、源源不尽的动力也是人。 企业管理要以人为本，高扬人文精神，尊重 人、关心人、理解人，把依法治企与以德治企有 机结合起来，把员工个人成长与企业发展有机结 合起来，成就员工的人生价值。 马斯洛的层次需求 自我实现 尊 重 社 会 生 理 安 全 4领导的本质就是服务 领导=权力+威信 人民赋予好的服务是源泉 即：权为民所用、情为民所系、利为民所谋 5. 能力 能力-领导者的能力则是由领导者 的知识、经验、智慧、素质等自身条 件所决定的。 领导“三力”
11、的关系简单地说就是 这样：权力来自职务，职务来自影响力 （威信），威信来自能力和素养。或者 更简略地表示为：能力与素养 威信 （或影响力） 职 务 权力。 6. 领导的“三力”及关系 第二章 基本领导方法 领导虽无定法，但有规律、必须权衡情势， 因人、因事、因时去制宜，要与时俱进。 基 本 领 导 方 法 调查研究: 求真务实 群众路线 辩证法 系统法 定量法 科学分析 两个“一切” 来和去 坚持以人为本 1唯物辩证的思维方法 因为客观事物是在普遍联系中有规律 的运动和发展，所以，人们就要从普遍联 系上，从运动发展上全面的、历史的、客 观的分析和解决问题，采取实事求是，一 切从实际出发的路线和方法。 举例分析： 坚持“一个中心，两个基本点”的意义 制度体制经济发展 坚持四项基本原则 坚持改革开放
