1、第八章第八章 商品期货会计商品期货会计 在全球燃油价格、绝大部分航空 公司机票上涨的情况下,汉莎不 仅没有涨价反而降价。原因有: 二 通过燃油期货稳定油料成本。 一 通过自建油库,调节燃油储存 ; 第一节第一节 概概 述述 一、期货交易的特点及种类 1 期货及期货交易 期货:期货:标准化的远期合约 期货交易:期货交易:在期货交易所内集 中买卖 期货合约 2 期货交易的特点 期货交易的买卖对象是合约 期货合约标准化 合约文本高度标准化 期货交易以保证金制度作保障 期货交易场所固定 期货交易以公开、公平竞争的形式进行 期货交易品种有限制 交易类型 现货交易期货交易 交易对象 商品实物期货合约 交易
2、目的 商品与货币的互换套期保值或投机套利 交易方式 一对一交易标准化合约 交易场所 不固定期货交易所 保障制度经济合同法及结算制 度 交易保证金制度等期货交易法 规 商品范围 一切商品有限的商品 开仓 平仓 持仓 买空 卖空 交割 浮动盈亏 平仓盈亏 3 有关术语 4 4 期货交易的目的期货交易的目的 投机套利 套期保值 获取现货 某企业准备明年3月份在现货市场出 售某种产品100吨,当前的现货价格 是每吨10000元,估计明年3月份现 货价格要下跌到每吨9200元,期货 价格为9500元。该企业在期货市场 卖出100吨该种产品,并准备在明年 3月份的期货市场上买进平仓。 若明年3月的现货市场
3、为10000元/吨,则该项 期货买卖发生亏损: (9500-10000)*100=50000元 实得价款: 100吨*10000元/吨-50000元=950000元 若明年3月的现货市场为9200元/吨,则该 项期货交易发生盈利: (9500-9200)*100=30000元 实得价款: 100吨*9200元/吨+30000元=950000元 4 期货交易的种类 按合约标的物不同分:商品期货交易 金融期货交易 按投资目的不同分: 期货投机交易 期货套期保值交易 按参考主体不同分: 期货交易所 期货经纪商 期货投资者 二、期货交易的基本业务程序 1 申请会员资格或选择经纪公司及经纪人 2 买卖期
4、货合约 3 交易的结算 4 交易了结与清算 对冲平仓及清算 交割平仓及清算 第二节第二节 期货交易所与期期货交易所与期 货经纪公司会计货经纪公司会计 1 兼有企业会计和非盈利组 织会计的特点 2 会计信息使用者的定向性 3 及时反映交易责任,披露 盈亏信息 一、期货交易所会计的特征 1 保证金制度 (1)结算准备金 (2)初始保证金 (3)维持保证金 (4)追加保证金 2 每日结算无负债制度 例如,11月10日会员做买入100吨某 种商品的期货,合约价为每吨 5000元 。交易所要求存入 20万元的结算准 备金。初始保证金为合约总值的10, 维持保证金为初始保证金的75%。当天 该商品的期货价
5、格降至每吨4900元。11 月11日该商品的期货价格继续降至每吨 4800元。11月12日A公司以每吨4780元 的价格卖出合约。 二 期货交易所期货业务核算的主要内 容 会员资格费 会员席位费 “实收资本”账户 ”应付席位费“账户 2 会员保证金”应付保证金“账户 结算准备金 交易保证金 3 会员盈亏 ”会员盈亏“账户 4 收入: 年会费收入 指向客户收取的交易 手续费和交割手续费 “手续费收入”账户 手续费收入 指向会员收取的年会费 “年会费收入” 账户 三、期货交易所期货业务核算举例 1 会员保证金的核算 在每日无负债结算制度下,交易所 应逐日计算会员当日持仓合约占用 的交易保证金,并从
6、结算准备金中 划转。 平仓合约原占用的交易保证金应 划回结算准备金。 结算 准备金 交易 保证金 开仓划转 追加 会员存入 开仓、平仓划转手续费 会员浮动亏损 划回 会员浮动、平仓盈利 2 会员盈亏的核 算 例:1日以17000元/吨买入10手铜期货,每 手5吨。当日结算价同开仓价。2日结算 价为16950元/吨,3日结算价17140元/ 吨。4日以17220元/吨全部平仓。 则:2日浮动亏损 50(1695017000)2500元 3日浮动盈利 50(1714016950)9500元 4日平仓盈利 50(1722017140)4000元 交易所对会员的浮动盈亏应如何处理 ? 根据每日无负债结
7、算制度逐日计算会员盈亏 在交易所,某个会员的盈利就是另一会员的 亏损,故每日的会员盈亏余额为0 会计处理只涉及逐日调整会员的结算准备金 核算举例核算举例 3 实物交割的核算 实物交割:标准交割仓单的转手过程 将合约所载商品的所有权转移 会计处理程序 双方先按最后交易日的结算价将合约 对冲平仓,完成期货交易过程。 实物交割双方按最后交易日的结算价 进行实物商品的现货交易,并进行货 款结算。 四 期货经纪公司会计内容 会员资格费 席位费 “长期股权投资”账户 “应收席位费”账户 2 存放于交易所 的保证金 “应收保证金”账户 3 收入客户的 保证金 “应付保证金”账户 3 手续费收入 结算差异 向
8、客户收取的交易手 续费和交割手续费 “手续费收入”账户 一是客户的浮动盈亏 ,二是交易所和经纪 公司由于平仓顺序不 同产生的差异。 “结算差异”账户 核算举例核算举例 第三节第三节 企业期货业务会计企业期货业务会计 操作方式 委托代理 投资目的 套期保值 自营 投机套利 一 投机套利会计 (一)运作原理 预计价格上升: 买入期货合约,实际上升后再卖出合约。 预计价格下降: 卖出合约,实际下降后再买入合约。 “长期股权投资 ” “应收席位费” “期货保证金” “期货损益” 买方与购进货物相同 卖方与销售货物相同 (二)会计核算内容及核算账户 缴纳会员资格费 交纳席位占用费 交纳期货保证金 开仓、
9、平仓费用及盈亏 实物交割 (三)账务处理 交纳会员资格费 借:长期股权投资 贷:银行存款 交存结算准备金 借:期货保证金 贷:银行存款 开仓手续费 借:期货损益 贷:期货保证金 持 仓 不核算浮动盈亏,只有 追加保证金时才作账 平仓盈亏及手续费 借:期货保证金 贷:期货损益 某期货交易所并结算所的会员,本期对谷物交易的 预测为以后各期价格可能上涨。其交易情况如下: 在交易日买人谷物合约10份,成交价为3元/公斤, 每份合约 l万公斤,按合约价格的6交纳初始保证金 。在以后第一个价格变动日的价格为3.10元公斤,第 二个价格变动日的价格为2.95公斤,第三个价格变动 日的价格为2.90元公斤。在
10、第三个价格变动日,该会 员按市场价格卖出了同样数量的合约平仓,并收回了保 证金。该会员买人、卖出期货合约的手续费率均为合约 价格的0.4。设该会员在结算所已交存了足够的结算 准备金。要求:作出相应的会计分录。 参考答案: 1 卖出期货时,对交易手续费作: 借:期货损益 1200 贷:期货保证金 1200 10 0001030.4% 2 持仓期内,对浮动盈利不作账。且因 在结算所存有足够的保证金,企业无需 追加保证金,会计上不作账。 3 平仓 平仓亏损(2.903.00)100 00010 000元 平仓手续费3.00100 0000.4% 1 200元 11 200元 借:期货损益 11 20
11、0 贷:期货保证金 11 200 4 收回保证金的分录略。本批期货交易累计 亏损12 400元。 二 套期保值会计二 套期保值会计 (一)种类 买入套期保值:在期货市场上先买 进期货合约,等实际买入现货时再卖 出期货合约对冲。它主要防范价格上 涨的风险。 指拥有现货而在期货市场上卖 出同等数量的期货、等出售现 货时再买入期货合约对冲。它 主要防范价格下跌的风险。 卖出套期保值 : (二) 会计核算要点 1 交易观 一项交易观,一项交易观,即将期货交易和 作为套期保值对象的现货交易看 成一笔事项。 2 损益处理 作为递延损益处理,等现货 交易完成后再转入被套期保 值对象的价值。 卖出套期保值:收
12、益计入现货 销售收入;损失冲减收入。 买入套期保值:收益冲减现货 购货成本;损失增加购货成本 。 (1)计入被套期保值对象价值 (2)计入期间费用 我国现行会计制度规定采用第一种方法 3 手续费 (三)账户设置 专设 “递延套保损益”账户 ,其他与投机套利业务相同 (四)会计处理 买入套期保值核算举例见教材 。 这里补充卖出套期保值的核算 。 某谷物经销商月初从外地购入谷物1000吨,价 格为3元/公斤,预计在一个月内售出。为防止价 格下降,该经销商按3.15元/公斤卖出了100份、 10吨/份的相同期货合约,手续费按成交金额的 0.4支付,交易保证金为4 。在月份中,该 类谷物的价格稳中有降
13、,在第一个价格变动日谷 物期货价格降至了3.08元/公斤;在月末时降至 3.06元/公斤,同时现货价格也从3.10元降至3元 。该经销商急于将现货脱手,在现货市场上以3 元/公斤的价格全部售出了该批谷物,并按3.06 元/公斤买进了100份同类型的谷物合约平仓,按 同样的比率支付了交易手续费,同时收回了保证 金。设该经销商已向交易所及结算所足额交付了 结算准备金。 要求:作出相应的会计分录。 参考答案: 1 卖出期货时,对交易手续费作: 借:递延套保损益 12 600 贷:期货保证金 12 600 10010 1000 3.15 0.4% 2 持仓期内,对浮动盈利不作账。且因 在结算所存有足够
14、的保证金,企业无需 追加保证金,会计上不作账。 3 平仓 平仓利润(3.153.06)1 000 00090 000元 平仓手续费3.061 000 0000.4% 12 240元 87 760元 借:期货保证金 87 760 贷:递延套保损益 87 760 4 将套保实现的净收益调整增加谷物现货的销 售收入 8776012600=75160元 借:递延套保损益 75 160 贷:主营业务收入 75 160 被套保项目必须使企业有价格或利 率风险的暴露。 期货合约与降低企业风险高度相关 期货合约必须用于套保目的 (五)套期保值业务的确认条件 本章思考题 1 商品期货业务对传统会计理论的挑战 主
15、要表现在哪些方面?如何应对? 2 期货交易所、经纪公司及投资企业 对期货业务的浮动盈亏应如何核算? 为什么? 3 投机套利与套期保值业务的会计核 算差别有哪些?为什么? 商品期货业务对传统商品期货业务对传统 会计理论的挑战会计理论的挑战 期货交易中引起的资产(权利) 和负债(义务)来自于双方签订的 合约 这属于传统会计确认的范围吗? 挑战一:关于确认 挑战二:关于计量 期货合约的市价不断变化,其 变动方向及幅度直接决定投资者的 交易盈亏。应采用何种计量属性? 公允价值似乎是理性选择。但一 旦选择它,浮动盈亏如何处理? 挑战三:关于信息披露 从决策的相关性和有用性看,期货投 资业务的信息应该披露
16、。问题是: 如何披露? 表内披露?如何归类和排列、金额是 多少? 表外披露? 表内、表外披露相结合? 披露内容如何界定? 解决对策: 对传统的“资产”、“负债”概念 扩展 补充和修订权责发生制原则 分阶段、分情况用公允价值反映期 货合约的价值 Date38 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 成功企业的典型特征 训练有素的经理人和员工队伍 以人为本、尊重个人的企业文化 对员工需求经常进行评估,定期做员工满意度调查 重视企业内部沟通,包括上级与下属之间、同事与 同事之间 重视员工发展的长远计划 重视优秀人才的选拔与训练 资料资料 Date39 门 矿 医
17、院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) “职业化”对于企业(医院)的意义 “核心竞争力”的坚强体现 高质、高效、高水平的保障 可持续性发展的最原始的动力 企业培养职业化员工,是竞争的需要,是未来生存 的需要 提高员工能力,使人力资本增值,增加企业竞争力 提高组织绩效,为组织带来利润 提高员工士气,有利于员工队伍的稳定和发展 企业求得真正可持续发展 资料资料 思考:门矿 医院的核心 竞争力? Date40 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) “职业化”对于部门(科室)的意义 减少甚至杜绝部门之间的扯皮现象 职业化倡导规范管理和职业道
18、德,减少内耗 增加部门之间的协作意识 提倡大局意识和系统思维 整顿部门的官僚主义作风 改善部门内部的人际关系 资料资料 Date41 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 科学管理的动态过程绩效管理 更大责任 更职业化 更高业绩 职业化水平提升工作业绩提升 1 技能评价 2 行为评价 4 业绩提升 3 改进培训 1 技能评价 2 行为评价 4 业绩提升 3 改进培训 Date42 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 当前中国企业十大管理难题 一如何建立有效的绩效考核体系? 二如何有效激励和留住人才? 三 四 五 六
19、七 八 九 十 如何制定合理的员工薪酬体系? 如何建立和增强企业核心竞争力? 如何建立高效灵活的业务流程? 财务资源如何配合高速发展? 如何有效管理销售渠道? 如何有效拓展并保留客户资源? 如何利用信息技术创建优势? 如何使企业战略适应中国入世后的全球化浪潮? 资料资料 这更是中国医 院管理的难题 尤其是绩尤其是绩 效管理体系!效管理体系! Date43 北京华联综合超市有限公司 营运规范 DM工作手册北京华联综合超市有限公司营运规范DM工作手册二零零二年八月内部资料 严禁外传 编号:OPSM 09目 录第一单元 前言第二单元 DM活动的目的和散发形式第三单元 DM活动转档流程及步骤说明第四单
20、元 DM商品陈列第五单元 DM商品POP卡说明第六单元 DM快讯制作流程第一单元前言一. 适用范围本手册适用于综合超市各门店的DM促销工作。二. 目的制作本手册的目的是为各门店在正常营运中对DM商品的组织、更换及销售各环节工作有程序可遵循。三. 益处本手册详细介绍DM和DM工作的内容,通过对本手册规范化的学习,有关管理人员及员工能够在较短的时间内掌握DM工作内容及操作要求,帮助员工更好的从事其本职工作。四. DM之概述 DM来源于英文DIRECT MAIL,意为快讯商品广告,通常由八开或十六开广告纸正反面彩色印刷而成。华联超市以DM形式作为商店周期性的主要促销手段,通常每二周推出一期,DM上所
21、列商品是以季节、月份、天气、温度、流行度、节令等因素所设定。如在夏季以饮料、防暑品、空调等为重点,在冬季则以火锅、熟食、防寒品等为主。一年中的主要节令是做DM的最好时机,如:元旦、春节、端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。DM和商品降价特卖、限时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销方式。(见下图)第二单元 DM活动的目的和散发形式一DM目的: DM就是要最大限度地促进销售、提高业绩,其目的大致可归纳为以下几点:1. 在一定期间内,扩大营业额,并提高毛利额;2. 稳定已有顾客群并吸引增加新顾客,以提高客流量;3. 介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品,以稳定消费群;4
22、. 增加特定商品(新产品、季节性商品、自有商品等)的销售,以提高人均消费额;5. 增强企业形象,提高公司知名度;6. 与同行业举办的促销活动竞争;7. 刺激消费者的计划性购买和冲动性购买,提高商场营业额。二DM散发形式:1 通过报纸夹带赠送到消费者手中;2 通过广告人员派发,主要包括:A. 在有选择的区域派送到消费者的住处;B. 对重点消费者(团体消费者)以邮寄方式发放;C. 在重点人流区域如车站、停车场等公共场所派送;D. 在商店门前入口处派发;E. 在商场客服区内陈列并供消费者自由索取。第三单元 DM活动转档流程及步骤说明一DM活动转档流程图:DM立案及会议采购部提前二周确定DM品项企划部
23、到楼面或供应商处取样品拍照、制版及初稿制作采购部核对DM初稿,并对DM商品确定,交给企划部正式彩印楼面到电脑部领取DM快讯清单楼面制定端架计划,核实DM商品订单的下达以及追货楼面到企划部申请POP牌,开始更换端架撤掉上期DM商品的端架陈列新DM商品进行端架陈列摘取所有旧DM商品的POP卡和价格标摆放所有新快讯商品的POP卡和价格标检查新快讯商品电脑售价与DM商品宣传售价是否一致检查服务台、收银台是否熟悉本期DM商品检查上期DM商品价格是否复原新DM商品销售二DM流程步骤说明:1. DM立案及会议:由采购部、营运部、企划部、电脑部等相关部门人员与会研究、分析竞争对手的销售动态、消费者消费习惯的变
24、化、生活水平的改变及节令商品的调整,确定以下事项:(1) DM主题;(2) 本期DM的重点商品及品项;(3) 供应商的促销活动;2. 采购提前二周确定DM品项:采购应在二周前就与供应商接触,对本期DM商品的价格和数量进行洽谈,以确定DM商品输入电脑并做变价动作。3. 企划部在采购人员确定DM商品后,到楼面收取样品进行拍照。DM商品如属新产品,则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照,并于制作过程中添入价格栏目;如属特价商品,则需有明显标志,最后打出本期DM之初稿。4. 初稿完成后,采购人员应认真仔细核对DM初稿,如有变化或差异应迅速更正,最后确定初稿并交企划部彩印;5. 当DM完成彩印后,通过邮
25、递或分发等方式,传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单,熟记下期DM商品;6 楼面人员按DM清单做出端架计划时,需遵循以下几项原则: A 商品相近原则: B 整体规划原则: C 最大销售额原则:7 楼面人员核实DM商品的订单及到货情况,查看订货量是否充足,如货量少时,则可暂时将几个商品并作一个端架陈列;货量多时,则可做退货。8. 楼面人员到企划部申请POP卡:POP卡是指超市为促进销售的广告,也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸,它具有强烈的视觉效果,可刺激消费者购买欲望
26、(见下图)。9. 更换端架:时间为此期DM的前一天下午18:00到晚22: 00,更换步骤如下:A. 首先撤掉端架上所陈列的上期DM商品,将其补充到货架,使排面丰满,多余商品分箱装好,上库存区,填写库存单的品名、数量以便补货;B. 清洁空端架,及时将新DM商品拖到空端架位前,此时不能影响现场销售、堵塞通道,商品陈列应齐肩高,陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物;C. 所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22:00前逐一完成;D. 撤除上期DM快讯商品POP卡和价签,不能有遗漏;E. 更换新DM商品的POP卡和价签10. 新DM生效当天,楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单
27、、POP卡是否一致,如有错误,立即做电脑更正;11. 为方便消费者咨询及加快收银速度,客服员与收银员应熟记新DM商品,12. 楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价;13. 新DM商品的销售。第四单元DM商品陈列1. 端架上DM商品的陈列不能超过二种;2. 做端架计划时,应考虑所有消费层不同的人或购买目的;3. DM商品应垂直陈列(特殊情况可因物品大小稍做改动);4. 卖场不可有空端架,如DM商品数量不足于维持陈列面,则应立即补货或更换其它商品;5. 楼面人员应随时注意端架上DM商品的销量,及时补货,使端架DM商品陈列饱满;6. 端架陈列应美观、活泼,可因讯息因素传递做陈列变化如节庆促销活动
28、,赠品活动等7. 整理端架商品是店内员工首要任务。 (附图如下)第五单元 DM商品POP卡说明POP卡作用:1. 吸引过路人进入超市;2. 告知消费者超市内的特价商品;3. 告知DM商品的位置;4. 告知DM商品的价格;5. 刺激消费者购买欲;6. 促使卖场活性化;7. 促进DM商品的销售。POP卡的检查要点:1. POP卡的悬挂高度是否是吸引消费者的最佳目视高度;2. 有没有脏乱或过期的POP卡;3. POP卡上DM商品的内容是否清楚;4. 消费者是否能看清或看懂字体,是否有错别字、繁体字;5. 是否由于POP卡悬挂过多而导致视线效果不佳;6. POP卡是否有因受潮而引起卷边或破损。第六单元
29、 DM快讯制作流程现以武汉华联9805期DM制做流程为例,供有关人员参考:时间:1998年7月29日8月11日7月15日7月17日 1. 7月15日,采购部提交DM商品目录,目录要求: A. 商品品名、价格准确无误(由主管签字) B. 上报目录应使用打印稿,手写无效2. 7月16日,将DM快讯目录呈交总经理审核。采购部准备快 讯商品样品。 3. 7月17日,进行拍照,要求: A. 采购部应按目录备全样品; B. 采购部接到通知后,由专人持样品依次到企划部拍照(拍 完后将样品清点带走); C. 采购部人员在拍照记录上签字以确认样品无误。 7月18日7月20日 7月18日,抠正面片; 7月19日,
30、校对正面片,同时抠反面片; 7月20日上午,校对反面片;7月20日下午,对反面片进行修改,重新打样。7月21日7月23日 7月21日上午,交采购部进行第一次核对; 7月21日下午,继续修改; 7月22日,出样片并打样; 7月23日,印刷。注:如采购部未按上述时间完成工作,以书面说明交于企划部。机密 第 15 页 共 15门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 门矿医院门矿医院20052005年第四季度培训年第四季度培训 医院绩效管理培训医院绩效管理培训 北京京西晨光饭店北京京西晨光饭店 Date1 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理
31、培训资料下载) “桃花源”里可耕田 门矿医院2005年第四季度培训 医院绩效管理培训之一评说 Date2 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 引言标题来源 七律 登庐山 1959.07.01 一山飞峙大江边, 跃上葱茏四百旋。 冷眼向洋看世界, 热风吹雨洒江天。 云横九派浮黄鹤, 浪下三吴起白烟。 陶令不知何处去, 桃花源里可耕田? Date3 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 第一节 绩效管理评说 Date4 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 人们惊呼 中国医院这是怎么
32、了!? ?! 今年是中国医院的“天灾人祸”年! 1-冷眼向洋看世界 Date5 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 触目惊心的案例 中新社消息:发生于15日晚吉林辽源市 中心医院火灾原因现已基本查清,是由 于该医院电工违章操作造成的。目前这 名电工因涉嫌重大责任事故罪被刑事拘 留,后勤科长也被刑拘,医院院长被监 控 。辽源市委书记赵振起昨日在接受记 者采访时表示,他对中心医院特别重大 火灾事故的发生深感痛心,工作没有做 到尽职尽责,向公众和辽源市全市人民 做出深刻检讨。火灾事故死亡人数升至 39人。 “吉林辽源医院火灾事故 ” 思考:火灾 的真正原因 ?
33、 Date6 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 反思医院发展目标 Date7 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 从“最昂贵的死亡”看医院的“胆量” 新华网北京月日电 一位古稀老人近日在哈尔滨市的一家 三级甲等医院住院期间,用万元 “买”来中国目前“最昂贵的死亡 ”。此事一经媒体披露,立即在社会上引发强烈“地震”。有关人士认为 ,这一天价医药费事件再次揭开了我国医疗界的四大“伤疤”: 、医生开大处方心狠手辣 、重复检查使患者雪上加霜 、信息不对称逼出“自卫型患者” 、医疗监管还在“自己监督自己” “最昂贵的死亡”
34、思考:为 何有此胆 量? Date8 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 亲爱的患者您们好! 作为全国首批三级甲等医院、全国首家通过ISO9002国际质量体系认证 的医院、全国卫生系统先进集体的哈医大二院是集医疗、教学、科研为 一体的大型综合性医院。 反思医院价值观 院长致广大患者的一封公开信 哈医大二院以“病人至上,细心医护”为医训,深 化改革,视医疗质量为生命,率先实行了责任医师负责 制和“以病人为中心”的整体护理,全方位满足多层次 患者的医疗、保健、康复的需求。 在加强医院科学管理的同时,哈医大二院始终重视 医德医风建设,全体医护人员以良好的职业道
35、德,赢得 了社会各界的广泛赞誉我院郑重做出如下承诺并请 您监督。 哈尔滨医科大学附属第二医院 院长: 张岂凡 Date9 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 新华网安徽宿州月日电 月日,宿州市立医院违规和非医疗机构 合作,为名患者做白内障手术。结果名患者均 出现感染情况,其中人的单眼眼球被摘除。安徽省卫 生厅经初步调查认为:这一事件是宿州市立医院管 理混乱,与非医疗机构违法、违规合作,严重 违反诊疗技术规范并造成严重后果、社会影响 极坏的医源性感染事件。安徽省卫生厅已经取消宿 州市立医院二级甲等医院称号。此次事件的主刀医生 上海交通大学医学院附属第九人民
36、医院日前决定,对 违反有关规定,未经医院批准擅自外出行医,并造成严 重不良后果的徐庆予以停职检查,并将待事件核实后再 根据有关条例作进一步处理。 宿州眼球事件 思考:为何 有此后果? Date10 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 反思 医生的职业道德 宿州市立医院介绍 宿州市立医院始建于1913年,前身是美国教会创办的民爱医院 ,至今已有近百年历史,是集医疗、教学、科研、预防、保健 、康复、咨询为一体的大型综合医院。是宿州市最大的一家设 备齐全、技术一流、服务信得过的一所医院 是市级文明单位;是省职业道德 先进单位和“三下乡”先进单位;是国 家级爱婴
37、医院和国际紧急救援中心网 络医院;是医保、平保、人保等定点 医院及蚌埠医学院的教学医院,获市 拥军优属先进单位和“放心药房”单位 。 Date11 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 据东北网-黑龙江晨报报道,针对黑龙江齐齐哈尔无钱 农民工王建民死在北京同仁医院之事,黑龙江省人大常 委会委员、教科文卫委员会主任靳国君23日接受采访时 称,北京同仁医院的行为违背了职业道德,也触犯了法 律。靳国君拿出国务院1994年颁布的医疗机构管理条 例说,条例的第三条明文规定:医疗机构以救死扶伤 ,防病治病,为公民的健康服务为宗旨。第三十一条明 文规定:医疗机构对危重病
38、人应当立即抢救。靳国君指 出,这其中的“应当”二字是法律用语,等同于“必须 ”,没有任何附加条件,也不存在商量余地。病人到医 院时生命已经十分危险了,医院不给诊治,违反了医 疗机构管理条例,应当负法律责任。如果进入司法程 序,任何一个公正的法官都应当判处同仁医院违法。 靳国君提出,对王建民事件,北京有关部门 应当实事求是,“挥泪斩马谡”。 同仁急救事件 思考: “挥 泪斩马谡” 的目的 Date12 门 矿 医 院 MENKUANGYIYUAN (海量营销管理培训资料下载) 2005-12-26 11:29:49 来源:新华每日电讯 医疗:改革何时成功? 根据药品零售价格与生产成本之比,众多 药品的零售价在生产成本的3倍以上,将药品列入暴 利行业,似乎一点也不冤。药品价格高,对于医药企 业而言是虚的,大部分的差价没有归入生产企业利润 账户。据有关人员调查,药品从出厂到最终到消费者 手里,企业目前大概只有15的利润,剩下的是在流 通领域,其中大多利润落到医院里。这种现象,称之 为药价虚高。药价虚高到什么程度? 2005十大暴利行业:能源、医疗、