质量手册文件编号BF/QM-01-2003版本号/修改状态A/0第03章 质量方针、质量目标页 码第2页 共2页质量方针:强化管理 保证质量 竭诚服务 顾客满意。本公司每年组织一次管理评审,评审质量目标、内部审核结果、纠正措施和预防措施的状况。如遇到特殊情况经理将组织临时管理评审,以保证质量管理体系持续改进的需要。质量目标为:加强基础管理,提高全过程稳定性,不断提高优质品率。加大技术开发,以新产品开拓市场,提高市场满意度。挑战自我,创企业最佳效益2003年质量目标:1 出厂产品合格率:100%;2 产品市场抽查合格率:100%;3 产品一次检验合格率:97.5%;4 顾客投诉率2% 。 总经理: 年 月 日