1、 无线店铺数据管理系统 随着信息社会的到来,消费者获得商业企业的服务也 从单纯的报纸媒体方式,逐渐转变为报纸、互联网、 电视、手机等多种媒体并行的方式。 消费者获得服务的便利性、有效性是企业获得客户满 意度的关键因素。企业通过手机短信为客户提供服务 具有便利性、便宜的特点,是对现有企业客户服务体 系的重要补充,而且投入成本低,可以节省大量的人 力和物力。 正是在这种背景下,我们推出了基于短信模式的无线 店铺数据管理系统来进行短信群发系统。通过我们的 系统可以实现企业在销售和售后过程中为消费者提供 快捷、方便的客户服务方式,通过我们的系统可以对 消费者进行有效的管理,帮助企业解决在客户服务中 面
2、临的难题。 功能概述 翼锋无线店铺数据管理系统是以短信平台为 基础的店铺会员服务软件,为店铺类商业企业 更好地做好客户服务,提高服务质量。系统以 自动化发送短信的服务模式给会员提供服务, 通过自动化短信息功能通知会员、假日促销、 特价商品、积分奖励、生日祝福.客户资料管 理.特别通知等工作。店铺采用了这一新 的服务模式后,使原来烦琐的工作变得轻而易 举了。对会员客户而言,店铺就多了一个定时 提醒服务项目显得更人性化、专业化。提高服 务质量,令客户满意,店铺在市场的竞争力也 自然会提高。 成功案例 我们公司在其他行业的成功案例为:机关类 ,广东省税务短信息系统;广州白云区等 三个区的信息中心的短信息系统等;大学 类,中山大学,华南理工大学,暨南大学等 ;零售行业类,卡路约翰,佛罗伦,正林休 闲食品等.我公司也是中国联通52UNI短 信息平台的技术合作商和唯一合作伙伴. 联系我们 广州翼信息科技有限公司 地址:广州市天河区黄埔大道中197号之三 商1006 :020-85636861 85636596 61248882 网址: E-mail: market 上海分公司地址: 上海市徐区漕路51弄3号1001室 :021-64088250 64085486 64820466 公司真:021-64088250-802