1、 69 您认为制约您个人职业生涯发展的因素有哪些(可多项选择)A.学历 B.年龄 C.工作经验D.人际关系 E.专业技术知识 F.业务能力G.其他 70 您如何评价广船国际的人际关系？（限选三项）A. 竞争的 B.合作的 C.冷漠的 D.互助的 E.层级森严的 F. 缺乏人情味的 G. 平等的 H.积极的 I.复杂的 J.钩心斗角的 K. 相互关心的；L.其他（请填写） 71 总体来讲,你对公司提供的福利项目A.非常满意 B.基本满意C.不满意 D.非常不满意72 你认为应该增加的最重要的福利项目(限4项) A. B. C. D. 73 从感觉上,您觉得广船国际更象是一个: A.学校 B.家庭
2、 C.旅行团 D.客栈对于公司，您还有其他意见和建议?.如果您不是管理人员,您已经完成了全部内容,谢谢您的参与!如果您是管理人员,请继续回答以下的问题。第三部分:同意 基本同意 比较不同意 不同意25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 1025 5 7.5 1025 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 10 25 5 7.5 1074 我的工作团队士气一般都很高昂。75 我觉得一些繁杂的事务花费了我大量的工作时间。76 我下属员工都清楚自己的工作职责。77 我们团队的工作业
3、绩完全可以有很大的提高。78 我更倾向于使用鼓励和表扬来激励我的员工。79 我拥有足够的资源来激励员工,调动员工的积极性。80 我对自己的直接上司下达的工作计划很少认同。81 我通常有足够的权力来灵活地处理工作中的问题。82 我觉得经理和员工的工资差距不大。83 我经常在决策之前，耐心听听员工的想法。.84 我的员工了解公司的发展战略。.85 部门之间的配合出现问题，往往是由于（限选3项）A、职责不清 B、个人意见C、对方能力问题 C、流程问题D。上司指令模糊E、组织结构设置问题 （如选E，请作具体解释 ）H、其他（请写出） 86 如果您的一名下属明显不称职，您认为应该：A、立即辞退 B、调整
4、到其他岗位C、推荐到其他部门 D、告诫E、物质惩罚（如扣奖金等） F、暗示他/她离开G、其他（需要说明事项）： 87 您认为公司的职能部门对业务部门的服务如何？A 非常满意B 达到要求C 达不到要求D 比较差88 您认为您的下属的工作饱和度大约是： A50%左右 B75%左右 C100%满负荷 D超负荷工作89 您一般给您的下属反馈对他/她工作表现的看法A 随时反馈B 每周一次左右C 每月一次左右D 每季度一次E 半年一次，或更长时间90 下属的工作出现失误时，您如何对待？A .严厉批评 B.委婉提出意见C.嘴上不说，但心里极为不满 D.无声无息，以后不再委派工作E.指出失误，并帮助纠正 91
5、 您的工作计划是否按照公司战略分解来制定？A. 根据上司要求制定B. 根据明确的责任书C. 根据过去的经验D. 根据岗位职责E.不是我定的，不清楚依据92 您手头的工作是否经常被打断？A. 没有B. 很少C. 许多D. 非常频繁主要原因为： 93 您认为目前公司薪酬激励制度中最严重的问题是A.薪酬整体偏低 B.薪酬与绩效相关度低 C.薪酬结构不合理 D.薪酬调整随意 E缺乏股权期权等长期激励方式 F.其他 94 您觉得自己管理能力的提升，主要来自于：A 观察和学习上司B 自我摸索C 参加培训课程D 同事交流E 其他： 95 在未来5年，广船公司会：A 没太大变化B 变的更糟C 变的更好D 不知
6、道或想不清楚96 您认为在未来5年内，广船公司在人才开发建设上需要做的最重要的一件事是： 97 您对公司管理方面有哪些建议？（完）谢谢您的参与!更多免费资料下载请进：http:/ 中国最大的免费课件资料库1.8 质量、安全保证体系1.8.1质量保证体系1.8.1.1创优规划“视精品为合格，视昨天为落后”，一贯是我们的企业精神。本工程是一项前期准备工作，工期紧、施工难度较大。为高速、优质地建设好该工程，维护我局声誉，展示我局施工技术水平，向业主提供满意的工程，制定该工程创优规划。1.8.1.2创优目标本标段工程创优目标是：全面满足业主质量目标，创品牌工程。1.8.1.3创优指标工程质量：确保本标
7、工程达到公路工程 “优良”等级。安全工作：无死亡重伤事故；无重大机械事故。1.8.1.4创优措施建立创优领导组织，明确创优责任制。创优领导组织由项目经理部创优领导小组负责，安全质量监查工程师负责日常事务工作。各作业队负责人，为该作业的创优负责人，并把创优工作分解到基层作业班组。各级业务部门要按照责任制及业务范围，对创优活动制定相应措施、实施细则及检查考核标准，并贯彻执行。项目经理部、各作业队都要绘制创优责任制网络图，并进行张贴，以便在实施中接受上级检查和群众监督。强化创优宣传教育，做好技术培训工作。人事部门要进行安全质量教育和技术培训工作，坚持持证上岗。并组织专题技术讲座，开展TQC基础知识教
8、育。全面加强施工技术管理。根据创优总目标和年度目标，各部门都要制定季度安全质量实施计划，并按PDCA循环进度展开。制定全面细致的安全质量保证措施，与工艺技术紧密相连，使每项工程有工艺规程和技术保障，有安全质量保证措施。加强内部监察检查，严格检查制度。项目经理部创优领导小组专职安全质量检查人员，要督促检查各作业队的安质工作，并做到严格把关，协调服务，项目部设质量安全部，人员配备应满足工作需要，各作业队设专职安全质量检查人员。各作业队要认真进行分项工程项目检查验评工作，按每月施工项目进度自检和自评，项目经理部由抽查当月的验评项目总数的25%，对未达到验标“优良”的分项工程，予以返工，重新验评，直到
9、达到要求为止，如数据不真实，不得验评。各级监察、检查人员对违章指挥、违章施工，不遵守工艺细则，有权提出劝阻和警告或处以罚款，对安全质量做出突出贡献的个人和集体，有权提出建议，请示领导给予适当奖励。所有隐蔽工程未办检查签证的一律不得进行隐蔽。对严重违背安全质量的行为，监察人员有权责令停工，并立即向上一级监察部门报告。大力推行运用新技术、新材料、新工艺、新设备，深入开展QC小组攻关活动，并推广运用先进合理办法。对技术密集的工程项目，要认真做好实施性施工组织设计，编制详尽的施工工艺及技术措施，拟定攻关课题，积极开展QC小组活动，确保一次施工合格率及优良率达到或超过创优规划所定指标。确保工程外观质量，
10、混凝土工程做到内实外光，抓紧外侧模板使用材料的研究工作，引进新的模板技术，对水泥品种应使用同一厂家同一品种。加强企业管理，提高管理水平，本项目运用先进的管理方法，着重抓好计划的网络技术、材料的分类及财务的量本利分析。应用经济手段，使安全质量与奖罚分配挂钩，实行重奖重罚。在下达月生产任务时，按总值的2%下达安全产值，若未认真做或及时做，验收时要扣除。经济承包和二次分配中，安全质量应占20%的比重。1.8.1.5 加强创优工作的检查、督促和协调。各作业队应每月对创优工作有检查总结，并上报项目经理部。项目经理部应每季对创优各项标准完成情况进行全面检查，对存在的问题进行协调解决。项目经理部创优领导小组
11、每季对创优情况进行一次考评，以保证创优活动全面、深入、持久地开展下去。1.8.1.6质量保证体系及组织机构针对创优目标，建立健全行之有效的质量保证体系，我局的质量保证体系为GB/T19001ISO2000质量体系。对本工程将实行项目法管理，成立项目经理部，下设若干职能部门，加强对该项目的质量管理，附后见质量管理保证体系、质量管理体系明细表及质量管理组织机构图。质量管理保证体系框图质量管理目标确定质量意识教育质量保证体系控制体系思想体系组织体系项目经理部质量回访服务质量预防为主的方针施工组织设计与方案控制施工准备的质量控制机具材料的质量控制施工过程的质量控制计量标准的质量控制工程技术部计划财务部
12、机电物资部试验室质量安全部作 业 队质量信息反馈 质 量 管 理 体 系 明 细 表部分序号项目名称具体要求条 款 内 容附 注一、技术文件（一）产品标准应具备本工程现行技术标准1.JTJ04189公路桥涵施工技术规范2.JTJ07795公路工程施工监理规范3.JTJ07194公路工程质量检验评定标准（二）施工图纸必须有统一、完整、正确的施工图纸1.设计院提供施工图纸2.施工组织设计图纸要求（1）施工图与产品完全一致（2）施工图符合标准化及制图要求，审批手续齐全（3）施工图正确、统一、完整（4）施工图技术、车间、质检三部门齐备，修改一致且手续完备（三）投产文件有开工投产的有关批复论证、资质、鉴
13、定等文件1.开工令2.技术信纸证（科学考察）3.资质审查4.局级产品鉴定证书（四）工艺文件应具备各工序且符合技术标准的全套工艺文件1.施工工艺细则（规程）要求（1）细则需全面、正确、具体、可行。从原材料进场至工程竣工全过程的技术要求（2）细则齐全、统一完整（3）细则审批手续完备，颁布手续正规，符合标准化要求（4）细则修改手续完毕（5）细则需符合部颁标准2.特殊工序作业指导书（五）验收及检验标准 备其所必须的验收规范及各种原材料及半成品的检验标准和试验方法等技术资料1.材料标准（1）水泥GB17592、GB134492（2）普通钢筋：GB149991、GB1301391（3）高强钢丝：GB522
14、385（4）钢铰线：GB522485（5）锚具：JGJ8592、GB；T1437093（6）砂石料：JTJ058942.试验方法（1）砼：JTJ05391（2）粗骨料：JTJ05194部分序号项目名称具体要求条 款 内 容附 注一、技术文件（六）验收及检验标准备其所必须的验收规范及各种原材料及半成品的检验标准和试验方法等技术资料（3）细骨料：JGJ5292（4）钢筋：GB22887、GB22888（5）钢筋焊接：JGJ2786、GB265189（6）拌合物：GBJ18085、JGJ5581（7）各种原材料检验方法（七）控制标准、技术资 料应有完善的内控标准和健全的工程技术档案1.企业内控制标准
15、：这是创优工程前提，其部分条款应高于国家、企业现行标准；并要符合实际、合理可行2.工程技术建档必须的原始记录检查证等竣工资料二、工装设备及检测器具（一）生产设备主要生产设备必须满足要求，配备齐全，状态完好，保持产品质量和工序能力1.配备：生产设备必须配备齐全，其中型号规格等性能满足各工艺产品质量要求。2.管理（1）设备台帐、卡片、履历、档案等符合部颁规定（2）设备维修保养及完好状况，以确保其精密度符合要求（3）设备大中修计划及竣工、验收记录，以保证设备的性能。（二）检测量器具生产全过程的计量、试验和检验手段必须配备齐全、性能满足要求、并能对全部测量系统实行有效的控制，以确保根据测量数据所做出的
16、决策的正确性1.配备（1）检测手段必须配备齐全，其中包括原材料、预埋件、锚具等进场验收或使用前的器具、工序质量的检测手段、半成品、成品的检验器具（2）检测设备、器具的型号、规格、量程、精度等必须满足所测试质量指标的要求（3）专用测量器具应能满足结构外形尺寸的检测需要，对其制造质量须经过验收检定，精度满足测量精度要求2.管理（1）量值传递准确，按周期检送，在有效期使用（2）计量器具台帐、卡片、网络图、标定周期表、送检计划符合要求三、质量保证体系（一）组织机构有专职管理机构、有专兼职质量管理人员，建立并健全各级质量保证体系1.全面质量管理小组职责明确，人员落实2.实行方针目标管理，目标明确，方针落
17、实3.建立三级质量管理网络，车间、班组有确定的专兼职质检员部分序号项目名称具体要求条 款 内 容附 注三、质量保证体系（二）职工培训 经常对职工进行质量、技能、技术文化的培训教育，实施上岗培训制度，强化质量意识，不断提高企业素质1.对所有职工、民工经常进行质量管理教育，岗位技能培训技术文化补课2.有培训计划、讲义、考勤、试卷3.对上岗的职工必须实行先培训后上岗增强质量和安全意识，掌握和提高岗位技能，持证上岗率达100%4.贯彻生产工艺细则，对重要工序进行技术交底（三）经济岗位责任制 各部门、各工种都必须建立岗位责任制并应严格执行，定期检查，使质量与每个职工的经济利益挂钩1.齐备各科室、各工种的
18、岗责任制和明确经济责任制2.具备奖惩制度，要求产品质量、工作质量、工序质量高低与职工利益直接挂钩，责任明确到人，奖罚分明3.质量、机械、人身事故报告单及罚款通知单能有效实施4.充分调动全员的积极性，督促职工各司其责（四）质保体系 有健全的质量反馈制度，信息反馈渠道畅通，并能及时处理质量问题1.具备完善的质量反馈制度2.信息反馈及其处理意见格式统一，记录齐全3.对不合格的原材料，不正常的生产设备，不符合精度计量器，不合格的工序质量，不合格的试件或成品，反馈渠道畅通，部门落实，人员确定，处理及时4.对质量问题，要及时调整分析原因，采取纠正措施，严格不合格的控制四、质量管理体系（一）材料管理制度 有
19、完善的物资管理制度，有原材料、外购件、外协件进厂检验制度和方法，确保不合格的不投入使用1.材料管理制度。其中包括：定点采购，进厂检验，入库管理，定额发料，防止变质，安全防火，废旧回收等。各种主要原材料应有出厂合格证或检验制造单2.不合格的原材料不能入库，更不得使用3.严格执行物资管理的各项规定（二）工装管理制度 应有工艺装备设计、制造、使用、检查、维护、修理制度1.工装管理制度。其中包括购置、安装、验收、使用、检查、维修等项要求2.有完善的模型验收制度：外形尺寸、密合性等主项不合格时不得投入使用四、质量管理体系（三）设备管管理制度有完善的购置、安装、使用、维修、报废整套制度，以保证设备的正常运
20、转和性能持续发挥1.设备管理制度。其中包括：购置、安装、验收、使用、维修、报废及技术改造档案管理等项要求2.重点放在制度的执行情况以及设备性能的正常发挥，确保其精密度符合要求，以保持稳定的生产能力和工序质量控制（四）检验制度有健全的材料、工序、竣工、管理、质评制度1.计量管理制度。其中包括：选购、检定（安装）、使用、校准、维修及帐卡档案管理，操作技培训，借还、标识，校准周期等项要求2.重点落实制度的实施记载，应能溯到准确度已知和具有稳定性的其准。确认其误差和精度是否符合规定要求（五）检验制度有健全的材料、工序、竣工、管理、质评制度1.检验制度：明确规定检验工位、频次、抽样基数、办法、检测项目、
21、指标、试验数据处理、合格制度准则。其中包括：（1）材料检验制度（2）工序检验制度（3）成品检验制度2.三级检验制度3.质量评定表4.实行质量否决权五、人员素质和安全文明生产（一）人员素质有一支强有力的技术干部和具有技术水平的生产工人，并有“百年大计，质量第一”的强烈意识1.企业法人具备一定的企业管理资历和路桥施工经历2.具有技术职称的各类专业人员的比例占职工总数的30%以上3.严格控制民工的比例，配备的民工只能作辅助性工作4.所有工作人员必须熟悉本项工程的规程、细则操作和检验方法（二）安全文明生产各工种均应安全第一，文明生产，严守安全技术操作规程，避免设备质量、人身事故的发生1.安全操作规程、
22、关键工序上墙，特殊工种持证上岗2.现场生产有章可循3.现场防护措施齐备，设备器具使用合理4.设备、质量人身事故要有报告及处理意见和今后防护措施质量管理组织机构图项 目 经 理副经理总工程师机电物资部综合办公室质量安全部工程技术部计划财务部技术组监测组机电组试验组涵洞质检员（兼）钢筋质检员（兼）路基质检员（兼）模板质检员（兼）砼质检员（兼） 表示领导关系 - 表示业务关系1.8.1.7建立有效的质量监控系统施工全过程的质量监控系统涵 洞 组 路 基 组测 量 组材 料 组试 验 组投入品的质量监控施工工艺、施工过程的质量监控产出品的质量监控项目经理总工程师质量安全部工程技术部实现施工全过程质 量
23、 监 控施工全过程的质量因素全面监控系统项目经理总工程师质量安全部工程技术部实现施工全过程质 量 监 控路 基 组桥 涵 组测 量 组材 料 组试 验 组对所有参与施工生产人员的质量监控对工程所用原材料构配件的质量监控对工程所用原材料机械设备的质量监控对所用施工方法检验方法的质量监控对生产、劳动、管理环境的质量监控中间产品质量监控施工、安装工艺过程质量事中监控质量事前监控施工准备工作竣工质量检验工程设计图阅读、理解事前、事中和事后质量监控系统施工人员质量监控工程原材料、构配件质量监控施工所用机械设备质量监控施工方法、检验方法质量监控技术、劳动和管理环境质量监控工程开工申请报告工程施工全过程的质
24、量监控工程质量鉴定文件质量事后监控质量评定质量检测竣工图质量检验质量监控评定资料工序间质量监控工序质量监控 工序质量监控流程工 序 施 工 过 程确定工序施工方案查 寻 原 因 返 工 处 理专职检交接检不合格合格进行下道工序施工监理工程师检验确认质 量 评 定监理工程师旁站监督自检互检进行施工技术交底制定工序施工方法1.8.2安全保证体系1.8.2.1确定安全生产目标的安全防范要求本项目安全目标确定为“三无一杜绝、一创建”，“三无”即：无工伤死亡事故；无交通死亡事故；无火灾、洪灾事故。“一杜绝”即：杜绝重伤事故。“一创建”即：创建文明工地。1.8.2.2根据本工程特点，安全防范重点有以下八个方面；防高处坠落事故；防洪涝事故；防起重伤害事故；防触电电击事故；防机械伤害事故；防火灾事故；防交通事故；防坍塌事故。1.8.2.3建立安全生产体系建立健全安全生产管理机构，成立以项目经理为组长的安全生产领导小组，全面负责并领导本项目的安全生产工作。本项目实行安全生产三级管理，即：一级管理由经理负责，二级管理由专职安全员负责，三级管理由领工员（或班组长）负责，各作业点设安全监督岗。按照我局颁布的安全生产责任制的要求，落实各级管理人员和操作人员的安全生产责任制
