1、分享人：李祥银积分制管理第1页怎么建团体团体打造l团体目标团体目标A、打造刘一手品牌重庆形象店 B、完成业绩目标l团体文化团体文化天道：用户为先；感恩：常怀感恩之心（1、帮助过你人，2、为团体做出贡献人）；孝道：孝敬父母及老人l团体气氛团体气氛（开心工作，高兴生活：引导员工正行为、正思想和正习惯，营造正能量，如乐于助人、个人品德、工作状态、精气神士气、知道分享等）l团体前行力量团体前行力量1、有梦想、有追求、有目标；2、组织及参加培训、学习；3、组织及参加团体活动；4、培养及晋级第2页积分？baidu定义：用积分（加分和扣分）对人能力和综合表现进行全方位量化考评，以积分来衡量人自我价值，再把各
2、种福利及物资待遇与积分挂钩，以此调感人主动性。第3页积分利用领域第4页 利弊l目标意识（团体+阶段性l增加主动性l转变激励形式（锦上添花l降低流失率l为加分而做，不加分可能不做l管理者有失加减分平衡权第5页积分管理分类CRM客户内部员工第6页员工版l团体：横向l个人：梯队个人：梯队第7页时间节点 l设计一：月度积分（当月清零l设计二：年度积分（2年清零l设计三：终生积分（不清零第8页积分管理利用横向团体第9页积分管理利用个人项平均每个月积分550分/每人，最高1100分,2年积分获奖共计以下：标兵奖31人；优异奖10人；模范奖5人；第10页积分管理利用谁来打权限l1级打分员打分权限530分（领
3、班级）l2级打分员打分权限3050分（经理级）l3级打分员打分权限50200分（总经理）l只限在班前会上进行加减分通报，由专员负责统计第11页怎么打分参标积分管理利用l餐厅QSCV（优质、服务、清洁、价值）执行l建立2030条日常工作基本项，与团体目标方向同时（如：节能降耗、内销外销、岗位创新、技术达人等方面）l塑造团体文化，引导员工正行为、正思想和正习惯，营造正能量，（如乐于助人、个人专长、个人品德、工作状态、精气神、及时分享、员工工龄等加分）第12页3大工具积分管理利用l积分排行通报（微信群、光荣榜、雷区榜l积分活动PKl业绩目标挑战 设挑战分值奖（200500分不等）第13页正负关键点掌
4、控荣誉区分l设置不一样等级荣誉称号l为其本人配置奖杯、奖牌或证书l享受工装或装饰、配置升级待遇l享受带徒和培养新员工职务l享受门店照片展板宣传l享受参加门店积分会议待遇l享受年度门店英雄待遇积分管理利用第14页l连续3个月未有积分提升，店内全部奖金、分成取消l员工积分到达零分或靠近零分（50分内），并连续6个月连续滑坡，将列为该店黑名单员工，不在享受相关待遇，进行工资降级或调岗处理负激励关键点掌控积分管理利用第15页结语l积分制就是帮助员工养成良好习惯，培养员工良好价值观和荣誉感l最主要是帮助门店团体树立了正风、正气、正能量 每一个行为背后每一个行为背后都要有一套适合体系在支撑着都要有一套适合体系在支撑着第16页
