1、) 视广广告 故善战者，求之于势，不责于人 “德赛”数码相机前期市场推广建议案 视广广告德赛项目组视广广告德赛项目组 * 视广广告 ) l l 快速切入市场，并形成良好的销售势头；快速切入市场，并形成良好的销售势头； l l 对未来的目标市场进行影响并形成渗透；对未来的目标市场进行影响并形成渗透； l l 完成企业通路的初步建设；完成企业通路的初步建设； l l 为品牌的长期建设打下基础；为品牌的长期建设打下基础； l l 与市场同类产品进行有效区隔；与市场同类产品进行有效区隔； 一、我们的目标 视广广告 ) 二、我们的原则 l l 可持续发展原则；可持续发展原则； l l 实效原则；实效原则
2、； l l 成本原则；成本原则； l l 不单一原则。不单一原则。 视广广告 ) 三、我们的目标人群 目的：目的： l l 寻找有效传播手段、使资金投入更合理；寻找有效传播手段、使资金投入更合理； l l 为产品向外围发展创造更大的市场空间；为产品向外围发展创造更大的市场空间； l l 有效达成对目标人群的影响，实现战略包围；有效达成对目标人群的影响，实现战略包围； A A类目标人群：有个人电脑的白领类目标人群：有个人电脑的白领 B B类目标人群：有个人电脑的学生类目标人群：有个人电脑的学生 C C类目标人群：对类目标人群：对A A、E E类构影响者类构影响者 视广广告 ) 主要目标消费群的心
3、理特点主要目标消费群的心理特点 1. 1. 有极强的对新事物的接受力；有极强的对新事物的接受力； 2. 2. 有极强的创造性思维能力；有极强的创造性思维能力； 3. 3. 喜欢对自己生活构思、创意性；喜欢对自己生活构思、创意性； 4. 4. 对现实社会有丰富的联想；对现实社会有丰富的联想； 5. 5. 浪漫、富有激情；浪漫、富有激情； 6. 6. 相信自己，善用自己的眼光来描绘自己的情感相信自己，善用自己的眼光来描绘自己的情感 视广广告 ) 四、市场战略思想 l l 现代市场营销的新趋势现代市场营销的新趋势1 1：1 1的营销模式，也就是视广提出的的营销模式，也就是视广提出的“ 人本行销人本行
4、销”！ l l 市场细分的程度决定了市场投入的回报率；市场细分的程度决定了市场投入的回报率； l l 消费者独有的个性与生活习惯是市场的突破口；消费者独有的个性与生活习惯是市场的突破口； l l A A类目标人群：主攻目的类目标人群：主攻目的快速实现消费；快速实现消费； l l B B类目标人群：主攻目的类目标人群：主攻目的争取实现消费；争取实现消费； l l C C类目标人群：主攻目的类目标人群：主攻目的培养最终消费。培养最终消费。 视广广告 ) 五、1：1营销模式 l l 我们不是为一个产品找一个目标群，而是为一个目标群找一个我们不是为一个产品找一个目标群，而是为一个目标群找一个 产品！产
5、品！ l l 我们的推广行为不是为一个群体，而是为这个群体的每一个单我们的推广行为不是为一个群体，而是为这个群体的每一个单 元！元！ l l 我们不单要看到目标消费者，还要看到与他们有紧密关系的人我们不单要看到目标消费者，还要看到与他们有紧密关系的人 ！ 企业企业 消费者消费者 实效沟通实效沟通1 1：1 1 视广广告 ) 六、我们的通路 l l 大型商场；大型商场； l l 书城；书城； l l 电视购物；电视购物； l l 电脑城；电脑城； l l 互联网络；互联网络； l l 人员直销；人员直销； l l 特许加盟连锁经营；特许加盟连锁经营； 视广广告 ) 七、我们的重点通路 l l 德
6、赛德赛“ “百店百店” ”工程建设；工程建设； l l 德赛跨行业联合经营活动；德赛跨行业联合经营活动； l l 德赛电子商务工程；德赛电子商务工程； l l 德赛传统商务平台；德赛传统商务平台； 视广广告 ) 1 1、德赛、德赛“ “百店百店” ”工程工程 我们之所以建议特许加盟，是因为这可以让我们拥有自己的网络，我们之所以建议特许加盟，是因为这可以让我们拥有自己的网络， 同时对市场有极强的自控力；同时对市场有极强的自控力； 在很大意义上特许加盟店的设立会为企业创造更的品牌联想空间与在很大意义上特许加盟店的设立会为企业创造更的品牌联想空间与 发展空间；发展空间； 可以同时兼容多种企业同类产品
7、的销售，并会造成市场相关责任感可以同时兼容多种企业同类产品的销售，并会造成市场相关责任感 与现代企业形象；与现代企业形象； 是真正有利于长远发展的可持续原则下的营销行为。是真正有利于长远发展的可持续原则下的营销行为。 视广广告 ) 2 2、跨行业联营、跨行业联营 数码相机不是单纯的独立产品，它是在电脑的基础上进行进一步延数码相机不是单纯的独立产品，它是在电脑的基础上进行进一步延 伸的产品，因此，她有多种与自己相关连的产品，与之联合可以有伸的产品，因此，她有多种与自己相关连的产品，与之联合可以有 事半功倍的结果；事半功倍的结果； 强强联手打市场的方式有利于产品新闻热点炒作，有利于公司长期强强联手
8、打市场的方式有利于产品新闻热点炒作，有利于公司长期 市场建设，成本低，风险低；市场建设，成本低，风险低； 有助于建立市场网络，可以加大市场进行后的成功推广几率；有助于建立市场网络，可以加大市场进行后的成功推广几率； 建议与建议与“ “爱普森爱普森” ”、“ “HP”HP”等合作；等合作； 视广广告 ) 3 3、电子商务、电子商务 我们所说的电子商务不是单纯的电子商务网站的网上销售，它同时我们所说的电子商务不是单纯的电子商务网站的网上销售，它同时 也是一种促销活动与广告推广；也是一种促销活动与广告推广； 针对不同的网迷的爱好，选择重点网站进行宣传；针对不同的网迷的爱好，选择重点网站进行宣传； 例
9、例1 1：专业图片网站；：专业图片网站； 例例2 2：游戏网；：游戏网； 例例3 3：各大搜索引擎；：各大搜索引擎； 视广广告 ) 目标消费群目标消费群 电子商务电子商务 传统营销传统营销 电脑城电脑城 特许加盟特许加盟 商场及书城商场及书城 现代营销现代营销 视广广告 ) 八、我们的动机 l l 建立长期的品牌，让品牌联想向企业要求的战略方向发展；建立长期的品牌，让品牌联想向企业要求的战略方向发展； l l 实现家码相机对市场发展的引导；实现家码相机对市场发展的引导； l l 由于我们在市场上有先入为主的优势，在竞争对手有所举动之由于我们在市场上有先入为主的优势，在竞争对手有所举动之 前，形
10、成对自己有利的市场以展大势，因为对于跟进者来讲，前，形成对自己有利的市场以展大势，因为对于跟进者来讲， 我们的时间与空间更灵活；我们的时间与空间更灵活； 视广广告 ) 推广主题 用智慧创意生活用智慧创意生活 创意一刻，精彩永恒创意一刻，精彩永恒 视广广告 ) 九、SP推广 l l 主题：主题：“ “德赛德赛” ”新产品新闻发布会新产品新闻发布会 l l 主旨：通过新闻发布会起到产品介绍、招商等多项前期工作目主旨：通过新闻发布会起到产品介绍、招商等多项前期工作目 标；标； l l 活动形式：活动形式： A A、正式新闻发布会正式新闻发布会 B B、消费者新闻发布会（现场活动，主要用于实际销售，是
11、普通咨消费者新闻发布会（现场活动，主要用于实际销售，是普通咨 询活动的翻版）询活动的翻版） 视广广告 ) 主线SP活动 l l 主题：主题：“ “用智慧创意生活用智慧创意生活” ”或或“ “创意一刻，精彩永恒创意一刻，精彩永恒” ” l l 主旨：让促销活动这种与消费者直接沟通的工具，始终伴随着主旨：让促销活动这种与消费者直接沟通的工具，始终伴随着 市场销售行为，同时减少传统市场销售行为，同时减少传统SPSP活动中的开支过大，时效不长活动中的开支过大，时效不长 ，投入连续性不强，针对目标消费群不明的缺点，做到真正的，投入连续性不强，针对目标消费群不明的缺点，做到真正的 抓住每一个随机购买者和潜
12、在消费者；抓住每一个随机购买者和潜在消费者； l l 活动时间：自上市之日起至今年年未；活动时间：自上市之日起至今年年未； l l 活动主体：各个通路；活动主体：各个通路； l l 特点：所有内容符合目标消费群的心理需求与特点特点：所有内容符合目标消费群的心理需求与特点 视广广告 ) 活动分类一 l l 在互联网及其它相关媒体上发布活动信息及软文；在互联网及其它相关媒体上发布活动信息及软文； l l 举办针对不同的网迷、电脑爱好者的竞赛，如：举办针对不同的网迷、电脑爱好者的竞赛，如： A A、“ “永恒的浪漫永恒的浪漫” ”网上平面设计大赛（设计你的爱人）；网上平面设计大赛（设计你的爱人）；
13、B B、“ “永恒的精彩永恒的精彩” ”网上摄影展（家庭生活）；网上摄影展（家庭生活）； C C、“ “永恒的胜利永恒的胜利” ”互联网游戏大赛互联网游戏大赛“ “DF”DF”、“ “星际星际” ”、“ “半死不活半死不活” ”等；等； D D、“ “永恒的真情永恒的真情” ”网友沙龙活动；网友沙龙活动； F F、“ “永恒的信念永恒的信念” ”德赛网上论坛；德赛网上论坛； 视广广告 ) 活动分类二 l l 德赛智本精英俱乐部；德赛智本精英俱乐部； l l 凡购买德赛数码十万个为什么十万个为什么 德赛DVD市场推广策略建议案 w 唐都广告智业机构 w 2001/5 idea-p wer 看上去
14、很美 资料来源：新华社 450万 222万 2000年2001年 国内DVD销售量 预测：2002年DVD系列 影碟机将成为市场主流 到2005年将超越VCD而 成为普及性消费品 10 20 30 40 50 60 0 彩电 冰箱 空调 家 影 电脑 影碟机 70 80 90 100 110 120 130 111.6台 79.4台 29.8台 1.8台 更高品质换新需求 更多个性需求 更高品质需求 约9台 时尚化 更快应用需求 2000年相关家电产品的城镇百户居民拥有量与未来潜力 分析2000年国内城镇家庭 家电拥有量，可以看到其 整体需求上升发展的未来 趋势。 消费者已不仅仅需要单一 家电
15、，而更高品质的互动 引带与家电消费链作用将 成为未来家庭综合消费的 特征，如此，更展示出德 赛的远景元限！ 35台 快速增长需求 更大发展空间 DVD市场盘点与展望 （2000年国家统计局中怡康经济咨询公司统计） 0 5 10 15 20 25 30 3531.14% 10.53% 8.6% 7.73% 7.12% 新科 金正 厦新 步步高飞利浦 2000年国内市场前五名占有份额 过半，国内DVD市场格局基本形成 优势品牌都是前两年VCD大战中获 得优势的品牌 本土品牌占据主导地位，通过一 系列技术升级和价格攻势进一步 削弱了洋品牌 影碟机出口量达1600万台，其中 DVD占300万台 DVD
16、全球销量将由99年的700万台 速增至2000年的1700万台和2001 年的2600万台 2000年中国IT产品消费行为调查 中国电子信 息产业发展研究院(CCID)赛迪资讯顾问有限公司 不同品牌的消费者认知度 数据来源 步步高 新科 万利达 金正 先科 康佳 新天利 索尼 飞利浦 三星 8.6% 10.3% 13% 4.8% 6.9% 6% 3.5% 4.9% 7.5% 8% 百舸竞风流还是共挤独木桥？ w 万利达+新科：逐行扫描、内置DTS、AC-3双解码、YCbCr、 VGA多媒体接口 w 新科厦新步步高先科：国际领先NDSP视清逐行技术， 清晰度高无闪烁 w 新科松下步步高：兼容DV
17、D/CD/VCD/PVCD/MP3等多种光碟 w 金正：自动跟踪补偿、消除画面斜线锯齿和毛边、避免影片 细节缺失和跳帧 w 万利达：美国国家半导体“飞腾”二代超大规模单片DVD芯片 ，内置DTS和杜比AC-3六声道双解码输出，支持DVD-AUDIO技 术 w 金正：金苹果系统设计集成控制软件技术 w 2000年10月影碟机平面广告前十品牌 w 德赛 54.91万元 w 索尼 34.48万元 w 惠威 34.11万元 w 新科 33.17万元 w 东原 22.91万元 w 步步高 16.44万元 w 15.02万元 w 索普 12.42万元 w 天逸 10.88万元 w 厦新 10.11万元 慧
18、聪家电商务网 思考几个问题 w 各种技术都在被对手们大说特说，德赛还要准备加 入吗？ w 在大量广告后，观众记住了德赛所传播的内容了吗 ？ w 德赛的广告投入与销售产出及品牌地位是否成正比 ？ w 位居二线品牌的德赛怎样才能突破新科、步步高、 金正等一线品牌的包围？ w 突破的契机在哪里？ 关注因素 产 品 技 术 含 量 价 格 品 牌 形 象 售 后 服 务 其 他 拓 展 功 能 DVD消费者关注的因素 技术概念致胜？ w 如同其他家电产品， DVD产品也是以理性消费为主 ，消费者对产品的技术含量与价格最为关注 w 于是，这样一个传播推广等式似乎变得理所当然 强调技术技术领先消费者接受
19、w 一线、二线品牌都在大力进行技术概念的包装，希 望实现推广等式 w 逐行扫描是当前DVD市场的主流技术，已有新科、 万利达、厦新、步步高、先科、金正等十几个品牌 推出PDVD w 金正的“时代”占据了PDVD的技术概念高端，其 他品牌想在技术概念上超越较为困难 w 德赛靠技术取胜的机会有多大？ 加入DVD技术合唱团？ 当技术成为大家的卖点，它还是“卖点”吗？ 强调技术技术领先 强调技术技术领先 强调技术技术领先 强调技术技术领先 消费者 ？ 德赛强调技术技术领先 一个小实验 w 与一线品牌相比，价格落差较难弥补品牌地位的 差距，如：新科带AC-3和光纤同轴的DVD2001目前 价格1180元
20、；德赛DS-2300定价1098元 w 与其他二线品牌相比，德赛基本不存在产品价格 优势 w 随着一线品牌生产批量的规模化，成本下降，其 价格也将进一步下调，对德赛形成压力 凭价格优势抢地盘？ 价格无法成为德赛赢得市场的核心武器 w 在产品高度同质化的市场中，技术差异性较小 w 消费者能区分技术带来的微小差异吗？视清技术、 飞腾芯片，S输出端子，消费者真正了解多少、 关心多少？ 换新观念寻找市场机会 w 消费者需要的不是德赛DVD的技术和产品，而是德赛 DVD创造的全新视听享受 再做一个小实验 当德赛DVD不再是DVD时，德赛将赢得全新品牌 与消费文化观念的认知，其所获得的市场将远 比一个单纯
21、DVD市场还要大 DVD市场 文化认同市场、情感认同市场、时尚感召市场 由此获得德赛视听产品营销的全面提升！ w 当所有对手都在诉求自己的技术时，德赛的机会也 就出现了：换个方向，你就是唯一 w 独唱带来的效果就是：喜欢你，然后记住你 w 摆脱一、二线品牌划分的局限，创新的才是领导的 w 2000年金正凭借一句看似与DVD技术无关的诉求点 “苹果熟了” 成为市场赢家 放声独唱才是德赛DVD的市场机会！ 是挑战更是机会 w 对德赛而言，独唱既是对自己过去也是对行业的挑战 ，更是对未来市场的把握 w 全新姿态的推广必将打破行业技术僵持旧格局，带来 新的市场机会 w 德赛的特立独行本身就是一个社会新
22、闻热点，将受到 各个传媒的追捧 w 如果德赛的特立独行被对手所模仿，又为德赛增加了 成为社会舆论热点的机会，就好象“苹果熟了”“玫 瑰开了” 我们的推广传播必须完成两个转化： w 向观众（消费者）唱 w 我们不是卖产品，消费者真正需要的是德赛DVD创造 的全新视听享受 独唱应该唱什么？ 企业消费者 技术产品消费感受 DVD带来的消费感受 w 现代生活不可或缺的一种大众化的电子视听设备 w 主要来看大片、听音乐，最直接的产品利益就是 画面更清晰、声音更真实 w 带给消费者的是震憾、激情、梦想 w 获得快乐是消费者使用DVD的最根本原因 w 在德赛，这种感受我们称之为： Happy TimeHap
23、py Time 德赛德赛DVDDVD的品牌主张的品牌主张 生活并快乐着生活并快乐着 ！ 概念写真之一概念写真之一 你快乐吗？你快乐吗？ 总是在白天的空虚与夜晚的梦回千遍之间，找寻总是在白天的空虚与夜晚的梦回千遍之间，找寻 一个渴望快乐的灵魂；总是在流浪和孤独里细细一个渴望快乐的灵魂；总是在流浪和孤独里细细 品味那一缕动人的光彩品味那一缕动人的光彩 这有什么关系？只要生活还有一丝激情，还留有这有什么关系？只要生活还有一丝激情，还留有 一颗充满梦想的心，快乐就躲不掉。一颗充满梦想的心，快乐就躲不掉。 Happy TimeHappy Time每一刻每一刻，生活并快乐着！生活并快乐着！ 概念写真之二概
24、念写真之二 我快乐！我快乐！ 当时针在真实与虚幻之间徘徊，快乐就是心底按当时针在真实与虚幻之间徘徊，快乐就是心底按 捺不住的放纵，当梦想在眼前一遍又一遍地流动捺不住的放纵，当梦想在眼前一遍又一遍地流动 ，奔袭的激情彻底将我们的心变成了快乐的大本，奔袭的激情彻底将我们的心变成了快乐的大本 营营 在这里，快乐躲不掉。在这里，快乐躲不掉。 Happy TimeHappy Time每一刻每一刻，生活并快乐着！生活并快乐着！ 快乐的发现 w “使顾客快乐，使商家快乐，使员工快乐”的 宗旨足以证明德赛DVD拥有“快乐”的品牌基因 w 顾客快乐是起点，没有消费者的快乐一切无从 说起，这也正是“生活并快乐着”
25、的归宗溯源 w 让企业既有资源获得最大化利用是推广的最高 策略，源于产品超越产品，源于行业超越行业 德赛DVD品牌愿景规划 一线品牌 中国视听产品 领导品牌 中国DVD市场 领导品牌 五年目标 一年目标 三年目标 w 围绕“Happy Time”与“生活并快乐着”进行感性诉 求是德赛DVD推广的最大策略 w 德赛DVD不再是DVD，它是制造快乐的机器 快乐的歌怎么唱？ 德赛DVD 生活中的快乐时光 制造快乐的机器 快乐的品牌联想 w 技术是快乐的理由，当然不能不说 w 两条腿走路：高空感性拉动理性抵近说服 w 在售点POP及各种抵近物料上，技术仍然是说服 消费者的最大理由 产品的技术是不是就此
26、抛弃？ 一虚一实，一高一低，一拉一推， 消费者岂能不接受德赛DVD带来的快乐？ 德赛DVD的快乐行销 w 品牌核心概念下的新营销模式，由“生活并快乐着” 引发出： 快乐产品：质量保证体系确保高品质的DVD产品，并针对消费 者的细分增大产品线 快乐导购：德赛视听产品制订详细的快乐导购手册，并进行相 应的培训 快乐通道：完善服务体系与网络，并对专卖店与销售商进行评 估优化，消除经营欺诈行为，建立服务名牌 快乐推广：“生活并快乐着” 摄影比赛等系列围绕核心概念的推 广活动 现代消费市场由三角形向菱形发展，中间消费群扩大。国际品牌由高端以技 术和价格优势向下侵占，国有品牌唯有向上突破方有出路。德赛的目
27、标消费 群必须锁定中国的中高消费资源群体并形成对应的优势产品线锁定中国的中高消费资源群体并形成对应的优势产品线 国际品牌区域 超级消费群 心理图案学 VALS-2结构 观念派 新贵派新新人类派中坚派 传统家庭派传统知识派传统老派 温饱派 高资源 低资源 新世纪中国消费人群划分 传统家电品牌区域 传统消费群 国际、国内一流品牌区域 主流消费群 低档家电杂牌区域 低收入消费群 尖端概念产品 高值 高端主销产品 高值 中端主销产品 中值 低端通路产品 低值 高端战略产品 中值 中端战略产品 低值 1.发挥德赛专卖店的作用，建立完善的售后服务网络 2.采取更加灵活、完善的售后服务政策，如放宽免费保修条
28、 件，延长免费保修期限等 3.在各省市开通24小时800免费服务热线，与消费者更亲近接 触，提供更及时的服务 4.利用互联网资源优势开通Internet 投诉服务，及时收集顾客 反馈信息 5.通过报刊媒介的广告/报道，将服务信念和保证向消费者传 播，建立的良好的服务品牌形象 关于快乐通道的建议 起点2001/6 首期建设 2001/8 整体市场完成 2002/2 /售点整合与终端物料设计 /建立样板专卖店 /主题与应时促销策划 广告物料设计 /快乐通道体系建立 /快乐导购手册编印 战略改进 划分短期目标与战略目标， 建立德赛品牌管理服务平台 快乐行销进程 /项目产品线丰富与延伸拓宽 /市场行销
29、监控与评估 前段媒介发布后继媒介发布 项目软性推广 愿德赛愿德赛DVDDVD快乐无限！快乐无限！ 谢谢大家！谢谢大家！ 廖廖的 小事，不会对作业流程发生重大的影响。 人都希望用简单的方式解决复杂又耗时的问题，因为 人们常常被工作之外的程序性事情绊住。如果问一位程序 设计师： “如何避免错虫？”这个简单，但若是要求所有 的程序设计师针对他所遇到过的每一个错虫写出一份报 告，说明如何避免这只虫，那就是另外一回事了，简单的 事情立刻变成大麻烦；如何避免错误的报告应该是主管去 汇总撰写的，组员只要口述检讨就好。这种麻烦像荆棘一 般，会自动蔓延生长，您必须时常大力扫荡一番。 请切记，我们的目的是整体生产
30、力的提升，而不是去 填满繁杂行政程序的各步骤。我们要获得工作方式的好处， 丢弃它的缺点；妥善的策略性工作方式可以达到这个目的。 重点提示 小小的改变可能产生惊人的效果，所以， 请仔细观察您现有的作业方式，会很容易 70 微软研发 致胜策略 下载 发生问题吗？耗费很多时间吗？矫枉过正 或防弊重于兴利吗？会不会让人员心生挫 败，而造成生产力低下？如果是的话，请 找出一种简单又有效的方式改善这些情 况。 当您决定采用任何一种策略性作业方式， 请解释您的用意，让组员充分了解是什么 方面应该改善。这种开放的做法会在无形 中教育组员，让组员学会思考，也许，时 间久了之后，他也能想出很不错的点子。 当您针对
31、问题寻求解决方案时，一遍又一 遍地修正您问自己的问题，培养自己能够 提出精确的问题，想出更好的答案。但光 是精确还不够，精确的问题也可能是错的 问题，让您得到没有帮助的答案。您必须 注意，问题是否切中要害，是否是您真正 想达到的目的，是否是您的理想状况。不 要自问： “如何叫程序设计师加班？”要 问： “如何增强工作效率？” 71 微软研发致 胜 策 略 策略性的作业方式 下载 策略愈是吸引人，愈会有多人认同它，甚 至把它当成牢不可破的定律。请提醒您的 组员， 再好的策略也不能应付每一种情况， “避免用 g o t o”是公认的好的程序设计策 略，它让程序可读性提高，但是当不用 goto 的结
32、果是可读性反而更低时，您得教 程序设计师如何权衡取舍。 每当您建立一个反馈回路时，请务必考虑 它的副作用和长期使用的效果。最好的反 馈回路不但可以随着时间增强效益，也能 同时减少负面的作用。 72 微软研发 致胜策略 下载 翺翺物实验的操作，避免人为污染应避免在无菌室内放置不必要的用品，以防污染无菌室性能的确认与无菌室性能相关的主要指标：洁净度、微生物数、换气次数、压差洁净度：可采用激光粒子计数器对无菌室的实验空间进行监控，监控频率可根据实验室的使用频率确定，理想的状态是每次实验后。微生物数：可采用空气浮游微生物采样器对无菌室的实验空间进行监控，理想的监控频率应与洁净度相同。4、换气次数：该指
33、标表示某洁净空间达到预期洁净度的能力，可通过风量测定进行换算。5、压差：该指标能指示各洁净空间之间的气流关系，对污染控制有实际意义，可通过压差仪进行实时监控。无菌室的其他性能指标：1、温湿度：对试验人员的环境耐受力有影响.2、照度：对采光不良的无菌室有意义.3、新风量：应定期监控新风口的风量，确保无菌室内的新风量能达到总风量的25%30%。2005版药典规定的试验室环境验证内容：1、验证的项目：洁净度和微生物数2、验证的频率：未作规定，建议每二周一次。3、验证的标准：现行版国家标准，目前的标准为GB/T16292-16294-1996。4、验证报告应至少包括：洁净度和微生物数的具体数据、对被测
34、无菌室是否达到标准的评价。四、灭菌程序的验证灭菌程序验证的一般概念1、通俗地讲就是灭菌器设置的各项参数，包括灭菌方法的选择、被灭菌物品的容器体积、灭菌器的装载方式、灭菌器的温度以及持续时间等。2、进行程序验证的目的在于确保物品的灭菌质量，使灭菌的过程处于可控的状态。3、药典要求的灭菌程序验证主要是对热力灭菌程序的验证。灭菌验证内容包括：1、撰写验证方案及制定评估标准。2、确认灭菌设备技术资料齐全、安装正确，并能处于正常运行（安装确认）。3、确认关键控制设备和仪表能在规定的参数范围内正常运行（运行确认）。4、采用被灭菌物品或模拟物品进行重复验证，确认灭菌效果符合规定（性能确认）。5、汇总并完善各
35、种文件和记录，撰写验证报告。灭菌程序验证的准备1、确认被验证程序的各项参数；2、对灭菌器进行运行确认，确认各项参数能顺利达到；3、根据灭菌方法的不同，合理选择生物指示剂；4、确认生物指示剂的孢子农度；5、选择灭菌器的装载方式；6、确认生物指示剂的放置位置。例：湿热灭菌程序验证方案1、确认被验证的灭菌程序为121，20分钟。2、对蒸汽灭菌进行运行确认，温度和时间控制符合要求。3、购置嗜热脂肪肝菌生物指示剂，根据被验证的灭菌程序的要求，应选择合理的F0 值。4、对微生物指示剂的孢子数进行确认，一般应达到5106个/瓶。5、对湿热灭菌程序可选择满载方式，也可以选择半载方式，一般首次验证可考虑满载方式
36、。6、确认被灭菌物品的最大容器体积，一般为1000ml锥形瓶。7、生物指示剂应妥善放置于最大容器的中心点。8、在灭菌器内应均匀分布各指示剂，且冷点处至少放置一份。9、开启灭菌器，使之达到设定的参数值。10、灭菌结束后，取出指示剂，置规定温度培养，一般为5660培养2448小时。同时设置对照。11、结果判断：a、所有灭菌器的指示剂经培养后，均呈培养基的本底颜色，而对照应有菌生长。b、出现上述结果，表明该灭菌程序分布、热穿透均能达到要求，灭菌器冷点的温度亦能达到设定的值，灭菌程序验证通过。14蛘剨蠀剨讀缁H缀窢刀椀餂脃餃馃餃鼃崃饟艦啙鱎魑葒忿瀀瀀琀昀挀昀搀愀攀愀昀搀攀最椀昀饟艦啙鱎魑葒忿瀀瀀琀尀尀
37、搀搀戀搀戀攀搀攀搀攀挀嘀瀀瘀娀伀琀圀昀漀栀樀猀愀礀戀琀攀吀礀嘀昀堀氀最稀栀圀匀娀愀一儀昀饟舀啙鰀魑开挀愀挀攀昀攀愀戀昀戀戀戀戀攀|踀谀期蝖瘀蝎爀最倀洀夀倀焀圀椀吀儀礀倀猀匀栀稀昀儀攀匀夀唀渀愀伀爀儀圀眀唀礀嘀樀眀甀瀀刀圀琀稀渀氀嘀匀瀀鬀儀罣噞敻琀豧葶魎T罣葥其罣扞敎冉澀饟睎衧蒚恗蝧輀兖灎葥麐罘裿表兗啎鬀汬羋婞鉙博罔汔葎其縁栀糛$Q烐讈Q胔-渧最头ci縀$德农超市总部配送中心.doc0bbefa8c527b4ba7ac5f45b4b59ef14f.gif德农超市总部配送中心.doc2020-7739904e00-561f-4f21-8c4d-314d0b4da26b4mcKOcRDb1wdbGw
38、Uy5TP38buUora5tYxcnayvKCmRor1VVsXl9AhQGIbuUby+v63超市,总部,配送,中心ba8a94ac8d9342e23b13416137b2a523德农农资超市内部文件 配送部与第三方物流合作的要点第一部分：配送部提供的条件1、 配送范围：目前主要是潍坊、菏泽、临沂、聊城之间的干线配送与区域配送及门店之间的调拨。随着德农超市的快速拓展预计在下半年将覆盖全省的大部分地区；配送范围随之扩大。2、 配送方式：对部分商品直接送到指定的门店，大部分商品送到区域配送中心。3、 商品的特征：种子、农药、化肥、农摸、等农资产品。4、 配送商品的货量：由于农资产品的季节性很强，所以配货量季节性也很强。（到寿光查配送量）第二部分：德农配送中心对合作方物流提出的要求：
