1、(不论是传统企业还是高科技企业)经营中要回答的几个关键问题，即产品是什么?消费对象是谁？经销渠道在哪里?谁来卖?顾客群有多大?设计与制作成本是多少?售价多少?何时可损益平衡?在撰写商业计划书之前，若无法扼要地就这几个问题说出你的想法，要向别人解释清楚恐怕很困难。 因此，一份好的商业计划书，要使人读后对下列问题非常清楚：公司的商业机会；创立公司所需要的资源；把握这一机会的进程；风险和预期回报。商业计划不是学术论文，它可能面对的是非技术背景，但对计划有兴趣的人，比如可能的团队成员，可能的投资人和合作伙伴、供应商、顾客、政府机构等。因此，一份好的商业计划书应该写得让人明白，避免使用过多的专业词汇，聚
2、焦于特定的策略、目标、计划和行动。商业计划的篇幅要适当，太短，容易让人不相信项目会成功：太长，则会被认为太罗嗉，表达不清楚。4.直入主题，开门见山写作商业计划书的目的是为了获取风险投资者的投资而非为了与风险投资家闲聊，因此，在开始写作商业计划书时，应该避免一些与主题无关的内容，要开门见山地直接地切入主题，要知道风险投资者没有很多时间来阅读一些对他来说是没有意义的东西。这一点对于很多初次创业者来说，在其写作商业计划书时是应当格外注意的。5.进行充分市场调研 要知道，当一个创意或者新的投资项目从你的大脑中萌发时，它并不是存在于真空中的。要把你的创意或者投资项目付诸实施并不是说干就干的想当然的事情。
3、因此，你在写作商业计划书以前，应该进行充分的市场调研，做到有备而作。市场调研主要围绕以下内容进行：口你的投资项目中的产品或服务处于什么样的范畴?口是研发(R&D)性质、生产性质、分销性质或是服务性质?口该领域目前的情况如何?口你的产品或服务处于一个什么样的阶段?口它的市场前景如何?(务必不能遗漏任何可能的细节问题)口你的竞争对手的情况如何?口目前的市场状况怎样?是繁盛或萧条?6.评估你自己的商业计划 在写作商业计划书的全过程中，风险创业者应该站在风险投资者的角度(或立场)对自己的商业计划进行一番评估，并努力审视以下六个问题。每个风险投资者都会问到关键问题是否在你的商业计划书中有明确的答案。口我
4、能获得多少回报?口我会损失什么?（可能遇到的风险，如所有的投资、贷款担保、法律诉讼，时间）口谁认为这个计划可行?(对商业计划各项内容的第三方验证)口交易当中还有谁发挥作用?(管理团队班子和投资群体以及他们在各自领域中的地位)口这个市场有多大?口你的企业如何争取到潜在的顾客?(对市场开拓能力的验证)口我的投资何时和怎样撤出?(公开上市或购并的退出战略)7.展示管理团队 在你的商业计划书中，风险投资者将会非常关注“人”的因素，即你的风险企业中管理团队的情况，因此，商业计划书要能够详实地向风险投资者展示你管理团队的风貌。关注点有如下几个方面：口创业者是否是一个领袖式的人物，具备应有的素质?口这个管理
5、团队的信念是否坚定，目标是否一致?口是否具有强大的凝聚力从而始终努力地追求事业成功?口这个管理团队的市场战斗力如何?口是否非常熟悉市场和善于开发潜在的市场?8.组织战斗力过人的写作智囊团越来越多的事实已经表明了，仅仅依靠创业者的个人的力量是很难做到尽善尽美的，因此，在写作商业计划书的过程中，你还需要一个有很强战斗力的智囊团的帮助来弥补个人的不足。寻求有丰富经验的律师、会计师、专业咨询家的帮助是非常必要的，他们的建议有时能让你的商业计划书看上去更加完美。三商业计划书摘要3.1摘要的意义商业计划书的摘要将是风险投资者阅读商业计划书时首先要看到的内容。如果说商业计划书是敲开风险投资公司大门的敲门砖，
6、是通向融资之路的铺路石的话，计划书的摘要可以被看作是点燃风险投资者对你的投资意向的火种，是吸引风险投资者进一步阅读你的商业计划书全文的灯塔，它浓缩商业计划书之精华，反映商业计划书之全貌，是全部计划书的核心之所在。3.2摘要应该表达的内容首先，摘要应该使投资者，特别是投资者能够马上理解你的基本观点，快速掌握商业计划书的重点，然后做出是否愿意花时间继续读下去的决定。在发达国家，繁忙的投资者一天要看数十份商业计划书。如果摘要不能一下子抓住投资者的心，商业计划书后边部分写得再精彩，也没有用。所以摘要的最主要的目的是刺激投资者的阅读欲望，使之看到你的商业计划书后有一种相见恨晚，爱不释手的感觉。在写摘要时
7、作者必须充满激情，满怀信心，全部正面阐述。向投资者灌输一种朝气蓬勃，蒸蒸日上的感情。让投资者充分相信你的能力和你的判断。在摘要部分，应该重点向投资者传达以下这样的几点信息：1) 你的基本经营思想是正确的，是合乎逻辑的。2) 你的经营计划是有科学根据的和充分准备的。3) 你有能力管理好这个企业。你有一个坚强有力的领导班子和执行队伍。4) 你清楚地知道进入市场的最佳时机，并且预料到什么时间适当地退出市场。5) 你的财务分析是实际的。6) 投资者不会把钱扔到水里。如果你能简洁清楚地阐述这些内容，投资者一定会有兴趣读完你的整个商业计划书，高兴地把钱投入你的项目。3.3撰写摘要注意的事项第一，摘要部分一
8、定要放在最后完成。动笔写摘要之前，先完成整个商业计划书的主体的抛光润色。然后反复阅读几遍主体文章。提炼出整个计划书的精华所在之后，再开始动笔撰写摘要部分。做到胸有成竹，一气呵成。写完之后，再请周围的人检查过目，提出意见。重点了解他们的反馈，看他们能否马上被你的文章所打动。如果不能，则需要重新考虑如何撰写，直到首先可以马上打动你身边的人为止。第二，撰写摘要部分一定要有针对性。在撰写摘要时，你要常常问自己“谁会读我的计划？”不同的投资者有不同的兴趣和不同的背景。他们看商业计划书侧重点不同。银行等投资者通常对企业以前的成功业绩感兴趣。而投资公司则通常对新技术感兴趣。所以在撰写摘要之前先要对投资者做一
9、番调查研究，突出投资者最感兴趣的方面。对不同的投资者，要突出不同的方面。由于一项投资通常要由几个人或几个部门共同做决定，在调查投资者情况时要对整个投资机构有一个较为全面的了解，兼顾多人。第三，撰写一定要文笔生动。风格要开门见山，夺人眼目。可以立即抓住重点。切忌行文含蓄晦涩，让人难以琢磨。记住，投资者是没有时间去琢磨你的文章的。第四，在写作全部完成之后，一定要自己先检查有无错别字、大白字等。切忌在文章中出现这些错误。自己检查完之后，再请别人检查。直到确切无误为止。用英文撰写商业计划书，完成之后，可以用专业的软件检查一遍拼写和语法。现在市场上通用的文字软件都有检查拼写和语法的功能。记住，如果在文章
10、中出现文字错误，你又怎么能证明你是一个作风严谨的企业家呢。千万不可由于细小的误差，失去重要的机会。四商业计划书内容的编写4.1业务发展历史与未来这部分内容是为了让风险投资者可能投资，对于你的公司有一个初步的了解。如果你是一个刚踏入社会的年轻人，从未有过创业的历史，有的仅仅是一个美妙的产品或服务创意，那么你不妨在这一部分向风险投资者把你的情况作一番介绍，包括你的成长经历、求学过程、性格、兴趣爱好与特长、你的家庭及对你成长的影响、你的创意是怎样想出来的，为什么要独立追求创业等等。这样，将一个粗线条的你展示给风险投资者而不至于让他对你摸不着头脑。更多的情况是你以一个风险企业的身份来获取风险资本，那么
11、在这一部分中，你应该努力地向风险投资者尽可能简明扼要而又全面地介绍你公司的情况，给他以尽可能多的关于你公司以及公司所在行业的信息。你介绍的内容应包括公司过去的发展历史、现在的情况以及未来的规划，具体而言，主要有：口公司概述；口包括公司名称、地址、联系方法等；口公司的自然业务情况；公司的发展历史；口对公司未来发展的预测；口本公司与众不同的竞争优势或者独特性；口公司的类别与隶属关系，如系合伙公司不是股份公司；口公司的公共关系；口公司的保险情况；口公司的知识产权；口公司的法律诉讼；口公司的纳税情况。对公司的所有介绍一定要简明扼要，使风险投资者用很短的时间即可对你的公司有一个概略的认识，从而做出一系列
12、对你的判断。如何描述公司业务的发展历史、现在与未来，要做到以下几点：1.一般描述开头可以写上“本公司位于”然后在后面写上地址、电话和联系人。2.业务性质概要介绍公司所从事的主要业务，要求尽可能通过短短几句话使风险投资人了解本企业的产品或服务。例如，可以这样描述：“本公司设计、制造和销售用于医疗的微型计算机”。接着应该对相应的产品或服务作一简要描述。3.业务发展历史介绍公司成立于何时，第一次生产产品或提供服务是在什么时候，公司发展经历了哪几个重要阶段等。但这部分的介绍必须简短切题，尽量不要超过一页，最长不能超过两页，否则就过于冗长。因为面谈时，风险投资人通常会就公司业务发展历史提出一些问题，到时
13、企业家可以再详细说明有关细节。在介绍公司历史时，要记住你的读者需要了解你公司的形成过程。你的创意源于何处?它是怎样进化的?谁是负责人?历史描述应当简洁，同时也应写出公司发展进程中的各个日期、背景等。从你创业的开端一直叙述到现在。在进行公司目标陈述时，要一语道出公司的目标。要深思熟虑，使其有分量，切忌夸夸其谈。介绍你的发展阶段时要指出你所处的融资阶段。你的公司是处于创立期还是成长期，或是准备公开上市，寻找战略合作伙伴，还是准备近期并购或出售?4.业务展望可以按时间顺序描述公司未来业务发展计划，并指出关键的发展阶段。阅读本部分时，风险投资人一般需要了解风险企业未来五年的业务发展方向及其变动理由。这
14、部分在篇幅上可长可短。如可以这样描述：“本公司未来五年将致力于生产销售目前这两种主要产品，但在第三年将引入另一种同类产品”。这样的描述简明而又切合主题。但另一方面，如果公司预计未来业务发展需要经受许多变动因素的考验，通常应该在这里讲清楚，因为风险投资人需要搞清楚公司要发展成功就必须做哪些事情。5.公司组织结构主要说明公司所有制性质，比如：是股份制还是合伙制，公司注册地点、经营范围及公司全称。此外，还需说明本企业是否是一家有着附属公司的母公司。在公司拥有多家子公司或附属机构的复杂情况下，则应该用图表表示其法律关系，并在他们之间划上线条，写出所占股权的比例。6.营销主要描述产品销售过程和分销渠道。
15、即说明：口产品是如何出厂并到达最终消费者手中的?口公司自己有直销队伍还是通过代理商进行销售?口有哪些零售商和中间商参与了企业产品销售过程?口风险企业和中间商的关系如何?由于大多数风险投资人并不是很好的市场分析专家(尽管他们自己并不一定这样认为)，因此，在向他们解释本企业的产品销售时，企业家可能不得不逐步展开以便他们能够理解整个营销过程。 此外还有两点需要引起注意：口如果风险企业的产品全部是销给政府部门，风险投资人通常会担心企业受到政府部门的控制，这时需要企业家用强有力的解释来消除投资人的反对意见；口如果风险企业的顾客只有唯一的一个，那么风险投资人也很难接受这样的营销安排，因为这样做的风险太高。
16、7.供应商主要介绍本企业生产所需原材料及必要零部件供应商。一般可以用表格形式列出34家 (以后可能需要列出全部供应商)最大的供应商及其供应的材料或零部件名称。该表第一栏列出供应商的名称，第二栏列出来自该供应商的采购金额，第三栏列出采购产品。风险投资人通常会给名单中的部分或全部供应商打电话以确认该名单的真实性。8.协作者或分包人如果在企业产品生产到销售过程中，还有其它一些协作者或分包人参与其中，通常也需要予以说明。说明的内容包括协作人名单、协作金额等，一般还需协作单位名称、地址及联系电话。9.专利与商标本部分要对企业持有或将要申请的专利和商标进行详细描述。企业可以通过对专利与商标的描述来强调其独
17、特性。或者在此列出企业的专利和商标清单，从而让风险投资人自己来判断这种独特性。4.2研究与开发主要介绍投入研究开发的资金，包括过去已经投入的和未来打算投入的资金。但同时必须指出所有这些研究开发投入所要实现的目标。对风险投资人而言，如果由于某种程度上的判断失误，从而投资了一位纯粹的研究人员而不是一位开发产品的企业家，那就是一场恶梦。也就是说他们需要的是一位能将研究结果转为市场产品，最终赚取利润的企业家。阐述的重点内容包括以下几个方面：口公司的技术研发力量和未来的技术发展趋势；口公司研究开发新产品的成本预算及时间进度如何；口风险投资者在这里主要关心你公司的技术研发队伍是否具有足够的实力把握市场上产
18、品技术发展的脉搏，是否能够迎合顾客的需要开发新产品、开拓新市场，是否能够保证公司未来竞争发展对技术研发的需要。 风险创业者应该在仔细评估自己实力的基础上，给出详细的说明。因为技术研发是公司未来发展的重要推动力。4.3产品或者服务组成了一个强有力的管理团队之后，创业者还必须将自己的产品或者服务创意向风险投资者作一介绍。因为，在对风险投资项目评估时，风险投资者必须要知道你公司生产并出售什么产品或者服务，以及你的产品或者服务能否适应市场的要求。你要向风险投资者展示下列一些内容：口产品的名称、特征及性能用途；口产品的研究开发过程；口产品处于生命周期的哪一阶段；口产品的市场前景和竞争力如何；口产品的技术
19、改进和更新换代计划及成本。对你的产品或者服务的可销售程度和创新程度进行评估。可能会问你下列的问题：口你的产品或服务具有什么样的实用价值?口它能为用户提供什么样的功能?口它的生命周期有多长?口有无新产品开发计划作为储备?口市场上是否已经或即将有同类产品或服务?口同其他同类产品或服务相比，你的产品是否具有独特性?口你对产品的知识产权保护将采取哪些措施?口你的产品的价格弹性多大?口老产品质量出现问题，你将如何与顾客妥善解决而不会影响公司声誉?这一系列风险投资者所关心的问题，你必须在这一部分中予以翔实的说明，有时候，附上产品的样本或样品是十分有帮助的。一定要实事求是，绝不能随意夸大而作出不切实际的承诺
20、。那么，如何做到让风险投资商对你的产品或服务充满信心呢，应该在以下方面重点考虑：1.产品或服务的说明口你的产品或服务必须具有创新性，你将不得不在某些细节上做出解释。向你的顾客介绍它的优点、价值，把它与竞争对象进行比较，讨论它的发展步骤，并列出初步开发它所需要的条件。口只有当一个新的产品(服务)优于市场上已有的产品(服务)时，它才可能受到顾客的青昧。清楚的解释你的产品(服务)能完成的功能，顾客应该认清它的哪些价值。口如果市场上存在替代性产品(服务)，你应该解释你提供了哪些额外的价值，把你摆在顾客的位置去评价购买你的产品(服务)存在的优点和缺陷，对竞争者的产品(服务)也做出同样的分析。口如果你提供
21、几种产品，把你的讨论集中在最重要的一个上，对其他则做出总体上的简单介绍。 假设你是风险投资家并且很想使你的风险最小化。试着避免技术细节并且使你的解释尽可能简单。做出一个样品对证明你能够对付技术挑战是很有好处的。更好的办法是找一个已经用过你的产品的顾客来给你作证。你应该解释你的技术创新和你的产品在竞争中具有的优势。你也应该强调你所拥有的技术壁垒或提供有效的专利证明以示你可以防止别人的盗用和模仿。如果仍有什么发展中未解决的问题，确认在你的计划中讨论过对付它的办法。取得特殊产品(服务)的合法批准是另一种风险。说明你现在已经取得了什么执照。或者正在申请之中和将要申请等等。2.产品或服务的价格方面在本部
22、分主要对本企业的产品或服务做出准确的描述，要使读者读完后对本企业生产什么或打算生产什么不再存有疑虑。如果企业有好几种产品或服务，那么最好分成几个独立的小段进行描述。内容包括每一个产品的价格、价格形成基础、毛利及利润总额等。产品定价必须充分考虑所有影响因素以使最终形成价格在逻辑上是合理的，并且是市场可能接受的。在这部分风险投资人通常会问：口该产品定价反映的是不是竞争条件下的价格走势?口定价如此之高是不是因为你能抵御来自降价方面的压力?因此，企业家对此要有所准备。3.产品或服务的独特性方面企业的独特性可以表现在管理队伍上，也可以表现在产品或服务上，还可以体现在融资上。总之是因为独特性的存在才使风险
23、投资人放弃其它投资机会转而投资本企业。因此，在商业计划书摘要和商业计划书中可以专辟一节来对本企业的独特性做出描述。这一部分的描述也可以渗透到其他几个部分中，从不同角度阐述公司的独特性。 4.顾客或买主：详细介绍公司产品的主要买主或顾客。其内容要包括：口什么人使用该产品?口其使用目的是什么以及为什么他们会购买本企业的产品或服务?口是因为价格还是因为其它方面的考虑?在这部分，还需要列出本企业产品的前三名主要买主及其购买金额与本批购买量(这些内容也可以用表格形式来表述)。当风险投资人对本企业表现出更加浓厚的兴趣时，也可以将全部顾客名单都列出来。4.4管理团队在风险投资商考察企业时，“人”是非常重要的
24、一个因素。从某种意义上讲，风险创业者的创业能否成功，最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队；创业者要深刻认识到企业管理的好坏，直接决定着企业市场经营、竞争情况的好坏。因此，风险投资者在阅读你的商业计划书时特别注重对你的管理团队的考核评估。这一部分你要给予特别的关注。口你必须对公司的管理团队的主要情况作一全面介绍，包括公司的主要股东及他们的股权结构、董事和其他一些高级职员、关键的雇员以及公司管理人员的职权分配和薪金情况，有时候介绍他们的详细经历和个人背景也是十分必要的。口将公司的管理机构，包括股东情况、董事情况、各部门的构成情况等用一览表的形式或者其他明晰的形式展示出来。口要向风险投资者详尽展示你公司管理团
